Rút ATM chỗ này. Một là ko rút được. 2 là vừa ko rút được vừa bị trừ tiền
Sdung VIB nhiều nơi và rất hài lòng khi còn giao dịch ở GVap. tuy nhiên từ ngày chuyển về q9 thì mình giao dịch tại đây, hôm nay là lần thứ 4-5 và thấý chất dịch vụ càng ngày càng tệ.8:29p vào bốc stt 11, quầy đang giao dịch số 02. Thật không ngờ mình phải chờ đến cả 1h đồng hồ mới đến lượt. Hy vọng chi nhánh sẽ cải thiện hơn:- Có 5 quầy giao dịch viên, nhưng chỉ 1-2 quầy làm việc, các quầy còn lại trống hoặc giao dịch viên làm việc khác. Trong khi khách hàng chờ rất đông- Lúc nào cũng có 4-5 bạn bên bảo hiểm đi qua đi lại, nói chuyện với giao dịch viên trong khu vực quầy giao dịch - khiến khách hàng rất khó chịu. Tại sao không bố trí cho các bạn bên BH ở 1 phòng riêng, chỉ cần 1-2 bạn tư vấn ở ngoài là được.- Sau khi khách hàng giao dịch xong, nên mời riêng ra bàn khác để tư vấn bảo hiểm, không nên tư vấn ngay tại quầy giao dịch; vì phải ưu tiên cho các khách hàng khác.
Ngân hàng làm việc quá tệ, mình rút tiền tại ATM ở đây nhận thì toàn tiền bị rách và mất góc. Vào ngân hàng đổi thì bắt đợi làm thủ tục hồ sơ mất hơn 1 giờ đồng hồ, nhân viên thì làm việc chậm chạp một số thì ngồi bấm điện thoại
Nhân viên xử lý chậm
VIB Quận 9 có dịch vụ tốt