user
Ninja Van - Tổng Kho Khu Vực Miền Nam
117/2D1 Hồ Văn Long, Tân Tạo, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
th
Ôn tập №1

đơn hàng mình đặt hôm 9/9 đến nay gần 2 tuần vẫn chưa lấy hàng, trong khi các đvvc khác đã giao từ 15-16/9 rồi. chưa thấy đvvc nào tệ hại như ninjia van, chính sách shoppe không cho mình chọn đvvc chứ đời nào mìn chọn ninjia van, ngâm đơn còn hơn ủ rượu. không xứng đáng được sao nào cả. vote 0 sao

Ôn tập №2

Giao thì lâu như quỷ , lần nào cũng vậy mỗi lần đặt hàng thấy bên ninja van vận chuyển là thôi rồi luôn, chờ riết rồi không nhớ mình có đặc hàng luôn. Nên đổi tên là vận chuyển siêu chậm chứ vận chuyển nhanh cái gì đcđm vận chuyển như lol làm ăn như cc

Ôn tập №3

Nhân viên giao hàng không gọi một cuộc gọi nào.Mà lại nhập trên hệ thống là đã gọi. Làm ăn nhiw thế này thì nên đóng cửa.

La
Ôn tập №4

Không giao được mà nhận đơn, giữ hàng cả tháng không giao ... Điện thoại thì bảo CHỜ..........

Me
Ôn tập №5

Trong khi tất cả các bên vân chuyển khác đã hoạt động lại tại Tp.HCM từ ngày 5/9 thì một mình NinjaVan vẫn đóng cửa không hoạt động. Công ty chuyển phát gì mà chất lượng kém cỏi đến mức cực kỳ tệ hại. Nên tránh xa công ty này, mất tiền, mất thời gian, mua bực mình vào người.

Tu
Ôn tập №6

Tôi nhận được đơn hàng lừa đảo mà phía Ninja giải quyết hơn 1 tuần ko thấy hồi âm vậy, gọi tổng đài ko bắt máy, đến nỗi địa chỉ bên giao hàng còn ko biết, ko biết sao lấy hàng gửi đi 1 đôi giày dơ bẩn vậy. Hoàn trả lại cũng ko giải quyết cho khách. Ninja quá tệ.Tôi đã gửi mail sau cả tháng sao bên Ninja vẫn chưa giải quyết đơn hàng lừa đảo của tôi, Xin bên Ninja giải quyết đơn hàng này giúp tôi

Sa
Ôn tập №7

Ngâm hàng người ta 1 tuần không giao, rồi giờ điện thoại lên cskh thì kêu qua dịch mới giao được 🙃 ủa là sao? nay ngày cuối sao không tranh thủ giao cho khách? VNPost người ta chạy giao ầm ầm 🙂 hãm méo chịu được

Tu
Ôn tập №8

Không thấy shiper gọi lấy hàng. Nhưng thông báo là đi lấy nhưng chưa có hàng vì người bán hẹn lại ngày lấy. Rất thường xuyên như vậy. Gọi tổng đài thì 1k/phút. Nghe nhạc thoải mái cho tốn tiền chơi chớ rất khó gặp cskh. Đã loại Njv ra khỏi đối tác giao hàng từ lâu mà ko hiểu sao lại bị add lại.

Ôn tập №9

Giao hành siêu tệ. Giữa hàng không giao cho khách rồi đơn phương hủy đơn, ghi lỗi do khách hàng trong khi khách hàng muốn nhận đơn.

Ha
Ôn tập №10

Giao hàng nhanh . Nhân viên vui vẻ . Mình ở miền nam dịch đặt ở HN 4 ngày là tới hài lòng

th
Ôn tập №11

Làm ăn gian dối, thu tiền của khách rồi báo trên hệ thống shopee là giao ko thành công và đã trả hàng.Nói có chứng cứ đoàng hoàng, mã đơn đây: # SPEVN217324993344A, tự kiểm tra xem có phải koNếu khách không nhắn tin cho tôi thì tôi cũng ko biết dc, từ nay cạch mặt bên Ninja ăn hôi này lun nhé

Qu
Ôn tập №12

NIỀM TIN ĐÃ TRAO NHƯNG SỰ TÔN TRỌNG THÌ KHÔNG!Dịch vụ xử lý đơn hàng của NINJA VẬN không tôn trọng khách hàng, tự động hoàn đơn khi chưa có sự trao đổi và thông báo đến khách hàng của mình. Cần cải tiến dịch vụ vận chuyển và xử lý vấn đề vì sự công bằng giữa khách hàng và doanh nghiệp khi hợp tác. Khách hàng đã trao niềm tin cho doanh nghiệp trước thì doanh nghiệp càng phải có sự tôn trọng cho khách hàng sau đó.

Ho
Ôn tập №13

Đặt cáp sạc điện thoại bằng vận chuyển nhanh mà 8 ngày chưa có hàng, gọi thì nói do cái này cái kia, do dịch do giãn cách. VN express, best, giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh, bưu điện chạy vào đây liên tục. Chưa giao mà trên theo dõi đơn báo là giao đúng địa chỉ, không có người nhận. Làm ăn cho đàng hoàng vào, quá kém

Ôn tập №14

Hàng đến kho 3 ngày chưa giao qua cho người ta, liên hệ thì nhạc chuông 1p4 giây rồi tắt mất 1k..Ngày đầu liên hệ thì bảo chuyển tuyến, ngày 2 gọi lại chuyển tuyến, ngày 3 chuyển tuyến, hôm nay là 7 ngày từ ngày đặc hàng nhưng vẫn chưa nhận được hàng.

Ôn tập №15

TỆ , rất rất TỆ . Bên vận chuyển không gọi để giao hàng nhưng vẫn cập nhập đơn là : đã giao đúng địa chỉ nhưng không người nhận . Đã không giao được hàng thì đừng nên nhận hàng vận chuyển . QUÁ TỆ cho 1 ĐVVC lâu năm .KHÔNG BAO GIỜ GẶP LẠI .

Li
Ôn tập №16

Hàng đặt rất lâu k giao cho khách là làm sao đặt hàng trong nước mà cứ nghĩ đặt hàng ở mỹ về luôn ấy trời giao lâu kinh khủngĐóng băng hàng của khách tôi đặt nhiều đơn hàng mà cứ đặt trúng đơn vị giao hàng này là y như rằng đợi dài cổ

Đô
Ôn tập №17

Lừa đảo, hàng người khác thanh toán tiền trước rồi, giờ không thấy gọi cuộc dt nào mà báo hủy do người nhận không nghe dt. Xong giờ không trả hàng về shop để hoàn tiền ?

Mi
Ôn tập №18

Đơn hàng đặt từ 17/7, bảo dịch bệnh kì kèo hàng ở kho tới tận 25/7 đơn vẫn trong kho HCM. Xong 26/7 thì huỷ đơn do giao hàng không thành công. Cái mình đặt là hạt cho mèo, giao được thì giao, ko được thì báo sớm, ngần ấy thời gian rồi mèo ăn gì, chờ cho đã rồi huỷ đơn, không có tâm! Thiếu chuyên nghiệp! Làm mất thời gian của người khác!

Tr
Ôn tập №19

Mail thì phản hồi chậm, tổng đài mùa dịch thì vảo trì và tính cước 1000₫ / phút. Đơn hàng trước đó của tôi họ giao từ 3/2-19/2 không hiểu kiểu gì. Vậy mà FB vẫn Post ảnh làm việc xuyên tết, xuyên năm . What the hell?

Yế
Ôn tập №20

Thiết nghĩ nên dẹp luôn công ty đi. Chất lượng dịch vụ quá kém từ bộ phận giao hàng đến bộ phận chăm sóc khách hàng.Thiệt bức xúc, ít khi mà mình phải đánh giá kém hay chê trách 1 đơn vị dịch vụ như thế này.

Lậ
Ôn tập №21

ĐT khách giao hàng, khách hẹn ngày sao giao giùm vì người ta bận công chuyện, ấy vậy mà không điện thoại nói năng tiếng nào mà ghi trên tiến trình là không có người nhận. Trả hàng về thì hàng đóng gói trong hộp đàng hoàng, thẻ cảm ơn shop cũng bấm riêng. Trà về gói trong cái bọc thấy gớm, hàng thì bị rách, thẻ cảm ơn thì bấm vô sản phẩm của shop. Làm ăn vậy coi mắc tức không! Giao hàng sao mà để ai cũng lên tiếng hết vậy, bên bạn nên xem lại thái độ và trách nhiệm của 1 số nhân viên nha!

Kỹ
Ôn tập №22

Mình rất hiếm khi đánh giá 1*.Nếu không hài lòng thường mình sẽ không đánh giá ai cả. Nhưng hôm nay rất bực nên mình sẽ đánh giá 1* cho ĐVVC này.Hàng mình đợi từ Thứ 6 không đến lấy hàng, Thứ 7 báo lên hệ thống là do công ty đóng cửa (Ủa mình làm tại nhà mà, nhà mình lúc nào cũng mở cửa)Không đến lấy hàng mà bảo là do đóng cửa, do chuẩn bị hàng không kịp, trong khi mình không nhận bất kì cuộc gọi nào của Shiper.Gọi tổng đài thì nói tầm 1p là tắt, gặp tổng đài viên cũng m.éo đượcTÔI SẼ TẮT ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN NÀY.

Ch
Ôn tập №23

Tiền ship 190k mà chờ mỏi cổ không thấy giao hàng. 7 rưỡi tối điện thoại gọi tui chạy qua chỗ xxx cách địa chỉ nhận hàng của khách 10.8km để lấy hàng. Xa quá tui k đi đc thì để lên app là k liên lạc đc với khách. Ngày hôm sau y chang r huỷ đơn hàng. Thành ra tui k nhận hàng trong khi mình bỏ tiền ship mà bắt mình phải đi thêm gần 11km để lấy hàng.

Kh
Ôn tập №24

Nhân viên giao hàng toàn giao vào buổi tối trong khi khách hẹn thời gian giao vào lúc rãnh thì nói để cố gắng rồi mất tâm nên coi lại bộ phận bên giao hàng ,đừng làm mất đi sự tin tưởng của khách hàng

Th
Ôn tập №25

LÀM ĂN KHÔNG RÕ RÀNG, HÀNG HÓA THÌ QUĂNG NÉM ĐÁ TỪ XE VÀO TRONG KHO.NÊN NGHĨ ĐI LÀ VỪA !!!

Nh
Ôn tập №26

Shiper không liên lạc mà dám ghi đúng địa chỉ nhưng ko ai nhận hàng rồi huỷ hàng, không biết danh tính hay sdt liên hệ của shiper, nói chung là dịch vụ quá kém, không đáng bỏ tiền

Ng
Ôn tập №27

đợi dài cổ hứa hẹn đủ điều vẫn không tới lấy hàng. gọi điện cho quản lý thì gọi tới cuộc thứ 3 Chặn luôn số khách hàng. Khuyến cáo bán hàng không nền xài dịch vụ Ninjavan chỉ tổ bực mình.

Sa
Ôn tập №28

Làm ăn thiếu trách nhiệm, các thông tin liên hệ xử lý đều khó khăn, có từng đặt mh là vị trí người mua mà bị thất lạc đơn hàng chưa hả?Đáng ghét!

Ti
Ôn tập №29

Từ nay không dám đặt bên ninja van nữa,giam hàng của khách mãi không giao rồi hoàn hàng của khách không lý do chính đáng nhắn tin bên fanpage thì toàn trả lời tự động chứ không hề giải quyết cho khách,từ nay xin cạch mặt

ho
Ôn tập №30

đặt giao hàng hành chính. chủ nhận gọi nhận hàng. mình không nhận được là tự động hủy đơn trả về lại người bán. làm ăn láo lếu.

Ju
Ôn tập №31

Bọn này ko nên có mặt tại Việt Nam vì chất lượng cskh ,và chất lượng vận chuyển quá tồiBad service

NT
Ôn tập №32

Mình đặt 1 đơn hàng trên shopee shipper giao không bao giờ gọi điện giao 3 lần không gọi điện mà mình ngồi ở nhà đợi mòn mỏi lên shopee báo giao đúng địa chỉ mà không có người nhận trong khi đó người ta đợi đơn hàng cả bao nhiu ngày xem điện thoại không có 1 cuộc điện thoại nào hết shipper kiểu đó thì nghỉ hết đi là vừa lần sau rút kinh nhiệm không bao giờ đặt ninja vận nữa.

Wa
Ôn tập №33

Giao hàng cực kỳ chậm trong khi các công ty vận chuyển lại cực kì nhanh

Th
Ôn tập №34

Làm được thì làm, không thì phá sản đi. Đơn hàng từ q12 qua Q7 mà gần 1 tuần chưa giao. Làm ăn như hạch mà tham gia liên kết sàn thương mại chi để ảnh hưởng đến người khác

Da
Ôn tập №35

Không giao hàng, ngâm hàng và báo báo đúng đia chỉ mà ko có người nhận.Giao hàng từ HN - HCM hơn tuần chưa tới, call support hỏi hàng đang ở đâu thì bảo đang nằm ở kho chưa có người đi giao.Ngâm tiếp................Dịch vụ giao hàng tệ nhất mọi thời đại.

HỮ
Ôn tập №36

Đơn hàng giao trễ, không có phản hồi cho khách hàng. Cứ báo là hàng đã giao mà không ai nhận nhưng thực chất chưa hề gọi cho khách. Gọi lên tổng đài CSKH được bắt máy 3 lần và y như rằng là 03 lời hứa sẽ xử lý ngay trong ngày. Đến bây giờ mình gọi không được luôn. Như vậy là có trách nhiệm với khách hàng sao?

Du
Ôn tập №37

Không giao được mà nhận đơn chi rồi ngâm giấm hàng ở kho luôn

Ha
Ôn tập №38

Dịch vụ tệ nhất trong tất cả dịch vụ chuyển phát nhanh, có âm sao t cũng đánh cho âm luôn :)) mọi người có xem đc review này thì đừng bào giờ sử dụng dịch vụ này nha. Có thể xem tất cả bài đánh giá từ khi công ty này thành lập từ năm 2016 tới giờ. Hết sức là tệ tệ tệ, cho âm10*

Ho
Ôn tập №39

CHƯA BAO GIỜ MUA HÀNG MÀ 6 NGÀY VẪN CHƯA NHẬN ĐƯỢC HÀNGtrong khi mình là người thường xuyên shopping online thì nhanh nhất là 2 ngày, chậm thì 3 ngày.Không biết có vấn đề gì mà đây là ngày thứ 6 mình vẫn chưa nhận được hàng.Ngày giao hàng dự kiến bị thay đổi xoành xoạch, thích thì dời ngày.QUÁ TỆ, QUÁ BỰC MÌNH.

Vo
Ôn tập №40

Chưa bao giờ mình đánh giá 1 tổ chức nào dưới 3 sao. Nhưng lần này mình muốn đánh giá DVVC này ko có sao nào. DV vận chuyển cực kỳ tệ. Đơn hàng đã giao hơn 1 tuần mà vẫn chưa giao cho KH(Q11-> Q7). Mọi người nên tắt dvvc này để tránh phiền phức sau này.

Ph
Ôn tập №41

Đơn hàng giao 1 tuần, cập nhật tình hình theo dõi đơn hàng thì 4 ngày vẫn không cập nhật, hàng tới shipper không gọi khách và báo nhà không có tahi địa chỉ, chất lượng lẫn chuyên nghiệp không có, nên học hỏi các đơn vị khác đi.

Ki
Ôn tập №42

Đặt hàng từ ngày 11, ngày 12 shop giao cho bên vận chuyển mà tới nay là ngày 22 vẫn chưa nhận được cuộc gọi hay thông báo nào. Check thông tin đơn hàng trên web thì đơn hàng đã bị hoàn về Shop.

Bl
Ôn tập №43

Dịch vụ thì chậm trể, gọi điện thoại thì không bắt máy. Hàng chưa lại nhận mà dám ghi là khách chưa gói hàng rồi sau đó không thấy mặt mũi đâu cả.

Cả
Ôn tập №44

Dịch vụ giao hàng tệ nhất mình từng sử dụng, không giao hàng và tự ý báo giao không thành công. Khuyên mng nếu k muốn rước bực tức vào người thì đừng sử dụng dịch vụ của hãng này

Ng
Ôn tập №45

Mình đặt hàng mấy đơn khoảng một hai trăm nghìn đồng thì giao cho mình còn mấy đơn khoảng ba bốn mươi nghìn thì không giao, chẳng gọi điện mà ghi là địa chỉ không có thật. Hoành lại của mình mấy đơn.

Nh
Ôn tập №46

:((( giao trễ rồi hẹn thêm 1-2 ngày tới hôm nay vẫn chưa thấy giao

Ph
Ôn tập №47

Giao hàng gì shopee báo shop lên đơn chuẩn bị hàng mà mất 3 hôm không có ai đến lấy hàng. Làm huỷ bao nhiêu đơn. Biết vậy tắt vận chuyển nijavan đỡ mất lòng khách hàng

Tr
Ôn tập №48

Mấy anh giao hàng dễ thương cực luôn, hiện đang mùa khuyến mãi giao chậm 1 xíu mấy anh có đt báo cố gắng giao nhanh nhất cho mình, ưng lắm nè!!

10
Ôn tập №49

Không giao hàng cho khách rồi tự ý hoàn hàng,ninja van chắc không cần khách nữa từ nay cũng không dám đặt giao hàng bên ninja van

an
Ôn tập №50

Đặt hàng giao hàng mà báo đúng đia chỉ mà k có người nhận có làm biến đi ship thì nghĩ đi mở ra đc cái công ty to vậy mà quản lý kém quá từ giờ k dám đặt của bên giao hàng này lần nào nữa cũng mong mấy chủ shop nghĩ làm với công ty này đi

Am
Ôn tập №51

Mua hàng trên shopee, note đơn hàng giao giờ hành chính, sáng cập nhật thấy trạng thái đang giao hàng, tối về thấy 9h tối cập nhật lại giao đúng địa chỉ nhưng ko có ng nhận, 2 lần vậy lun, trong khi ko nhận được bất kỳ cuộc gọi nào từ shipper cả. Giờ lên đây đọc đánh giá của khách hàng thì thấy nhiều người bị như vậy. Gọi lên tổng đài không ai bắt máy chắc bị chửi nhiều quá nên không bắt máy khách hàng luôn, làm ăn vậy mà làm được hay vậy. Tự biên tự diễn không giao hàng cho khách, như vậy mà còn tồn tại được trên thị trường thì cũng không hiểu nồi, vote dẹp tiệm sớm chứ làm ăn như này chúng chửi riết cũng không ngóc lên nổi đâu. Mình ko bao giờ chọn bên Ninja Van vận chuyển nữa, không bao nhiêu mà rước bực vào người.

Ph
Ôn tập №52

Hàng của mik từ quảng ninh đến hcm mà đã 9ng r mà ko ai giao đã đến tphcm mà giao hàng quá lâu 😠😡

Mi
Ôn tập №53

Tổng đài gì gọi 2 ngày liên tục , hơn chục cuộc gọi , không bắt máy . Giao hàng cực lâu . Nhân viên khi giao hàng tùy tiện giao 6h tối gọi đúng 1 cuộc khách ko bắt máy kịp , khác gọi mấy cuộc lại shipper không thèm nghe , nhắn tin không rep .Đây là lần cuối cùng dịch vụ bên này . Cạch mặt thẳng .

fl
Ôn tập №54

Có đơn hàng mà để Tới 4 ngày không lấy. Liên hệ tổng đài xong cũng như ko. Kêu cho người tới lấy xong cũng mất hút luôn Chả thấy đâu.

Hi
Ôn tập №55

Gian dối. Kh giao hàng được mà đỗ lỗi khách không nhận.

LO
Ôn tập №56

Đơn hàng thì từ ngày 14 tới h giao chưa xong chậm trễ quá giao hàng còn thua lazada express

Th
Ôn tập №57

Rồi đơn hàng của tôi đâu ? Đến giao hàng không gọi khách. Khách bận không có ở nhà thì báo là không ai nhận hàng ?????? Ninja Van làm ăn chán quá

độ
Ôn tập №58

Đơn hàng 27k tiền ship thì tự làm tròn lên 30k. Lúc gọi nhận hàng bận Hẹn lại hôm sau giao thì tính thêm 10k ship. shipper đã xin lỗi và gửi lại tiền dư vì nhầm

Ôn tập №59

Giao hàng chậm vl bảo sẽ đc nhận vào 4/5 mà gần hết ngày r chả thấy tâm hơi

Ha
Ôn tập №60

Ai bán hàng nên tắt dvvc ninja này nhá . bán hàng ko ai lại lấy . điện thoại tổng đài ko bắt máy . ức chế

Ôn tập №61

Làm ăn như quần què giao hàng ko gọi cho khách. Tới giao hàng thấy của ngõ đóng thì đi luôn ko thèm gọi trong khi khách đang ở nhà. Địa chỉ ở google thì mập mờ

ki
Ôn tập №62

Mình đặt hàng trên shopee và đã thanh toán tiền hàng đơn vị vận chuyển là ninja van, shipper ko hề gọi cho mình mà lại báo ko nhận hàng trong khi đã thanh toán xong tiền hàng, mình gọi tổng đài thì báo đang hoàn lại shop, mình kiểm tra vận đơn lại báo ko hoàn đc cho shop trong khi shop bán hàng mà bảo ko người nhậnGiờ ki biết hàng ở đâu luôn

Tr
Ôn tập №63

Đề nghị pên nhân sự qlí nhân viên giao hàng dạy lại cách gọi hỏi KH 1 cách đàg hoàg và lịch sự lại ...giao hàg ngta ngta trả ship đàg hoàg mà nói chuyện với KH khó nge vậy😡

Đă
Ôn tập №64

Ngâm hàng mấy tuần rồi, cay thật sự

23
Ôn tập №65

Bảo lên đơn giao lại mà đến giờ vẫn chưa nhận được, còn thấy cập nhật mới vào kho thôi. Thời gian nhận hôm nay mà đưa hàng kì cục vậy, lần 1 giao không gọi nhận xong bảo không thấy người nhận, lần 2 thì đến giờ vẫn ở kho chưa gửi đến mà giờ 18h5p rồi, định 10h đêm gửi đến à? Làm tốn thời gian và tôi không dám đặt nơi khác do sợ hàng về lại trùng lập. Mà làm ăn kiểu này nghỉ dẹp cho rồi.

Kh
Ôn tập №66

Cùng 1 chiêu thức không hề liên lạc khách hàng nhưng báo cáo là giao hàng không thành công. Làm ăn kiểu này nên dẹp tiệm cho rồi

Yế
Ôn tập №67

Không đt cho khách rồi bảo đúng địa chỉ mà k có ng nhận hàng là sao???Làm ăn quá tệ,không có tâm thì đừng làm

HẢ
Ôn tập №68

Ninja Van là đơn vị vận chuyển Chuyên nghiệp nhất mà tôi được trải nghiệm

Th
Ôn tập №69

K gọi cho khách nhưng cứ báo k giao được hàng. Tôi đã bị hoàn 2 đơn với lý do bên giao hàng tự bịa ra. Giờ đặt hàng mà bên đây giao cũng k có hy vọng được lấy hàng...

ph
Ôn tập №70

Chât luong phuc vu rat te

Ta
Ôn tập №71

Đã nhận hàng thành công nhưng nhân viên bưu cục lại note vào “giao hàng không thành công, địa chỉ không có người nhận”

Ng
Ôn tập №72

SPEVN2192360309298, đơn hàng đặt từ 30/1- chủ shop giao ngay trong ngày, tới 1/2 đã vào tới TP.HCM, đến giờ là 06/2 vẫn chưa giao và tắt luôn trạng thái đơn hàng, đến 17:21 cùng ngày thì đột nhiên báo đang giao hàng, đến 17:43 thì thấy báo không giao được hàng, đến 2:03 ngày 7/2 thì báo đang trả hàng lại về shop. Sao mà làm ăn vớ vẩn đến vậy, nên dẹp bỏ và giải tán đi là vừa. Tệ hại......

Oa
Ôn tập №73

Kho rộng, các khu vực trong khi rõ ràng. Bên ngoài khi có nơi bán cơm nhưng chỉ có 1 quán, kế bên cũng có các tiệm bán nước nhưng ko có nước suối.

Hộ
Ôn tập №74

Không giao hàng, mà ghi thongo tin là khách không nhận hàng, cố tình làm tui ko giao nhận tiền mặt đc là sao, yêu cầu phản hồi.

Du
Ôn tập №75

Giao hàng chậm trễ,dịch vụ vô cùng tệ

Ti
Ôn tập №76

Hẹn lần hẹn lượt bắt khách hàng đợi mấy tiếng đồng hồ rồi không nghe máy không biết ai mới là khách hàng?

Mi
Ôn tập №77

đơn hàng cả tuần rồi mà vẫn nằm chờ kho xử lý gì xử lý hoài mà k thấy chuyển đi, gắp gắp mà đợi giao hàng đúng quạo.

Hồ
Ôn tập №78

Mình không nhận được cuộc điện thoại nào hết vào kiểm tra thì thấy giao hàng không thành công. làm ăn như vậy đó

Tr
Ôn tập №79

Làm ăn quá tệ. Tự ý ăn cắp hàng của Khách xong báo đã giao hàng thành công. Liên hệ hỗ trợ thì không giải quyết. Xong tự xác nhận đã giải quyết khiếu nại thành công ??? Đơn vị vận chuyển không hề có uy tín.

Tr
Ôn tập №80

2 ngày ko ai qua lấy hàng mà dám để lấy hàng không thành công, hotline thì gọi từ sáng tới tối ko ai nghe mà vẫn bị trừ tiền, làm ăn rất tệ, bị nhiều lần rồi nên từ nay tắt luôn kênh gửi hàng qua ninja.

An
Ôn tập №81

Làm ăn chán chết đi đc, đơn hàng từ Thủ đức gửi qua bình thạnh mà 3 ngày k thấy 1 cuộc gọi... Tồi tệ

oh
Ôn tập №82

Tôi không nhận được cuộc gọi giao hàng mà báo hàng không giao được. Gọi tổng đài hết tiền điện thoại cũng không ai hỗ trợ.

Qu
Ôn tập №83

Thực sự rất bực mình, ko thấy gọi điện cho khách và tự động cập nhật trạng thái giao hàng không thành công, người nhận ko nhận hàng, trong khi đơn hàng này mình rất mong chờ, khuyên mọi người nên chọn đơn vị khác uy tín hơn

ma
Ôn tập №84

Bảo giao trước 22:00 ngày 18-1 mà giờ 19-1 r ko có :)) ngồi ở nhà cả ngày chờ hàng về mà cuối cùng lên trang xem theo dõi đơn hàng thì lại bảo là đơn hàng giao ko thành công?? đến chịu luôn ạ :) làm ăn có uy tín giùm

Ôn tập №85

Giao hàng cực kì CHẬM ,bảo hôm nay giao hàng ngồi nhà ko dám đi đâu.chờ từ sáng tới tối ,chả gọi 1 cuộc nào lại bảo giao ko thành công

Du
Ôn tập №86

đặt 2 đơn hàng không giao hàng cho khách,không gọi cho khách,tự ý hủy đơn hàng rồi tự ý chuyển hoàn.bị 2 lần ròi.

Th
Ôn tập №87

Kho Bình Thạnh cách nhà hơn 20p đi xe nhưng 2 ngày không thấy 1 shipper nào nhận giao hàng. Lúc đặt thì bảo mai giao, xong mai thì bảo hàng vừa rời kho. Tới giờ trễ hẹn vẫn chưa thấy báo gì.

Da
Ôn tập №88

Giao hàng quá chậm, hàng nội thành mà 5 ngày chưa giao, chưa giao những bưu tá vấn note là gọi không bắt máy rồi tự lùi ngày giao.

Ma
Ôn tập №89

Thái độ của nhân viên giao hàng rất tệ!! Nạt khách hàng từ điện thoại và đến khi giao được hàng dù đã được nhắc nhở mình là khách thì shipper vẫn giữ thái độ và không hề xin lỗi.

Th
Ôn tập №90

Shipper không hề gọi giao cho mình nhưng lại cập nhật trạng thái giao hàng không thành công. Làm ăn không ra gì. Nói chuyện cọc cằn.

Su
Ôn tập №91

M đùa vs t à đơn t từ HN về pq giờ chưa nhận đc SPEVN219767230329E

KI
Ôn tập №92

Gì mà nhập kho từ ngày 3/2 mà giờ 7/2 r chưa giao nữa là sao

Th
Ôn tập №93

Shipper không ghé shop lấy hàng 2 ngày . Không 1 cuộc gọi làm chờ cả ngày . Gọi điện thoại lên tổng đài 4 lần không ai nghe . Mất hơn 5k tiền điện thoại mà chưa được gặp tư vấn viên . Làm việc quá thiếu chuyên nghiệp không quản lý được hệ thống . Nên xem xét lại cách làm việc và hỗ trợ khách hàng tôi rất rất bực mình vì các người k qua lấy hàng làm chậm trễ đơn hàng khách đánh giá kém cho shop thì ai chịu trách nhiệm đây . Đơn vị giao hàng tồi tệ

Th
Ôn tập №94

Mất hàng tìm mọi cách ko đền. Móc hàng rất rõ ràng kéo dài thời gian khởi kiện, đợi quá ngày yêu cầu camera gói hàng( lúc này cam ko còn lưu giữ liệu cũ)... Bên cty Ninja ko có cam nên ko tự check đc...

Vu
Ôn tập №95

Hẹn thứ 5 giao mà tới thứ 6 chưa giao. khuyên mn ko sử dụng đơn vị này

Th
Ôn tập №96

Bên vận chuyển này làm việc quá tệ, ko đến lấy hàng cho shop, ko 1 cuộc điện thoại, địa chỉ kho mập mờ ko rõ ràng, bắt ngừoi ta ngồi đợi 2 ngày mất công quá, bực

Fi
Ôn tập №97

Thông tin đơn hàng không rõ ràng, địa chỉ kho không có, shipper không liên lạc trước khi giao, tự ý hủy đơn, thông tin đơn vị vận chuyển mập mờ, làm tốn thời gian của tôi

Mi
Ôn tập №98

Qúa thất vọng làm ăn cực kì tệ

38
Ôn tập №99

QUÁ TỆ. Tự ý hủy đơn trong khi chưa gọi điện lần nào 😡😡😡😡😡

Hu
Ôn tập №100

Làm ăn kiểu gì vậy trời,giao hàng lâu quá chời dị

Thông tin
10 Ảnh
100 Bình luận
1.3 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:117/2D1 Hồ Văn Long, Tân Tạo, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
  • Địa điểm:https://www.ninjavan.co/vi-vn
  • Điện thoại:+84 1900 886877
Thể loại
  • Dịch vụ vận chuyển hàng hóa
Tổ chức tương tự