Quản lý chi nhánh không thiện chí với khách hàng, chưa thật sự hỗ trợ nhu cầu khách hàng khi không có quyền lợi.
Nghiệp vụ kém, thủ tục rườm rà, không cần khách hàng
Làm cái thẻ tín dụng, mà mất 25 ngày. Hẹn lui hẹn tới đến 3, 4 lần mà chưa có thẻ. Không có 1 điện thoại nào báo khách hàng khi trễ hẹn.
Nhân viên khá tận tình, thoải mái, dễ chịu.
Vâng