Địa điểm ngay đường lớn Trần Não, mặt tiền khang trang, thoáng đãng rất thuận tiện giao dịch. Nơi đây tổ chức công việc rất bài bản, khoa học nên khá an toàn trong công cuộc phòng chống dịch covid 19 của tp hiện nay. Nhân viên tiếp khách rất chân tình và luôn tronh tâm thế sẵn sàng phục vụ với chất lượng cao nhất có thể. Cá nhân rất có thiện cảm với cung cách làm việc nơi đây.
Chờ hơi lâu
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tệ vô cùng.Nhà mình bị sự cố internet , có điện báo tổng đài và kỹ thuật viên nhưng cũng hứa hẹn giờ cho có mặc cho khách hàng chờ 4-5 ngày, quá thất vọng mình đã ra trực tiếp cửa hàng phản ánh và cũng nhận được lời hẹn nhưng vẫn bị leo cây. Hôm nay quá bức xúc mình đã ra cắt hợp đồng , thái độ của nhân viên thì dửng dưng mặc định là lỗi của khách hàng “ bên phía cty không có ghi nhận trường hợp phản ánh nào”. Thật buồn cho 1 bộ phận nhân viên làm ảnh hưởng đến hình ảnh viettel , cứ như vậy sẽ mất hết lòng tin khách hàng
Vô cùng ức chế viettel store trên đường Trần Não...thái độ nv rất khó chịu...thề ko bjo quay lại...sẽ hủy toàn bộ các dv viettel
Xử lý công việc quá lâu. Có tới 3 nhân viên nhưng ai cũng làm rề rà. Ngoài ra, có một khách không lấy số, đến quầy hỏi hỏi xong xử lý cho người đó trước. Trong khi khách lấy số thứ tự đợi cả buổi còn đang ngồi đó.Vừa làm việc lâu vừa xử lý thiên vị, không minh bạch.
Thằng nhân viên cực kì tào lao, mình mua 1 cái phôi sim thì bán đi, dm bày đặt dạy khôn kêu đưa cmnd đây , rồi abc... Từa lưa , dm minh bấm *098*4# đưa nó coi , nó nói ai bày anh vậy ..? :) má nhà mạng ngta ra cú pháp đó thục hiện đc mới bấm thảnh công ra 3 mục để chọn, mà nó nói ai bày anh vậy, dm tức con chó đó ghê, làm như mình nó có quyền đổi phôi sim cho nhân loại...!
Rất tốt!
Không gian sạch sẽ, nhân viên phục vụ niềm nở, nhiệt tình
Bảo vệ ngồi không và không hướng dẫn được chỗ đậu ô tô dù tôi đã hỏi rất cụ thể. Dịch vụ tại quầy thì tạm được. Cửa hàng Viettel đa số dịch vụ quá tệ ở khu Bình Thạnh và Quận 2.
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện
Ít quá tải hơn trước đây.
Nhân viên nhiệt tình, phục vụ nhanh chóng, khách không phải chờ lâu
(8/7/2020)1. Cơ sở vật chất trông ko ngăn nắp.2. Máy in phiếu ko đưa phiếu ra hẳn bên ngoài, nó bị cuộn vào bên trong của thân trụ.3. Hướng bảng hiệu mặt tiền bị quay hướng thuận chiều dòng xe đi, nên khó thấy....
Viettel rẻ rách để xe oto ngoài đường vào giao dịch ra bảo vệ thu 20.000 viettel trần não quận 2 thành phố hcm
Rộng rãi
Nhiều khách đến cửa hàng làm dịch vụ mà ít nhân. Thời gian chờ lâu.
Rộng, thoáng, nhanh.
Nhân viên xử lý chậm. Hầu như lần nào cũng phải chờ lâu.
Lừa đảo khách hàng lớn tuổi. Mẹ tôi nhận được cuộc gọi từ nhân viên tư vấn của viettel, phân tích là có gói cước mới tiện lợi và tiết kiệm hơn tổng chỉ tốn hơn 700k, khuyên mẹ tôi chuyển đổi lập hợp đông qua điện thoại. Kết quả, một người gọi điện nhiều vì tính chất công việc, ít xài 3g, gói cước cũ 600 k , gói cước mới tính phát sinh lên đến 1 triệu 7 mỗi tháng, chủ động gọi nhờ hỗ trợ thì nhân viên viettel nói trách nhiệm của bộ phận khác và hợp đồng 6 tháng bảo mẹ tôi phải chấp nhận. Vô cùng vô lý khi chủ động gọi tư vấn như bọn bán đất nền, khẳng định gói mới tiết kiệm hơn kết quả ngược lại, lừa đảo, cung cấp thông tin qua điện thoại thì mơ hồ sao đủ điều kiện lập cái gọi là hợp đồng qua tin nhắn, giống kiểu xem khách hàng lớn tuổi và tin tưởng để lừa đảo vậy. Mạng quân đội mà dịch vụ kiểu rẻ tiền và làm phiền khách. Tôi sẽ chuyển sang mạng khác và đây là trải nghiệm không tốt với gia đình tôi, khuyên mọi người tham khảo.
PV chu đáo
Cách phục vụ khách hàng rất tốt, nhanh chóng. Nhân viên tận tình, vui vẻ.
Chỉ 1 số bạn nhân viên vui vẻ, nhiệt tình hướng dẫn khách hàng tận tình
1 điểm dich vụ của viettel đa dịch vụ làm việc theo số thứ tự
Dịch vụ quẹt thẻ mà đến h viettel vẫn chưa áp dụng đc . Haizzz
Nhân viên nhiệt tình. Có máy lạnh trong khi chờ
Rất nhiệt tình
Mặt bằng rộng, thoáng, tác phong chuyên nghiệp. Số thứ tự có thêm song ngữ Việt - Anh. Có bảo vệ trực xe. Lưu ý khi đi oto vì đường phía trước đang có nhiều lô cốt chưa xong
Điểm 10 đấy
Dịch vụ tốt
Chờ đợi kha lâu, bù lại dịch vụ và thái độ nhân viên tốt, lịch sự
Nhân viên rất thân thiện nhiệt tình với khách hàng .Tốt .
Bảo vệ có vẻ khinh thường người khác, mình đi xe chở hàng chề môi này nọ.
Nói này ủa cũng cấp những mặc hàng quần áo SIDA,bạn giá cả cũng hợp lý ,vừa tam Kha năng ng dung mua,chuyện các mặt hàng SIDA
Phục vụ niềm nở và vui vẻ
Cửa hàng ko nghỉ trưa, tuy nhiên nhân viên giao dịch thái độ chưa thân thiện
Dịch vụ xử lý khá tốt, nhanh
Dịch vụ khá tốt, sếp nhất nhì VN nha mọi người
Lần nào ghé cửa hàng cũng có chuyện không hài lòng.
Nhân viên nhiện tình hổ trợ khách hàng, mình nạp tiền vào tài khoảng ngân hàng vietvombank sau 1~2 phút là tiền đã vào tài khoảng cá nhân mà mình đã nạp , nói chung là tuyệt
Nhân viên phục vụ tốt
Đợi khá lâu, có KH tới k bốc số TT mà tự ý chen ngang. NV k nhiệt tình lắm.
Lần nào ghé qua Viettel cũng không vui, từ Viettel store cho đến Viettel Post.
Cần làm tốt hơn nữa công tác hỗ trợ khách hàng
Nhân viên thân thiện
Phục vụ tương đối chậm
Nhân viên xinh
Chăm sóc KH cực nhiệt tình, điềm đạm và nhã nhặn với KH lớn tuổi
Dich vu tot nhan vien vui ve nhiet tinh
Mấy em phục vụ nhiệt tình.
Dịch vụ tốt. Thái độ cần tốt hơn!
Nhân viên nhiệt tình, giải quyết cũng nhanh
Chi phí gửi tiền rẻ
Nhân viên lịch sự, không gian rộng.
Nhân vien phục vụ ổn
Đã đến đây vài lần và đều được phục vụ rất tốt
Khá ổn với cửa hàng
Dịch vụ tốt
Qua tệ.
Dịch vụ tốt
Đông chờ lâu, nhân viên cũng chậm
Viettel bưu điện chuyển tiền rất nhanh
NV Chuyên nghiệp
Tận tâm, dễ mến
Chờ hơi lâu
Phục vụ tốt
Nhanh gọn, nhiệt tình
Dịch vụ ổn
Nhân viên thân thiện, dịch vụ nhanh chóng.
Nhân viên nhã nhặn, làm việc nhanh lẹ
Phục vụ khách hàng tốt
Hơi ít nhân viên.
Dịch vụ yếu
Khá chu đáo
Chuyên nghiệp
Hiếu khách
Sạc sẽ văn minh
Dịch vụ tốt , tư vấn kỹ
Nhân viên phục vụ tốt
Phục vụ tận tình
Tận tình dịch vụ tốt
Chất lượng dịch vụ kém
Nhân viên còn quan liêu.
Chờ đợi hơi lâu
Sạch sẽ thoáng mát
Đúng tiêu chuẩn của Viettel.
Dịch vụ khá tốt
Phục vụ lâu, chưa tốt
Chuyên nghiệp
Nhanh, nhân viên dễ thương
Ok,nhân viên nhiệt tình
Tận tình
Okie, khá chuyên nghiệp
Tốt.