Nhân viên làm rất chậm! Có 7 quầy phục vụ khách nhưng chỉ có 3 -4 quầy làm việc! Mình đi nhiều chi nhánh thì đây chính là chi nhánh mình thấy chán nhất! Sau này mn tẩy chay cái chi nhánh này ra! Đang có việc mà vào đây xong đi ra thì mang thêm bực bội!!!!

Sáng T7 15/8/2020, tôi có ghé vào techcom ở chi nhánh BTX, gặp bảo vệ áo màu xanh và kêu tôi chạy xe xuống hầm, sau khi giao dịch với ngân hàng xong, tôi xuống lấy xe thì bảo thu phí tôi 10k? Khi đó tôi mà ko đưa chắc cũng ko lấy dc xe, bảo vệ dưới hầm thì kêu tôi chạy lên mà hỏi bảo vệ ở trên, tôi cũng lấy xe + đưa tiền xong thì cũng lên hỏi lại bảo vệ. Việc họ trả lời lại tôi là họ ko chịu trách nhiệm, đổ thừa cho người bảo vệ áo xanh này mới nhận việc nên ko biết khách vào ngân hàng hay tòa nhà, trong khi tôi nói rõ từ đầu là tôi đi ngân hàng nhưng vẫn hướng tôi xuống tầng hầm. Còn chú bảo vệ áo trắng của ngân hàng thì nói kiểu như chú ko chịu trách nhiệm, bây giờ có lên nói với quản lý ngân hàng cũng ko làm gì được chú đâu :). Tôi đã từng đi nhiều ngân hàng, nhưng đây là lần đầu tiên tôi cảm thấy thất vọng đến vậy. Nhân viên bên trong ngân hàng thì nhiệt tình hỗ trợ, nhưng lại thất bại ngay từ đầu chỉ vì dịch vụ bảo vệ. Tôi hi vọng ngân hàng xem lại về vấn đề này. Cám ơn! Tôi đánh giá 2* là vì bảo vệ, ko phải nhân viên quầy giao dịch.

Nhân viên thường xuyên thiếu , làm việc quá chậm 2 quầy nộp tiền có 3 số cách nhau đợi 1 tiếng đồng hồ chưa xong

Củng là techcombank mà nv ở đây làm việc chậm quá

Ra lấy thẻ NH vào cuối h làm việc v chờ đúng 1h đồng hồ, dù ko hề đông, nhân viên thì ngồi chơi 8 chuyện chán chê mới gọi số khách hàng? Chưa bao h gặp mỗi cái vpgd Techcombank nào làm việc kiểu kém như vậy!

Rộng rải thoáng. Nhân viên vui vẻ lịch sự. Không đông lắm nên giao dịch củng nhanh. Nhân viên đưa số thứ tự chứ không tự lấy số. Xe máy để ok. Đi oto thì ít có chổ đậu.

Tôi đã rút tiền cây atm tại đây chiều ngày 22/4 người bảo vệ có thái độ khó chịu khi tôi xuống xe anh đã kêu để xe ra bên ngoài đường lộ trong khi cây atm phía trong khá xa.còn anh bảo vệ thì lại ngồi ở phía trong cửa ra vào

Làm việc chả chuyên nghiệp gì hết. Tôi đến trước đợi cả buổi trời. Mấy người đến sau được phục vụ trước. Hỏi nhân viên thì nhân được câu trả lơi: khách vip, trong khi đó 7 nhân sự phục vụ cho 3 khách hàng mà để khách hàng đợi 30P. Còn các quầy kia thì để quầy tạm nghĩ nhân viên bấm điện thoại. Quá thất vọng. Hên làm kìm chế được mấy thôi là cho cái thằng phát thẻ 1 đấm dzô mặt.

Làm việc cực kì chậm chạp. Mở thẻ, 45 phút vẫn chưa tới lượt mình mở.Trong khi chi nhánh chỉ có 4-5 khách.

Vị trí khá thuận tiện. Nhưng ít chổ để xe. Đi xe máy thì ok. Đi oto là xác định rất khó đậu vì đường nhỏ dể kẹt xe. Có nhiều quầy nhưng tốc độ làm việc không nhanh bằng các ngân hàng khác. Đợi hơi lâu. Nhân viên thân thiện. Bảo vệ ngân hàng củng ổn.

Mình làm việc với 2 nhân viên, một người thái độ khá thân thiện, nhưng có vẻ còn mới, còn một người nhiều kinh nghiệm hơn nhưng thái độ vô cùng hách dịch. Mỗi câu nói đều vô cùng hống hách mặc dù mình nói chuyện rất lịch sự. Khá thất vọng về cách hành xử thiếu chuyên nghiệp của nhân viên chi nhánh này.

Làm cái chi nhánh cho to, nhưng chỉ vài nhân viên làm việc, phục vụ rất chậm, ngày cuối tháng đầu tháng mà làm quá chậm. Khách hàng chờ như chó đợi xương.This branch is very slow serving. Staffs work very slow more than 20 min/customer.Customers have to wait for long time. Consider when you do transaction or service at this branch.

Dịch vụ rất tốt.

Đội ngũ nhân viên nhiệt tình và thân thiện.

Thái độ bảo vệ toà nhà rất tệ!

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, làm việc nhanh gọn

Techcombank

Tôi phải đợi rất lâu mỗi khi tôi đến đây, tôi đang ở đây và tôi vẫn đang đợi, rất lâu, họ nên làm nhanh hơn