Quá tệ hỏi nhân viên tư vấn muốn mở thẻ tín dụng mà nhân viên nói được vài câu sơ xài tư vẫn chẳn kĩ nhất là nữ , trãi nghiệm tệ hơn chữ tệ

Vắng vẻ nên là giao dịch cũng nhanh. Lâu lâu mấy nhân viên giao dịch hơi khó tính một tẹo.

Mình có làm thẻ tín dụng, thẻ rút tiền ATM ở đây.-Chất lượng phục vụ của nhân viện chậm chạm tệ so với các ngân hàng khác như BIDV, ACB, nhất là nhân viên ngồi hướng dẫn ngoài quầy, nói chuyện không giống như phục vụ khách hàng: Phục vụ chậm, thờ ơ, nói chuyện cũng lạnh nhạt.-Nhân viên làm thẻ tín dụng cũng ít kinh nghiệm tư vấn sai. (Lúc đăng ký hạn mức thẻ tín dụng mình nói muốn đăng ký hạn mức thấp, nhân viên tư vấn nói mai mốt nâng hạn mức dễ dàng qua tin nhắn, không phức tạp gì hết. Tới tháng sau nâng hạn mức thì lại bắt đi sao kê lại từ đầu, mình đi làm công ty cũng bận, nên xin nghỉ rất khó khăn để làm việc này nên thôi, đáng lẽ ra nhân viên phải nói từ đầu để khách hàng lường trước và đăng ký hạn mức phù hợp)-Nhân viên tư vấn tín dụng cũng không thường xuyên có mặt tại ngân hàng. Ra ngân hàng phải gọi trước cho ảnh, mà gọi thì lúc bắt máy lúc thì không, cũng không bao giờ gọi lạiTóm lại: Chi nhánh phường Long Trường thì thì gần nhà mình thiệt nhưng chất lượng dịch vụ không tốt, cây ATM hay bảo trì và hay bị sự cố không rút được tiền, nhân viên chậm chạm. Mình mới đóng lại thẻ ATM, thà ngân hàng khác đi xa chút nhưng bù lại được phục vụ tốt, hài lòng còn hơn bị bực mình ở đây!

Lam viec cham chap thai đo nhan vien qua kem.Ko chuyen nghiep

Tạm ổn nhưng chờ giao dịch hơi lâu

Thật sự rất buồnMình ở gần nên rất muốn ủng hộ dịch vụ bên sacom nhưng hôm nay khi đi chuyển tiền 7trd cho bạn mình trên phiếu chuyển mình có đánh vào ô phí người thụ hưởng chịu. nhưng sau đó bạn giao dịch viên lại thu phí mình 33.000... mình hỏi lý do thì bạn đó bảo là nếu muốn phí trong thì k được ghi là 7tr mà phải ghi số tiền sau khi đã trừ phí... mình xin ghi lại tờ khác thì bạn đó k cho và lấy ly do là đã chuyển tiền rồiMình k buồn vì phải trả 33.000... buồn vì thái độ do không chú ý khi khách hàng đã chọn chuyển khoản phí trong mà lại đổ lỗi là do quy định này nọ...thử hỏi bạn đó 1 câu... có bao nhiêu người biết cách ghi như vậy, người già có biết không... bạn nên xem lại cách xử lý để được lòng khách hơnMình chúc sacom ngày càng thành đạt :)

Nếu quá tải nên bố trí thêm nhân sự. Mùa tết cho 2 người thủ quỹ để giải quyết thu chi cho nhanh gọn. Ngồi đợi kiểu 1 người làm cho bao nhiêu người muốn cáu.

Điện thoại không gọi được. chuyển khoản khác ngân hàng qua ATM từ trưa hôm trước đến 11h trưa hôm sau vẫn chưa thấy tới.

Khá ổn. NV vui vẻ, nhưng chờ hơi lâu

Sacombank PGD Long Trường - Hình ảnh Technology Việt Nam triển khai hệ thống xếp hàng tự động

Dv tốt