Bảo vệ làm như cha người ta.khách hàng tới làm như hỏi cung vậy.kô tôn trọng khách hàng chút nào.làm như cần cái ngân hàng này lắm.vì kô liên kết với cty chắc vứt thẻ này rồi .nhân viên thái độ tệ,bảo vệ còn quá cha mất dạy 🤬🤬🤬🤬🤬
Vị trí thì nằm ở đường thuận lợi để đi giao dịch mà hệ thống xử lý thì quá tệ, chuyển tiền ngoài hệ thống thì 2-3 ngày ko nhận được vẫn bị trừ phí, cây ATM có cũng như ko, bị hư hoài, ko có tiền thường xuyên nhiều ngày liền, cũng ko thấy ai kiểm tra sửa chữa, còn trong thời gian ngân hàng hoạt động nữa mà còn tệ vậy đó
Rút tiền không có, nạp tiền không được. Máy hư suốt năm
Nhân viên ở đây ăn nói rất thái độ với khách hàng .không có chút gì là đàng hoàng .
Thời điểm này ATM thường không có tiền!
Chất lượng cao
Tôi đang ở ngân hàng này.đang rút sổ tiết kiệm cần tờ. 500.000.nhưng người điều hành không cho, chỉ có tờ 100,.200 ngàn thôi.nguoi khách gần tôi chuẩn bị gửi tiền vào tờ 500k.nhung người điều hành cũng không cho và nói để bỏ vào máy ATM.tôi rất thất vọng người điều hành này.ngày 14/12 Lần này tôi ra rút quyển tiết kiệm thứ 2.tôi thấy nhân viên đem vào bao tiền mệnh giá 500k.vậy mà người thủ quỹ này vẫn đưa cho chúng tôi mệnh giá 50k.hỏi thử có ức chế không? rút gần 300tr chứ ít gì, đối với 1người cnhân như tôi cầm cả cọc tiền to đùng trên tay. tôi mong ngân hàng đông á này hỗ trợ cho khách hàng một cách tốt nhất khi điều kiện có và khách hàng cần.👎👎👎👎👎 Tôi rất thất vọng khi có người thủ quỹ như thế này tại ngân hàng 👎👎👎. Nếu có thể hãy giải tán chi nhánh này, vì nơi này đa số là công nhân, cần nhanh và gọn.chứ thủ quỹ thế này,công nhân rút có vài trăm triệu mà đưa toàn tờ 50k,công nhân cầm ra ngoài thật sự không an toàn.
Tôi giao dịch tại đông á rất nhiều thấy rất ok. Nhưng tại chi nhánh này mới chỉ được gặp cô giao dich mở tài khoản thôi, nhưng thái độ và cách nói chuyện của cô ấy không chuyên nghiệp ( nói đúng ra là rất tệ). khách hàng yêu cầu mở tài khoải thì hỏi tới 3 lần là mở tài khoản để làm gì ( câu hỏi này có mục đích gì ?) thái độ khó chịu ko tôn trọng khi khách hàng chưa hiểu kỹ trong vấn đề ghi ký thông tin. Khi KH yêu cầu tư vấn thủ tục ủy quyền do chủ tài khoản lớn tuổi ko rành thủ tục và ko có người đưa đón đi làm thì không trả lời rõ ràng, và bỏ lơ. Làm việc cảm tính, không tuân theo quy định của ngân hàng cũng như tư vấn cho khách hàng nhưng phương thức giao dịch nhanh gọn nhất. bánh chướng ( Quy định ngân hàng có thể mở tk và làm thủ tục ủy quyền cùng 1 lúc nhưng lại yêu cầu mở xong sau 15 ngày với cùng nhau quay lại làm thủ tục này). Giải thích cức nhắc, vòng vo không thuyết phục. CHỉ yêu cầu mở tk thôi mà tra hỏi rồi làm khó hơn cả khi đi rút tiền.
Ngân hàng gì mà nói thứ 7 làm việc buổi sáng mà chạy lên 8h mấy còn đóng cửa vkl còn bữa trước lên thì ông bảo vệ nói chuyện với khách như nói chuyện với mấy người ăn xin dkm ngân hàng này bị đánh giá tệ do bảo vệ và nhân viên
Bảo vệ thì thic kiếm chuyện với khách, nhân viên thì cử lý chậm. Đợi 2tiếng mới tới lượt.. không hài lòng tí nào
Nếu có tôi sẽ đánh giá 0 sao cho thái độ phục vụ của 2 chú Bảo vệ ở đây. Hoạnh họe khách và không có 1 chút tôn trọng khách hàng (đây là tôi không muốn nói nặng vì các chú đã lớn tuổi). Một trải nghiệm tệ hại nhất mà tôi chưa bao giờ gặp ở bất kì ngân hàng nào. Tôi thật sự bực tức vì bị đối xử như đi xin tiền. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đây.
Số điện thoại gọi hoài ko được. Vì là CN của Quận 5 nên gọi tới nhờ họ chuyển máy. Ko có chỗ để xe ô tô khá là bất tiện khi giao dịch số tiền lớn. Rút có 100tr cũng phải thông báo trước để ko là ko có tiền.
Dù khách hàng không đông nhưng vẫn bắt chờ. Còn bảo vệ giữ xe thì đi ra đưa thẻ xe rồi nói cho bao nhiêu thì cho . Có một vài người nhờ rút tiền hay đối mã pin thì hỏi có cho tiền uống cà phê không . Người thì cho 50k người thì cho nhiều hơn . Trong 1 ngày có khoảng 10 người cho như vậy thì bằng mấy ngày công rồi .
Làm việc quá chậm.lần thứ hai đến sau 3 tuần chỉ để nhận thẻ mà phải ngồi chờ hơn nữa tiếng trong khi khách hàng thì ít mà chỉ có 1 nhân viên phục vụ lại còn chậm nữa. Vẫn cho 1 Sao
Bảo vệ rất tệ, nạc hâm dọa khách hàng
Gui tiet kiem nhieu nam.chua bao gio dong a.tang lich cho khach hang.
Không hiểu sao ngân hàng này chưa phá sản. Từ nhân viên bảo vệ tới giao dịch viên đều mất dạy
Ngân hàng rất tệ. Rút tiền trên 100 tr phai báo trước 1 ngày vậy mà còn bị hẹn đến chiều hôm sau mới có tiền. Ngân hàng mà thanh khoản còn thua cái tiệm vàng nhỏ nữa. Thật khó hiểu
Nhân viên làm việc như rùa,lâu lắc, chậm chạp mất thời gian khách hàng.
Bảo vệ khó chịu với khách hàng.
Nơi đây khá sạch, hơi ồn vì gần khu công nghiệp, chỉ thích hợp cho những người rảnh rỗi vì ngồi đợi rất lâu nhân viên làm việc chậm, bắt số xong phải đợi, ngoài ra 2 cây ATM rút tiền hoạt động có 1 cây lại thường xuyên hết tiền muốn, không nên đến làm thẻ mới vì chờ lâu
Máy ATM thường xuyên hết tiền hoặc bị lỗi. Nhân viên làm việc không nhiệt tình.
Dịch vụ tệ, ATM toàn hết tiền, bị lỗi. Có cây ATM cũng như ko.
Dien thoai goi do chuong ma ko ai nghe may, dung la te thiet luon do. Neu teller ban qua thi phai kiem them 1 ban le tan de truc dien thoai chu...hix
Hơi đông khách
Bảo vệ mất dạy..
Không liên hệ được, chán quá Đông Á ơi.
Ngân hàng làm việc rất tốt
Quá tệ
Làm việc chuyên nghiệp
Dịch vụ tạm ổn.
Vâng