Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Vào khoảng 16h ngày 27/11/2020, mình có đến để khiếu nại về việc chuyển mạng giữ số của mình bị Mobi kéo dài đến 2 tuần lễ không giải quyết. Gặp nhân viên thì lại đùng đẩy cho bộ phận khác và kêu chờ đợi tiếp. Phiên giao dịch của mình chưa giải quyết xong thì lại kêu số tiếp theo, như một cách đuổi khéo khách hàng. Dịch vụ CSKH của Mobifone quá tệ.

Hơi chậm

Ok tốt

Nhân viên lịch sự cửa hàng trang bị máy lạnh hơi bị mát

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chú bảo vệ dắt xe và lấy số thứ tự và hướng dẫn cho khách hàng khi vào làm dịch vụ. Cơ sở vật chất hơi xuống cấp một tí nhưng nhân viên thì rất ok.

Quá tệ, nhân viên làm việc quá sức lâu, ngồi đợi từ 4h30 đến 6h tối mới đến phiên của mình, nhân viên làm việc ko chuyên nghiệp!Ngày 09/11/2020Quá tệ

Tốt , bãi xe rộng rãi, nv giữ xe thân thiện

Nhân viên nhiệt tình, tư vấn lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng người.

Rất tốt

Nhanh gọn lẹ..👍👍👍

Vị trí dễ thấy với có chỗ đậu xe có bảo vệ trong nom, thoáng mát, nhân viên tư vấn tận tâm. Giao dịch xong cảm nhận hài lòng.

Phục vụ tuyệt vời nhưng địa chỉ định vị trên bản đồ thi sai bét nhè

Mới sửa chữa, có chỗ ngồi chờ thoải mái hơn.

Cũng nhiệt tình

Nhân viên phục vụ tốt.

Bảo vệ thân thiện và nhiệt tình, nhân viên rất tích cực

Dịch vụ tệ

Nhân viên dễ thương

Thân thiện, chu đáo

Nhân viên nhiệt tình chu đáo,rộng rãi sạch sẻ

Chưa gặp bọn nhận viện ơ đâu mà thái do với khách hàng bo láo như o đây.. quá trời ban làm việc mà 2 người làm... đến lượt hết ngày...mobifone lắm ăn như cc vậy..tao muốn dki sim chính chủ thì kêu có người dki rồi ko cần làm lại cứ để vậy xài.. rồi hôm nay tao muốn bán tiền tk chỉnh qua sđt Mobi khác thị bắt tao xác minh chính chủ.. xác minh cái lol mẹ tụi mobifone làm ăn mặt dây.

Phục vụ nhanh gọn,áp dụng công nghệ mới nên chỉ cần ký tên là được.Không phải ngồi điền vào giấy như trước nữa.Tốt!

Rất chuyên nghiệp và thân thiện!

Cơ sở đẹp. Phục vụ tốt. Mobifone phục vụ tốt hơn Vinaphone.

Tạm được. Có bốc số nhưng ko sài đèn led hiển thị mà gọi số bằng miệng. Bảo vệ nhiệt tình chu đáo

Những ngày này Mobifone khá bận rộn vì số lượng tăng đột biến của khách hàng đến kê khai, đăng ký thông tin, chụp hình và các thủ tục lằng nhằng khác theo sự sáng tạo của nghị định 49/2017! Đây là Trung tâm dịch vụ khách hàng của Cty dịch vụ Mobifone khu vực 2, trực thuộc Tổng Cty Viễn thông Mobifone. 63 tỉnh thành của VN thì Mobifone phân thành 9 khu vực, Mobifone khu vực 2 là phân quyền lớn nhất chuyên phụ trách kinh doanh tại TP.HCM.Cửa hàng tại đây có qui mô khá so với các đại lý và cửa hàng cùng loại của Mobi, Viettel, Vina, mặt bằng rộng, nhân viên được được đào tạo có chuyên môn, thân thiện với khách hàng, cách tổ chức chuyên nghiệp. Bãi giữ xe hơi nhỏ so với qui mô, nhân viên trông xe vui vẻ. Đánh giá chung 4.5*Đây cũng là cửa hàng bán lẻ trong chuỗi 100 cửa hàng dự kiến của Mobifone trên toàn quốc, gọi là cửa hàng SIS (Shop in Shop, or, Store within a Store) bán điện thoại, phụ kiện, sim thẻ..

Sạch sẽ nhân viên thân thiên

Phục vụ rất tệ, lúc nào ra cũg chỉ thấy 2 nhân viên trực bàn

Cũng được

Nhân viên tư vấn nhiệt tình

1.Bảo vệ khá dễ thương,nhân viên tận tình chỉ dẫn,thoáng mát.Mọi người thân thiện có đầy đủ hệ thống ghế chờ,máy lạnh,free wifi.2.Có các chính sách đặc biệt khuyến mãi cho quý khách hàng.Dễ dàng mua 1 số loại điện thoại với mức giá thấp nhất.3.Lựa chọn phù hợp và tin cậy để tin vấn giải quyết các vấn đề thuộc nhà mạng Mobifone.

Nhân Viên dễ thương, hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo. Các chú Bảo vệ rất thân thiện.

Nhân viên thân thiện

Khách hàng ngồi chờ 16 người . Vậy mà có 2 nhân viên . Ngồi chờ 53p

Khá yên tĩnh. Làm lại thẻ Sim dễ dàng, tuy rất xa nơi tôi ở nhưng cũng không sao. Nơi này gần cửa hàng Tã Sữa. Chỉ cần thấy 1 tòa nhà màu đỏ thì kế bên là tiệm Mobi.

Chờ tới lượt .tới số của mình mắt cả 1 ngày lương hom đó

Trung tâm dịch vụ của mobiphone làm các dịch vụ chuyển đổi sim số

Nhân viên lịch sự và tận tình tư vấn cho mình.

Bảo vệ nhiệt tình, nhân viên làm việc không tốt chờ đợi quá lâu

Thực sự cửa hàng ko đông nhưng phải chờ rất lâu. NV giao dịch tư vấn lâu và ko tập trung.

Tôi hài lòng với Anh/Chị ở Mobifone Nguyễn Văn Quá.Lịch sự, linh động xử lý yêu cầu của khách hàng.

Dịch vụ quá chậm, tuy nhiên nv phục vụ cskh tốt !

Mobifone không đổi sim 4G (lần đầu) free mà phải trả 50k, trong khi cả Viettel và Vinaphone đều free. NV cũng chẳng tư vấn gì cả. Nếu muốn free thì phải mua gói 4G. Lằng ngoằng!

Ổn

Tốc độ xử lí công việc còn chậm so với Mobiphone chi nhánh nha trang

Dịch vụ tốt....

Phục vụ khách hàng chu đáo

Chờ hơi lâu.

Tuy là một điểm giao dịch nhỏ nhưng cách nhân viên giải quyết yêu cầu của khách hàng khá nhanh chóng.

Nv phục vụ nhiệt tình chu đáo. Rất Ok

Dịch vụ tốt, có cái gửi xe nhưng không có vé

Nhân viên tư vấn nhiệt tình

Nhanh chóng về dịch vụ tuy nhiên về chỗ để xe bất tiện và không có người trông coi.

Làm như khỉ! Cái gì cũng ko được, qua Trường Chinh thì chỉ 10 phút là xong!

Đẹp rất đẹp

Dịch vụ mau lẹ,nhân viên thân thiện...

Quá ít trung tâm hỗ trợ mobifone. Cả hm va q 12 có mỗi chổ này

Làm quá chậm

Dịch vụ okBanhxecolson.com ; giahuynhphat.com

Nhiệt tình,, nhưng 18001090 ko hổ trợ

Dịch vụ viễn thông.

Nhân viên Phuc vụ nhanh, ko phải đợi.

Phục vụ tuyệt vời

Nhân viên phục vụ tốt hướng dẫn tận tình

NV chậm quá

Mấy chị nhân viên vui vẻ, nhiệt tình

Nhân viên phục vụ tốt

Nhân viên có thái độ phục vụ quá tồi khi hỗ trợ khách hàng

Lam viec nhanh

Phục vụ tốt nhân viên hướng dẫn tận tình ,

Làm việc quá lâu ,coi thường khách hàng

Nhanh, gọn!

Nhân viên hỗ trợ khách hàng thân thiện

Phục vụ quá chậm.

Dịch vụ ở đây tuyệt vời.

Làm việc như ông nội người ta

Tốt

Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình, ok

Quá tốt

Phuc vu tot

Nhiệt tình

Thuận tiện

Nhanh gọn lẹ dễ dàng

Nhân viên nhiệt tình

Phục vụ tốt,nhiệt tình

Nhân viên làm việc hơi lâu

Rất tốt

Tốt nhân viên nhiệt tình

Làm việc hơi lâu.

Nhân viên lịch sự, dịch vụ tốt

Tổng đài mobifone

Khách hàng rất hài lòng

Nhân Viên nhiệt tình

Cũng bình thường

Nhân viên nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình

Quá đông, dịch vụ tốt

Luôn luôn rất hữu ích, rất nhanh chóng. Hiểu biết và có một số người nói tiếng Anh.