user
Ngân Hàng Tmcp Đông Á (Donga Bank) - Pgd Tân Phú
23 Trương Vĩnh Ký, Tân Thạnh, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Ngoại hình

Bình luận
sa
Ôn tập №1

Dịch vụ vô cùng tệ hại, kiến nghị mọi người không nên đến dây giao dịch cho thêm tức.Vào đăng kí tài khoản mới, đã chuẩn bị trước hình 3x4, nhân viên nói CMND hình background không okie, đòi thêm Passport hoặc giấy phép lái xe, mình đã nói là quên mang hỏi hình chụp qua đt của passport có được không thì từ chối, trong khi mang đến phòng giao dịch khác thì người ta không yêu cầu như vậy, chỉ cần CMND và hình là okie.đề nghị mọi người trách xa phòng giao dịch nàyđề nghị mọi người trách xa phòng giao dịch nàyđề nghị mọi người trách xa phòng giao dịch này

Ph
Ôn tập №2

3 cây ATM đóng 2 (đóng suốt), cây còn lại báo thẻ k hợp lệ, lỗi giao dịch. Qua ngân hàng khác rút báo ngân hàng không cung cấp dịch vụ??? Làm ăn bố láo

tu
Ôn tập №3

Dịch vụ quá tệ. Thái độ nhân viên không tốt, phải nói rất tệ.

Ôn tập №4

Ngồi đợi đến lượt giao dịch, trên tivi quảng cáo là nhân viên cân cần lịch sự, thực tế ngay tại quầy thì nhân viên ung sùng, khó chịu.....quảng cáo 1 đằng trải nghiệm thực tế 1 nẻo....chán phèo về ngân hàng này 👎👎👎👎👎, cô bé nhân viên đã đeo khẩu trang nên không biết nhan sắc như thế nào mà khó chịu thế 😥😥😥😥

Lộ
Ôn tập №5

Thái độ phục vụ nhân viên quá tệ, đặc biệt là cậu nam nhân viên ngồi trong cùng phía tay phải từ cổng vào, tiếp khách thì trả lời bất cần, mình là khách vào gửi tiền, cần quan tâm những lợi ích khi gửi như thế nào nên hỏi tư vấn thì đc trả lời 1 cách qua loa, hỏi kỹ thì kiểu ngân hàng ở đây như vậy đó anh, lúc đi mua điện thoại cà thẻ ko được, mà vẫn bị trừ phí 3tr, chỗ mua đt nói ngân hàng sẽ hoàn lại trong 24h, mình muốn chắc ăn nên gọi lại cho ngân hàng hỏi thì nhận đc câu trả lời anh muốn thì a đến văn phòng e trả lời và hỗ trợ, em ko nói qua điện thoại, ủa đi làm xa mà k có thời gian thì mới gọi chứ, chẳng qua do công ty trả lương buộc phải đăng ký Đ.Á chứ bth thì tạm biệt, ko biết nhân viên chi chánh khác ntn, chứ chi nhánh này thì nên xem lại cách phục vụ của nhân viên nếu muốn có khách hàng gửi tiền lâu bền

15
Ôn tập №6

Ko bao giờ rút được tiền ở đây cả. Quá tệ hại.

Qu
Ôn tập №7

Làm các công việc như chuyển khoản hay gửi tiền thì thái độ nhân viên làm việc nhanh, có hướng dẫn nhiệt tình cho mình.Nhưng khi mình vào hỏi làm thẻ Visa, vì nhìn một cái là biết sinh viên, nên chị tư vấn viên ở đó nạt vào mặt mình: Bên chị làm Visa khó lắm (loại trả sau), cần giấy tờ chứng minh tài chính, (thêm 1-2 văn bản gì đó mà mình k nhớ tên),... Em có mấy cái đó mới được làm, k có thì đừng làm.Mình bị đơ ý, mình tìm hiểu trên web của Đ.Á thấy có 2 loại thẻ Visa 1 là trả trước 2 là trả sau cho nên muốn nhờ tư vấn. Và chưa kịp nhờ từ vấn bị chị nạt 1 hơi vào mặt và khách ở đó ai cũng nhìn mình kiểu Ngu mà cũng bày đặt để người ta nói cho nhục. Rồi mình có hỏi thêm Chị ơi, e thấy trên web ghi có cả 2 loại trả trước và trả sau mà chị?Chắc chị ấy thấy mặt mình bị quê thì có hỏi Em muốn làm chứ gì, muốn làm thì ngồi xuống chị chỉ cho làm. Nhưng mà tự ái, ai cũng nhìn như thú lạ, cho nên đã nói luôn với chị Em hỏi thăm cho anh hai e chứ e k làm, e nghĩ chắc ảnh cũng k thích làm ở đây đâu, cảm ơn chị, rồi mình đi.Trải nghiệm vô cùng tệ.

Ôn tập №8

Chất lượng phục vụ không dc tốt lắm

Đứ
Ôn tập №9

Dịch vụ tốt

Hu
Ôn tập №10

Tốt

Thông tin
4 Ảnh
10 Bình luận
1.8 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:23 Trương Vĩnh Ký, Tân Thạnh, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Địa điểm:http://www.dongabank.com.vn/
  • Điện thoại:+84 28 3812 5286
Thể loại
  • Ngân hàng
Phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đỗ xe phù hợp cho xe lăn:Không
  • Lối vào cho xe lăn:Không
Tổ chức tương tự