Ngân hàng này rất tệ. Ép khách hàng mua bảo hiểm 1 cách trắng trợn. Tôi vay 5 tỷ mất 3 triệu rưỡi tiền thẩm định nhà. Giám đốc phòng kinh doanh Nguyễn Thị Lệ Diễm. Ở chi nhánh 188-190 khánh hộiPhường sáu quận 4 thành phố Hồ Chí Minh nói rằng đối với khoản vay của toi thì phải mua một khoản bảo hiểm là 150 trieu/1năm nhưng cô Nguyễn Thị lệ diễm xin với sếp Ưu đãi cho tôi chỉ phải mua khoảng bảo hiem 50 trieu1 năm thôi nếu tôi không mua bảo hiểm thì sẽ không rút được tiền đây là những tin nhắn tôi chụp cho các bạn coi cô ta nhắn với tôi như vậy.Ngoài ra thái độ của cô Giám đốc phòng kinh doanh Lệ Diễm với khách hàng cực kì là tệ hại, có vẻ như cô ta không có cần đến khách hàng. Cô ta còn mạc sát khách như phường vô học.

Ngân hàng này làm ăn tệ lắm, nhân viên gạt khách hàng để khách hàng đồng ý mở thẻ, xong lại chối bỏ trách nhiệm. Cẩn thận về việc sử dụng thẻ của VIB

Thử hỏi đâu lãi suất hấp dẫn như VIB 50%/ngày ~ 1.500%/tháng ~ 18.000%/năm, xin đọc hết trải nghiệm thực tế dưới đây của tôi:Cẩn trọng khi mở thẻ tín dụng tại VIB, Tôi đã phải hủy thẻ tín dụng vì:1. Lãi suất phạt chậm trả lên đến 100%/ngày: Thật khó tin nhưng là sự thực (bạn xem file đính kèm): Tháng trước toi nợ thẻ tín dụng VIB có hơn 400k, hạn thanh toán là 27, tôi thanh toán ngày 02 tháng sau 400 k (tức chậm 5 ngày) --> Bank bảo tôi hết nợ, tôi vui vẽ ra về.2. Nào ngờ, đến ngày 25 VIB thông báo tôi bị phạt lải cắt cổ 120k do thanh toan 400k chậm 5 ngày (lãi suất ở đây 120k/5ngay/400k dư nợ ~ lãi suất 6%/ngày);3. Tiếp tục ngày 29 tôi ra trả 120 k lãi cắt cổ này. Nào ngở VIB charge thêm 120 k nữa (tức tôi đóng 240k) vì tôi chậm trả nợ 120k trong vòng 2 ngày (lãi suất 120/2 ngay/120k dự nợ ~ 50%/ngày).4. Tôi bực quá bảo cắt thẻ và không bao giờ dùng thẻ của VIB này nữa: Tuy nhiên muốn cắt thẻ đâu dễ, VIB lại loanh quanh không cho cắt thẻ trực tiếp ở quầy giao dịch mà ở quầy giao dịch gọi lên tổng đài đề nghị hủy thẻ; tổng đài charge tôi gần 10ph điện thoại để hỏi thông tin cá nhân; rồi tiếp nhận thông tin, và hẹn 3 ngày nữa đề nghị ra quầy giao dịch VIB để nhận xác nhận của VIB là hủy thẻ. Haiz po tay, có hủy thẻ mà làm trò khách hàng như vậy nữa.Tôi hack nảo quá và khuyến nghị lên để Co/Bac/anh/chi/em cân nhắc sử dụng dịch vụ của VIB không lại như tôi. tiền mất còn bị hại não.--> Thử hỏi đâu và quy định đâu mà giám charge phí khách hàng lên tới 50%/ngày ~ 1.500%/tháng ~ 18.000%/năm như VIB

Ngân hàng làm việc không hợp tình lẫn hợp lý.14h ngày 23/08/2019, bà xã mình ra chi nhánh Phan văn Trị, phường 5, Gò Vấp lấy thẻ Master debit card hạng Platinum, vì bà xã ngại nắng nên đi bằng ô tô, mình biết là đường này là đường không cho đậu, chỉ cho dừng xe, nên mình chở đi.Ra đến nơi, mình đậu xe ngay giữa chi nhánh này và nhà hàng Tokyo Deli cạnh bên cho bà xã vào làm thủ tục lấy thẻ, bà xã vừa bước vào ngân hàng thì bảo vệ của ngân hàng ra kêu mình dời đi chỗ khác, ở đây không cho đậu!!!? Mình nói anh cho em đậu 2 phút, bà xã em vào nhận thẻ xong là ra.5 phút sau, bà xã vẫn chưa nhận được thẻ trong khi mình thấy bà xã bước vào là ngân hàng vắng tanh, bà xã vào là ngồi ngay bàn chứ k phải bắt số.Cũng bảo vệ đó, tiếp tục ra đuổi mình đi, mình giận quá, kêu con trai vào kêu mẹ đi về, không giao dịch ở ngân hàng này nữa, nhưng đã lỡ nhận thẻ rồi, giờ chờ kích hoạt. Nên thôi, 2 phút sau, lại ra đuổi tiếp.!!!?Mình có 2 câu hỏi:1. Về tình, mình đậu xe ở đó để giao dịch với ngân hàng chứ k phải mình đậu để làm việc với nơi khác, tại sao bảo vệ đuổi?2. Về lý, mình dừng xe dưới lòng đường, không phải vỉa hè, không vi phạm luật giao thông, tại sao bảo vệ đuổi?

TÔI CẬT LỰC CẢNH BÁO MN ĐỪNG BAO GIỜ LIÊN QUAN GÌ TỚI CÁI BANK NÀY, ĐẶC BIỆT CN THỦ ĐỨC VÌ DÀN NV HÁCH DỊCH, CHẢNH CHOẸ, NGHIỆP VỤ CHẬM CHẠP YẾU KÉM !!!Không có thời gian xin lỗi khách mà có thời gian họp nội nộ yêu cầu nhân viên lập account giả vào report bài đánh giá của mình ở VIB chi nhánh thủ Đức và review đánh giá ba xạo trong thời gian ngắn, toàn 5* ! Coi mắc cười không bà con !!Đây mà là bank tốt nhất cái gì ?????? Tôi là KH ở chi nhánh VIB Thủ Đức Sài Gòn đay ! NV Hạnh ngồi quầy số 5 thái độ hách dịch thách thức cười bỡn cợt KH ! Toàn bộ NV tại chi nhánh này không ai đeo bảng tên, không có kiểm soát viên tại quầy ! Khách complain không ai giải quyết không một chút chuyên nghiệp nào !!! NV Hạnh này chỉ là 1 GD viên bình thường mà thái độ như mẹ thiên hạ vậy đó mn ạ !!!!!! TÔI VÔ CÙNG QUAN NGẠI VỚI CÁI NGÂN HÀNG NÀY ! Tôi vay chưa bao giờ chậm trễ điểm tín dụng rất tốt vậy mà dàn NV tại đây xem thường và thái độ không muốn nói là mất dạy !!! Tôi nt cho người làm hồ sơ tín dụng tên Đỗ Đế thì anh ta giải quyết sự vụ thật nản đời quý vị ạ ! Tôi gửi mail cho người tên Hiếu giám đốc quầy mà không thấy phản hồi giải quyết già cả như tôi vô hình luôn quý zị ơi !!!!TÔI tiếp tục nt với anh ta thì anh ta bảo ĐÃ GIẢI QUYẾT NỘI BỘ ha ha ha ha Giải quyết nội bộ là sao mn, hay bao che nv hãm tên Hạnh kia ????????? Sau đó anh ta còn thách thức tui cứ gửi mail hội sở đi, nói tôi chị hơi quá rồi đó em nghĩ chị bớt nóng đi ha ha ha Quý zị thấy bệnh khôgn quý zị???? Giữa trưa mà tui nóng mâu thiệt lun á !!!!!!!! Dàn NV bệnh vậy làm ăn gì nữa trời ???????? Không cần khách sao ????Tại quầy giao dịch, dàn NV lần nào như lần nấy không hề đeo bảng tên, thái độ bà nội thiên hạ, cham chạp như rùa bò ! Khổ nỗi nv xấu không đẹp được như Vietcom ACB Sacom đau mn nha ha ha Vậy điều gì làm tụi nhân viên tại đây chảnh choẹ như vạy ????? Có phải vì lãnh đạo không nghiêm và dàn NV bao che nhau không ???? Thượng bất chính thì hạ tắc loạn quả không sai, nv tín dụng thủ lý hồ sơ cho vay của tôi - Đỗ Đế xử lý thái độ thách thức không chuyên nghiệp y chang dàn NV tại quầy ! Tới đây tôi không còn nghi ngờ gì nữa, dàn NV yếu kém nghiệp vụ và cung cách phục vụ tệ hại nhất hành tinh của ngân hàng này đã tồn tại rất lâu mà không có vị giám đốc nào chấn chỉnh ! Để NV đi dạy dỗ khách rồi mất sạch khách hiện tại tương lai luôn !!!!!! Thực sự tui bó tay luôn quý vị ạ ! Anh ta nói với tôi là CN này chưa ai nói gì nói nọ như tôi mà tôi lên GG thấy có 2,5 sao toàn complain mà nổ như bắp rang như đứng rồi ! Giữa trưa nóng mà làm phải nói nhiều quá mn ơi !!!!!! Lần nào tôi tới quầy GD cũng chậm chạp, hách dịch quan liêu mẹ thiên hạ mà bảo chưa ai nói gì ???????? Nhiều khách khó chịu vì đợi trong khi khách chả có mấy đâu mà nổ như đúng rồi !!! Ngân hàng sai rồi bao che lun không biết sửa đâu lì lắm nói cãi nhem nhẻm khiếp lắm !!!!!Tôi vô cùng giận dữ với thái độ bao che nhau và làm việc không có tí chuyên nghiệp quy trình nào và cũng không giải quyết sai phạm bao che nhau của dàn NV này !!!! Lãi suất thì cao, dàn NV giao dịch và tín dụng chán đời, còn muốn đuổi khách không muốn làm ăn, mà được giải này nọ coi bộ có vấn đề ! Các bạn đừng dại mà dây vào NH này ! Cả gia đình tui vay bên này vì có người quen tháng lãi mấy chục triệu mà cho NV cùi bắp nhất hành tinh phục vụ ! KH nói thì cười và thách thức lại nói ngang ha ha Chưa có bank nào có dàn NV như mẹ thiên hạ ntnÔi trời ơi ! Slogan nghe kêu như bắp nổ Ngân hàng sáng tạo và hướng tới KH nhất tại Việt Nam! Wow nghe ghê thiệt ! Khách complain không thấy phản hồi rồi còn cãi chày cãi cối bảo ĐÃ GIẢI QUYẾT NỘI BỘ Không alo nhăn tin phản hồi hay rep mail mà kêu giải quyết nội bộ !!!!!Để tôi gửi mail lên hội sở xem sao còn không lần sau Bái bai for ever ! Bó tay đây là cung cách phục vụ của Bank quốc tế bên hông chợ lớn ha ha ha ! Họ không cần khách nữa quý vị ạ !!!!

Chưa thấy Bank nào tận thu như VIB

Mua xe góp tiền đầy đúng hạn nhưng mỗi lần xin giấy gia hạn đi đường 3tháng 1lần rất khó khăn và bị thu thêm 300.000 cho mỗi lần làm gia hạn. Kính gửi BLĐ ngân hàng xem xét lại thái độ phục vụ của nhân viên. trân trọng cảm ơn

Tốc độ xử lý của teller rất lâu. Có 6 khách 8 quầy. Vô 11g20 mà đến 12g vẫn chưa đước gặp teller.

Dịch vụ ngân hàng rất tệ, nhân viên tư vấn không rõ ràng, mập mờ, hay đỗ lỗi cho các bộ phận khác và đỗ lỗi do hệ thống hỏng (hỏng tới 2 tháng), Dịch vụ quảng cáo mập mờ, không rõ ràng dẫn đến khách hàng hiểu sai vấn đề trầm trọng.Tóm lại: không nên sử dụng, nếu không sẽ ôm bực tức vào thân như tôi

Dịch vụ ngân hàng quá tệ. liên hệ không được liên tục. lần đầu tiên tôi làm việc với ngân hàng tệ như vậy. hãy học techcombank

Một trải nghiệm tệ hạiMáy ATM quá chậm , sau một vài giao dịch thì .... nuốt luôn thẻ :(Theo hướng dẫn của nhân viên tại đó, khách hàng phải về NH phát hành thẻ làm giấy xác nhận chủ thẻ rồi quay lại đây lấy thẻ. Nếu KH là người du lich, nước ngoài - không thể làm được giấy xác nhận chủ thẻ thi sao nhỉ?Tôi vừa kích hoạt thẻ Master Gold, đang thử xem thông tin thẻ trên máy ATM thì lại bị nó ngậm thẻ :(Sau vài phút chờ vô vọng thì ơn trời nó cũng nhả ra, cô nhân viên có khuyên anh nên dùng máy khác nhé! ... ... ...@8:30 15/10/2016

VIB Thành Nam. Nhân viên không được nhiệt tình cho lắm. Giữ xe mất tiền 5k/lượt. Mặc dù ngân hàng có thẻ giữ xe miễn phí nhưng nhiều lúc nhân viên không đưa. Có những lần mình tới giao dịch sớm hoặc muộn mà không giao dịch được thì xác định là mất tiền giữ xe. Cách đó 200m có một PGD khác của VIB tốt hơn nhiều.

KH yêu cầu phản hồi từ ngày 22 đến ngày 28/12/2015 mà TT CSKH vẫn chưa có câu trả lời (file đính kèm). Quy trình làm việc và hướng dẫn Khách hàng không chuyên nghiệp gây ảnh hưởng đến quyền lợi của KH và hình ảnh thương hiệu VIB. Hotline gọi thì không có tín hiệu. :((((

Rất hài lòng với dịch vụ ngân hàng tại đây.Xe hơi gởi miễn phí.Xe máy, sau khi giao dịch xong. Hỏi bảo vệ sẽ đưa phiếu miễn phí … gởi xe.

Ngan hang gi ma so Dt ban k goi dc so nhan vien ho tro thi Thue bao thua

Dịch vụ tốt. Nv vui vẻ

Dịch vụ khá chuyên nghiệp

Đánh giá 0 * cho VIB, đặc biệt là cho chi nhánh Thủ Đức! Cảnh báo cao !!! Đừng liên quan đến ngân hàng này! Các nhân viên tại chi nhánh Thủ Đức rất xấu và quan liêu !!!!! Thư ký ngân hàng tại quầy số 5 - Bà Hạnh rất tệ và quan liêu! Cô ấy thiếu tôn trọng khách hàng nhiều lần!Cán bộ tín dụng - ông Đỗ Đế tại chi nhánh Thủ Đức rất vô trách nhiệm với khách hàng !!!! Lãi suất khá cao và các dịch vụ khủng khiếp !!!! Họ làm tôi rất căng thẳng, tức giận và căng thẳng! Đừng ngu ngốc khi làm việc với họ, người nước ngoài !!!!! Ngân hàng này không cần khách hàng vì họ để nhân viên ngân hàng đối xử với khách hàng rất tệ và khủng khiếp !!!

Cho đến khi