Pgd làm việc hơi chậm , hay noi chuyen rieng ,vài lần phải đợi dù khách ko đông lắm . Trước dùng tất cả dịch vụ của bidv nhưng sau này thay đổi từ từ sang các ngân hàng khác vì phong cách của bidv khá cứng nhắc , ko linh hoạt , thủ tục thì rườm rà , thời gian đợi thì lâu . Thật sự ko phù hợp với xu hướng mới , mong là sẽ có thay đổi trong thời gian tới

Phong cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tình chu đáo

PGD không chuyên nghiệp, nhân viên nói chuyện cá nhân cười cợt để khách đợi trong khi rất vắng khách.Giao dịch viên thiếu chuyên nghiệp, tư vấn thắc mắc của khách qua loa cho xong việc.

Chỉ mới sử dụng qua dịch vụ chuyển tiền. Ở đây thì không ghi tay giấy nộp tiền. Thông tin nộp tiền được nhập ở một quầy riêng qua hệ thống máy, còn lại giao dịch sẽ được thực hiện ở quầy giao dịch, theo tôi cũng khá hay và khoa học.Tuy nhiên, hầu như không ai biết cơ chế này, ngân hàng cũng không bố trí ai chủ động chỉ dẫn. Thành ra tôi đến lần thứ 3 giao dịch mới biết tới điều này. Mấy khách hàng vào cùng tôi chuyển tiền cũng đều tới thẳng quầy giao dịch rồi phải đọc thông tin cho nhân viên đánh máy trực tiếp, rất bất tiện và dễ nảy sinh sai sót. Bản thân máy nhập thông tin chuyển tiền cũng nằm kín trong góc, cũng là một sự bố trí không hợp lí.Nhân viên phục vụ ổn, nhưng không được nhanh nhạy lắm, thành ra khi có khó khăn thì giải quyết cũng khá chậm và số lượng nhân viên cũng khá ít cho việc hỗ trợ khách hàng.

Phòng giao dịch làm việc rất lôi thôi rườm rà. Nhân viên thiếu chuyên môn

Có 4 số mà chờ cả tiếng đồng hồ chưa tới lượt

Phòng giao dịch làm việc lôi thôi

Địa điểm ko tồn tại

Thái độ phục vụ ổn

Địa điểm không tồn tại nhé

Tốt