Dịch vụ sửa rất nhanh. Chất lượngGiới thiệu bạn bè lại đây ai cũng hài lòngChúc anh làm ngày càng tốt

Tin tưởng mang xe qua vệ sinh và cân chỉnh kim phun cho Dmax 4JJ1-TC. Đến khi nhận xe về đi vài hôm phát hiện rò rĩ dầu máy, dầu diesel tràn lang, phải mang vào i-truck thay mới toàn bộ dàn ron nắp chụp quy lát, ron đường dầu hồi, ron kim phun hơn 2tr. Do các ron này lúc tháo ra bị hỏng, nhưng không được thay mới khi lắp lại.

Mình đã đến đây để sửa xe. Mọi thứ đều khá tốt, nhân viên chu đáo, tận tình và vui tính. Điều duy nhất khiến mình không hài lòng và phải đánh giá 1 sao đó là cách xử lý của CHỦ GARAGE.Ngày 10/10/2018 mình có đưa xe đến đây để canh chỉnh béc dầu điện tử, nhân viên kiểm tra các lỗi hỏng hóc của xe và có đưa báo giá chi tiết cho các bộ phận phụ tùng cần canh chỉnh, thay thế cũng như tiền công. Tổng báo giá hết khoảng 20.000.000 đồng, mình đồng ý làm và nhân viên tiến hành quá trình sửa chữa. Trong lúc thay thế, nhân viên đều giải thích chi tiết cho mình các bộ phận được thay vì lỗi gì... Riêng bộ phận cánh quạt két nước nhân viên có nói do cánh quạt gãy nên thay mới cánh quạt, còn bộ phận ly tâm quạt của xe mình còn dùng được nên không cần thay. Sau khi thanh toán thì mình thấy có ghi cánh quạt két nước với giá 1.200.000 đồng (mình có tham khảo giá trên thì trường thì khoảng 350.000 đến 400.000 đồng). Vì đây là bộ phận thay phát sinh thêm nên không có trong báo giá lúc đầu. Mình có thắc mắc là cánh quạt nhựa mà sao giá lại cao vậy, nhân viên có hướng dẫn mình gọi điện trao đổi với chủ Garage vì có thể bên họ đã nhập nhầm cả 2 bộ phận là cánh quạt và ly tâm két nước (vì đây là 2 bộ phận gắn liền với nhau). Tuy nhiên mình gọi cho chủ garage nhiều lần thì không nghe máy, đến khi có người nghe máy - là vợ của chủ Garage thì lại bảo là chủ Garage đã đi tập thể dục!? Mình có trao đổi về việc xe mình chỉ thay cánh quạt nhựa, chứ không thay bộ ly tâm thì chị này có nói sẽ nói lại với chủ garage. Cho đến cuối cùng đến khi mình lấy xe thì việc gặp (thông qua điện thoại) để trao đổi trực tiếp với chủ Garage đều không thành. Mình gọi lại lần cuối thì chị vợ chỉ báo lại là giá vậy thì tính vậy chứ không biết sao.Mình chia sẻ câu chuyện này không vì mục đích tẩy chay hay mong mọi người không sử dụng dịch vụ ở đây. Chỉ mong muốn CHỦ GARAGE có cách xử lý tốt hơn trong những tính huống như vậy. Bởi việc xử sự của anh có phần đem lại cho mình sự không hài lòng mà bất kì khách hàng nào đều không muốn gặp phải. Cám ơn mọi người đã đọc đánh giá của mình. Dưới đây là hình ảnh cánh quạt két nước mà mình thay với giá 1.200.000

Bơm béc dầu rat tot ! chat luong ok

Xưởng sữa chữa ô tô

Vâng