user
Phòng Quản Lý Xuất Nhập Cảnh - Công An TPHCM
196 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
Nh
Ôn tập №1

Hôm qua, sáng sớm ngày 28.05.2021, tôi hỗ trợ sếp tôi đi làm thẻ tạm trú mới trong tình hình CoVid 19 đang diễn biến phức tạp.Khi bạn vào thì đầu tiên sẽ có nhân viên ra chặn lại để yêu cầu khai báo y tế.Điều hiển nhiên dể hiểu. Nhưng đáng nói ở đây là thái độ của 2 nhân viên nữ như ảnh tôi khoanh bên dưới (chỉ có 1 bạn là nhẹ nhàng hướng dẫn).Đầu tiên, một cô đi ra chặn lại và quát 1 câu hằn học, chỏ 1 ngón tay và nói khai báo y tế chưa? chưa thì ra khai đi rồi mới vô.Không ai hướng dẫn là khai làm sao, như thế nào? vì những cô chú không rành về điện thoại hay máy vi tính thì mình chắc là họ sẽ rất khổ sở vật lộn để được khai báo thành công.TRONG KHI ĐÓ CÁI KHẨU HIỆU LÚC NÀO CŨNG LÀ VÌ NƯỚC VÌ DÂN PHỤC VỤ.Nhưng với 2 chị này có vẻ còn hơn cả mẹ của thiên hạ.Chỉ có quát, nạt và chỉ 1 ngón tay vô mặt người ta như con của họ!

NA
Ôn tập №2

Thủ tục làm nhanh, gọn nhưng RẤT ĐÔNG nên phải đợi lâu. Trung bình mất khoảng 1-1,5 tiếng chờ đợi nộp hồ sơ.- Bà con chú ý khai tờ khai điện tử (ở máy tính tại chỗ) cần đúng và đủ thông tin, chính xác theo hướng dẫn để không mất thời gian khai lại.- Cấp lại hộ chiếu hết hạn/ rách/ cũ cần mang theo hộ chiếu cũ để kiểm tra.- Hộ chiếu cho em bé cần có xác nhận của công an phường nơi cư trú (để tránh buôn lậu trẻ em) nên sẽ mất thời gian về công an phường lấy xác nhận rồi quay lại nộp. Nên ghé văn phòng xin tờ khai hoặc khai trực tuyến in ra tại chỗ rồi mang về phường xác nhận, hôm sau mang lên nộp.- Ai dùng Căn cước công dân/ CMND mới đổi có số khác với số trong sổ hộ khẩu thì cần có giấy xác nhận số cmnd cũ (lấy khi làm thủ tục đổi căn cước công dân).- Nên mang theo: Hộ khẩu, CCCD/CMND, trích lục khai sinh (em bé), ảnh 4x6 của em bé (nền trắng), bút, hồ dán.- Có thắc mắc tới quầy số 10, hoặc quầy hướng dẫn hỏi cán bộ, đừng hỏi mấy ông chụp ảnh vì đó là dịch vụ do công an thuê ngoài chụp ảnh cho bà con.- Gửi xe ở công viên Tao Đàn sẽ rẻ hơn gửi ở các tiệm bên cạnh.- Không nên nghe theo cò mồi bên ngoài vì tụi nó cũng chẳng quen biết gì đâu, nhận hồ sơ của mình vào khai như bình thường, lấy số đợi không khác ai cả, đừng dại để mất oan tiền.- Phí: 200.000 VNĐ/ hộ chiếu.- Khoảng 12-15 ngày có hộ chiếu tuỳ theo lượng hồ sơ nộp nhiều/ ít, mùa cao điểm/ thấp điểm du lịch.- Ai cần làm gấp thì lúc nộp hồ sơ trình bày với cán bộ xử lý luôn để được hỗ trợ.

Th
Ôn tập №3

Thái độ của nhân viên rất chi là CỌC CẰN khi hỏi. Người ta lần đầu đến có biết gì đâu mới hỏi chứ sao lại có thái độ cọc cằn đến như vậy?Có ghi thứ tự từ 1 đến mấy ấy mọi người khi đi làm chú ý những thứ tự đó để tránh bị nhân viên cọc cằn khi hỏi. Và có cả máy tính để cho người dân tiện làm hồ sơ

Nh
Ôn tập №4

Thái độ của cán bộ ở đây rất tệ, thường mang tính hằn học đối với tôi

Bi
Ôn tập №5

Sạch sẽ, nhanh chóng, thuận lợi cho người dân đến làm thủ tục.

VI
Ôn tập №6

Phòng quản lý XNC 196 Nguyễn thị Minh Khai hiện nay có sự phục vụ người dân đến làm hộ chiếu rất nhanh chóng và tiện lợi.

Tu
Ôn tập №7

Thủ tục hành chính rất nhanh, ở đây so với hệ thống các cơ quan khác thì ăn đứt. Đăng ký online sẵn ở nhà, lên dk chụp hình và làm thủ tục mất chỉ khoảng 15-20p. Khá hài lòng với cách phục vụ dân ở đây.

mi
Ôn tập №8

Đang mùa COVID nên rất vắng khách. Ai đi làm hộ chiếu thì nên đi ngay và luôn.

Ho
Ôn tập №9

Cách làm việc cự kỳ hành dân và gây mất thời gian quá nhiều khi tôi chỉ đi xin cấp lại HC hết hạn mà mất hẳn 1 ngày làm việc.Dù đã tìm thông tin và chuẩn bị hồ sơ trước khi đi nhưng vẫn không thể tránh được việc bị chỉ tới chỉ lui. Như thông tin kê khai online để địa chỉ bên Nguyễn Trãi nên chạy lên đó nộp đơn thì được báo là hết hạn nên phải qua NTMK làm. Qua đây thì ôi thôi, còn tệ hơn nhiều lần, người đông đứng kín các lối đi, không còn chỗ để đứng chứ đừng nói là được ngồi.Theo thông tin trên web của Cục, không hề đề cập đến việc phải lên đây chụp hình mới được. Tôi đã chuẩn bị sẵn hình và tờ khai hoàn chỉnh. Vậy mà lên đây vẫn bị bắt lấy số thứ tự chụp hình rồi mới được vô nộp (nếu như họ thông báo luôn như thế thì tôi đã ko mất tgian đi chụp trước).Chỉ mỗi việc chụp hình mà tôi phải lấy số tt lại hẳn 3 lần, vì mỗi lần hiện số rất nhanh, và nếu qua thì phải đi xin số mới và dĩ nhiên mất thêm thời gian chờ vài trăm số đến lượt. Dù thấy tới số nhưng không kịp chen qua hàng người đứng lối đi nên tôi phải chờ hết mấy trăm lượt để chụp được một tấm hình tả tơi thê thảm ( vì mệt, nóng, quần áo tả tơi sau cả ngày chờ đợi trong mệt mỏi).Nói thật quá thất vọng, không lẽ đưa cái hình passport đi nước ngoài mà như cái hình tù.Thật không hiểu nổi! Tôi làm HC cũ 10 năm trước mà quy trình còn tốt và đỡ mất thời gian hơn nhiều.

Vi
Ôn tập №10

Tháng 9 tôi đã tới làm thẻ tạm trú. Tôi là Việt Kiều Pháp. Tôi sử dụng cái visa màu xanh theo diện thăm thân, sau đó họ đã chuyển đổi cho tôi qua thẻ tạm trú đầu tư.Tôi đã làm 1 cái visa dán vào passport trước, xong sau đó 7 ngày sau qua làm thẻ tạm trú 3 năm.Tôi rất có thiện cảm ở Nguyễn Thị Minh Khai hơn là Nguyễn Trãi. Ở đây tôi được một anh cán bộ tiếp nhận thẻ tạm trú của tôi.Tôi có nghĩ thầm rằng, có phải người ngồi ở đây là bộ mặt của cơ quan họ hay không, mà họ phải để một anh cán bộ đẹp hơn diễn viên Hàn Quốc ngồi ở đây. Mặc dù tôi là đàn ông, nhưng tôi vẫn phải nói rằng anh ta đẹp rất khí chất và thông minh. Có thể do là đàn ông khác phụ nữ, tôi thấy anh ta khá dễ tính hơn những người còn lại. Anh ta kiểm tra giấy tờ có vẻ rất thành thạo và nhanh.Tôi thấy nhà nước mình đã có nhiều sự thay đổi tốt, giấy tờ đã không còn phức tạp như trước. Thủ tục nhanh hơn.

Ke
Ôn tập №11

Người dân đến làm hộ chiếu rất đông, cán bộ giải quyết các thủ tục cấp/đổi hộ chiếu cũng rất nhanh.

Na
Ôn tập №12

Đến đây làm giấy gia hạn miễn thị thực cho gia đình mình dịch covid 19 vì đang đợi chuyến bay về, mình làm mấy lần rồi nên mình khá am hiểu luật và cách làm, hôm nay bước vào phòng bên trái quầy số 1, găp hai nhân viên, nhân viên nữ (dùng dt xem video) đang thực tập cho nhân viên nam, mình để ý hôm nay vắng họ, và họ tắt bảng nhận xét phục vụ nên thái độ họ nói chuyện khác hẳn lần trước, nhân viên nam còn bảo là lần sau hết hạn thị thực, gia đình mình không được gia hạn được nữa và phải có lí do đăc biệt như bệnh tật hoạc giấy bác sĩ măc kệ dịch covid 19 vì nghĩ mình chẳng biết gì, xin lỗi chứ làm việc thiếu chuyên nghiệp quá, cố tình nói sai luật mà còn tỏ vẻ kiếm chuyện làm khó, lần sau mình cố gắng có bằng chứng và sẽ kiến nghị lên phòng quản lí xuất nhập cảnh.I still had Vietnamese passport. As a sponsor, I came here to extend visa for my family because of covid 19. Last time it was quick and easy. This time Ive noticed their feedback customer service turned off at counter 1.They became rule and hard to deal with even i have done it many times. Im sick of dealing with them. Cant wait to go back home.

Nh
Ôn tập №13

Thủ tục nhanh chóng vào buổi chiều, mất khoảng 30’ bao gồm thời gian khai thông tin trên máy

Tr
Ôn tập №14

Hiện tại thủ tục làm hết trên máy tính hoặc nộp onl nên rất thuận tiện.Ai làm hộ chiếu nên đi vào thời gian này vì đang rất vắng không phải chờ đợi lâu.

Hu
Ôn tập №15

đổi hộ chiếu mất hết 1 tiếng đồng hồ

Ph
Ôn tập №16

Bải gởi xe không có phải chạy tìm chổ gởi.Thủ tục đơn giản có bảng hướng dẫn rõ ràng. Phí làm 200k, bưu điện gởi tận nhà thêm 20k hoặc 30k tùy quận.Mình đi làm ngay dịp đầu hè nên rất đông khoảng 3 tiếng mới xong.Kinh nghiệm là nên đăng ký online trên wed của cục và mang theo hình thẻ sẽ nhanh hơn.

Ph
Ôn tập №17

Thủ tục nhanh gọn, chưa đến 15p, rất tiết kiệm thời gian. Mọi người nên đăng ký thông tin qua online & đặt lịch hẹn trước khi đến.

ng
Ôn tập №18

Tôi đã làm dịch vụ thẻ của Phòng Quản Lý Xuất Nhập Cảnh - Công an ok, nhưng tôi đã liên hệ các công an địa phương báo cáo sự việc nhưng các công an đã liên kết với băng nhóm này.

Ho
Ôn tập №19

Khai hồ sơ trên mạng có mã số, đăng ký giờ nộp, nhưng đến đây vẫn phải khai lại từ đầu. Được cái chụp hình tại chỗ tiện lợi.

Bả
Ôn tập №20

Có căn cước công dân là làm được hộ chiếu ... luật mới có hiệu lực từ 1/7/2020 cho bạn nào chưa biết... Hiện nay thủ tục khá thoáng không còn như xưa nữa

Ng
Ôn tập №21

Tôi hộ khẩu tỉnh bắc giang và đang tạm trú ở tphcm. theo luật mới hiện hành , tôi có thể làm hộ chiếu ở tphcm không ? Giấy tờ liên quan cần những gì ạ ? Tôi xin cảm ơn ạ !

ho
Ôn tập №22

Nhân viên làm phục vụ ăn nói rất tệ cảm thấy khi dễ người khác,không kính trong người lớn tuổi.Ngta hỏi thì kiểu ko muốn trả lời, mà trả lời thi gay gắt,rồi kêu có gì thì đọc trong giấy,nhung luc hỏi thì thấy nhân viên ngồi chơi bấm diện thoại va ko có đông người nên thấy ko có gì gọi là bận rộn cho họ ma khi tới hỏi thi thái độ như vậy. Còn nữ nhân viên khi tới lấy kết quả xin gia hạn cũng vậy khi tới chỉ mới gần 9h thì cũng ko thấy có ai tới lây giấy rất vắng, khi đó người nhà tới lấy thì thấy nhân viên dang ngồi chỉ sử dụng bấm điện thoại chứ ko bận làm gì trên bàn.khi người nhà tôi tới lấy giấy kết quả thì tỏ vẻ rất khó chịu và còn la khi người nhà tôi chưa kịp ký tên vào sổ,vì người lớn tuổi nen thao tác cũng chậm mà thái độ quát ngta như vậy la ko dc.Tôi thấy nhiều bình luận cũng tương tự như tôi nên tôi cung khá bức xúc.Nhân ngồi trong quầy thấy rất tê. Nhưng nhân viên ngồi ngoài tiếp dân thì nói chuyện lich sự và chỉ tận tình hơn.

Ôn tập №23

Quá tệ, cán bộ thái độ gây khó dễ cho người dân

An
Ôn tập №24

Lam viec nhanh chong ro rang

Le
Ôn tập №25

Mn lưu ý là ko cần chụp ảnh ngoài và xin dấu của công an nhé. Xin rồi đến đó cũng ngồi máy tính nhập dữ liệu lại và chụp ảnh lại à. Với cả sửa luật ko cho con cái làm chung hộ chiếu với ba mẹ nữa.

Lo
Ôn tập №26

Nơi làm hộ chiếu duy nhất ở TP HCM, hiện đã có đăng ký bằng hồ sơ khai điện tử nên làm khá nhanh, chỉ cần chờ nộp hồ sơ rồi đăng ký gửi về qua bưu điện là đã có hộ chiếu đi nước ngoài

Ph
Ôn tập №27

Cán bộ quầy chụp ảnh , thu tiền và chuyển phát bưu điện rất nhiệt tình , thủ tục nhanh gọn lẹ mình vào tầm 30p là xong , tuy nhiên cán bộ quầy làm giấy tờ hơi khó chịu , nói nhỏ mình ko nghe rõ nên hỏi lại thì bị nạt

Lu
Ôn tập №28

Ko có chỗ để xe

Su
Ôn tập №29

Cách phục vụ quá tệ, có những người mới vào nên không biết ngta hỏi mà quát tháo vào mặt ngta như thế, nói chuyện rất ư là khó chịu nhăn nhó, biết là đông nhưng không cần tỏ thái độ như vậy chứ! Hỏi tới thì bảo không đọc chữ à để bảng sao không ai đọc? Ngta đọc không hiểu ngta mới hỏi lại để tránh làm sai làm lại chứ! Có miệng để làm gì? Rồi làm sai lại bảo ko hỏi! Nội việc chụp hình thôi là mình phải lấy số tận 3 lần vì quá nhanh chưa kịp làm gì đã qua số rồi và kết quả tấm hình như mới ra trại... Thiệt là không muốn cầm cuốn hộ chiếu ra ngoài tí nàoNhg bù lại quầy cuối cùng làm việc rất nhanh và rất ư là hiền lành so với từ sảnh vào tới chỗ chụp hình.Không muốn quay lại một tí nào...

Qu
Ôn tập №30

Thái độ, hành xử và nói chuyện với chị nhân viên vào chiều ngày 2/3/2020, quầy số 4, làm thủ tục trong cùng rất Chợ, có những câu hỏi vạn vẹo, xỉa xói , lớn tiếng dù có trẻ em và những người tôi nghĩ là lớn tuổi hơn chị nhiều. Anh nhân viên chụp hình quầy số 1 cùng ngày, hướng dẫn thì thiếu thông tin lại còn gắt gỏng với người dân.Cá nhân tôi không nghĩ đó là thái độ phụ hợp của Công Nhân Viên Chức để phục vụ và hổ trợ người dân. Tôi không biết cái ghế của anh chị ngồi lớn cở nào, nhưng tôi đánh giá được ngay sự tôn trọng của anh chị đôi với người dân là rất kém. Cá nhân là 1 công dân đóng thuế đầy đủ như tôi thì tôi không thể nuốt nổi thái độ đó.

Ph
Ôn tập №31

Phòng tổ chức rất văn minh và khoa học. Nhân viên làm hồ sơ rất nghiêm túc và làm việc hết sức tập trung căng thẳng nên đôi khi tưởng như khó chịu. Thật ra anh chị em rất thân thiện và dễ mến. Riêng cái anh nhân viên cắt hình cho khách (rất trẻ) cần học cách ăn nói với khách hàng cho thân thiện chút nữa là tuyệt vời!Các bước:Chỉ cần nhập dữ liệu trên máy tính ở nhà (hoặc vô đây cũng có hàng chục máy ngồi tự điền thoải mái), vô đây chỉ cần đưa CMND lấy 1 số thứ tự duy nhất--> bước qua chờ gọi số chụp hình --> bước qua bàn số 10 chờ nhận Bản tờ khai (có sẵn dữ liệu mình đã nhập ở nhà) có in luôn cái hình vừa chụp (đen trắng) --> qua bàn chờ nhận 4 tấm hình màu mới in ra xong --> bước vô phòng ngồi chờ đến số thứ tự ngôi vô bàn ký tên--> bước qua đóng 200 vnd và 30 vnd tiền Bưu điện là xong.Toàn bộ tốn khoảng 60 phút! Khỏi chen lấn đút lót xin xỏ gì hết (!)Lưu ý:+ Gửi xe gắn máy bên công viên tuy đông nhưng rẻ hơn gửi tư nhân bên ngoài.+ Không dùng hình chụp trước ở tiệm.+ Chỉ cần mang theo CMND + Hộ chiếu cũ.+ Đơn điền trên máy ở nhà sau khi bấm LƯU là đủ rồi, khỏi cần in ra xách theo làm gì. Tới đây các bạn sẽ nhận được mẫu in sẵn tuyệt đẹp do bộ phận nghiệp vụ chuẩn bị sẵn.

An
Ôn tập №32

Tôi làm thẻ tạm trú cho chồng nhưng bị từ chối. Tất cả giấy tờ đều đầy đủ nhưng đòi xem công văn nhập cảnh rồi nói không được(công văn nhập cảnh của chồng thuộc diện thăm thân) Tôi không hiểu có vấn đề gì nữa. Nhà ở xa và có con nhỏ nên mỗi lần đi làm giấy tờ rất khó khăn. Cuối cùng phải nhờ đến công ty dịch vụ. Quá chán nản

Li
Ôn tập №33

Làm hộ chiếu cho trẻ em.Rất nhanh gọn.Các bước mình đã đi làm cho bé nhà mình( trẻ

Ke
Ôn tập №34

Nơi đây chỉ nhận cấp lại hộ chiếu làm lần đầu và hết hạn thôi nha mọi người ! Ai có hộ chiếu còn hạn muốn đổi thì qua 337 Nguyễn Trãi, Phường Nguyễn Cư Trinh , Quận 1 làm nha .Còn bên đây Khi đi chỉ cần đem theo cmnd và hk bản gốc không nên chụp hình ngoài vì bây giờ vô tự làm tờ khai trên máy tính và chụp hình tại chỗ làm hộ chiếu luôn đối với người lớn ( còn trẻ em dưới 14t ba hoặc mẹ tự làm không cần dẫn bé đến ) ba mẹ chỉ cần lên xin tờ khai rồi về điền vào tờ khai chụp hình làm hộ chiếu ngoài dán lên tờ khai,đến CA phường xã đóng dấu giáp lai ảnh rồi đến nộp hồ sơ đóng lệ phí là xong người nào khai ký tên thì người đó lên làm cho trẻ nhé,khi đi nhớ đem theo giấy khai sinh bản sao và bản gốc của trẻ ,hè đến nên chổ này luôn quá tải mọi người đọc kĩ để lên làm cho nhanh . Kinh nghiệm của người mới đi làm hộ chiếu về :)

Hu
Ôn tập №35

Làm việc rất nhanh chóng. Cán bộ đẹp , văn minh và rất lịch sự. Rất OK

Ôn tập №36

Mới đổi từ số 2 Nguyễn du về đây từ đầu 2017

An
Ôn tập №37

Đi từ ngoài vào trong:1. Không có bãi giữ xe mà phải gửi ở FPT shop, tuy nhien khá tiện2. Bước vào có người hướng dẫn đi lên3. Có bảng chỉ dẫn và người hướng dẫn quy trình thực hiện4. Đợi làm thủ tục khá nhanh5. Có chuyển phát đảm bảo passport đến nhà/ctyVote 5*

Ri
Ôn tập №38

Làm việc rất nhanh. 1h30 mình có mặt. 1h40 là xong hết thủ tục và ra về. Có bảng chỉ dẫn chi tiết nên mọi người cứ làm theo. Các chi phí gồm (giữ xe tại cv Tao Đàn: 5k, chụp hình: 20k, phí cấp mới hộ chiếu: 200k, phí chuyển phát HC về nhà: 30k, bao để bọc hộ chiếu: 10k). Tổng hết chi phí là 265k. Mọi người nên tự làm, đừng nghe theo lời các cò đứng bên ngoài phòng xuất nhập cảnh

Ôn tập №39

Tuyệt vời. Quy trình tự động nên rất nhanh chóng. Mình đăng kí online sau đó đến đây làm và chỉ mất đúng nửa tiếng là xong hết, lại còn được gửi hộ chiếu về nhà bằng đường bưu điện nữa. Phải nói là quá nhanh và chuyên nghiệp. 5 sao

ar
Ôn tập №40

đký online ở nhà , không cần in sẳn. chỉ mang cmnd và hộ chiếu cũ, ko cần mang theo hộ khẩu hoặc hình tự chụp.tổng chi phí : phí chụp hình 20k, passport 200k và bưu điện 30k ( tuỳ chọn ).gởi xe ngoài lề đường 10k .thời gian tổng : 80phút. chờ khoãng 10ngày.

Bo
Ôn tập №41

đăng ký onl ko có tác dụng, nhưng tới nhập cũng nhanh, chụp ảnh tại chỗ, chỉ đem theo căn cước, ko cần hộ khẩu, chừng 30 + là xong, có chấm điểm nv bước cuối, chuyển phát 14 ngày, ko cho chụp hình

ng
Ôn tập №42

Thủ tục làm hộ chiếu cho người lớn thì đơn giản nhanh gọn.Còn trẻ em thì quá rắc rối.Khai tờ khai xong đem về công ăn phường xin dấu,công an phường thì đòi chữ ký công an khu vực.Xong phải quay lại nộp.Chờ kết quả bưu điện gửi về thì lại sai tên của trẻ.Điện thoại liên hệ giải quyết thì bắt phải lên làm việc lại với cán bộ làm hồ sơ, trong khi lỗi sai đó cán bộ không phải do dân.Khuyên mọi người nên lấy trực tiếp để có sai còn chỉnh sửa được,chứ đã tốn tiền dịch vụ mà bực bội thêm

Xu
Ôn tập №43

Dịch vuàm passport rất tốt, nhanh lẹ. Văn phòng rộng thoáng. Chỉ mấr 15 phút là xong thủ tục. Nên ở nhà làm online trước. Tới chụp hình thôi. Hẹn ngày gửi passport tận nơi. Passport cũ vẫn trả lại cho mình đầy đủ. Trong khi văn phòng Nguyễn Trãi thì vẫn theo kiểh nhà nước cũ, làm chậm, dịch vụ giao tận nhà còn yếu, mà còn hay càu nhàu khách nữa.

Tu
Ôn tập №44

Chụp hình xong chỉ nghe nói qua quầy số 10. Khi tôi qua đó lấy tờ đơn đã in cũng không thấy ai yêu cầu hay nhắc gì đến việc chờ lấy 3 tấm hình.Vậy mà khi vào tới bàn đối chiếu hồ sơ thì cán bộ tại đây lại hỏi lấy hình chưa? Tôi mới hỏi: Lấy hình gì anh? - Thì bắt đầu tỏ vẻ khó chịu và hỏi lại khá lớn tiếng : Tôi hỏi anh lấy hình chưa? - Ủa, đây đi đổi giấy có trả phí hẳn hoi chứ không có xin hay làm miễn phí mà thái độ kiểu đó? (Mà đã chụp hình tại chỗ thì thông thường hình đó sẽ được in lên giấy tờ tùy thân luôn chứ mấy khi còn cầm tấm hình rời bên ngoài nữa! Còn nếu chụp xong có in ra và cần mấy tấm hình đó kèm vô hồ sơ sao không yêu cầu người dân chờ lấy ngay lúc chụp mà đợi đến khi vào trong bàn đối chiếu hồ sơ thì lại yêu cầu mọi người đi ngược ra quầy bên ngoài lấy hình đem vào để mất thêm thời gian vậy?). Chưa kể lúc đưa giấy biên nhận cho tôi ký tên thì lại in sai tên của tôi. Thái độ thì hống hách, cung cách làm việc thì cẩu thả. Có cái tên in trên giấy biên nhận mà cũng gõ sót 1 ký tự cuối là đủ hiểu cách làm việc thiếu chuyên nghiệp như thế nào rồi!

Ng
Ôn tập №45

Tuyệt vời ông mặt trời, không quá 10 phút để hoàn thành thủ tục đổi passport (pp) sắp hết hạn và nhận pp mới sau 8 ngày làm việc nhận tại nhà qua đuờng bưu điện đóng thêm 30knhân viên cư xử đúng mực và làm việc với tinh thần vì dân.văn phòng và các quầy làm việc đuợc bố trí rất hợp lí các thiết bị hỗ trợ khai báo và chỉ báo rất hiệu quả.tổng chi phí cho đổi pp mới là 260k quá xá đã (10k gửi xe 20k chụp hình 200k phí pp mới, 30k bưu điện chuyển pp mới tới nhà)cảm ơn phòng qlxnc ca tp hcm.(nghe nói ở đây làm tốt lâu rồi nhưng giờ mình mới đổi pp)ở ngoài gửi xe họ chào giá 100k để làm thủ tục giúp cho những ai cần hỗ trợ nha.ps lúc mình làm thấy thế nào nói thế chứ chẳng pa cho thằng chó nào cả nha he he....

li
Ôn tập №46

Luôn trong tình trạng quá tải, mặc dù đi vào ngày giữa tuần . Đợi rất lâu và cách làm việc rất tệ, khi hỏi cách làm thì trả lời rất khó chịu, có thể do đông người nên họ bực bội với dân chăng?chờ số thì dài cổ mặc dù đi từ sớm , có thể đang ưu tiện cho các dich vụ làm trước?, buổi trưa thì đóng cửa nên mọi người phải ra công viên ngồi đợi, thiệt buồn cho công tác hành chính ở Việt Nam

Th
Ôn tập №47

Thái độ của nhân viên tại quầy nhận ảnh quá tệ.Trong khi mọi người đều nhiệt tình hỗ trợ cho người dân làm thủ tục nhanh nhất.

Lo
Ôn tập №48

Tôi thực hiện thủ tục cấp lại hộ chiếu ở cơ sở Phòng QLXNK Nguyên Thị Minh Khai. Nhưng lượng người cần làm quá đông, mà cách thực hiện dịch vụ của cơ quan làm thủ tục quá lâu, chờ đợi mệt mỏi, mất thời gian công việc của người dân phải chầu chực cả buổi.Liệu có thể thực hiện 1 số cải tiến ví dụ như:+Cá nhân người làm hộ chiếu có thể tự điền form tại nhà và chụp ảnh từ trước. Như vậy giảm bớt hàng dài người chờ đợi cho 2 thủ tục đơn giản này.+Cơ quan chỉ cần tập trung mở thêm quầy làm thủ tục (hiện nay chi có 10 quầy -trong đó 2-3 quầy luôn bỏ trống, không hiểu sao không đủ người để phục vụ dân?- trong khi đó lượng người trong một giờ lên đến hơn 500 người). Giải quyết hồ sơ nhanh chóng hơn (dựa trên form người dân đã làm từ trước)—-Update 15/2/2019: Đi làm lại passport cho vợ và thấy vắng hơn (lúc 16:00). Dịch vụ in hình và hồ sơ cũng nhanh hơn.

vi
Ôn tập №49

Các ban nên vào trang web của phòng quan ly xuat nhap cảnh điền sẳn mẫu đơn cho lẹ, chứ vào đó đợi máy lâu lắm

An
Ôn tập №50

Thật sự luôn là không có thông tin gì cụ thể về việc form khác nhau giữa bên NT và NTMK cả; mà cứ thế bảo sai form r về điền lại đi.....Vậy trên website ghi rõ ràng chi tiết ra chút đi ạ.

Na
Ôn tập №51

So với lần đầu tiên đi làm hộ chiếu thì lần đổi mới hộ chiếu này thật đáng kinh ngạc .Nên khai hồ sơ online ở nhà .Đi sớm đầu giờ làm việc 13 h .ĐẦU TIÊN Vào thẳng quầy bốc số chụp hình ( tay cầm sẵn 20k và CMND ). chờ gọi số chụp hình .Rồi sang quầy 10 lấy hồ sơ trên đó có cả ảnh vừa mới chụp luôn ( nhanh ,gọn ,lẹ ) .Trên hồ sơ đó sẽ có số để cán bộ gọi > chờ màn hình hiển thị số > vào gặp cán bộ ,chuẩn bị sẵn CMND , HK ,HC cũ > rồi sang quầy đóng 200k .Về chờ 10 ngày .Chỉ mất 19 phút .WOW .à mà chỗ gởi xe kế bên 10 k gì đó không phải của phòng quản lý xnc đâu ạ !

Bế
Ôn tập №52

Chưa có người hướng dẫn bà con tại nơi nhập máy, ông đứng phát hình hỏi không thèm trả lời

Đặ
Ôn tập №53

Lượng khách đến làm thủ tục đông, nên đến sớmbãi giữ xe quá nhỏ, nên gửi xe bên công viên tao đàn

Uy
Ôn tập №54

Anh in, cắt hình ngày 2/7/19 thái độ rất khó chịu. Mong anh đọc được hãy thay đổi, đừng gắt gỏng nữa nhé!

Du
Ôn tập №55

Cho 4 sao thì hơi cao, 3 sao thì hơi thấp. Thôi nhẹ nhàng cho đời dễ chịu.Mình là lần đầu tiên đi làm hộ chiếu, do là ng trẻ nên cũng tìm hiểu trên mạng và đăng ký làm online ( khai báo toàn bộ thông tin trên web hết). Đến nơi chỉ việc nộp giấy CMND vào quầy để được cấp số thứ tự chụp hình. Chi phí chụp hình 20 ngàn, ko đem hình chụp ở ngoài vài được nhé ( vì có khi ko rõ tai, mũi, kích thước); việc đợi chụp hình đợi khoảng 20p thôi. Mình đến sáng thứ 2 nên cũng hơi đông.Chụp hình xong thì qua quầy khác để lấy phiếu thông tin của mình đã khai trên web, có hình của mình vừa chụp và có số thứ tự lần thứ 2 của mình.Đến số thứ tự lần 2 thì vào bàn tương ứng, đưa tờ thông tin và CMND bản gốc để đối chiếu, xong qua quầy số 9 đóng 200 ngàn.Xong có thể đăng ký nhận hộ chiếu qua bưu điện. Cá nhân mình thấy nên đăng ký luôn, mất 20 ngàn mà tiện hơn so với việc bỏ thời gian và tiền xăng xe, tiền gửi xe ở ngoài 10 ngàn nữa.

Ng
Ôn tập №56

Quá đông, 1:30 tới 3:30 mới xong, đó là chưa tính khai thông tin trên mạng và bỏ dịch vụ bưu điện...Thấy kiểu cũ ở nguyễn du, mua đơn và chụp ảnh trước vô nộp hồ sơ và đóng tiền thôi nhanh hơn bây giờ10 Bàn nộp hồ sơ nhưng thường trống 2-3 bànPhần khai hồ sơ và chụp ảnh nhanh hơn phần nộp hồ sơ, nên bớt 1 nhân viên ở phần chụp ảnh lại và tăng 1 nhân viên phần nộp hồ sơ.Bỏ phần xếp hàng vô cửa để mọi người ra vô tự do vì bên trong chờ lâu quá, mà muốn vô phải xếp hàng nên mọi người ngại đi ra, làm số lượng người đợi chờ trong phòng quá lớn, máy lạnh thì yếu và thiếu quạt nên nóng và ngộp, đã vậy không đủ chỗ để ngồi, đứng chen chúc rất cực.Có nhiều nhân viên chỉ chỗ xếp hàng quá, nên bớt một nữa cho vô nhận hồ sơ tốt hơn

Ng
Ôn tập №57

Giờ làm passport chuyển qua đây rồi. Ko cần phải nộp hồ sơ viết giấy nữa mà điền thông tin trên máy tính có sẵn tại chỗ luôn. Chụp hình cũng có ở đó. Được hướng dẫn kĩ càng nha.

Gi
Ôn tập №58

Thái độ phục vụ tệ , nói chuyện như cắn cấu người khác ! thật sự rất rất tệ

Đạ
Ôn tập №59

Dịch vụ cấp hộ chiếu khá nhanh chóng và đơn giản. Tốt!

Le
Ôn tập №60

Dành cho các bạn muốn làm Passport1. Gửi xe ở công viên Tao Đàn (nhìn qua công viên phía góc trái sẽ có bãi xe)2. Lấy số thứ tự và đợi, thủ tục diễn ra khá nhanh nếu bạn đi vào tầm 7:303. Vì hình chụp sẽ in vào Passport nên các bạn nhớ mặc đồ lịch sự và chải chuốt trước nhé :)Đơn giản như vậy thôi, có gì chưa rõ các bạn cứ thêm nhân viên tại đó.Chúc may mắn!

lu
Ôn tập №61

Thấy quy trình cũng bán tự động rồi, có điều người làm đông quá nên làm cái passport cũng mất cả tiếng rưỡi. Có điều ai có passport còn hạn mà muốn giữ lại passport làm kỉ niệm thì qua Nguyễn Trãi làm nha. Làm bên nay họ thu lại á. Passport hết hạn rồi thì không sao, làm xong mang về bình thường.

10
Ôn tập №62

Cho mình hỏiTrẻ em dưới 14 tuổi làm hộ chiếu riêng được không

Tu
Ôn tập №63

Nhân viên nữ phòng lấy stt đầu tiên từ cổng chính vào tay trái không thân thiện, ăn nói coi thường khách.

bi
Ôn tập №64

Thật tuyệt, thủ tục nhanh gọn, ưu tiên người lớn tuổi. Xin cám ơn

Ng
Ôn tập №65

Thủ tục nhanh gọn. Nhân viên không mấy thân thiện, quan sát hầu như ko thấy họ nở đc nụ cười.

Ph
Ôn tập №66

Nên đi vào cuối tuần , khai trên mạng buổi sáng, 11h30 đến vào thẳng quầy lấy phiếu chụp hình nói khai trên mạng rồi , đọc tên và số cmnd cho nv tra và phát phiếu , sau đó qua quầy chụp hình đợi đến đọc số lên chụp hình , chụp xong nv phát tờ khai có hình can trên đó và số thứ tự ở góc trái , bạn ký tên vào tờ khai vào quầy cán bộ đối chiếu , chờ đến stt lên quầy cho cán bộ đối chiếu cmnd và gương mặt và đóng tiền phí là lấy giấy hẹn là xong , 13h 15 về ( cơ quan làm việc luôn buổi trưa , khi đi nhớ mang cmnd còn giá trị ).

Ho
Ôn tập №67

Đông kinh khủng. Lên lúc 8h45 ko còn nhận chụp hình và hồ sơ. Phải lên lúc 7h thì mới chắc ăn. Giá chợ đen là 3.5tr, họ đứng ngoài chỗ giữ xe.

Ve
Ôn tập №68

Nhân viên nhà nước mà nói chuyện với người dân láu cá , hách dịch tưởng ta đây là mẹ thiên hạ hay j đúng là tốn tiền thuế của người dân .

Tr
Ôn tập №69

Cách gq công việc khoa học nên dù lượng người nhiều nhưng hs vẫn gq kịp thời.

Ôn tập №70

Mọi người nên đi vào buổi chiều các ngày gần cuối tuần sẽ đỡ đông hơn. Buổi sáng 10h đã hết số chụp hình rồi. Quá đông mà không thấy bố trí thêm nhân viên gì cả. Giữ xe máy bên phía công viên Tao Đàn toàn hết chỗ.

Ch
Ôn tập №71

Nhân viên hách dịch...làm nhà nước phục vụ hỗ trợ dân mà nói giọng muốn làm mẹ thiên hạ. tôi quên nhìn bảng tên con đó...ko thôi post lên luôn. sao ko lắp bảng chấm thái độ nhân viên nhỉ.

hi
Ôn tập №72

Tốt, nhưng vẫn đợi lâu do quá đông. Số lượng line xử lý vẫn chưa đáp ứng nhu cầu của công dân

Kh
Ôn tập №73

Quá đông và nóng nực tại khu vực làm thủ tục, tập trung nhiều khâu vào 1 tầng làm việc nên cảm thấy khá ngột ngạt khi ngồi chờ. Không chỗ giữ xe. Không đủ máy tính đăng kí làm thủ tục. Dịch vụ làm ngoài khá nhiều.Tuy nhiên, cán bộ phục vụ chuyên nghiệp, không cáu gắt với người dân.

Th
Ôn tập №74

Phòng quản lý xuất nhập cảnh HCM có 2 địa chỉ Nguyễn Trãi và Nguyễn Thị Minh Thành

Vi
Ôn tập №75

Thái độ tốt

Ng
Ôn tập №76

Đến sáng t2 lúc 7h30, chỗ rất vắng nên làm khoảng 15 là xong.Tổng thiệt hại: Gửi xe 10k ở bên ngoài + Phí cấp lại hộ chiếu 200k.Mỗi tội có vài nhân viên thái độ phục vụ thờ ơ và khó chịu.

Hu
Ôn tập №77

Tệ hại, 11:30 mới hết giờ làm việc nhưng tự động nhân viên ngắt không cho lấy số từ 10 giờ để khỏi phải làm quá giờ. Dịch vụ công công dành cho người dân như vậy thật không ai thèm đến nếu không phải bắt buộc. Cảm thấy uổng tiền đóng thuế. Cán bộ làm việc quá lười nhác thì sao bắt kịp nước người ta. Thủ trưởng cơ quan chỉ đạo làm việc hết số thì mới nghỉ, cán bộ nghĩ ra chiêu cắt số dù đến cơ quan vào giờ làm việc thì cũng chẳng làm được gì. Bác Thủ trưởng chỉ đạo tốt nhưng nhân viên làm không theo cũng vậy.

Ph
Ôn tập №78

Tôi thất vọng hoàn toàn về cách làm việc cũng như hộ trợ cho công dân, tôi nộp đơn xin xác nhận đã được cấp thẻ tạm trú 2 lần, nhưng điều k được giải quyết, hai lần tôi nộp cách nhau 1 tháng và hẹn tôi 5 ngày làm việc sẽ trả về bằng đường chuyển phát nhan đến cho tôi .không được thì nói k được, đâu khó khăn đến mức như thế chứ.

Ôn tập №79

Cho hỏi ở đây có làm thứ ko ạ..với minh tạm trú ở bình dương có lên tphcm làm dk ko

Du
Ôn tập №80

Cán bộ nữ quầy 10 có thái độ thiếu lịch sự

Đạ
Ôn tập №81

Vừa nộp xong hồ sơ đổi hộ chiếu, chỉ mất 1h10 mặc dù rất đông người nhưng CA làm việc rất nhanh. Nhớ lại 22 năm trước lần làm hộ chiếu đầu tiên mà rùng mình!CATP đã thay đổi rất nhiều, hoan hô!

Va
Ôn tập №82

Thủ tục nhanh gọn. Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình.

Qu
Ôn tập №83

Chỉ cần mang Cmnd và hộ khẩu đi làm là đượcÁp dụng công nghệ thông tin vào như khai điện tử, bản thông tin...Làm hộ chiếu rất nhanh.Nhưng gởi xe giá cao. 10k 1 xe

Tr
Ôn tập №84

Áp dụng công nghệ thông tin nên rút ngắn được thời gian chờ đợi. Like!

Ch
Ôn tập №85

Hiện tại đã có hệ thống khai online, tự động nhiều khâu. Chụp ảnh tại chỗ 20k, nên khi đi làm khá nhanh, nên đi sớm lấy số cho mau, khai trước online ở nhà đến mau hơn

ph
Ôn tập №86

TRAT TU.NGAN NAP.SACH SE.AN CAN.NIEM NO.TAN TINH .NHANH .GON.RAT TOT.VAY MOI DUNG MAU NGUOI C.A VI DAN.

Ph
Ôn tập №87

Chờ mòn cả cổ để xếp hàng, hàng chữ N luôn. In sai giới tính làm lại vẫn tốn tiền.

An
Ôn tập №88

Cơ quan không có chỗ để xe trong cơ quan. Gửi xe trong hẻm gần đó quá mắc 10 ngàn.

Kh
Ôn tập №89

Làm passport nhanh hơn 4 lần cách đây 10 năm nhờ áp dụng IT

Ôn tập №90

Rất nhanh, gọn

So
Ôn tập №91

Cơ quan hành chính công hiệu quả bậc nhất của Việt Nam

Đỗ
Ôn tập №92

Hiện đại , đăng ký PassPoint dể dàng hơn bao giờ hết , nhanh chóng ít chờ

Bả
Ôn tập №93

Lần đầu tiên đi làm hộ chiếu , quá xá đông , nhưng nói chung là nhanh

Tr
Ôn tập №94

Hạ tầng ok nhưng rất đông và mọi người phải xếp hàng rất lâu

th
Ôn tập №95

E ở bình phước không biết có làm tại tp đc k ạ

Vu
Ôn tập №96

Giải quyết hồ sơ cho dân nhanh gọn

Ph
Ôn tập №97

Làm thủ tục passport nhanh chóng

Ph
Ôn tập №98

Chỉ được tòa nhà đẹp thái độ tệ hại hách dịch

Du
Ôn tập №99

Thủ tục càng ngày càng nhanh hơn trước!

T
Ôn tập №100

Nơi này có chụp hình làm passport rất đẹp.

Thông tin
100 Ảnh
100 Bình luận
3.6 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:196 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
  • Địa điểm:https://hochieu.xuatnhapcanh.gov.vn/faces/index.jspx
  • Điện thoại:+84 28 3829 9398
Thể loại
  • Dịch vụ di trú & nhập tịch
Tổ chức tương tự