Lần đầu mình ghé Kichi-Kichi vì lời khen của bạn mình cho nước lẩu và đồ ăn của hệ thống. Tuy nhiên, mình đã có trải nghiệm cực kì tệ nhé. Có thể vì dịch nên nhà hàng không cho chạy băng chuyền mà cho khách oder từng bàn.Bọn mình oder đồ ăn từ lúc 7h26 và khoảng 10 sau bạn nhân viên mang lên cho mình 1 đĩa cá hồi và các loại rau, nấm trong số thức ăn mình đã gọi. Vì khi đọc menu mình nhận thấy nhà hàng có ghi thời gian chuẩn bị khoảng từ 30-45 do đó mình cũng đã chờ đợi.Mình nghĩ một hệ thống lớn như vậy sẽ không thể nào quên đồ của khách, mà nguyên tắc ở bất kì cửa hàng dù lớn nhỏ nào là nếu món khách gọi mà bếp không có thì sẽ phản hồi liền cho khách chọn món khác.Nhưng không, các bạn để mình đợi đúng 1 tiếng. Đến đúng 08h29 mình thấy lâu quá hỏi nhân viên thì dc bạn vào bếp kiểm tra và được thông báo: món mình gọi hiện nhà hàng không có và đưa mình tờ giấy khác để oder. (Mình không hề nhận dc 1 lời xin lỗi nào từ bạn nhân viên này). Tới lúc này thì mình không thể nào ăn nổi nữa vì quá bức xúc. Mình hỏi chỗ thanh toán và muốn phản ánh ý kiến.Tại quầy thanh toán, bạn thu ngân và 1 bạn nữa (chắc là quản lý) báo xin lỗi và sẽ tặng mình phần nước tụi mình đã sử dụng (2 ly co ca). Ok...mình cũng bắt đầu xuôi xuôi vì nghĩ ai cũng có sai sót và vì bản thân cũng đã từng làm phục vụ nên mình luôn là 1 khách hàng vô cùng dễ chịu. Nhưng tới lúc đưa bill, bạn thu ngân nói mình kiểm tra và cho bạn thu lại bill, mình đề nghị cho mình chụp lại để phản ánh trải nghiệm của mình hôm nay. Bạn thu ngân trả lời: Chị ơi...em ĐÃ TẶNG MÌNH NƯỚC MÀ MÌNH VẪN MUỐN PHẢN ÁNH HẢ CHỊ? Ủa..thái độ này là sao nhỉ? Bạn này có cách xử lý làm mình vô cùng khó chịu. Mình nói: Bạn đã tặng nước cho mình nhưng vì mình rất bực nên vẫn muốn có đánh giá khách quan. Bạn tiếp tục nhắc lại như kiểu, nhà hàng đã tặng nước rồi nên mình không được phép đánh giá nữa vậy.Ủa? Bạn cho rằng yêu cầu chụp lại hóa đơn và được tỏ thái độ bức xúc vì chất lượng phục vụ của mình là quá đáng lắm sao? 2 ly nước của bạn đắt lắm sao? 2 ly nước này không thể đổi dc sự bực tức và 1 tiếng chờ đợi của 2 người tụi mình nhé bạn.Vì mình còn có việc phải về và mình cũng không hề muốn đôi co với thái độ không hề tiếp thu của các bạn nên mình về nhà và đánh giá trên Google (dù không có hóa đơn) nhé. :)))Hi vọng các bạn sẽ học được cách tôn trọng khách hàng.Suất ăn hôm nay của mình hôm nay nhận được:- 1 đĩa thịt bò, 1 đĩa ba chỉ heo (là phần sẵn có của nhà hàng dành cho khách)- 1 đĩa lườn cá hồi, 3 đĩa rau nấm (phần mình nhận dc khi oder)Và 1 cục bức xúc !!!!

Bữa nay Kichi có pv thêm kem nữa mà mình quên chụp ảnh mất dồi Tết khách siêu đông luôn, nhưng mấy bạn pv vẫn nhiệt tình lắm. Buffet hình như có thay đổi giá nhưng chất lượng okie là được rồi. Ăn ra còn được tặng bao lì xì nữa. Ủng hộ nhe

Quán rộng rãi, thoải mái, đồ ăn lên chuyền thịt rau khá đầy đủ. Do quán hơi rộng mà ít nhân viên nên phục vụ hơi chậm một xíu nhưng không sao, các bạn nhân viên vẫn phục vụ rất chu đáo. À ở đây combo Dezato có rau câu dừa nữa, lạ lạ vì thường mình đi các chi nhánh khác thì hem có 🤧 Mình thích ăn tráng miệng lắm nên combo có đầy đủ món như này thích ghê luônnn.

ĂN GIA ĐÌNH CŨNG TẠM ỔN. ĐỒ ĂN CÓ THỂ BUỔI TỐI KHÔNG ĐA DẠNG

GÓP Ý VỀ BỘ PHẬN BẾPMình đến dùng lẩu vào tối thứ 7, thời điểm này khá đông khách nhưng các anh chị nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và thân thiện. Tuy nhiên, mình có một chút không hài lòng ở bộ phận bếp như sau:Mình ngồi ở khúc cua của thân chính đầu ra băng chuyền nên đối diện mình là 1 nhánh của băng chuyền. Thức ăn hôm nay ít đa dạng hơn mọi khi mình đến. Nhưng không phải, đối diện mình thấy người ta có xúc xích phô mai, bánh bao sọc vàng,... nhưng trên băng chuyền đợi mãi chẳng thấy. Mình nghĩ chắc do khách hàng ngồi ở đầu lấy rồi nhưng đến khi trước mình không còn ai cả thì trên băng chuyền cũng không có. Nên mình mới hỏi một chị phục vụ xem hôm nay có bánh bao sọc vàng không. Chị nói để chị vào bếp kiểm tra nếu còn chị mang ra cho mình, dễ thương vô cùng và sau đó, mình có 1 dĩa 4 cái cho 3 người dùng. Lát sau mình quan sát, các anh chị phục vụ cũng phải vào bếp mang 1 số dĩa rau ra cho khách. Mà thiệt là hôm đó đông, nhân viên phục vụ rất bận dọn dĩa, nắp, thêm tương,... mà còn phải vào bếp lấy thức ăn cho khách trong khi cái đó nên có sẵn trên băng chuyền.Nếu mỗi lần tới ăn mình phải nhờ nhân viên vào bếp lấy thì thiệt là cũng ngại đến lần nữa.Dù gì mình cũng cảm ơn các anh chị nhân viên đã phục vụ cho mình bữa ăn hôm đó.

Nhân viên xinh gái và thân thiện quá ^^ đi ăn xong thấy đáng giá cực

Đồ ăn tươi ngon, nhân viên phục vụ nhanh. Băng chuyền lúc nào cũng có nhân viên chăm thêm đầy đủ. Ngoài ra, quản lý rất tinh tế, luôn quan sát và chào hỏi bàn mình có dùng thêm gì không? Cứ sợ mình lo ăn mà không kịp lấy món mình chờ vậy. Nói chung là rất thích và sẽ quay lại thêm nhiều nhiều lần nữa.

Dịch vụ xứt xắt ❤

Mình đi ăn vào ngày cuối tuần, khách cũng hơi đông nhưng nhân viên và QL rất nhiệt tình và đặc biệt là bạn Uyên thu ngân rất vui vẻ và chu đáo. Chắc chắn mình sẽ quay lại.

Sản phẩm tuyệt, vời nhân viên nhiệt tình chu đáo, quản lý ca cực chillTư vấn chương trình khuyến mãi nhiệt tình vui vẻ, sẽ ủng hộ và kêo gọi team đi ăn kichi kichi

Nhân viên đẹp trai đẹp gái. Đồ ăn ngon như nhân viên

Nhan vien nhiet tinh de thuong, do an ngon

Nhân viên nhiệt tình , đồ ăn ngon

Lẩu băng chuyền khá ngon, ăn mãi không hết. Nhà hàng này rất đông khách, có khả năng bạn sẽ phải đợi đến khi có chỗ trống

Đồ ăn ngon.nhân viên nhiệt tình.niềm nởMình sẽ ghé ủng hộ tiếp

Lẩu ngon, nhân viên nhiệt tình

Các bạn nhân viên thì nhiệt tình, riêng bạn đứng thu tiền thì hơi thái độ. Khi mình đứng trước cổng hỏi về giá và đồ ăn bạn hơi kiểu mất kiên nhẫn và k tận tình. Khi ăn xong tính tiền xong mình lấy bill thì bạn nói chỉ có một bill thôi nếu chị muốn thì em in thêm. mình thắ mắc vì sao sử dụng dịch vụ thanh toán tiền mà phải bảo xin bill thì mới đc in??? Chã lẽ bill chỉ để coi chứ k được mang về??? Ụa ụa???

Lẩu ngon, view đẹp nv dễ thương

Dịch vụ tốt , nhân viên nhiệt tình thân thiện

Hjhj Nếu đi ăn buổi trưa mà có ghế nằm chợt mắt tí rồi tỉnh dậy ăn tiếp ca chiều thì hay nhỉ ^^.Đi ăn giờ trưa cứ cuồng ngủ hơn cuồng ăn cơ!!!Hic hic .Cơ mà món ăn cũng khá thú vị - phục vụ dễ thương .:))15/2/2020 - mùa dịch corona - đi ăn lẩu băng chuyềnTớ- 25 tuổi - hiền tk - hi vọng ăn lần sau đi ăn được giảm giá ^^^ hehe

Rất ngon

Lẩu siêu ngon, đồ nhúng đa dạng

Chị quản lí dễ thương, thân thiện

Mình xin góp ý kiến tí, một số nhân viên thì thì có vẻ hơi thái độ tí. Còn anh mặc áo màu ( có lẽ quản lí) thì mình có 2 điều thắc :-Thứ nhất quản lí thái độ không tốt là sao nhân viên bên dưới nghe được, hơi coi thường khách- thứ 2 : quản lí mượn đt khách lấy 1 tay.Góp ý vậy thôi, hi vọng tốt hơn.

Lẩu ngon , đồ ăn sạch sẽ , không gian mát mẻ

Lẩu ngon

Lẩu ngon

Lẩu ngon

Không gian thoải mái, lẩu ngon

Nhân viên nhiệt tình

Tuyệt

Cả ăn và uống chỉ có 310. Quá rẻ. Ăn thả ga với lẩu.

Ngon rẻ

Tốt..đồ ăn tươi ngon...tuyệt vời

Ngon lắm

Tuyệt vời....

Ngon

Nhà hàng buffet nằm trên tầng 4 của Pearl Plaza ở Bintan-gun.2 người ghé thăm vào khoảng 11:30 sáng.Có ghế bàn (có thể hơn 3 người) và ghế đối diện cạnh bàn xoay để lấy nguyên liệu thực phẩm.Đặt một bữa ăn trưa tự chọn 198k và chọn một loại nước sốt cơ bản. Chọn nước sốt Việt Nam và nước sốt mơ yangyang (có khoảng 5 loại nước sốt khác nhau, và các thành phần được đưa vào nước sốt này để ăn shabu-shabu). Một hệ thống cho phép bạn ăn những gì bạn muốn ăn và nhúng nó vào nồi cá nhân nếu bạn xoay tròn với nhiều loại rau và thịt shabu-shabu trên đai sushi xoay của Nhật Bản. Với IH, tôi đã có thể luộc rau tươi trong nước dùng nóng. Thịt được nhập từ Hoa Kỳ và thịt lợn từ Việt Nam. Vì hải sản, mực, sò và bánh cá khá đa dạng. Nhập vào lúc 11:30 và ăn chậm cho đến khoảng 1 giờ chiều. Thứ tự uống là riêng biệt. Số tiền dường như chỉ hoạt động menu 198k cho giờ ăn trưa, không bao gồm thuế. Vào bữa tối, dường như có một bữa tiệc buffet với thực đơn sushi và salad.Cả hai loại nước sốt Việt Nam và Miên đều ổn và rau quả tươi. Đặc biệt, sự đa dạng của nấm rất đa dạng. Để tham khảo, một cửa hàng nhượng quyền của gia đình Golden Gate được in trên tăm. Ý định trở về.チ ー チ ミ ン 市 ビ ン タ ン 区 の パ ル プ ザ 階 4 階 に あ る 鍋 食 べ 放 店。日本 の 回 転 寿司 の シ 目 を を を し し ぶ し ゃ ぶ に 取 り 入 れ た が 面 白 い。ン チ k k