Có 1 ck ngày 15/9 mà hệ thống bị lỗi ko gửi cũng ko hoàn tiền lại cho khách, sau đó yêu cầu tra soát thì ngâm tới 20/9 mà vẫn ko tự giải quyết cho khách hàng . Đợi khách gọi lên tổng đài cho nghe nhạc chờ 1 ngày gọi 20 cuộc trừ sạch tài khoản mà ko gặp đc ai hỗ trợ . Gọi lên chi nhánh thì nhân viên nói chuyện lộn tới lộn lui , cũng ko dám gọi lại cho khách . Rồi như vậy ai dám sử dụng dịch vụ VCB nữa ? Từ cái vụ sao kê là lằn nhằn các dịch vụ khac từ bữa giờ bị ảnh hưởng . Quá chán .

Khách hàng đông nhưng không sắp xếp được nhân sự để hổ trợ. Có nhiều quầy hoạt động nhưng chỉ có 1 quầy làm...

Vietcombank Phú Nhuận dịch vụ cực tốt, nhanh chóng

Ngân hàng Vietcombank285 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Tân Bình, Hồ Chí MinhPhục vụ nhiệt tình

GDV làm việc quá chậm. Mình đến để xin lại thông tin thẻ ATM để nhận tiền mà 30 phút sau chưa có câu trả lời. Ngồi ở ghế chờ chị ấy mà như xem phim slowmotion

Lúc ngày thường tuy đông nhưng rất nhanh, ngày dịch covid có 2 khách mà chờ đợi rất lâu. 29.04.2020

Ghi 18h đóng cửa mà 16h15 đã đóng sạch sẽ các cửa rồi. Đề nghị chỉnh sưa lại thời gian hoạt động

Tốt, cùng 1 hệ thống mà.

Địa chỉ này không đúng nhe

Ngoai thuong viet