Mobifone có nhân viên như chị Nhưng thật sự rất tốt.chăm sống khách hàng chi tiết và tận tâm với công việc ,em chúc chị thật nhiều sức khỏe ạ !
Thời buổi 4.0 mà còn hơn thời bao cấp.Giải quyết công việc quan liêu chưa từng thấy.Nó cứ kêu thiếu cái này cái kia,chạy lên chạy xuống lấy ,xong nó phán 1 câu : hết ca kg giải quyết tiếp được.Nó kêu cầm stt chờ đưa khác gọi giải quyết tiếp cho.Ngồi chờ,xong tới đứa khác kêu bóc số lại và chờ tiếp...Điện thật.
Trải nghiệm thay sim.Có sân rộng, bảo vệ nhiệt tình, thuận tiện để xe. Ngay góc trái có cô bán nước với giá phải chăng, chai Aquafina 500ml ướp lạnh, cô bán giá 6000vnđ, thật bất ngờ. Bên trong MobiFone rộng và mát lạnh, nhân viên hòa nhã, thân thiện. Khi bước vào trong, bạn phải lấy số chờ, tuy nhiên, rất nhanh tới lượt mình. Khi tới quầy, bạn xuất trình cmnd/cccd để nhân viên đối chiếu, bạn tắt nguồn đt, đưa đt ch nhân viên thay sim, họ sẽ chụp ảnh bạn. Mọi chuyện diễn ra chưa tới 5 phút. Đánh giá chung là rất hài lòng.
Không gian rộng. Nhân viên nhiệt tình từ lấy số đến hướng dẫn dịch vụ cho khách hàng. Giúp khách hàng chuyển gói cước nhanh chóng.
Nhân viên lịch sự nói chuyện vui vẻ, trả lời nhanh và đúng vào mục đích
Tốt tốt .. Nhưng có thời gian đi xe. 1ngày chỉ đi 3 chuyến a ai muôn đi xe phải gọi trước nha đê xác minh thời gian
Phải nói là Mobifone quá kém cỏi, thủ tục không rõ ràng, nhân viên thiếu chuyên nghiệp, không nhiệt tình và chậm chạp. Tốn quá nhiều thời gian và công sức chỉ để đợi đến lượt và ra về trong trạng thái thất vọng vì vấn đề không được giải quyết.
Mình đến đây thực hiện dịch vụ vài lần, thời gian chờ rất lâu, thời đại công nghệ mà tốn rất nhiều thời gian để xử lý là phí.
Chờ khá mất thời gian, đợi ít cũng phải 1 tiếng, đi chiều tối thì 1tiếng rưỡi mới tới lượt. Mình thấy nếu chính chủ thì bỏ bớt mấy thủ tục đi, kí tên xác nhận các kiểu cũng chả để làm gì khi mà mình ko kí tên giống như chữ kí cũ.Cùng là việc đổi thông tin từ CMND qua CCCD, bên Mobifone phải đọc số đt, rồi xem giấy tờ, photo, kí tên xác nhận các kiểu, chưa kể thời gian chờ đến lượt.Còn bên Viettel mình vào thì nhân viên nhận giấy tờ xem qua rồi photo xong trả lại, xong, đi về, chưa tới 1p30giây. Chả cần đọc số đt gì hết, có 2 đt cùng 1 cmnd cũ đổi qua cccd mới luôn.Mobifone mình quên mà 1 đọc 1 số dt chắc chỉ đổi thông tin cho 1 số đt thôi quáMột số người ko nhớ số đt cứ loay hoay qua lại ko nhớ số đt mất thêm thời gianNgoài ra, mình chưa rõ mấy giờ đóng cửa, nhưng có hôm mình tới lúc 8h tối ngưng nhận khách rồi, chắc vì khá nhiều khách chưa xongĐược cái không gian sáng sủa, sạch sẽ
Cũng làm dịch vụ mà lần đầu tiên phải lên google đi phản ánh dịch vụ như này, phải nói là quá kém.Điện thoại thì không nhân viên bắt máy, trong khi doanh nghiệp thì cần hỗ trợ để chuẩn bị sẵn hồ sơ mang lên rút ngắn thời gian cho mọi người. Doanh nghiệp cần trình ký giấy tờ đâu phải lúc cần là có ngay được.Nhân viên thì không cần quan tâm CSKH chỉ cần làm việc đúng theo quy trình là được, OK mình chấp nhận, nhưng góp ý là nên dẹp luôn mảng CSKH của Mobifone đại lý luôn giùm nhé.
Nhân viên nhiệt tình hướng dẫn khách hàng
Dzo đăng ký sim phải chờ rất lâu, đăng ký đã đời về dùng dc 2 ngày cái ko dùng được nữa, gọi lên tổng đài thì biết là lúc đăng ký bị sai thông tin địa chỉ nên ko xác minh được. Giờ bắt khách hàng phải chạy ra đăng ký lại địa chỉ mà ko hỗ trợ online cho người ta. Hành cũng vừa vừa thôi chứ.
Cửa hàng làm ăn chán òm, len đợi lúc nào cũng lâu, mà muốn đăng ký gì cũng phải ra cửa hàng, nhân viên thì bố đời. Sai thông tin địa chỉ là nhân viên nhập sai, ko hỗ trợ online cho khách mà bắt ra cửa hàng, dm bộ ra cửa hàng là biết chính xác dc nhà tao hả.
Cửa hàng khang trang, nhân viên thân thiện, dịch vụ chuyên nghiệp!
Số điện thoại liên lạc đăng lên gọi ko bao giờ dc . dịch vụ càng ngày càng tệ. Gọi tổng đài thì kêu gọi cửa hàng mà gọi hoài ko dc
Thay có cái phôi sym 3g thành 4g thôi chờ cả 1h còn chưa tới lượt,Bóc số rồi có việc đi 1 chút quay lại qua số của mình lại bắt tiếp tục bốc số mới rồi chờ tiếp,quãi đi về luôn 🙂🙂🙂
Đợi cả tiếng, khóa sim, không mở dc
Lỗi ghi sai thông tin là của nhân viên. Mà hành thì hành khách hàng. Cái cty lol
Làm sim lại nhân viên nhiệt tình! Máy lạnh thoáng mát
Quá tệ! 1 KH mà nhân viên tiếp xúc xử lý dịch vụ hơn 30 phút, quá lâu, KH có xu hướng chuyển sang mạng khác
Mình cần liên hệ gọi số phone hậu giang từ sáng đến trưa ko bắt máy.quá thất vọng cách phục vụ của mobiphone, nếu ko dùng số phone thì đề nghị bỏ đi,để khách hàng điện tới mà ko bắt máy.
Cá rất tươi ngon,rẻ.
Phục vụ tốt
Gọi điện 2 ngày chuông cứ reo không một ai bắt máy. Rất tệ. Không biết điện thoại để ở đâu nhỉ
Mobifone Hậu Giang rộng rãi, sạch sẽ thoáng mát. Dịch vụ rất tốt, hài lòng. Cho điểm tối đa!
Không có khách cho tài xế xe công nghệ chạy
Gọi để tư vấn về hòa mạng vì đã chọn giữ sim...mà nv trả lời như giọng mẹ xong cúp máy ngang...ko biết gì luôn tưởng gọi lộn số mấy mẹ bán cá ngoài chợ ko à...còn thua mấy đứa nhỏ bán vé số nó còn biết mời số lịch sự
Tiếp xúc khách hàng rất tốt từ cổng vào đến bên trong.
Đến đổi sim 4g, khách đông, thiếu ghế ngồi, nhân viên ít nên đợi rất lâu.
Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, tận tình. Tội cái đông quá
Ở đây nếu hòa mạng mới, thay sim thì ok, còn tui tới cắt (chấm dứt) số dtdd (cty) thì họ hướng dẫn thủ tục lòng vòng, tất cả đều hướng tới là ko được cắt số... Nhìn chung là làm khó dễ cho việc cắt số. Nếu trường hợp cty ko được cắt số khi ko sử dụng do giảm nhân sự (do ảnh hưởng dịch) thì khi cty giải thể thì nhà mạng sẽ làm gì...
Phục vụ rất lâu, ngồi đợi trong phòng máy lạnh cũng dễ chịu, ai thời gian gấp vào đây là tiêu nha.
Nhân viên gây khó khăn và nói không cho chuyển mạng giữ số.
Cửa hàng đón tiếp khách rất lịch sự và ân cần
Thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, 1 chữ tệ
Phục vụ tốt , nhanh chóng, không gian khách chờ thoáng và thoải mái.
Tùy ngày có bữa nhanh bữa chậm, tùy nhân viên, ng nhiệt tình, ng nhăn nhó. Nhưng nói chung yêu cầu đều đc thực hiện.
Mọi vấn đề được hướng dẫn tận tâm
Phục vụ tốt
Thật không tưởng tượng ra, Trong thời gian không bao lâu, Google map đã phát triển vượt bựt giúp mọi người một cách hữu ích thiết thực, đặc biệt về phương diện giao thông vận chuyển. Mọi người nói chung, các bác tài nói riêng, chắc chắn sẽ biết ơn Google map rất nhiều. Chúc Google map ngày càng phát triển và đạt được những mục tiêu to lớn hơn, tren con đường phục vụ đại chúng tren toàn thế giới.
Đợi quá lâu để đc giao dịch
Dịch vụ nhanh!
Tôi không thích chỗ này, làm việc gặp trực trặc kỹ thuật về máy móc.
Nhân viên nhiệt tình, dễ thương. Sẽ ghé lại khi có nhu cầu
TOt lâm
Nhân viên thiếu thân thiện
Làm việc ok nhưng nên có thêm ghế ngồi cho khách.Cửa hàng rộng và khá đông mà ghế quá ích. Khách đứng đợi khá lâu và nhiều.
Nhân viên chưa hỗ trợ , tu van nhiệt tình
Sạch đẹp nhân viên thân thiện.
Chuyên nghiệp, nhân viên xinh :))))
Mobifone An dương vương điểm giao dịch tiền cước mobi
Như cái đách. Lừa người thì giỏi.
Nhân viên rề rà lắm, phải đợi lâu. Máy lạnh mở nhiều mát
Ok dễ tìm.
Quá chậm
Cũng không có gì phàn nàn.
Cửa hàng sạch đẹp. Nhân viên nhiệt tình
Nhân viên ngồi nói chuyện riêng khi đang tiếp mình. Nhân viên bàn bên cạnh chọt vào khi nhân viên bàn mình đang tư vấn cho mình.Bắt đóng trước cước phát sinh dự tính khi mình dki chuyển mạng giữ số. Sau đó cũng không trả lại tiền thừa, cũng không nói phát sinh thêm bao nhiêu....Bye Mobi, không giữ khách 15 năm thì thôi vậy.
Nhan vien cua hang nhanh nhiet tinh rat dang khem
Không gian rộng rãi, thoải mái, mát mẻ vì có máy lạnh, nhiều chỗ ngồi và sắp xếp nhiều kiểu ghế để cho mình lựa chọn để ngồi được thoải mái nhất (sofa, ghế tựa, ghế cao như trong bar,...), đồng phục nhân viên đẹp, lịch sự, kín đáo, ăn mặc gọn gàng, chỉn chu, phong cách phục vụ rất tốt, chú bảo vệ vui vẻ, nhiệt tình, có nhiều sản phẩm cho mình có thể trải nghiệm thử,...
Sạch sẽ, mát mẻ, dịch vụ ok
Dịch vụ tốt .nhân viên phục vụ tốt
Thái độ phục vụ quá tệ
Phục vụ chu đáo hơn... điểm đăng ký, khiếu nại, làm sim của mobifon.
NV Bảo Vệ thiếu trách nhiệm
Rộng rãi thoáng mát, nhân viên luôn niềm nở với khách hàng, luôn kiên nhẫn giải đáp các thắc mắc của khách hàng, không gian yên tỉnh, cách bày trí gian hàng rất ổn, bảo vệ cũng rất niềm nở, đưa thẻ xe là đưa hai tay, luôn dắt xe cho khách, là một nên rất đáng để đến
Cửa hàng đẹp, phục vụ tốt
Thật sự ăn không ngán. Ngon
Nhiet tinh
Chờ 2 tiếng
Làm việc tới tối. Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình chu đáo.
Nhan vien lich su chu dao tan tinh.
Dv tốt
Dịch vụ của Mobifone: rộng mát sạch...6 bàn với 6 nhân viên nhưng khách phải đợi lâu quá vì đông
Phục vu tốt
Thoáng mát lịch sự.
Của hàng Mobifone nầy , sạch thoáng mát và rộng , nhân viên phục vụ tốt . Ok
Không gián rộng, có đầy đủ chỗ cho khách hàng chờ, nghiệp vụ rất ổn, nhân viên hỗ trợ nhợt tình và thân thiện. Chỉ là bạn sẽ phải chờ rất lâu nếu đi phải hôm đông khách hàng đấy.
Nhân viên chuyên nghiệp. Phuc vụ chu đáo. Mobifone nen sắp xếp lại. Mấy cửa hàng nhỏ không có thiện chí tiếp khách
Tạm được
Chờ đợi quá lâu.bù lại nhân viên làm việc không nghỉ.ngoại trừ bàn tư vấn.
Mobifone là nơi mọi người có thắc mắc về yêu cầu của quý khách
Nhân viên tư vấn tốt
Thoáng mát, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình
Đây là cửa hàng chuyên cung cấp về các dịch vụ cho Mobifone có cả bán điện thoại này nha nhân viên ở đây phục vụ rất nhiệt tình cho khách hàng giải quyết hồ sơ cho khách hàng rất nhanh chóng và nhiệt tình không gian ở đây thì khá rộng rãi thoáng đẹp địa chỉ tìm kiếm nhanh chóng năm ngoái tiền đường lớn hơn các bạn có thể đỗ xe ôtô nha Cảm ơn các bạn đã đọc thông tin của tôi
Địa điểm ghi 22h00 đóng cửa, nhưng thực tế 21h00 đã đóng. Thôi thì cập nhật 21h00 đóng cửa đi. Khỏi mắc công tôi đi đến nơi 21h20 thì nhân viên báo đóng cửa rồi. Không làm việc nữa. Thật bất tiện