Mở tài khoản ngân hàng cho doanh nghiệp, mình gọi điện thoại để hỗ trợ. Được nhân viên gửi mail gửi file và có note những hồ sơ phải nộp. Sau khi chuẩn bị thì ra ngân hàng để nộp hồ sơ, thì được hướng dẫn kỹ hơn, như: thông báo mẫu dấu (tbmd) phải in trên cổng và đóng dấu giáp lai, và chỉ những chỗ cần ký trg hồ sơ. Không yêu cầu biên bản họp vì chủ tk là người đại diện pl. NHƯNG khi ra ngân hàng Trần Não (do sếp kêu ra đó mở để sau này lấy sao kê, sổ phụ cho dễ) thì lại yêu cầu phải có biên bản họp và tbmd fai có thêm chữ ký nữa, và fai có điều lệ cty (NHÂN VIÊN BEN DAI NAM KHÔNG HỀ YÊU CẦU CÓ HỒ SƠ NÀY) chờ gần 1 tiếng đồng hồ mà hồ sơ k chấp thuận dù đã được hướng dẫn của nhân viên.Thật quá mệt mỏi và mất thời gian.
Mình tới chi nhánh này để xin giấy xác nhận tài khoản thẻ ( không phải mở ở chi nhánh này) nhưng bên chi nhánh từ chối cấp cho mình và nói mình phải ra chi nhánh lúc mình mở thẻ để làm, chỗ đó khá là xa). Mình về nhà có gọi lại bên chi nhánh mở thẻ và 1 vài chi nhánh khác, thì người ta nói là mình ra chi nhánh nào cũng được. Xong mình ra chi nhánh Nguyễn Trãi để làm, tốn chưa đầy 5 phút nữa.
Nghiệp vụ hướng dẫn kém nhất trong các ngân hàng/phòng giao dịch đã từng đi. Nhân viên gì mà kêu khách sao không làm con dấu chữ ký đóng vô cho giống chữ ký mẫu khỏi phải ký đi ký lại nhiều lần.
Sacombank dịch vụ rất tệ. Nhân viên chảnh chọe. So với các ngân hàng khác thì dịch vụ tệ hại nhất