Mình không hài lòng với dịch vụ thẻ ở đây, các bạn quản lý thẻ, cấp phát thẻ chưa tốt gây phiền cho người dùng, mặc dù đã phản ánh nhiều lần nhưng chưa được hệ thống cập nhật và thường xuyên gọi điện thoại làm phiền.Khi mình phản ánh sự việc, gặp người tiếp nhận hứa sẽ check và phản hồi nhưng đợi hết buổi chiều cũng kg thấy ai gọi lại. Bộ phận chăm sóc khách hàng thì 10 phút trước có người gọi hỏi thăm, mình đã báo sự việc, 10p sau có người lại tiếp tục hỏi. Mình thật sự không hiểu công tác quản lý ở đây nữa
Ngân hàng gì mà làm cái thẻ hơn 1tháng rưỡi chưa xong.dt thì không ai nghe máy.tui o xa 30 cây số.kêu lên cặp nhật thông tin 3 lần mà nhân viên làm vẫn không đúng.NV ngan hang này chắc lo ăn diện là giỏi
Ngân hàng làm ăn quá chậm chạp , chỉ có 4-5 khách hàng mà mình đợi 1 tiếng đồng hồ mới tới lượt và sau đó trả lời một câu kêu mình lên lầu giải quyết vậy sao ngay từ đầu không nói luôn cho mình lên ( mình đã hỏi lễ tân về vấn đề của mình trước khi book số ) . Nếu ai có ý định giao dịch , làm ăn ở ngân hàng này thì nên mang theo máy tính để làm việc cho đỡ tốn thời gian ngồi chờ nha .
Ngân hàng làm chậm kinh khủng khiếp, có 4 5 số mà chờ hơn 1 tiếng đồng hồ, rồi có mấy người đâu đâu số sau mà cho làm trước, 12 quầy giao dịch mà làm có 4 5 quầy, người nào cũng chậm chạm, cái máy kiu số thì nhỏ chat ai nghe được. Hối hận khi mở thẻ ở đây mỗi lần giao dịch mệt mõi kinh khủng
Ngân hàng thật tệ tuyển người đi lừa đảo xong không giải quyết
Ngân hàng mở cửa 8:00, 8:05 gọi chả ma nào bốc máy. Ngân hàng tư nhân cho vay cắt cổ ! dịch vụ kém , thiếu tôn trọng thời gian và cam kết, giá dịch vụ thẻ tín dụng mắc mà sao tồn tại được nhỉ?
Tất toán hẹn chiều lấy giấy tất toán xong rồi hẹn mai gửi về địa chỉ vậy mà vẫn chậm chạp không hiểu nổi. Ngân hàng mà lời nói không uy tín như vậy ai dám giao dịch nữa
Ngân hàng gì mà gọi số nào cũng ko được hết ????? Nghe chuông nghe nhạc, hướng dẫn nọ kia rồi đợi rồi tự hủy cuộc gọi ..... Tệ thế????
Chỗ ngồi sang trọng, rất phù hợp cho việc ngồi chờ đợi
Ngân hàng làm việc rất lâu, sđt liên lạc thì không ai nghe máy, quá tệ...
Dịch vụ hết sức tệ. hội sở mà có 2-3 nhân viên phụ vụ trong khi khách hàng thì đông lúc nào đến cũng đợi 2-3 tiếng đồng hồ. Làm thẻ 1 tháng sau quay lại lấy thì trả lời hết phôi in thẻ. what??????
Dịch vụ rất chậm, mình đợi hơn 1,5 tiếng còn chưa tới lượt trong khi lượt khách trong ngân hàng không hề đông. Cần cải thiện chất lượng dịch vụ rất nhiều.
Có tổng đài làm chi mà gọi 1 chục lần ko nghe máy. Nếu nhắm ko nghe máy đc thì bỏ bớt mấy bước lằng nhằng bắt người dùng nhập số thẻ số CMND đi. Nhập đã rồi kiu gọi lại sau.
Nộp tiền, rút tiền từ ATM nhanh, gọn, lẹ
Ngân hàng rất lớn và đẹp. Nhưng 2 ngày liên tiếp chờ số hơn 1 tiếng. Nhân viên làm việc cực kỳ chậm. Note 1 sao
Ngân hàng phát thẻ, chuyển tiền nhanh gọn, gửi xe miễn phí dù có hơi nắng chút. Không ấn tượng nhưng cũng không có gì để chê.
Chờ tới lượt lâu
Bảo vệ và nhân viên xem thường khách hàng. Có lẽ do hôm đó tôi bị ướt mưa nên người xỗ xệch và bị coi thường. Có cái thẻ atm mà mất tận 50phút. Quá lề mề.
Nhân viên rất mất lịch sự, trịch thượng, các khiếu nại làm cực kì chậm và ko có phản hồi lại cho khách dù vấn đề như thế nào.
Chi Nhánh VPBank này giải quyết giao dịch cho khách rất chậm. Nhân viên lề mề. Minh đi in 2 cái sao kê lương mà mất 4 tiếng đồng hồ. Nhất là cái quầy giao dịch số 8.
Toà nhà đẹp, rộng rãi nhưng nhân viên làm việc chậm chạp. Khách đến bấm số thứ tự nhưng nhân viên giao dịch thích gọi ai thì gọi, k quan tâm khách nào đến trước hay bấm số thứ tự trước , đợi mình đến hỏi thì mới chợt nhớ ra tới số thứ tự, buồn cười cho ngân hàng đặt ngay quận 1.
Tra gg k thấy hội sở ở đâu
Thứ bảy, 9g chưa làm việc, chán quá chán
Hãy thận trọng với ngân hàng này.
Vị trí đẹp, nhiều cây ATM đặt bên ngoài rất thuận tiện cho người dân sử dụng
Toà nhà hiện đại, hoành tráng. Trụ sở VPBank TPHCM. Có máy nạp tiền của VPBank.
Tòa nhà đẹp, chất lượng ngân hàng tốt
Khá tốt
Quá rộng quá đẹp
Like mạnh
Một ngân hàng tốt, có Wi-Fi miễn phí và máy làm mát nước trong sảnh. ATM không thu phí rút tiền từ thẻ của các ngân hàng nước ngoài. Nhưng tòa nhà ở một nơi khác, nơi có máy ATM
Dịch vụ rất tệ
Rút tiền miễn phí từ ATM cho người nước ngoài!