Giao dịch viên chậm chạp, làm ảnh hưởng sức khỏe khách hàngNhâm viên nghe điện thoại chi nhánh Thủ Đức hách dịch, nói chuyện láu cá.

Dịch vụ yêu cầu okie

Thái độ phục vụ của nhân viên quá tệ. Thiếu tôn trọng khách hàng. Mang tiếng phục vụ tới 17:00 mà 16:30 khách tới, bảo vệ giữ xe còn không thèm viết cho cái phiếu giữ xe và tất nhiên khi KH ra về cũng ko dắt xe cho khách. Bảo vệ mở cửa thì đứng giữ khư khư cái cửa đóng kĩ lại để không cho KH vào. Đứng trong cửa nói vọng ra hết giờ làm việc. Nhân viên giao dịch ở bên trong cũng nói vọng ra hết giờ làm việc. Khi mình mở điện thoại ra rõ ràng trên mạng viết giờ làm việc là tới 17:00, mình xem trước rồi mới tới thì mới cho mình vào. Tới quầy lễ tân thì nói 16:30 là hết giao dịch tiền mặt rồi, chỉ xử lí các giao dịch khác. Dù trước đó không hề hỏi xem KH tới thực hiện giao dịch gì. Mang tiếng NH quốc tế mà thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp.Lần trước tới lúc 9h thì có 4 quầy giao dịch, 2 quầy ngoài giao dịch tới 3 lượt KH rồi, 2 quầy phía trong vẫn đang loay hoay làm gì không biết. KH thì ít mà vẫn phải mất thời gian chờ đợi gần 1 tiếng.Đúng là những trải nghiệm tồi tệ về một NH quốc tế.

Lần thứ 2 ghé VIB vì cần nộp tiền trực tiếp để thanh toán, VIB nên xem lại cách làm việc để hợp lý. Khách hàng đợi dài cổ mà nhân viên thì ngồi tám, nói chuyện làm những việc riêng. Không cần quảng cáo chi cho nhiều chỉ cần xem xét lại cách phục vụ thì khách hàng tự tìm đến.

Tốt

Nhân viên ngân hàng Ms Trang làm việc chảnh mãng, xem thường khách hàng, tưởng mình giỏi hơn thiên hạ nên đã cung cấp số tài khoản tiền ngoại tệ cho khách hàng đã sai số dẫn đến mất một khoản chi phí rất lớn cho khách hàng nhưng không chịu bồi thường lại.

Dịch vụ tạm được Phục vụ đúng yêu cầu.

Lần đầu tiên đến ngân hàng VIB cảm giác hụt hẫng mang tên ngân hàng quốc tế lại có những người nhân viên thật tệ. Làm dịch vụ mà tỏ thái độ xem thường khách hàng thì một thời gian sau nữa liệu có còn tồn tại nổi hay không

Cảm ơn VIB trong ngày lễ vẫn phục vụ khách hàng tận tuỵ hết lòng !!!

ATM quái gì toàn tờ 200 ngàn. Rút lần nào cũng vậy. Ko có lần nào mà rút được tờ 500k

Nhân viên dễ thương, hỗ trợ nhiệt tình 👍

Khach thi dong, nhan vien thi it, doi muon chet. Gio thang ngan hang nao cung vay hay sao ay? Lai nho thoi bao cap qua

Chất lượng phục vụ rất tốt nhân viên nhiệt tình,dễ thương

Chờ đợi quá lâu. Nhân viên đông mà làm có 2 người.

Dịch vụ tốt, nhân viên tận tâm!

Ngân hàng làm quá chập, quy trình rườm rà!

Nhanh

Tốt!

Đánh giá 0 * cho VIB, đặc biệt là cho chi nhánh Thủ Đức! Cảnh báo cao !!! Đừng liên quan đến ngân hàng này! Các nhân viên tại chi nhánh Thủ Đức rất xấu và quan liêu !!!!! Thư ký ngân hàng tại quầy số 5 - Bà Hạnh rất tệ và quan liêu! Cô ấy thiếu tôn trọng khách hàng nhiều lần!Cán bộ tín dụng - ông Đỗ Đế tại chi nhánh Thủ Đức rất vô trách nhiệm với khách hàng !!!! Lãi suất khá cao và các dịch vụ khủng khiếp !!!! Họ làm tôi rất căng thẳng, tức giận và căng thẳng! Đừng ngu ngốc khi làm việc với họ, người nước ngoài !!!!! Ngân hàng này không cần khách hàng vì họ để nhân viên ngân hàng đối xử với khách hàng rất tệ và khủng khiếp !!!

Sai thời gian. Chưa 5h chiều đóng cửa.

Nhân viên thân thiện.