Sự rất tệ không hài lòng về ngân hàng trong khi mình đang sử dụng cả ATM và thẻ tín dụng bên Standard Chartered. Vào ngày 21/8 mình đi rút tiền ATM vì do nhầm lẫn nên mình lấy thẻ tín dụng rút tiền phát sinh phí rút 200k. Mình đã liên hệ NH để hỗ trợ thì NV kêu mình chuyển đủ số tiền cả gốc lẫn phí vào để k phát sinh lãi suất,sau đó mình chuyển khoản lại ngay luôn. Và có nhờ NV xin hoàn phí rút cho mình. Biết là do mình nhầm lẫn nhưng mới mấy phút mà mất oan tiền phí cũng buồn..... Sau đến ngày sao kê phí không hoàn còn tính cả lãi nữa. Thật sự thất vọng!

Nhân viên NH làm việc quá kém , gia hạn giấy đi đường ko đúng thời gian và trùng hợp với bảo hiểm , đội ngũ làm việc quá tệ , nhân viên coi thường khách hàng khi gọi điện ko nghe , quá thất vọng cho 1 NH như thế

Ngân hàng làm việc rất tệ, nhân viên không thể trả lời những câu hỏi đơn giản về khoản vay, lãi suất thanh toán sớm khi vay.

Dịch vụ rất tệ. Cây ATM ở q7 lúc nào cũng hư. Các bạn sale vì không có ai training bài bản nên thông tin miệng từ các bạn không nhất quán với thực tế ngân hàng.Nên tránh xa!!!

Đừng bao giờ sử dụng dịch vụ của Standard Chartered nếu bạn không muốn bị đối xử như đi xin đồ từ thiện. Nhân viên ko 1 nụ cười, ăn nói cộc lốc khinh người thiếu tôn trọng, thiếu lịch sự. Ko hối hận khi đóng tài khoản ở đây. SC bank nên gửi nhân viên qua Timo xem cách họ tiếp khách về mà học hỏi.

Gọn Sạch Chuyên nghiệp Đẹp Hiểu biết Niềm nở Lịch sự và Luôn đổi mới. Thiết chế xây dựng một mô hình ngân hàng nước ngoài có phong cách mạnh về kinh doanh và vững về trí tuệ xã hội đủ làm cho khách hàng gần xa thêm ý chí gắn bó dài lâu. Diện tích luôn rộng rãi và không gian luôn thoáng mở cũng là một điểm cộng khác cho Standard Chartered khi xây dựng các loại hình chi nhánh hoặc văn phòng giao dịch trên đất nước hoặc trên thành phố bạn. Nội dung giao dịch tài chính và tiền tệ với nhiều thông tin luôn bảo đảm tính song phương hoà hợp để luôn là người đối tác tin cậy của khách hàng mọi lúc mọi nơi!

Cho hỏi là ko đổi mã pin trong 72h , giờ rút tiền ko đc lm s đây mọi ng .

Dịch vụ tốt. Nhân viên tư vấn hỗ trợ nhiệt tình.

Ổn

Rộng rãi, sạch sẽ, rất đẹp

Dịch vụ tốt. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Rat khuyen khich. Ước gì họ có nhiều chi nhánh hơn bây giờ.

Dịch vụ ngân hàng tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Nhân viên ngân hàng chậm & khủng khiếp. Không bao giờ đến nữa!

Ngân hàng rác có dịch vụ dọn rác.

Vợ tôi và tôi đến chi nhánh này để rút USD. Chất lượng của một số tiền giấy rất kém (hình ảnh khuôn mặt bị mờ, rách, mòn ...). Chúng tôi muốn thay thế chúng bằng những chất lượng tốt hơn.Tuy nhiên, các nhân viên đã có một hành vi rất không thể chấp nhận được đối với chúng tôi khi anh ta phàn nàn rằng chúng tôi quá kén chọn để nhận tiền giấy. Anh ta tăng giọng mạnh mẽ khi nói chuyện với chúng tôi. Chúng tôi giải thích rằng khi chúng tôi gửi tiền giấy vào ngân hàng, nhân viên ngân hàng thường sẽ không nhận được các ghi chú kém chất lượng như chúng tôi đã làm. Vì vậy, tại sao họ không cung cấp cho khách hàng của họ những người tốt như họ thường mong đợi từ khách hàng?Vấn đề ở đây là nhân viên, đặc biệt là cấp cao, có hành vi kém (thái độ, giọng nói hung hăng và giọng điệu ...). Chúng tôi đã là khách hàng của SC trong nhiều năm và đã có ấn tượng tuyệt vời về dịch vụ của SC. Tuy nhiên, lần này, nhân viên ở chi nhánh này (đường Nguyễn Văn Linh) không thể chấp nhận được.Đề nghị để tránh chi nhánh ngân hàng này.Cập nhật: Sau khi tôi gửi đơn khiếu nại đến đường dây nóng khách hàng của ngân hàng, họ đã phản hồi với lời xin lỗi và cam kết cải thiện dịch vụ đào tạo và nhân viên của họ. Tôi đánh giá cao thái độ và phản hồi từ ban quản lý của ngân hàng. Cảm ơn.

Rất kém về dịch vụ khách hàng. Tôi luôn phải nhắc nhở giám đốc tín dụng về việc phát hành thẻ tín dụng của mình giống như tôi đang cầu xin cô ấy cho thẻ. Siêu bực!

Dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay.

Nói bất cứ điều gì, sau đó nói không. Thông tin sai lệch của Fed và buộc phải cung cấp thông tin cá nhân về kế hoạch và lịch sử du lịch của tôi qua email. Sau đó từ chối dịch vụ adter nhận 3 yêu cầu khác nhau và không chính xác. 40 phút, không có dịch vụ nhưng ít nhất họ biết căn hộ của tôi không bị chiếm dụng. Tôi đang đặt báo thức

Hiệu quả thấp, lừa dối

Dịch vụ xuất sắc và có sẵn vào giờ ăn trưa - một điểm cộng lớn!

Bạn chờ đợi lâu ở chi nhánh trong khi nhân viên ở trên điện thoại của họ, nhìn vào Facebook.

Ngân hàng toàn cầu tốt