Nhà hàng này cực kỳ tệ đồ ăn mất vệ sinh nhân viên bố láo dẹp tiệm nhà hàng này đi

Chưa thấy cty nào dv tệ như baemin. Đăng ký nhà hàng thành công hơn 1 tháng , gửi 100 email và gọi 100 cuộc nhưng vẫn ko có tk. Cả 1 tháng baemin không gửi email tl về việc đợi lâu hay thông cảm gì. Thái độ coi thường khách hàng. Cả 1 tháng giãn cách không cho bán mang về tức số lượng ticket support hầu như rất ít vậy mà vẫn không ai giai quyết cửa hàng

Order từ 11h trưa tới 12h kém tới 5-6 lần mà cứ cancel, cancel, tức quá qua Grab order cho nhanh. Baemin nên xem lại service của mình nha.

Nội thành mà đặt cơm 10 lần thì bị hủy hết 10 lần vì kg có tài xế, nhận cuốc xong chờ dài cả cổ, vào app lại thì thấy đơn đã hủy

Baemin chen lấn không chịu xếp hàng, vô văn hóa, không đáng giá 1 sao

Không thích thấy mặt Trấn Thành

Quân ăn cướp, m trả qua thẻ rồi nó ko giao hàng mình bảo nhà hàng nâng giá, xong rồi bảo sẽ trả lại mình mà ko biết bao lâu từ 30-45 ngày ,mà m mua đén 500k, nghĩ sao mà giữ tiền ngta vậy, nói chuyện phủi tay cậy đó, ₫0-45 ngày nó ko trả thì làm j đc nó

Đóng cửa luôn đi, trước khi đóng trả tiền giùm, cái loại gì mà trừ tiền trước mới giao hàng, mà hàng đâu có giao, thích thì cancel, không kiếm đc tài xế hả, vô dụng quá, trả tiền lẹ giùm rồi đóng cửa đi nha!

Đồ ăn giao thì lâu cã tiếng đồng hồ, mà nhà hàng chỉ cách nhà mình 1 con hẻm chứ củng chả xa xôi gì, app Beamin cũng đâu cho đặt xa, may là vậy rồi mà đồ ăn giao còn chậm, khi gọi lên cho anh shipper thì tín hiệu yếu nên mình cúp, xong 1 tiếng 20p sau ã giao qua thì côn đồ chửi mình xối xã, nói quy định của tổng đài 45p mới được giao đồ ăn cho khách giao sớm quá tổng đài kiện, rồi làm rùm beng om xòm trước cửa nhà mình. Ủa đâu ra cái cách làm việc thiếu văn hóa như vậy vậy? Đã vậy trên app của Beamin còn không cho truy vấn lại thông tin anh shipper, mình chĩ có sdt ãnh gọi cho mình thôi cũng chẵng biết sim thật hay rác vậy kiện cáo kiểu gì?? Mong xem lại cách làm việc

Phục vụ quá tệ, đặt hàng gần 1 tiếng đồng hồ vẫn ko dc ăn trong trạng thái vừa đói vừa bực. Gọi lên tổng đài liên tục yêu cầu huỷ đơn hàng rồi đặt lại, lần thứ 3 nói tài xế đang giao, đợi mãi ko thấy , cuối cùng tự ý huỷ đơn mình và mình đặt lại lần 4, lần này bên bạn tự ý huỷ và ko gọi điện xin lỗi khách hàng.

Thích khóa app tài xế thì khóa, ko biết lý do. Nản

Order ghi nhận 1 tiếng giao thức ăn sau 1h15p không thấy hồi âm . gọi đến vnmm thì bảo cửa hàng gọi lại ??? sau 5p không thấy cửa hàng gọi , lại phải gọi thêm 1 lần nữa cho vnmm , phản ánh 1 hồi đỗ thừa bên cửa hàng ??? vậy anh shiper của ai không đến lấy thức ăn để giao à ?? mình không gọi thì .... đến bao giờ mình mới biết ??? và khi nào mình được giao thức ăn ??? app như vậy thì khách hàng đói nhăn răng . tệ thật sự

Thích hủy đơn là hủy?? Ủa rồi ra ứng dụng làm gì khi khách đặt k đc?

Không nên đặt . Trừ tiền tài khoản xong không có đơn hàng . Gọi giải quyết thì không có một cái hẹn . Đặt đồ ăn chờ giải quyết xong là hết đói luôn

Quán làm ăn chán quá, hủy đơn vô cớ của khách

Khá thích giao diện App. Còn hôm bữa có mã giảm giá gongcha 50% nên mình order thử thì shiper giao khá nhanh và dễ thương

Shipper toàn lũ nhà quê bá dơ mất dạy văn hóa làng chưa học hết lớp 3

Ứng dụng siêu tệ, hiển thị không trực quan, khó kiểm soát. Đặt hàng thì liên tục bị tài hủy, thời gian giao hàng cực kì lâu (hơn 1 giờ).

Quá tệ cho dịch vụ. Kể cả người nhận đơn trên web và cách giải quyết vấn đề cho bên đối tác cũng thiếu kinh nghiệm, cực kì tệ.Đối với 1 công ty mang tầm cỡ quốc tế như vậy tôi cảm thấy các bạn nên học thêm kinh nghiệm và kiến thức service của mình để không ảnh hưởng đến các nhà hàng Việt Nam trong mắt của khách nước ngoài .1 sao cho tất cả dịch vụ.

Đặt từ 11h trưa tới 12h30 chưa thấy gọi hỏi nói đang đi lấy đơn chỗ khác . 1 sao

Hỗ trợ shipper ăn cắp vặt cực tinh vi

Cố gắng làm lên không mất khách lắm shop

Ứng dụng ios lỗi toàn crash app

Giao hàng nhanh, tài xế thân thiện

Giao hàng rất nhanh và đồ ăn có nhiều ưu đãi với toàn những món mình thích, yummy

Giao hàng nhanh, anh giao hàng ướt mem :))

Service quá tốt, bạn giao hàng cũng vui tính nữa >o

Ky qua a

Tuyệt vời

Giao thức ăn nhanh, dịch vụ tốt

Tệ

Tạm dc

Tệ

Vẫn còn TT chuyển qua đặt Grab or ShopeeFood. Thân ái

Dịch vụ, khi nó hoạt động, là tuyệt vời, nhưng trong đơn đặt hàng cuối cùng đã có một số vấn đề và tôi phải nói rằng thật sự không đáng để liên hệ với bộ phận hỗ trợ để hỗ trợ: rất nhiều thời gian chờ đợi vô ích, câu hỏi dư thừa và không có câu trả lời cho câu hỏi của tôi.Thật đáng thất vọng.Cuối cùng tôi đã được tôi người đã phải tìm một giải pháp cho vấn đề.Cá nhân tôi không biết nếu tôi sẽ đặt hàng một lần nữa: ưu điểm (thanh toán paypal và giảm giá khác nhau) đang chùn bước.

Đặt món ăn từ nhà hàng Beirut. Phần ít ỏi cho giá. Thức ăn ở mức trung bình khá. Thực phẩm được quảng cáo là cung cấp khoai tây chiên và nước sốt nhưng không được cung cấp. Dịch vụ khách hàng khi chúng tôi gọi cho nhà hàng chỉ đơn giản nói rằng ưu đãi đã thay đổi và họ đã nhận được khiếu nại. Nỗ lực kém để giữ chân khách hàng! Không thể dễ dàng xem xét nhà hàng trên ứng dụng Vietnamm và do đó thực hiện tại đây.

Dịch vụ tốt. Chỉ cần thử và áp dụng cho tài khoản và nhận được chứng từ. Họ không cung cấp. Một nửa thời gian nó sẽ không cho tôi vào tài khoản của tôi làm mất email không hợp lệ. Không đáng để gặp rắc rối. Có những dịch vụ khác có chứng từ và giá cả tốt hơn. Bực bội mỗi lần

Bạn là một trang web được liệt kê để liệt kê nhà hàng cung cấp dịch vụ giao hàng. Vậy thì tại sao danh sách nhà hàng không thể làm được? Bạn không được liệt kê chúng hoặc thực thi chính trị của bạn bằng cách nói với họ rằng họ phải cảnh báo bạn khi họ không thể giao hàng sau đó bạn loại bỏ họ trong thời gian họ không thể giao hàng nếu thiếu nhân viên.Tuy nhiên, việc giữ cho nhà hàng không giao hàng trên một trang web chỉ có mục đích là cung cấp thực phẩm chứng tỏ cam kết rất thấp đối với sự hài lòng của khách hàng.

Bãi rác. Tôi thấy một nhà hàng mở cửa vào đêm muộn, tôi đặt hàng và sau đó tôi nhận được cuộc gọi từ họ nói rằng họ không thể đi vài km đến quận của tôi. Bây giờ họ phải hoàn lại tiền cho tôi, điều này cũng sẽ khiến họ mất nhiều tuổi. Tại sao nó thậm chí còn mở trên trang web ngay từ đầu ???Các bạn cần phải làm tốt hơn nhiều. Mục đích của những ứng dụng mới này là giúp cuộc sống của tôi dễ dàng hơn chứ không phải khiến tôi trầm trọng hơn.

1. Giao hàng nên dựa trên khoảng cách không phải quận nếu nhà hàng không sẵn sàng giao hàng ở mọi nơi trong quận. Họ có thể thực hiện việc tăng giá dựa trên khoảng cách (như lấy, ngay bây giờ hoặc goviet) lên khoảng cách mà họ sẵn sàng cung cấp.2. Dịch vụ khách hàng nói chung là tốt nhưng họ phải học cách chờ đợi và lắng nghe bạn cho đến khi bạn kết thúc câu nói của mình trước khi cố gắng nói qua bạn.3. Cần có theo dõi thời gian thực, vì vậy bạn có thể thấy ngay nếu một nhà hàng đã hủy, có vấn đề hoặc thực phẩm của bạn ở bao xa.4. Bạn sẽ có thể đánh giá các nhà hàng trực tiếp trong ứng dụng.5. Cần có một cách dễ dàng hơn để liên hệ với dịch vụ khách hàng. Không có số điện thoại hoặc hệ thống nhắn tin có sẵn trong ứng dụng, chỉ có một địa chỉ email có sẵn mà rõ ràng là sẽ không dẫn đến phản hồi nhanh.

02/05/19 - Tôi đã gọi đồ ăn lúc 7 giờ tối. Họ gọi cho tôi lúc 7h20 tối và giải thích rằng có vấn đề với dịch vụ giao hàng, nhưng họ sẽ giao hàng cho tôi sau tối đa 1h30. Tôi đã đồng ý. 9 giờ tối, tôi không nhận được bất kỳ loại thực phẩm nào, tôi gọi cho họ nhiều lần, không có phản hồi. Họ gọi lại cho tôi và nói chúng tôi biết rằng bạn đã đợi trong 2 giờ và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một phiếu giảm giá. Tôi nói phiếu mua hàng giá bao nhiêu? và người điều khiển cúp điện thoại. Tôi gọi lại cho họ vào ngày 04/05/19 và họ hứa sẽ sớm quản lý sự leo thang của tôi bằng email. Hôm nay, 10/05/19, tôi không nhận được gì. TÔI SVER KHÔNG BAO GIỜ ĐẶT HÀNG CHO DỊCH VỤ NÀY !!

Đã đặt hàng giao hàng tại đà nẵng. Có, có những vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của ứng dụng nhưng họ đã liên hệ với tôi trên WhatsApp thậm chí gọi điện để đảm bảo rằng tất cả đã được xử lý tốt. Tôi khuyên bạn nên sử dụng chúng vì cho đến nay tôi đã rất ấn tượng. Cuối cùng của bạn nằm trong tay của nhà hàng vì vậy chỉ cần lựa chọn cẩn thận.

Đánh giá cao dịch vụ khách hàng! Tôi đã gọi đồ ăn và nhà hàng đã đóng cửa, mà tôi không được thông báo từ trang web này. Sau đó, vì sự bất tiện mà tôi đã nhận được một phiếu mua hàng, thậm chí còn không hiệu quả, đã gọi lại cho người quản lý tên là Phúc, người không quan tâm đến việc thử và giải quyết vấn đề mà đổ lỗi cho tôi vì chứng từ đó vô dụng! Anh ấy rất thô lỗ và tôi đã thu âm giọng nói của anh ấy để làm bằng chứng cho phòng nhân sự. Anh ta không nên làm việc trong quản lý! Trong kết quả của dịch vụ khách hàng kém này, tôi sẽ không đặt hàng từ trang web này nữa!

Thức ăn và dịch vụ tuyệt vời. Giao hàng siêu nhanh, ngay cả trong cơn bão.

Tôi luôn hào hứng tìm kiếm những công nghệ mới ở Việt Nam giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn một chút. Thật không may, ứng dụng này là một thiếu sót đối với tôi. Sẽ thật tuyệt nếu có một phần hiển thị năng lực đặt hàng trong thời gian thực. Sau một tiếng rưỡi không nhận được đơn đặt hàng của tôi, tôi đã gọi cho nhà hàng và họ tuyên bố rằng đơn đặt hàng chưa bao giờ vào hệ thống của họ. Tôi cũng đã gọi điện và gửi email đến bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Vietnammm. Trung tâm cuộc gọi tự động của họ đã ngắt máy với tôi sau khi chờ 5 phút và họ không trả lại email của tôi. Bỏ qua ứng dụng này cho đến khi họ nhận được quy trình của họ.

Người giao hàng rất tốt và các đơn đặt hàng diễn ra khá suôn sẻ. Yêu nó!!!

Dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp! Không sử dụng ứng dụng này hoặc trang web! Đợi gần 1 giờ để thực phẩm của chúng tôi được giao chỉ để nó bị hủy 2 phút trước khi nó được gửi đến. Không có câu trả lời từ họ khi chúng tôi cố gắng gọi cho họ. 0/5. Không được dùng.

Họ thật tồi tệ Tôi gọi bữa trưa họ không giao hàng nhưng gọi cho bạn trên một xác nhận cho biết

Xin chào tất cả mọi người,Bây giờ đã hai năm tôi sống ở Hcmc, vietnammmm đơn giản và hoàn toàn là sự lột xác cho cả khách hàng và nhà hàng.Họ lấy 25% tiền của tất cả các nhà hàng, điều đó có nghĩa là nó thúc đẩy họ giảm số lượng và tăng giá để tồn tại. Cuối cùng, bạn sẽ số lượng ít hơn với giá cao hơn.Để kết luận, hãy làm như chúng tôi kiểm tra menu trên trang web vietnammm và gọi trực tiếp các nhà hàng.Chúc mừng anh chàng và lừa hệ thống;)

1star_too quản lý và giải quyết vấn đề giao hàng không tốt: #, 2 giờ giao hàng cho pizza papa lớn, quá muộn nhưng không có cuộc gọi để thông báo trực tiếp từ nhà hàng cũng như vietnammm, trong khi đó, người quản lý nhà hàng là một kẻ khốn quá thô lỗ và nói dối quá lớn, Đổ lỗi cho vietnammm trước, sau đó nói dối (mỗi người gọi mỗi lời nói dối khác nhau: không có điện ?? nhưng sau đó sai bước để hủy ?? sau đó xin lỗi khi vietnammm buộc anh ta đến nhưng khi chúng tôi yêu cầu gặp chủ, anh ta vô tội đổ lỗi cho chúng tôi về tin nhắn văn bản và nói với những kẻ nói dối khủng khiếp từ chối cho chúng tôi gặp chủ sở hữu, hơn nữa, Việt Nam không thể xử lý và không biết hoặc giấu chúng tôi liên hệ của chủ nhà hàng để ngăn chúng tôi giải quyết vấn đề ??? .không chỉ điều này nhà hàng. đôi khi vietnammm không đến nhận đồ ăn từ nhà hàng hoặc gửi cho chúng tôi các liên kết đánh giá đơn hàng bị hỏng để chúng tôi không thể phàn nàn sau khi chúng tôi gọi tới bộ phận hỗ trợ của vietnammm. Rất nhiều vấn đề gây phiền nhiễu với nhà hàng và vietnammm, quá nhiều tranh cãi và gọi tín dụng nhưng không nhận được gì.

Tuyệt quá !!! Vietnammm thực sự hữu ích, dịch vụ giao hàng rất nhanh! Làm tốt!

Dịch vụ tốt.

Tiền đã gửi. Thức ăn không được giao. Vietnammm sẽ không trả lại tiền của tôi

Dịch vụ tốt, kể cả bão

Thậm chí giao đồ ăn như trong bão Usagi

Mất hàng giờ để giao hàng

Dịch vụ rất tệ

Dịch vụ xuất sắc!

Dịch vụ tốt !

Dịch vụ tốt !!!

Rất tuyệt vời !!!

Dịch vụ tuyệt vời !!!!