user
CÔNG TY TNHH TM DV CN VIỄN THÔNG THANH HÀ
2 Lê Đức Thọ, Phường 7, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
Ki
Ôn tập №1

Công ty này không chịu giải quyết khiếu nại của khách! Tôi có mua tổng cộng 06 cái bộ đàm của công ty này. Lúc tư vấn bán hàng thì rất ngon ngọt, vui vẻ, nhiệt tình. BH phụ kiện 3 tháng, BH máy 12 tháng. Mua về chưa dc 2 tháng thì 5/6 đế sạc bị hư. Tôi đã gọi điện thoại và thỏa thuận mang đến cửa hàng để kiểm tra cho tôi. Giữ sạc tận mấy ngày thì tôi gọi hỏi thì báo là sạc tôi sạc sao bị cháy, bên đây sẽ đổi mới cho tôi luôn. Nghe như vậy thấy họ nhiệt tình.Tôi nhờ người giao hàng mang qua đổi (do cty tôi ơ Q3, còn cty bán sạc này ở tận Gò Vấp), cô nhân viên cửa hàng lấy sạc 3 chấu đổi cho tôi. Đến khi cắm vào máy thì mới biết máy là 4 chấu, còn đế sạc đã được đổi là 3 chấu nên không sạc được. Tôi lại gọi điện thoại lần nữa và lần này anh nhân viên đó nói chuyện giọng không vui vẻ gì, nói là đáng lẻ ra không đổi cho vì do tự làm sạc mà đổi kiểu này nữa chắc sạc nghiệp cty họ. Tôi có nói lại là bên anh cứ sửa tính tiền rồi bên tôi chịu phí. Hẹn tôi 3 ngày mới có hàng sạc 4 chấu, 3 ngày trôi qua gọi lên cửa hàng nói không có, gọi qua cho đúng cái anh nhân viên đó thì anh kiu lên lấy đi, có rồi. Tôi lại nhờ anh giao hàng qua, lần này cô nhân viên đó lấy ra cắm sạc lên đèn đỏ cho anh giao hàng xem để chứng minh sạc của họ không hư. Anh ấy không biết chuyện 3 chấu với 4 chấu gì, chỉ thấy sáng đèn là ok mang về. Sau đó tôi nhận hàng thì mở ra thì lần này là sạc 2 chấu mặc dù trước khi anh giao hàng bên tôi qua lấy thì tôi đã gọi điện thoại cho chị nhân viên đó nhắc đi nhắc lại là sạc 4 chấu. Tôi lại gọi điện thoại 1 lần nữa cho anh nhân viên đó để giải thích là bên anh đã đổi sai nữa, tôi nhấn mạnh là đổi sai chấu sạc chứ không phải nói sạc của họ hư. Rồi anh đó nói để gọi lại cửa hàng kiểm tra xác nhận rồi gọi lại cho tôi. Tôi đợi 4-5 ngày cũng không báo gì, tôi đành nhắn tin kèm hình ảnh chụp 5 cái để 2 chấu của họ đổi sai cho tôi. bây giờ thì họ trở mặc mà phản bác là tôi sạc làm cháy hư, rồi thái độ không hợp tác giải quyết cho tôi , chặn tin nhắn tôi. Tôi gọi điện thoại nói chuyện cho ra lẻ thì nói tôi không thích cái kiểu nói chuyện của chị. rồi dập máy và không giải quyết. Trong trường hợp như mọi người, mua vật dụng cần thiết về sử dụng, mà bị hư, còn đúng 1 đế sạc cho 5 máy 1 ngày, rồi thời gian đâu mà sử dụng nữa. Chúng tôi kinh doanh dịch vụ resort thì rất cần bộ đàm để liên lạc. Chỉ việc bảo hành đế sạc mà mất gần 2 tháng. Tôi giận giữ gọi điện thoại nói chuyện lớn tiếng là điều tất nhiên, nhưng tôi vẫn chưa bao giờ dùng từ thô tục, lăng mạ hay chửi bới nhân viên công ty này. Nói chuyện với khách mà chặn họng khách, ai mà nói chuyện nhẹ nhàng được với cái thái độ đó của nhân viên bán hàng. làm ăn mở cửa cạnh tranh nhau là từ việc bảo hành, chăm sóc khách. Nếu tôi mua 1-2 cái thì tôi chấp nhận việc bị đối xử như thế, đằng này tôi mau tận 6 cái. Tôi cũng chưa bao giờ mở miệng kiu đổi mới cái sạc, tôi chỉ yêu cầu còn thời gian bảo hành thì kiểm tra cho tôi, nếu hư do tôi gây ra thì tôi sẽ trả chi phí đó. Anh nhân viên còn khẳng định là sửa được nhưng thôi bên đó sẽ đổi mới luôn cho tôi. Vậy thì đổi sạc có tâm chứ đừng có kiểu đổi cho có đổi, không cần biết cái sạc đó có đúng với máy đàm khách mua không. ! hành xử chẳng khác gì chợ búa, thành lập công ty mà hành xử quá tệ.!

Hữ
Ôn tập №2

Nhân viên kinh doanh nói chuyện rất ngọt ngào, tuy nhiên dịch vụ bảo hành rất tệ. Pin bộ đàm sử dụng chưa đến 5 phút đã hết pin sau mỗi lần sạc full mặc dù chưa dùng được quá 7 ngày. Khách hàng yêu cầu cử nhân viên qua bảo hành/thay mới pin như đã thỏa thuận bảo hành tận nơi ban đầu thì nhân viên hẹn lần hẹn lượt. Chất lượng sản phẩm thua hàng Trung Quốc mặc dù dán tem Kenwood. Đề nghị Quý công ty điều chỉnh lại dịch vụ bảo hành và chất lượng máy hoặc sẽ không còn khách hàng tin tưởng đặt mua trong thời gian tới.

Li
Ôn tập №3

Bộ đàm xài ok. Cái nào hư hỏng được hỗ trợ sửa chữa lại. Tận tình giúp đỡ. Tks công ty. Chúc công ty làm ăn thuận lợi.

Th
Ôn tập №4

Tôi đã sử dụng qua sản phẩm của công ty. Chất lượng rất tốt và nhân viên phục vụ tận tình.

ti
Ôn tập №5

Công ty bay lừa đảo . Mua motorola g960 plus nhưng công ty lấy mẫu khác dán seri lại giao cho khách.

Qu
Ôn tập №6

Sản phẩm dùng ok. Giá cả hợp lý. Được tư vấn trước khi mua hàng. Giao hàng nhanh. 🆗️🆗️🆗️

T
Ôn tập №7

Máy xài ok lắm nha. Sẽ ủng hộ công ty. Chúc công ty làm ăn phát đạt.

On
Ôn tập №8

Công ty này lừa đảo, bán hàng giả!

Du
Ôn tập №9

Bán hàng k có tâm, các bạn đừng mua chỗ này nha.

Tr
Ôn tập №10

Sài ok lắm nha. Cho 5 sao ủng hộ

Th
Ôn tập №11

ĐÃ MUA SẢN PHẨM, CHẤT LƯỢNG, GIÁ TỐT, SẼ ỦNG HỘ NỮA

Th
Ôn tập №12

Giá tốt- hàng chất lượng

Thông tin
3 Ảnh
12 Bình luận
3.4 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:2 Lê Đức Thọ, Phường 7, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
  • Địa điểm:http://bodamtot.com/
  • Điện thoại:+84 90 230 77 87
Thể loại
  • Nhà cung cấp thiết bị viễn thông
Tổ chức tương tự