Phục vụ không chuyên nghiệp. Mình vào nhân viên trực quầy lấy số ko hỏi mà bấm luôn cho mình. Sau khi có số vào ngồi đợi 15 phút tới lượt mình thì mới biết mở tài khoản thì lên lầu 2, bấm số bên mở tài khoản, thế là quay ra bấm lại. Leo lên lầu 2 đợi thì thấy tới lượt mình, mình cầm hồ sơ tới quầy 10 thì tiếp tục ngồi đợi (vì nhân viên vẫn còn đang làm việc với số trước) vậy mà vẫn gọi số mình lên làm gì, trong khi các quầy kia sau số mình mà tới lượt họ đều được phục vụ trước mình. Hay do mình bị xui??
Mình vào giao dịch làm thẻ, lấy số lên lầu 1 quẹo phải. Vào vị trí tiếp khách hàng ở giữa. Xong mình nói mình làm thẻ, 3 người (2 nữ và 1 nam) không nói gì cả. Mình tự động láy cmnd chờ sẵn. Cả 3 người điều dán mắt vào điện thoại. Xong người ngồi chỗ máy tính lâu lâu lại bấm chuột trên máy tính. Một lúc sau nói mình đưa cmnd rồi cầm trên tay. Không nói gì. Rồi 1 lúc nhân viên nữ còn lại bàn về Thủy Tiên Quyên góp mấy tỷ. Cả ba bàn tán. Mình rất khó chịu, giống như đi xin vậy. Mình hỏi sẽ mất bao lâu cho giao dịch này. Nhân viên cầm cmnd nói mất 1 tuần mới có thẻ. Cô ấy thậm chí còn không nắm được nội dung minh hỏi. Xong mình nói mình không muốn giao dịch nữa, lấy cmnd và ra về. Thật là ám ảnh cho 1 ngân hàng có tuổi đời gần 30 năm hoạt động.
Nhanh chóng, tiện lợi, linh hoạt
Dịch vụ nhanh, nhân viên niềm nở.
Khách hàng chờ đợi quá đông và quá lâu,có ít nhất 3 quầy kg có ng giao dịch.Tất cả nv đều kg khẩn trương vì khách hàng.Mình thường xuyên thấy cảnh này ở đây.
Phòng giao dịch ACB chi nhánh Nguyễn Thị Thập giao dịch nhanh chóng, chuyên nghiệp tiếp khách theo số thứ tự.
Nhân viên lo tám với nhau, làm việc quá chậm chạp, khách vào đợi ko có số thứ tự làm việc. Đợi lấy cái thẻ mà cả tiếng chưa được. Ko còn lời gì để diễn tả, làm việc thiếu chuyên nghiệp.
Chi nhánh ACB Nguyễn Thị Thập đến thấy sạch sẽ, lấy stt và phục vụ khách hàng tốt
Nghỉ sớm, làm việc không đủ giờ, mình đến buổi sáng lúc 11h20 thì bảo vệ kg cho vào vì đã treo bảng hết giờ giao dịch, buổi chiều đến lúc16h15 thì cũng bị treo bảng hết giờ giao dịch. Ngân hàng gì mà tệ quá chẳng lẽ một ngày làm việc có 6 giờ???
Làm thẻ xong. Hơn 20 ngày vẫn chưa nhận được thẻ. Dịch vụ quá thất vọng
Tại sao giao dịch internet banking Phòng gd Tân Phong , chi nhánh Q7 trên hệ thống lại khg có tên chi nhánh này ? vậy làm sao chuyển tiền được vậy ?
Rút số tiền lớn lúc 14h ngày 03/01/2017: Lối ra nhỏ, bãi đậu xe chưa an toàn, 2 bảo vệ làm việc riêng ko hỗ trợ khách đưa tiền vào cốp xe.
Bảo vệ thiệt tình với khách hàng
Khách đông nên phục vụ kém...
Nhân viên thân thiện, làm việc nhanh chóng nữa.
Tạm
7:38 nhân viên vừa đến với khuôn mặt buồn ngủ, mệt mỏi trong khi thời gian làm việc là 7:30.
Goog
Tốt
Tốt