user
Citibank, N.A., Vietnam, Ho Chi Minh City Branch
Sunwah Building, 115 Nguyễn Huệ, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
Ng
Ôn tập №1

Mỗi lần gặp sự cố gì cần gọi hotline là mình rất bực bởi cách hướng dẫn robot của tổng đài tự động, chỉ vòng vòng, ít nhất 2 cuộc và 30p mới gặp được điện thoại viên, tiền điện thoại không khi nào dưới 50k. Mình thấy 1 sao cũng không đáng đánh giá.

Ng
Ôn tập №2

Thiếu tôn trọng khách hàng, gia hạn thẻ mà không gửi cho khách hàng, không gọi điện cho khách hàng. Gọi điện hotline toàn gặp robot trả lời tự động, không giải quyết được yêu cầu của khách hàng, rước bực thêm. Ngân hàng chăm sóc khách hàng cực tệ!

Hu
Ôn tập №3

Ngân hàng coi khách hàng như robot. Gọi vào tổng đài toàn bắt làm đủ thứ và toàn máy trả lời tự động. Ko cách nào gặp dc tư vấn viênLúc làm thẻ thì ngọt ngào các kiểu. Xong thì cho robot làm việc với khách hàngTrong khi dich vụ, khách hàng có nhiều vấn đề càn giải đáp mà toàn cho máy trả lời tự đông rập khuônNhấn vào số khẩn cấp thì nó hỏi phải khẩn cấp mới trả lời còn không thì keu gọi là tổng đài tự đông.Tiết kiệm chi phí kiểu này qua ngân hàng khác cho nhanh. Bận công chuyện mà nhấn đủ kiểu nút. Bó tay. Sơ ý quên 1 nút cho nhập lại từ đầu

Ho
Ôn tập №4

Ngân hàng rác, khuyên ai muốn sử dụng dịch vụ của Citibank thì nên suy nghĩ cho kỹ nhen.

Sp
Ôn tập №5

Hỗ trợ khách hàng tệ nhất trên cả cái đất nước Việt Nam này luôn. Mẹ mình muốn trả tiền vào thẻ mà không có nộp tiền tại quầy. Không cho nạp tiền tại cây ATM của CITY Bank. Bắt phải chạy ra ngân hàng khác kêu họ chuyển tiền vào.Ủa cái dịch vụ hành người già kiểu gì vậy. Người ta đã có tuổi rồi mà còn hành xác người già. Người ta đã không rành về công nghệ cũng không thèm hỗ trợ chỉ biết hành họ.

Th
Ôn tập №6

Dịch vụ trung bình

da
Ôn tập №7

Nhân viên nhiệt tình

Ng
Ôn tập №8

Mình có dùng thẻ tín dụng của nhiều ngân hàng. Ngân hàng Citi bank này là tệ hại và kinh khủng nhất.Lúc mở thẻ thì nói ngon lành lắm có quà này kia nhưng xong mình có tham gia đúng nhưng bảo này kia không có quà tặng.Lúc cần liên hệ hỗ trợ thì không có ai hỗ trợ cho mình. Gọi tổng đài của trăm lần cũng không được.Văn phòng giao dịch thì chỉ có mỗi ở HCM và Hà Nội. Mỗi TP một văn phòng.Kết luận: ai đang/ sắp có nhu cầu giao dịch tại Citibank thì xem xét lại.

Ph
Ôn tập №9

Nói chung là làm việc toàn với máy móc, nhân viên thì hỏi người này trả lời 1 đằng, hỏi người kia trả lời 1 nẻo. K biết đường nào mà lần. Chán

Qu
Ôn tập №10

Dịch vụ liên hệ lên tổng đài quá tệ, mỗi lần gọi lên để gặp nhân viên hỗ trợ mất gần 10 phút mới gặp được nhân viên hỗ trợ. Dịch vụ chuyển khoản nhanh vào tài khoản cũng quá tệ. Chốt 1 câu sẽ cố gắng sắp xếp thanh lý hết cái gì liên quan đến CITIBANK và sẽ không bao giờ sử dụng dịch vụ liên quan đến CITIBANK

KN
Ôn tập №11

Ngân hàng với dịch vụ đóng tiền tệ nhất ở Việt Nam. Tôi dùng Citibank từ thời mới vô Việt Nam tới giờ nhưng cách xử lý trong việc đóng tiền trực tiếp tại ngân hàng từ đó đến giờ vẫn TỆ HẠI. Ngày trước thì luôn quá tải ở quầy đóng tiền, đỉnh điểm tôi từng chờ 40ph. Giờ không cho đóng ở quầy, chỉ đóng ở ngay các trụ thu tiền, nhưng tôi luôn gặp các vấn đề máy không nhận hết các tờ tiền, phải vô quầy đổi tiền liên tục, chưa kể máy chỉ nhận tối thiểu tờ tiền 50.000 đồng nên luôn phải đóng hơn mức mình cần đóng. Vừa mất thời gian, vừa mất tiền nhiều hơn mà mỗi năm phải đóng phí rất cao. NGÂN HÀNG CÓ DỊCH VỤ ĐÓNG TIỀN TRỰC TIẾP TỆ NHẤT!!!

Kh
Ôn tập №12

Mình mở tài khoản Citi năm 2018 gồm 1 thẻ chính và 1 thẻ cash back. Vì cần thẻ Visa để đi công tác nước ngoài thanh toán tiền cho dễ.Mình tự ra ngân hàng, cầm theo 100tr bỏ vào tài khoản để có tiền liền trong thẻ sử dụng và hợp đồng lao động chứng minh thu nhập cá nhân cho thẻ Cash back. Ở thời điểm đó chưa kể các khoản thưởng thêm khác, lương cứng tầm hơn 200/năm. Vì bận nên muốn làm xong cho nhanh.Vậy mà khi về đọc lại giấy tờ thì thấy 100tr tiền mặt mình đưa 25tr tự dưng thành thanh toán bảo hiểm. 75tr còn lại là tiền deposit để lấy hạn mức thanh toán thẻ Cash back? Không hiểu sales làm kiểu gì mà không sử dụng tiền lương hàng tháng để cho hạn mức thẻ? 75tr thành tiền gởi cứng không rút ra được. Muốn rút số tiền này phải hủy thẻ làm lại từ đầu luôn.Trong vòng 7 ngày mình yêu cầu cancel bảo hiểm trả lại mình 25tr thì cũng ok nhưng lại phải ra ngân hàng thêm lần nữa, thật mất thời gian.Khi muốn cancel hết thẻ để rút lại tiền, phải đợi tối thiểu 2 tháng sau khi yêu cầu hủy thẻ.Chi nhánh ngân hàng thì có 2 chỗ là Hồ Chí Minh và Hà Nội thôi.Lãi xuất tiền gởi có 1-2%. Hàng năm trừ 1.2tr tiền dịch vụ, cộng thêm trừ 165k/mỗi tháng cũng cho dịch vụ. Ra nước ngoài xài thẻ thì 4%. Tính ra sử dụng dịch vụ ngân hàng này rất đắt, mà lại bực mình.

Ph
Ôn tập №13

Dịch vụ chăm sóc khách hàng hết sức tệ. Đien hình là 1 bạn sale lúc năn nỉ mình mở thể thì hết sức ngon ngọt nhưng khi lúc nhận thẻ rồi muốn biết thêm về điều khoản thì nhiều lúc nhắn tin nhưng không hề trả lời. Lúc nao cung chỉ hỏi han về vấn đề có ai cần mở thẻ thêm hoặc muốn trở thành đối tác của công ty

Ôn tập №14

Vì đang dịch nên không mở thẻ cho người làm việc trong tổ chức giáo dục.Nghe xong không biết nói gì luôn.Mà nhận hồ sơ xong mới thông báo. Sao không nói trước làm mất công chuẩn bị hồ sơ.

th
Ôn tập №15

Lần đầu tiên đi tới 1 ngân hàng mà muốn đóng tiền thì k đóng dc. ngân hàng k nhận tiền mặt của kh gửi. nạp thẻ ngoài cây atm thì phải có thẻ nhưng trước giờ k có thẻ vẫn nạp dc. tui muốn đóng tiền cho ng khác đang ở nc ngoài bị vướng dịch k về dc. k có thẻ k đóng dc. vô ngân hàng thì k nhận tiền mặt của khách đóng. bắt buộc kh hàng chuyển khoản khi khách hàng k có internetbanking thì hỏi khách muốn đóng tiền thì phải làm sao. ngân hàng quốc tế làm ăn với người có tầm thôi. chắc dân thường k dám với ngân hàng như vậy😅😅😅

Ma
Ôn tập №16

Mình đã lỡ xài thẻ tín dụng Citibank, nhưng ngân hàng chỉ có 1 điểm giao dịch, không liên kết nhanh với các ngân hàng khác, chuyển thanh toán thẻ thì 1 ngày mới nhận được tiền, nếu chuyển sau 4h chiều thì 2 ngày sau tiền mới tới. Mình vừa đi công tác quên mất check tin nhắn và mail để quá hạn 5 ngày thì gọi điện nhân viên thái độ như đòi nợ, khó chịu và ko có thiện cảm 1 chút nào trong khi tháng nào mình cũng trả đúng hạn. Quá đáng lắm luôn!

Ng
Ôn tập №17

Chăm sóc khách hàng tệ!Muốn báo cáo về sale thì không được!Tổng đài không liên lạc được

Hu
Ôn tập №18

Dịch vụ ngân hàng tệ, số hotline toàn số tự động ko giải quyết được thắc mắc của khách hàng. Ít chinh nhánh. Phòng giao dịch không có chỗ gửi xe. thanh toán tiền thẻ chậm vào thẻ

No
Ôn tập №19

Quy trình làm thẻ dài dòng, gọi tới công ty, gọi gia đình, gọi tùm lum xong bảo không xác nhận được line điện thoại công ty nên reject, khi mình hỏi người trực điện thoại thì người ta bảo có nhận cuộc gọi xác nhận. Mất thời gian của tôi.

Ta
Ôn tập №20

Đông khách xếp hàng chờ đợi mòn mỏi ! Dịch vụ chậm chạp, khủng khiếp khi ở giờ cao điểm. Thu phí duy trì tài khoản cao. Nhân viên thì quan liêu, không nhiệt tình với khách hàng. Làm việc giống thời bao cấp thập niên 80’

Ph
Ôn tập №21

Tòa nhà ngay tại mặt tiền phố đi bộ Nguyễn Huệ mà chỗ để xe cho khách không có, bắt khách băng qua đường gửi xe chỗ nhà người ta, 10k/lượt.

LH
Ôn tập №22

Làm việc với ngân hàng này cần giải quyết ván đề gì cũng hỏi bạn có phải thành viên của ngân hàng không . không phải là không giải quyết ưa không nổi. giờ chuyển tiền nhầm vào ngân hàng đó không thấy nó chuyển trả lại thì làm sao .

Ja
Ôn tập №23

Mình đã mở thẻ citi vào thời điểm có ưu đãi tặng Vali. Sau đó vài tháng mình gọi hỏi khi nào mình nhận được thì được nhân viên tổng đài bảo từ 6-9 tháng Vali sẽ được gửi qua. Qua một thời gian không nhận được quà thì hôm nay mình gọi lại và được giải thích rất bất ngờ từ bạn tư vấn viên. Bạn bảo sau 120 ngày gì đấy không liên hệ lại thì bạn không hỗ trợ được vì điều kiện điều khoản. Bạn bảo công ty có gửi tin nhắn vào email để hướng dẫn. Tuy nhiên tin chắc các email hệ thống của citi có gửi cũng sẽ vào hòm thư quảng cáo. Mình không nhận được bất kỳ cuộc gọi giao hàng hay hướng dẫn nhận quà nào cả. Mình thấy đây là cách làm mang tính chất gian dối vì quà tặng không được gửi tới khách hàng và cũng không được ngân hàng gọi để hướng dẫn. Chỉ im lặng qua thời gian miễn trách nhiệm để không gửi tặng quà. Lưu ý để các bạn khác biết.

ly
Ôn tập №24

Chăm sóc khách hàng quá tệ

Ng
Ôn tập №25

Nghe tiếng đã lâu vì là thương hiệu lâu đời của Mỹ. Tưởng qua Việt Nam sẽ mang quy trình chuyên nghiệp và sản phẩm thú vị về. Hóa ra nó chả có gì đáng giá. Làm thẻ tín dụng thì duyệt nhanh, hạn mức cao. Nhưng chất lượng thanh toán chậm khi chờ gửi sms. Ưu đãi thì gửi rất chậm và cũng chẳng đáng giá. Gửi mã khuyến mãi tặng 100k gotit mà giải quyết đến 2 tháng mới xong. Cuối cùng cũng không được mã quà tặng vì giải lựa chọn ngẫu nhiên. Thôi rút kinh nghiệm là không tin ai cả kể cả thương hiệu ngân hàng của Mỹ. Dở thì nó dở dù xuất xứ ở đâu.

Ha
Ôn tập №26

Lần nào đến cũng chờ đợi. Gửi xe khó khăn. Nên mở thêm nhiều chi nhánh để tránh quá tải như HSBC đã làm.Thẻ tín dụng phí quá cao từ 800k đến 1tr300k mà chức năng hạn mức thì k hơn HSBC là mấy.Được cái hotlines hỗ trợ khá tốt, hầu như ko phải chờ lâu như ngân hàng Vietcombank.

Ca
Ôn tập №27

Chất lượng phục vụ tệ

Th
Ôn tập №28

Nhân viên ngân hàng gọi đt thông tin việc mở thẻ, tôi đã phản hồi là đã được tư vấn nhưng tôi không có nhu cầu sử dụng. nv vẫn tiếp tục hỏi các câu đang dùng thẻ ở đâu....., khi tôi nói đang làm việc trao đổi sau nhé thì nv cắt ngang điện thoại vô cùng mất lịch sự

Sa
Ôn tập №29

Ngân hàng quốc tế nên Việt kiều nên dùng

Ng
Ôn tập №30

Ngân hàng kg khác gì tui cho vay hải phòng nên tránh xa👎👎👎👎 Nhân vien ngan hang kg khac gi ngân hàng FE CREDIT

th
Ôn tập №31

Dịch vụ chuyển tiền sang USA nhanh, một số khâu khác do nguyên tắc bảo mật nên còn mất thời gian, khách hàng đôi khi bực mình

Ôn tập №32

Tui thấy mọi nguoi lam tốt mà mọi nguoi

Ng
Ôn tập №33

Nhân viên thẻ tín dụng của citibank vô cùng mất lịch sự. Tôi đã nói là tôi có thẻ credit rồi, không có nhu cầu làm thẻ. Vậy mà gọi liên tục, block hết số này thì lấy số khác gọi.

Na
Ôn tập №34

Làm ăn tắc trách, vô trách nhiệm với cam kết. Làm ảnh hưởng đến công việc của người khác

Na
Ôn tập №35

Mở thẻ, đi nước ngoài về thì nhận sms lên bưu điện nhận thẻ, chưa kịp xài đã bị sms đóng phí mở thẻ dù chưa kích hoạt. Bị trừ điểm tín dụng vì quá hạn. Nhân viên trả lời theo kiểu phủi tay, chi nhánh ít,đông, phục vụ tệ.

Hu
Ôn tập №36

Tôi chuyển sai tên người thụ hưởng của khách hàng sử dụng tài khoản tại bank này, sau khi phát hiện ra lỗi sai, tôi đã chuyển lại 1 lần mới và theo như bình thường, sai tên người thụ hưởng sẽ được hoàn tiền, nhưng đến nay 2-3 tháng rồi, sau khi gọi điện lên tổng đài phụ trách của Ngân hàng bên tôi sử dụng thì họ nói đã chuyển thông tin sang Citibank tuy nhiên Citibank ko phản hồi, cá nhân tôi đã gọi điện trực tiếp sang nhưng Citibank nói chỉ hỗ trợ khách hàng của bank, đến giờ tiền tôi vẫn treo lơ lửng hay ở đâu cũng ko thấy có chút thông tin nào.

Tr
Ôn tập №37

Rất tốt 👍

Ng
Ôn tập №38

Chờ lâu lắc, rất đông, luôn đông. Tư vấn mở thẻ thì rất nhanh, tích cực, dai dẳng, nhưng tới chừng gặp sự cố thì hỗ trợ rất lâu. Liên lạc rất khó khăn.Thẻ credit có nhiều ưu đãi, phí cực kì cao - và hoàn tất thủ tục là trừ tiền phí thường niên cái rụp liền. Không có chuyện miễn phí thường niên năm đầu như các ngân hàng khác hay khuyến mãi gì, trừ khi là khách hàng citygold (gửi chết $50k ở trong bank).

Hu
Ôn tập №39

Ở đây tiện vì có cả máy rút tiền và nạp tiềnHiện city bank chỉ có máy nộp tiền ở đây thôi

Ôn tập №40

Mình sài thẻ citi và không hài lòng lắm.- Đi mua hàng trả góp, phải trả thêm phí chuyển đổi cho ngân hàng, sản phẩm 30tr thì phí chuyển đổi là ~1tr.- Bảo được miễn phí năm đâu, nhưng sài được 1 tháng, bị chạc thêm 1tr1 cho joning free và mebership free.- không biết sau này có phát sinh gì nửa không.Mình sẽ huỷ thẻ citibank, không bao giờ sài nửa.

Vi
Ôn tập №41

Ngân hàng của Mỹ nằm ngay tầng trệt tòa nhà Sun Wah trên phố Nguyễn Huệ. Phục vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng.

Ho
Ôn tập №42

Review cho dịch vụ 200+ năm: cả TP.HCM chỉ có 1 điểm nộp tiền, gồm 4 máy, 1 máy hư. Đến nộp tiền thì có khoảng 50 người đang xếp hàng chờ. Quầy nhân viên thì không tiếp nhận nộp tiền, bắt buộc dùng máy. Máy nộp tiền thì tiền mới không nhận, mỗi lần nộp tối đa 30 triệu. Mòn mõi chờ đợi... sẽ hủy thẻ asap

ha
Ôn tập №43

Vô cùng tệ. Ai sử dụng rồi sẽ biết. Tôi phải đóng thẻ vì dịch vụ quá kém.

Tu
Ôn tập №44

Là 1 trong số NH Quốc tế tại VN, về hình thức và dịch vụ khá ổn . Nhưng mỗi lần giao dịch tại đây đợi chờ quá lâu, đôi khi có cảm giác bực bội... mất nhiều thời gian....hy vọng có sự cải thiện trong thờii gian tới!

Da
Ôn tập №45

Ngân hàng duy nhất tại Sài Gòn chỉ có hội sở chính, không có chi nhánh, không có phòng giao dịch, vì thế phần chăm sóc khách hàng bị chậm.

El
Ôn tập №46

Một trong số ít những ngân hàng mang lại cảm giác hài lòng cho mình mỗi khi sử dụng dịch vụ tại đây. Nhân viên rất tận tình và am hiểu sản phẩm. Tuy nhiên thời gian chờ thì hơi lâu.#vyanka

Nh
Ôn tập №47

Citibank cùng với Standard Chartered, HSBC,... là một trong số ít những ngân hàng nước ngoài được đánh giá cao tại Việt Nam. Citibank Việt Nam hoạt động khá mạnh mẽ trong phân khúc khách hàng cá nhân như phát hành thẻ tín dụng, cung cấp khoản vay tín chấp.

Be
Ôn tập №48

Nên có thêm quầy phục vụ khách hàng, chứ 4 quầy trong đó quá đông khác làm tôi đợi cả một buổi chiều chủ để rút tiền!

Jo
Ôn tập №49

Nhân viên nhiều nhưng ko hiệu quả và thiếu thân thiện. Lần nào đến cũng phải chờ đợi lâu, so với các ngân hàng Việt Nam thì thua xa, có điều đây là ngân hàng quốc tế. Hy vọng ngân hàng sẽ cải tiến hơn.

Tr
Ôn tập №50

Sang trong, phuc vu tot

Đứ
Ôn tập №51

Mấy nạp tiền vào tài khoản. Đông quá đi

Th
Ôn tập №52

Phòng giao dịch nhỏ nên mỗi lần vào giao dịch phải chờ đợi.

Ôn tập №53

Vào đây rất bất tiện việc gửi xe

Ng
Ôn tập №54

Citibank phục vụ khách hàng thái độ nhiệt tình chu đáo.

Ng
Ôn tập №55

Phí hơi cao, nhưng dể làm, phục vụ tốt.

So
Ôn tập №56

Dịch vụ hỗ trợ khá tốt dù thường xuyên đông khách

Đạ
Ôn tập №57

Lừa đảo, mất thời gian

Th
Ôn tập №58

Ngân hàng tệ nhất trong các ngân hàng mình từng làm

Th
Ôn tập №59

Dịch vụ quá rườm rà, tôi đã hủy thẻ

Da
Ôn tập №60

Nhanh, hiện đại

Bo
Ôn tập №61

Dịch vụ tốt rất OK

Gi
Ôn tập №62

Tạm được

Go
Ôn tập №63

Dịch vụ tốt. Nhưng theo tôi, cách khách hàng thanh toán tín dụng không linh hoạt. Họ phải đến các ki-ốt của Citi để gửi tiền.

比比
Ôn tập №64

Miễn là bạn không thông thạo tiếng Anh hoặc tiếng Việt, ngân hàng sẽ từ chối bạn mở tài khoản, ngay cả khi bạn có thông dịch viên ...

mi
Ôn tập №65

Dịch vụ tốt

Ti
Ôn tập №66

Cách tiếp cận rất vô nghĩa và gây khó chịu cho khách hàng. Rất không khuyến khích.Họ đã liên hệ với tôi để mở thẻ tín dụng Visa, sau đó bị từ chối vì số điện thoại chủ nhân của tôi không đáp ứng yêu cầu xác minh của họ. Nhưng sau đó, họ liên tục gọi cho tôi nhiều lần để mở thẻ tín dụng Visa và thậm chí hỏi tôi lý do từ chối của hồ sơ trước đó là gì, điều mà họ nên biết rất rõ.

op
Ôn tập №67

Tôi không hiểu các đánh giá tốt khác ở đây ... Dịch vụ cực kỳ chậm, thông thường bạn sẽ có HƠN 30-60 phút chờ đợi ngay cả giao dịch phổ biến nhất. Nhân viên nói chuyện tối thiểu để không có tiếng Anh, điều này hơi ngạc nhiên khi xem xét việc này nằm ở trung tâm Quận 1 (quận du lịch). Rất không hài lòng và thất vọng!

Ph
Ôn tập №68

Dịch vụ là ok. Không đủ nhân viên.

Ch
Ôn tập №69

Rất khó chịu và chờ đợi để được phục vụ. Hiểu rằng trong thời gian Covid, nhân viên có thể bị giảm nhưng bạn có thể đóng dịch vụ CitiGold trên lầu và để mọi người đợi 45 phút (hai lần) để được phục vụ.Chỉnh sửa: lần thứ hai, tôi phải đợi 60 phút trong khi mọi người nhảy ra gợi ý.Và trong khi không thuộc phạm vi này, hãy làm gì đó để cải thiện khả năng của trung tâm cuộc gọi của bạn.Quyết định đóng tài khoản của tôi, chuyển đến HSBC

Mu
Ôn tập №70

Mật đường đông lạnh nhanh hơn ngân hàng này. Được ngồi ở đây trong 15 phút, 2 người đã được phục vụ. Nó đang giết tôi

Ng
Ôn tập №71

ảnh

Ni
Ôn tập №72

Chạy của chi nhánh ngân hàng nhà máy. Điều tuyệt vời là các máy ATM ở đây cung cấp giới hạn rút tiền cao hơn hầu hết xung quanh thành phố. Kết hợp với một trong những khoản phí thấp nhất để rút tiền, chúng tôi đã bắt gặp công trình này là một điểm tuyệt vời cho khách du lịch nước ngoài.

Su
Ôn tập №73

Tôi quyết định kết thúc kỷ niệm 6,5 năm ngày hôm nay: tồi tệ hơn 150 đô la phí / năm nhưng dịch vụ xấu, nhân viên thô lỗ, cuộc gọi quảng cáo khó chịu hàng tuần, ít ATM / văn phòng ở TP. Đức, vấn đề về độ tin cậy, ví dụ: giao quà tặng, gia hạn thẻ.

El
Ôn tập №74

Dịch vụ tại ngân hàng Citibank Sài Gòn, 115 Nguyễn Huệ, rất tệ và kinh khủng.Quầy dịch vụ yêu cầu khách hàng phải sử dụng máy của họ trong khi quầy dịch vụ cá nhân và tiền mặt của họ vẫn đang mở.Hơn nữa, Chúng tôi có thẻ tín dụng và muốn trả tiền bằng tiền mặt cho dịch vụ đếm tiền của họ, nhưng tất cả các quầy đều từ chối chúng tôi và cho biết quy tắc mới từ ngân hàng được gửi qua email cho tất cả khách hàng nhưng trong tất cả hộp thư của chúng tôi, không nhận được bất kỳ điều gì về tình huống này. Chúng tôi là người Việt Nam và muốn sử dụng bộ đếm của con người thay vì sử dụng máy vì máy không thể nói chuyện. Chúng tôi đã trả rất nhiều tiền cho dịch vụ của bạn nhưng chúng tôi nhận lại một dịch vụ khủng khiếp. Nếu bạn không muốn làm với chúng tôi, thì đừng mở tài khoản cá nhân ở Việt Nam. Hãy đối xử bình đẳng với chúng tôi.

Ma
Ôn tập №75

Hãy chuẩn bị cho một sự chờ đợi dài khó chịu. Tôi thực sự cảm thấy tồi tệ cho các nhân viên bởi vì mọi người bảo trợ đều mang một vẻ bất mãn. Có thể hơi tức giận khi bạn đầu tư một giờ thời gian của mình tại ngân hàng này và họ chỉ mở 2 trong 4 quầy. Miễn phí nước tho

Er
Ôn tập №76

Lấy một số khi bạn nhập. Có một chỗ ngồi và chờ đợi. Nếu bạn không nói tiếng Việt, bạn có thể xem số của mình trên màn hình phẳng. Nếu bạn gặp rắc rối với thẻ Hoa Kỳ, bạn cũng có thể gọi cho Hoa Kỳ từ đây. Rất hữu ích, nói tiếng Anh, nhân viên.

zz
Ôn tập №77

Luôn luôn có được dịch vụ tốt và thái độ thân thiện khi đến đây cho bất kỳ vấn đề ngân hàng nào.Citi có 2 văn phòng chi nhánh duy nhất tại Việt Nam, tọa lạc tại 2 địa điểm Hà Nội & Sài Gòn.Tất cả các dịch vụ được cung cấp với sự bảo mật và tin cậy cao.Nhưng nhiều người có thể không có cơ hội tiếp cận họ do một số hạn chế về thu nhập của bản thân hoặc thông tin cá nhân.

Ti
Ôn tập №78

8tr phí tối đa 60k. Atm bên trái không hoạt động với thẻ nhạc trưởng nhưng bên phải thì có.

Ko
Ôn tập №79

Rất không hài lòng cho du khách nước ngoài và rất nhiều thời gian lãng phí, đã đợi rất lâu đến lượt tôi nhưng đã bỏ cuộc vì con tôi đã khóc hơn 15 phút ... trung tâm khách hàng này cũng rất tệ khi tôi gọi điện để xác nhận tài khoản của tôi. Không bao giờ sử dụng ngân hàng này.

Tr
Ôn tập №80

Dịch vụ tồi với nhân viên không thể giúp khách hàng.

Li
Ôn tập №81

Ngân hàng tốt cho tư nhân.

tr
Ôn tập №82

Tốt

Li
Ôn tập №83

Dịch vụ tốt.

Zo
Ôn tập №84

Nhưng bạn không thể trao đổi ở đây.

pu
Ôn tập №85

Tối đa 8 triệu đồng mỗi lần rút tiền

An
Ôn tập №86

Dịch vụ tốt

mi
Ôn tập №87

Ôi dễ quá

Th
Ôn tập №88

Vâng

Thông tin
100 Ảnh
88 Bình luận
2.5 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:Sunwah Building, 115 Nguyễn Huệ, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
  • Địa điểm:https://www.citibank.com.vn/
  • Điện thoại:+84 28 3521 1111
Thể loại
  • Ngân hàng
Phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối vào cho xe lăn:Đúng
Tổ chức tương tự