Mình đi chuyến từ Nha Trang về TP HCM bằng xe giường nằm, mình thấy giá cả hợp lý, tài xế chạy xe an toàn, nhân viên bán vé tận tâm. Có một bất cập là bạn nào muốn gửi xe máy đi về chung thì nên đặt chỗ từ sớm vì một xe chỉ để được 2-3 chiếc xe máy.
DV rất tuệ và nv cũng rất tuệ .mọi người nghĩ sao bên hạnh cape có chuyển nhận giấy tờ cho khách.khi làm mất hộ chiếu của khách thì bảo chỉ bồi thường 10 lần giá trị phí gửi (20.000) là 200.000 thôi.các bạn nghĩ sao???
Xe chạy chậm. Dừng chân nhiều lần. Chạy 7h den 3h mới den phan thiet. Phải lấy hành lý đi xe trung chuyển vô trung tâm mũi né.
Chưa thấy nhà xe nào làm ăn khốn nạn như XE HẠNH CF. đặt vé thì bắt ck trước.nhưng tự động hủy chuyến đổi xe k đón khách.làm việc thiếu trách nhiệm.mình khuyên mọi người có ý định đi xe khốn nạn này thì nên suy nghĩ thật kỹ ạ.tiền mất còn mang bực trong người
Mọi người cẩn thận khi gọi số điện thoại tổng đài này với 8k/phút .dấu hiệu lừa đảo nhé mọi người
Điều hòa trên xe rất nóng. Nhân viên bán vé xếp chỗ cho khách nhầm lẫn, làm cho khách lên xe to tiếng đòi đổi chỗ. Xe không có phụ xe, bác tài lại phải tấp vào lề đường để xuống giải quyết rồi lại chạy tiếp, mất thời gian. Khách trên xe mở điện thoại oang oang.Không vì kẹt giờ bay thì sẽ không bao giờ chọn lại xe này.
Xe chất lượng, Uy Tín, gửi hàng cũng ổn
Nhân viên , tài xế nói xấu khách hàng với nhau. thái độ phục vụ không tận tâm, tỏ thái độ ra mặt và lời nói.nếu không bị kẹt xe, chắc chắn sẽ không đi xe này.
Đi PT lúc 11.30am ngày 5/7 xe 34 chỗ nằm khá ổn, xe chạy thẳng ko bắt khách đọc đường, tài nc lịch sự.Về SG chuyến 13pm ngày 7/7 xe 19 chỗ, xe Vip mà cũ và tệ hơn 34 chỗ, tài xế lớn tuổi mà nói chuyện đt văng tục chửi thề khắp cả xe, nghe đâu đang bức xúc gì đó đang muốn nghỉ việc. Đọc đường đón thêm 3 khách, hút thuốc trong lúc chạy xe. Xe ko có wifi, cổng sạc đt không có điện, giường nằm hư cả nút bấm nâng đầu giường. Trạm dừng chân thì bán đồ ăn khá mắc, chất lượng bình thường. Tóm lại nên cân nhắc khi chọn đi chuyển bằng xe này
Xe giường nằm ra Phan Thiết không quá đông, tiện nghi, thoải mái 👌
Xe hư bỏ khách giữa đường 3 tiếng đồng hồ, trong khi đó nếu lúc hư nhà xe điều động xe từ SG tới chỉ mất 1 tiếng thôi. Làm ăn vậy thôi dẹp đi cho rồi
Nhân viên cư xử bất lịch sự với khách, gọi khách là thằng này thằng nọ, bảo khách giữ im lặng trên xe nhưng phía sau xe mở nhạc ồn ào thì bảo nhạc thì ok nhưng k đc nói chuyện, sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ của nhà xe này nữa !
Xe tính phí siêu mắc, nếu ai có gửi hàng về Đà nẵng nên liên hệ chành xe đình nhân vẫn hơn nha.Phí thì mắc nhân viên nói chuyện thì không có một chút xíu lịch sự gìné càng xa càng tốt
Nhà xe làm ăn thiếu trách nhiệm cực kỳ. Mình đặt xe 10h đi, 7h mình gọi hỏi số giường thì bảo hết chỗ quên báo lại. Mình complain thì cúp máy giữa chừng. ủa? Dịch vụ chuyên chở hay ông nội khách hàng?
Giá cả chấp nhận được, rẻ so với các hãng khác. Chỗ trả khách ở Sài Gòn khá xa công viên 23/9, chỗ mình gửi xe wa đêm, phải bắt grab hoặc taxi lại đó. Nếu đi hãng khác thì họ trả khách ngay phạm ngũ lão chỗ cv 23/9 luôn.
Đi Từ Đà Nẵng vào Đà Lạt thông thường chỉ mất 12 - 13 tiếng.Xe xuất bến lúc 18:30 ngày 16/7 mà giờ này gần 12:00 trưa ngày 17/7 còn đang leo đèo Song Pha. Đã vậy còn dừng lại Nha Trang sang xe. Thật kinh khủng và tốn thời gian. Trong khi giá vé cao hơn của Phương Trang, Thanh Thủy. Đi 1 lần tởn tới già.
Nhà xe làm ăn bát nháo nhất từ trước đến giờ đặt xe đi công tác chuyến 7h30... 7h ra điểm đón đợi 7h30 xe chạy qua không đón gọi tổng đài bảo xe đến trể đợi chuyến 8h...đợi 8h gọi điện bảo xe đang xuất bến chờ tài đến rước.... Đợi 8h30 xe chạy ngang qua không đón gọi tổng đài bảo có thanh tra không đón... Mẹ ba đi công tác cần ra phan thiết trước 2h sáng mới bắt xe đi ngồi đợi lề đường mấy tiếng đồng hồ không đón không nói, mất thời gian, trể công việc bát nháo... Chưa từng thấy nhà xe nào làm ăn như vậy. Từ nay xin chừa, em xin thề một lần duy nhất tởn tới già không bao giờ dám đặt chân vào cái nhà xe này nữa. Anh chị em bà con cô bác có đi cẩn thận, đi xe khác đừng rước hoạ vào thân bởi cái nhà xe âm binh này. Bỏ tiền ra để đi xe chứ không phải đi xin mà phải ngồi bờ ngồi bụi chờ đợi như thế. Chân thành khuyên bà con tránh xa.
Dịch vụ quá tệ. Nhân viên trực điện thoại thái độ càng tệ. Chưa kịp nói đã cúp máy ngang, thái độ bực bội khó chịu trong khi mình hỏi nhẹ nhàng. Bên công ty không đào tạo nhân viên hay sao mà thái độ nhân viên lồi lõm quá.Làm dịch vụ mà kiểu bất cần khách như vậy chắc bền lâu!
Các bạn đừng bao giờ đi nhà xe này nha! thái độ phục vụ kém và vô trách nhiệm với khách hàng. kết hợp bán vé online với bên thứ 2 rồi không ai nhận trách nhiệm hết! không đúng số ghế? coi thường khách hàng! tống hết khách xuống ghế cuối và có thái độ ép khách phải vô thế! xe thì vừa hôi vừa nóng! wifi yếu vào ko được! đi xe như đi trại tập trung? tốn tiền xài dv mà như đi ăn xin ăn ké? tolet ở q1 thì hư cầu hư cửa hôi ko chịu được ! thất bại hoàn toàn
Mua vé đi Nha Trang đã hỏi kĩ đến ở bến nào . Kêu đến ở số 10 hùng vương , nha trangRồi lại chở khách đến bến 108 phong châu quăn khách ở đó . Kêu đi xe tự túc về ks đi . Nghe coi ức không . Thứ gì làm ăn vô trách nhiệm .Xe thì không có WC trên xe . Đón khách giữa đường liên tục
1 sao cho cách nói chuyện lọt tai2 sao cho lái xe an toàn, chậm rãi, chậm quá chậm @@3 trừ cho việc đón khách dọc đường4 trừ cho việc dừng rửa xe k hỏi ý khách5 trừ cho việc sang khách, sang xe.
Xe quá cũ, khởi hành trể giờ, khu vực chờ rất dơ và ẩm thấp.
Xe rước trễ, tiết kiệm mấy mươi ngàn mà đi đường vòng mất hết 1h. Tới cao tốc ngay giờ cao điểm kẹt xe mất hơn 1h nữa. Đón khách dọc đường, xe không wc.. Nói chung Tệ..
Đặt xe đi Nha Trang hôm 13/7/2019 . Bạn mình trễ 15~20p , nhưng bác tài với phụ xe khẳng định là ĐỢI bạn mình rồi mới đi
Lúc đi tới chỗ để mua vé trước, bà bán vé hỏi ngồi chỗ nào. Mà đó giờ đâu có đi xe đò nên đâu hiểu, t chưa hiểu nên hỏi lại ghế nào là sao. Vậy mà bà bán vé khó chịu :thì ngồi chỗ nào chớ sao. Thêm bà bên cạnh mất dạy k kém nói t là ụa nói tiếng người chớ tiếng gì mà còn k hiểu. Nhìn nhân viên là hiểu cách làm của một công ty ntn rồi. Quá tệ. Ở đâu khách hàng là thượng đế chứ ở đây khách hàng nó coi như súc vật vậy.Nói chung là quá quá tệ. Chủ nên coi lại nhân viên chứ sớm muộn cũng phá sản:)) thuê người có học thức giùm chứ đừng đụng đâu thuê đó toàn mất dạy k hiểu nổi. Tốn tiến mà rước bực thêm vào người
Đã mua vé vẫn tới nhận chỗ bảo ko mua vé,Bắt ngồi dưới sàn nhồi nhét hành khách ngay mùa dịchCực kỳ tệ chất lượng dịch vu,
Toi không hài lòng về cách làm việc của lơ xe 00875 ngày 28 tháng 1.Kém chuyên nghiệp. 15k taxi không đáng bao nhiêu nhưng thực sự là lơ xe k biết đường. Toi đã nói rõ địa chỉ. Nhưng lại đi quá . Cho đến khi tôi gọi hỏi thì kêu tôi bắt xe đuổi theo. Không thì đi xe khác
Nhà xe bỏ khách. Không gọi 1 cuộc cũng ko thông báo gì lúc đặt vé. Thường thì đón ở nguyễn cư trinh. Nay tôi tới nguyễn cư trinh thấy đóng cửa. Gọi điện thoại không nghe máy. Hỏi mãi người khác mới ngộ ra hôm nay đón khách ở phạm ngũ lão. Qua tới nơi đóng cừa nốt. Ngươic gần đó bảo là xe đi rồi? ? Làm ăn cũng lâu năm chứ đâu phải gì? Không bao giờ quay lại
Dịch vụ quá tệ. Mình đặt xe Nha Trang Mũi Né, đón ở Ngã 5 Phan Rang. 8h xe chạy từ Nha Trang, mình gọi cho vp Nha Trang lúc 8h30 hỏi số tài xế nhân viên không biết, nói chờ xíu có người gọi lại mà chờ mãi chả có ma nào. 9h30 gọi lại lấy được số tài xế, gọi cho tài xế thì tài xế bảo xe sắp đến nơi. Vội vội vàng vàng chạy ra Ngã 5 chờ đúng 45ph phơi mặt trên đường xe mới tới. Điên tập 1.Lúc từ Mũi Né về HCM cũng đặt xe HanhCafe, đặt trước từ HCM rồi. Gọi cho vp Mũi Né hỏi nhân viên trả lời câu xanh rờn có ai đặt cái gì đâu. Trên phiếu đặt xe có ghi Anh Phú nhận booking mà hỏi thì họ trả lời vp Mũi Né chả có anh Phú nào. Ôi giời ạ. Điên tập 2.Sẽ không có tập 3, từ giờ trở đi cạch.
Hạnh cafe nuôi 1 lũ tham bẩn hành lí của khách bỏ quên! Các bạn bỏ quên hành lí là xem như mất luôn nhé! Mình mới vừa bị mất đồ trên xe hôm 14.4 do bỏ quên hành lí! Mình đã đt ngay lúc đó nhưng bọn nó rủ bỏ trách nhiệm đùn đẩy cho nhau, xem thường khách hàng! Nói chung mọi thứ đều tệ! Của đinthay người! Lần đầu cũng như lần cuối đi xe hạnh cafe! Các bạn hãy câng nhắc kĩ trước khi đi xe này !
Công ty tuyển một cô bán vé có thái độ thật mất mất lịch sự....ng ta tới bỏ tiền mua vé chứ có phải tới để xin tiền đâu mà trưng ra cái mặt thật khó chịu. ...thái độ thì khỏi nói. ..quá tệ.
Mình gọi điện thoại đặt vé ở chi nhánh quận 1 đi cam ranh.- Chị em hỏi chiều nay có chuyến đi cam ranh mấy giờ?- Giọng nhân viên quát lên: 20h- Em muôn đặt 5 vé. Tầm bao giờ tới chị?- Nhân viên lại thét lên gì đấy rồi cúp máy cái rụp.Dạ thưa. Không đi Hạnh cafe thì Futa vậy.
Nhà xe chèn ép tán tận lương tâm đối với tài xế nhà xe. Trừ lương một cách tàn nhẫn để ăn chặn tiền lương của tài xế.
Nhà xe lừa đảo...đặt xe 3h mà 4h nó mới đến..hỏi thi nó bảo là trục trặc nhưng khi bác tài đên thì nối đây là xe 4h...giải thik dùm đi..lừa đảo khách hàng
Đi xe thì từ nha trang ra huế19h cho đến sáng 6h thì đến quản nam thì sang xe phải chờ đến 8hRồi chạy mới dc qua đèo hải vân đến lăng cô thì dừng lại 30p để nghi thật kinh khủng đi từ 19h mà đến 12 trưa hôm sau mới đeens tận trong đó còn sang xe kinh thôi lần đầu cũng như lần cuối đấy các bạn ạThời gian của mn thì có chứ người khác họ tranh thủ đấy chứ mà chộ cảnh khiếpChạy r chuyển chóng mặt r
Hôm nay mua vé đi từ nha trang đi đà lạt. Tài xế có thái độ khó chịu. Đi được giữa đoạn thì xe hỏng, kéo dài thời gian chuyến đi. Tài xế không có kinh nghiệm khác phục lỗi hỏng xe. Vậy rồi còn khó chịu không vô trách nhiệm. Cuối cùng giữa đèo phải bắt xe khác để về được đà lạt. Nhà xe nên xem lại thái độ và trách nhiệm, cũng như những cách khắc phục xe hư.
Công nhận dịch vụ chăm sóc khách hàng ở chi nhánh Q1 rất tệ.Gọi điện lên hỏi: anh ơi, em muốn gửi 1 thùng hàng nặng 25kg, kích thuớc thùng là 50x30x30cm, giá cước gửi về Hội An là bao nhiêu ạ?Trả lời: chị mang hàng lên đây mới biết mà tính giá cước đcMình nói: em cho biết trọng lượng và kích thước thùng hàng rồi, anh còn muốn xem gì nữa? anh báo giá cước giúp em, khách chịu cước đó thì em mới mang ra gửi đượcTrả lời: đã nói là chị phải mang hàng lên đây thì mới tính đc (giọng CSKH bực bội)rồi CÚP MÁY CÁI RỘP , không cho mình nói thêm câu nào nữaTrời ơi, cuối cùng nhà xe tính cước theo trọng lượng hay theo kích thước thùng hay là nhìn bằng mắt thường rồi phán vậy? Đã vậy còn bất lich sự, chưa bao giờ thấy nv CSKH mà cúp máy chặn họng khách như vậy.
Dịch vụ kémPhí quá đắtXe cũ kỹMình khuyên mn nên chọn nhà xe khác để di chuyển và gửi hàng
Cực tệ, xe dơ, tài xế, phụ xe chửi tục. Tài xế gọi điện thoại khi chạy, chạy 1 tay. Xe ko có wifi. Đón khách ko đúng giờ
Giá xe thì mắc đi thì chậm. Đi từ đà nẵng vào dl phải mất thêm 5 - 6 tiếng vì đi đường vòng. Xe nội thất củ không đáng đồng tiêng bỏ ra. Rất rất tệ
đã làm dịch vụ thì cũng phải biết cách đào tạo nhân viên , ngay cả cách ăn nói và thái độ sử xự cũng k có, mình đánh giá thấp cho nhân viên trực tổng đài văn phòng nguyễn đình chiểu ms. hạnh
Xe đón trễ 20 phút, tài xế quên địa điểm xuống của khách, văn phòng đại diện bừa bộn, nhà vệ sinh xuống cấp
Cho phép em được rate 1 sao trên tất cả mọi mặt trận. Em đặt vé tối hôm qua từ SG đi NT lúc 10h. Tuyến SG - NT thì hẳn là em phải xuống chỗ nào đó gần NT ròi phải hong. Tối em đã dặn là cây xăng suối cát ở gần cầu suối dầu. Bình thường đi lúc nào cũng 6 7 tiếng mới tới. Hổng hiểu sao mới 2h sáng đã kêu em dậy bảo tới rồi. Và vâng, em đã được thả ngay Phan Thiết và còn 200 cây số nữa mới tới chỗ em cần tới. Rồi sao? Em lởn vởn như bóng ma trên con đường vắng tanh. 2 3h sáng ngoại trừ xe tải thì trên con đường đó không một bóng người. Em nghĩ nếu mà bác xe ôm không chở em ra chỗ khác bắt xe về thì giờ em đang trên đường qua Trung Quốc hoặc đi đời ở con sông nào đó rồi. Em đã cố gắng hỏi kĩ phải chỗ này không thì tài xế bảo là chỗ này đó. Còn ngái ngủ. Em đi lần đầu cũng như lần cuối luôn. Haizzz. Cũng may là sao quả tạ chưa chiếu hết vô mặt em, ông bà nhà em cũng phù hộ, em bắt được xe khác về rồi. Nói chung, em chốt một câu như này : mấy anh chị lấy tiền em rồi nỡ nào thả em giữa rừng dị đó hả? Mấy anh chị lấy tiền đó xong chắc vui ha. Có khi thả em xong dễ thở lắm ý. Đó, nhiều người dữ dữ xíu thôi người ta nói vậy. Còn em hiền lắm, em chỉ muốn hỏi là thả em trôi sông lạc chợ vậy có trả lại tiền cho em không?Lần sau ai đi xe này thì phải cẩn thận tí, có khi không may mắn được người ta chỉ như em đâu.
Làm ăn như quần què.. đặt xe 1h chiều thì 5h chiều rước.. gọi 4 cuộc đưa ra 4 lý khác nhau... sẽ không có lần thứ 2
Thaí dôh phục vụ nhân viên văn phong rất tệ, nói chua hết điện thoại nó đã dập máy, lơn tiếng với khách hàng và hỏi tên thèm nói. nó coi khách hàng như kẻ thù, bên tôi là đại lí cả năm và thường xuyên bị như vậy. rất bực.ước gì chủ họ biết
H có khách rồi chảnh như quỷ . Xe gì báo ghé dọc đường r chở qua tới sài gòn. Làm đi về tốn cả 200 nữa nhắm làm đc hãy làm lấy tiền ng ta rồi làm kểu vậy . Kêu đi quốc lộ xong đi đường tắc nên coi lại vấn đề này r hãy làm nha . Uy tính 1 xíu đi sợ vãi .
Một nhà xe tệ như cá trê. Vì sao tôi nói thế. Có thể lễ tết các bạn rất bận, nhưng tôi chỉ hỏi 2 câu nhưng họ ko tiếp tôi luôn.(Văn phòng Quận 1)Câu 1: Chị ơi còn vé ko?Trả lời: Còn vé anh, qua lấy đi ko hếtCâu 2: Chuyến 7h còn ko chị?Hết rồi anh ! Cúp máy (Rụp...)Vẫn đề: khi DN bạn đang thịnh nhưng tinh thần CSKH như thế thì chẳng ai LIKE bạn.Nghĩ thế thôi.Chúc Hạnh CF luôn phát triển
Giá vé tốt hơn so với các nhà xe khác (mình so sánh chặng SG - Mũi Né). Tuy nhiên hôm mình đi thì đúng ngày mưa to và xe có 1 chỗ bị dột nóc.
Xe đón khách dọc đường , tới trạm dừng chân hối khách hok kịp ăn , chạy xe lố đường của khách phải quây đầu lại 1 đoạn dài , mất thời gian
Nhà xe chất lượng uy tín... Có dịch vụ chuyển phát bưu phẩm, hàng hóa và vận chuyển rất tốt.. Ok.
Xe không có toilet, xe dừng thường xuyên, khi dừng mà ở trên xe thì sẽ được xông hơi free, nóng kinh khủng.
Mình là bên đại lý, đặt vé cho khách, khách hủy xong rồi lại đặt lại, mình cũng đâu muốn như vậy, nhưng có khách thì tốt thôi, thế mà nhân viên giọng khó chịu, bảo khách hàng như mình là NÓI NHIỀU???
Xe hay dừng bỏ khách và đón khách. Đi xe rất tốt thời gian chờ. Các bạn xem xét trước khi di
Đi xe quá tệ. Mang tên cũng nổi tiếng mà đi như xe dù đón khách dọc đường làm chậm chuyến hơn 1 tiếng. Đã vậy còn ko đi cao tốc.
Tx gì vừa chạy vừa hút thuốc vừa nói chuyện điện thoại lái xe còn bóc kẹo ra ăn thoải mái
Phục vụ nhiệt tình, tốt. Sẻ tiếp tục đến vào những lần tới 🤗
Làm ăn vô trách nhiệm. Làm mất hàng của khách không một lời xin lỗi còn lớn tiến quát lại khách hàng
Rất thích những tài xế của hạnh cf rất dễ thương nhiệt tình vs hành khách.
MỌI NGƯỜI NÊN LƯU Ý KHI GỬI HÀNG TẠI ĐÂY, PHÍ THÌ CAO MÀ NHÂN VIÊN NÓI CHUYỆN KHÔNG CÓ VĂN HÓA
Xe bị chảy nước máy lạnh, máy lạnh lâu ngày không vệ sinh. Tài xế hút thuốc trong xe.
Không biết bao giờ sửa xong cái toalet, tắc suốt
Giờ giấc khá ổn, tài xế ổn định, chất lượng xe chấp nhận được.
Gửi và nhận hàng đều nhanh, chi phí hợp lý là một nơi đáng tin cậy.
Gửi nhanh
Xe cũ và phụ xe không được thân thiện nhưng giá rẻ.
Gặp mấy bác thấy Bác tài nào thân thiệnXe chạy êm
Em cảm thấy rất tốt
Xe sạch, nhân viên thân thiện. Rất đáng đi.
Xe nội thất cũ xấu, hôi, dịch vụ rất kém
Dịch vụ, chất lượng tốt, là đối tác tin cậy của công ty chúng tôi
Đứng chờ hoài không thấy nhân viên hỏi gì hết
Tốt
Giá rẻ. Xe chất lượng trung bình
Ko cho thanh toán ck. Bất tiện cho người ở xa
Giá cả hợp lý.Có xe Limousin
Nhà xe ổn
Gửi hàng nhanh nhẹn nhiệt tình
Xe êm, giá tốt. Nhà xe uy tín
Cũng được nhưng tăng giá quá mức vào dịp lễ
Xe trễ hơn 1 tiếng so với vé
An toàn. Giá rẻ.
Gửi hàng nhanh chóng tiện lợi
Khá tốt
Nhà xe sạch sẽ
Sách se
Nhanh gon le chieu khach
Rất ok
Khá tốt
Khá ổn
Tốt
Ok mọi thứ đều tuyệt
Uỷ Tín
Như cc
Ok càfê ngon