Hôm tôi ra gởi hàng ngày 15/5 yc nhân viên xuất hđ, em ấy bảo cuối tháng có, cuối tháng hỏi bảo đầu tháng(tháng 6), đầu tháng gọi hỏi bảo mùng 10 mới có, mà lúc ra hỏi là ngày 11/6, sau đó bảo c vê đi 5’ nữa gởi. hết ngày cung k có mà còn nhắn tin ntn “ R A C” k hiểu làm việc kiểu gì. Nếu k xuất hđ dc nói thẳng là k để kh khỏi mất tg gọi hỏi.tôi dc hiểu chữ em nhắn là “rồi á chi” nhưng cái em ấy muốn nhắn tôi với mục đích khác vì thực tế tôi vẫn k nhận dc hoá đơn. chửi kh là đồ rác rưởi chắc???

Nói thật, chưa giao hàng ở đây lần nào cả, nhưng tuần rồi cần giao hàng nên mình được Bb giới thiệu. Hôm mình giao hàng là ngày chủ Nhật.( có lên wed xem là thời gian đóng mở cửa thì thấy là đến 20h mới đóng cửa). Nhưng lúc qua thì lại đóng cửa ( đồ mình Mag quá rất nặng và nhiều). THấy sdt tổng đài nên mình có gọiMinh hỏi rất tử tế :”dạ cho em hỏi hôm nay bên mình đóng cửa sớm ạ “CSKH: dạ không chị, chủ Nhật mình đóng cửa từ chiềuMình: ủa chị ơi, sao em lên wed vẫn thấy giờ đang mở cửa ạ?CSKH: chị ơi, quy định đóng mở cửa này tất cả các khách hàng của điều biết rồi ạMình: dạ , sao giờ thực tế đóng mở và giờ trên wed khác nhau sao công ty không chỉnh sửa ạCSKH: tất cả các khách hàng bên em ai cũng biết chủ Nhật đóng cửa muộn c ơi.Mình: im lặng ..... chữ lặng kéo rất dàiCho em xin hỏi quản lý tại đây, chắc là bên mình chỉ đang mở rộng thì trường nhưng đánh vào phân khúc khách hàng củ thôi phải không ?Và nhân viên CSKH Ở đây không biết nói lời cảm ơn và xin lỗi à .Bên công ty mình sai rành ra đó. Thời gian hoạt động trên wed và thực tế hoàn toàn khác nhau.Là một nơi hoạt động tin cậy mà thời gian làm việc lại sai. Đã sai thì khách góp ý thôi.Mà nhân viên CSKH khi trả lời với khách lại ......Em cần câu trả lời hợp lý cho việc này. Và quản lý trực tiến của CSKH CÓ hướng dẫn cv cho các bạn kỉ trước khi bạn tl với khách không?Bổ sung thêm ngày 4/4/2021( chủ Nhật). Tầm 19h hơn.(bổ sung để biết bạn nào trực)Cám ơn.

Không biết mọi người sao. Nhưng chính mình thấy các a nhân viên phục vụ rất tốt. mình gửi hàng vào buổi chiều. Nhiệt tình gói hàng lại dùm mình cho gọn gàng hơn. nói chuyện dễ thương. cảm ơn vtp bàu cát nhé.

Đăng bài thì phục vụ xuyên tết, tới nơi thì nhân viên nói không làm.

Toàn đóng cửa trước thời gian ghi trên mạngTrạng thái để mở mà tới thì đóng

Vận chuyển đồ tệ, quăng qua lại khiến đồ vật bị hư hỏng

Nhân viên chắc là con ông cháu cha gửi vào.Không biết quy trình phải gọi quản lý hướng dẫnKhông biết đồng kiểm là gìKhông biết bảo hiểm hàng gửi là gì

Chị nhân viên khá nhiệt tình.

Làm ăn lề mề. Mã vận đơn 96h người nhận sẽ nhận được hàng. Hơn 56h bưu tá vẫn chưa đến nhận hàng. Nhắn hỗ trợ cho admin nói bưu tá đến nhận hàng dùm từ sáng đến chiều vẫn ko thấy đến nhận hàng. Ức chế giống như vang xin, lạy lục bưu tá đến nhận hàng vậy ( mình tạo mã vận đơn bưu tá đến nhà nhận hàng).

Cũng ok

Nhân viên hách dịch ra vẻ .

Gửi mẫu cho khách

Tốt

Phục vụ tận tình chu đáo .

Tốt. Mọi người làm việc ở đây đều nhiệt tình và thân thiện.

Tiện

SIÊU SIÊU TỆ, GỌI ĐIỆN KHÔNG NGHE, NHÂN VIÊN BƯU CỤC KHÔNG ĐẾN LẤY HÀNG

Nhân viên dễ thương

Hàng đi từ An Giang ngày 18/1 đến 23/1 vẫn chưa giao khách. Dịch vụ quá tệ...

Cơ sở nhỏ, không có chỗ giữ xe. Để xe ở mặt tiền nhưng không nhiều. Dịch vụ tốt.

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Hàng gửi nhanh

Không được tốt lắm

Nhân viên nhiệt tình