Không thể tin được. Trải nghiệm 1 lần và không bao giờ quay lại.Mang đầy đủ hồ sơ lên để làm thẻ tín dụng ngày 10/5, trong đó có 1 loại hồ sơ nv ngân hành chỉ photo rồi trả lại bản gốc. Nói là 15 ngày có thẻ, vậy mà 3 tuần sau mới liên hệ lại yêu cầu scan loại hồ sơ bữa đã trả lại để xét hồ sơ nhanh chóng và tiện ngày nào thì lên nộp lại bản gốc cho ngân hàng. Ngày 7/11 scan qua, đến ngày 14/11 thì được thông báo phải làm lại toàn bộ hồ sơ vì quá thời hạn 1 tháng. Vậy chứ cho hỏi thời hạn 1 tháng đó có thông báo cho khách hàng ko, ngay từ đầu sao không giữ bản gốc luôn và việc quá 1 tháng là do lỗi ngân hàng mấy phần.Ngân hàng thật sự làm việc THIẾU CHUYÊN NGHIỆP và KHÔNG CHẤP NHẬN ĐƯỢC.

Ngân hàng Phương Đông OCB nhìn từ quán cafe Phúc Long

Nhân viên đòi nợ tra tấn khách hàng rất nhiều cuộc gọi khác nhau bất kì lúc nào trong ngày ( kể cả 21h ) Gọi đến cả người thân , rất phiền hà , mặc dù còn 10 ngày nữa mới đến hạn trả nợ. Cần chấn chỉnh lại phương pháp làm việc đứng để khách hàng quay lưng lai5

Dịch vụ tốt

Tôi đã ở đây để đổi đô la Mỹ của tôi. Tất cả các cá nhân đã rất tốt đẹp, chuyên nghiệp và thân thiện. Tỷ giá hối đoái rất tốt ngay cả khi tôi đổi ít hơn 100 đô la. Ngoài ra toàn bộ quá trình rất nhanh. Tôi chắc chắn sẽ đi đến đó một lần nữa.