Mình mới mua hàng ở đây lần đầu. thấy giá cũng ổn. thế là mua. đầu tiên do k biết nên đã đặt hàng qua web. gửi tb là đặt thành công. chờ 2 ngày chưa thấy giao. trong khi cũng cùng tphcm. thế là mình nc thẳng với nv. nv bảo là chưa ghi nhận đơn. ok mình đặt lại. thấy có chút hơi quạo. nhưng mình cũng k trách lắm. thái độ nv nói chuyện lễ phép lịch sự nên mình cũng bỏ qua. đặt hàng qua grab thì bị ông grap chơi. chưa tới nơi mà gọi thông báo là xuống lấy hàng. xuống chờ ổng 15p. mình còn đang có bài ktra onl sắp đóng link. lần này thực sự bực. lúc xuống lấy hàng thì ổng kêu giá ship qua đây cao hơn so với giá ship ban đầu nv tư vấn. làm phải mất thêm tg đứng đôi co với ổng. mình trách ở đây là tại sao nv tư vấn k gọi báo cho mình giá ship khi thay đổi. quạo thực sự á. nv hơi vô trách nhiệm
06/03/2021Hôm nay mình có đến chi nhánh 195 Nguyễn Thái Học Q1 TPHCM để vệ sinh và thay pin cmos (pin laptop mình hư mình dùng nguồn trực tiếp từ adapter) cho laptop với giá 300k, 150k vệ sinh + 150k thay pin cmos. Ban đầu mình thấy đắt quá vì cả 2 đều bung hết laptop ra hết thì 1 trong 2 nên giảm tiền cho khách. Suy đi nghĩ lại thì chắc đây là giá niêm yết của cửa hàng nên mình quyết định làm luôn.Về phần vệ sinh máy mình cũng không chú tâm lắm, giá 150k cũng ok, chủ yếu là lau sạch bụi bẩn.Về phần thay pin cmos mới đáng nói. Pin cmos mình hết nên không lưu được bios setting. Thay xong mình cũng không thấy anh kỹ thuật đo đạc lại gì cả. Mình cũng không suy nghĩ gì cả xách máy về. Về đến nhà khi mở máy lên mình vẫn thấy máy bảo setting lại bios mới vào được win nên mình ngớ người không lẽ pin không ăn. Mình lại cầm máy yêu cầu kiểm tra lại. Anh kỹ thuật bảo là máy em bị bung chân nối pin cmos với main mà e bảo a thay thì a thay thôi. Ủa? Kỹ thuật thì ít nhiều a cũng phải biết là nếu như vậy khi gắn pin vô thì cũng có tác dụng gì đâu chứ hả a? Mình hỏi ảnh vậy thì ảnh trả lời gắn vô để quạt chạy. Ủa? Quạt gì vậy anh? Bác nào biết giải thích hộ em với ạ. Lúc sửa cong ảnh có bảo mình là anh chỉ cho em cách vào win nếu pin cmos bị hết (xin lỗi a chứ cái này e biết rồi) mà lạ vậy mới thay pin xong mà chỉ chi vậy? mình cũng ừm ừm cho qua. Lúc mình lên bảo việc thay pin không có tác dụng thì bảo cách a chỉ em vào win còn hơn tiền thay pin mos nữa. Ủa cái gì vậy trời? E thấy mỗi lần bật máy lên phải setting bios lại nên mới thay chứ mấy cái thứ setting đó trên mạng đầy ra chứ có phải mình anh biết đâu. Kỹ thuật mà làm ăn tắc trách như vậy thì ai tin tưởng giao máy cho làm. Thiết nghĩ là không biết khi thấy chân pin mình hư thì ảnh có thay pin mới cho mình không nữa, chứ thay hay không thay thì cũng có dùng được đâu.Sau một hồi tranh luận thì chi nhánh bảo tặng mình một lần vệ sinh laptop free có trét keo tản nhiệt =))) để đền bù chứ xuất hóa đơn rồi không lấy lại được tiền (viết vài chứ lên hóa đơn làm tin =))) ). Cảm ơn chứ mình chẳng dám mang ra lần nữa đâu. Mình không tiếc tiền mà lên đây cay cú chỉ là tức vì nhân viên không có tâm làm nghề.Qua đây mong các bạn đọc qua nên xem xét kĩ lưỡng khi đến chi nhánh 195 Nguyễn Thái Học sửa chữa nhé (những chi nhánh khác mình không rõ nên không quơ đữa cả nắm được). Ban lãnh đạo cũng nên xem xét lại nếu có đọc qua. Cảm ơn tất cả mọi người đã đọc!!!
Hệ thống không đồng nhất với nhau. Đã gọi check cẩn thận với tổng đài liệu linh kiện còn không và ghé tiệm nào giờ nào được, tổng đài bảo gác máy chờ kiểm tra lại. Khi gọi lại dặn khách qua trước 6g30 không thôi kho đóng cửa. Mình qua vào 6g, kỹ thuật viên check máy xong, làm thủ tục và báo lắp máy mất 2 tiếng chị muốn đợi hay đi công chuyện rồi quay lại. Mình không để điện thoại lại qua đêm được nên báo tí sẽ quay lại. Lúc quay lại thì họ báo không gọi cho mình được (vì mình đi công chuyện không thể cung cấp cho cửa hàng số nào liên lạc đc cho mình) để báo tình trạng máy. KHO ĐÓNG CỬA!!!! Rõ ràng mình có gọi trước check cẩn thận r mới qua mà?Thứ 1 tổng đài không nắm được lịch mở/đóng của kho.Thứ 2 nhân viên không kiểm tra với kho trước khi nhận máy khách?Thứ 3 sao chưa kiểm tra có hàng hay không mà đi tháo bung máy khách ra? Sau đó để nó bung bét ở đó cho tới khi khách quay lại?Thứ 4 sao không tôn trọng thời gian của khách và lịch trình của khách? Mặc định khách PHẢI để máy lại qua đêm cho tiệm nên không lắp lại máy đàng hoàng trước khi khách ghé?Thứ 5 cả cửa hàng các bạn đều để đầy biển hiệu với phương châm nâng cao chất lượng dịch vụ, vậy mà khi sụe việc xảy ra kỹ thuật viên dửng dưng xem như không có chuyện gì xảy ra? Chỉ mỗi bạn lễ tân là xin lỗi và tìm cách khắc phục. Gọi lên tổng đài thì sau khi nghe xong nhận lại Em CŨNG CHỈ CÓ THỂ ghi nhận ý kiến của mình để cải thiện dịch vụQuá thất vọng!
Nay mình đang gấp, nghe trên mạng quảng cáo nên tạt vô thay cái màn iphone 7, trước khi thay nói là hôm nay anh thay được giảm 100k, xíu ra tính tiền 890k, vậy hóa ra ko giảm là thay cả gần1tr? trong khi mặt bằng chung có 650 - 700k.Chưa hết nhé, trước lúc thay cũng ko báo là màn này chất lượng hình không bằng màn theo máy, thay xong quả màn hình nhìn rất thất vọng, màu sắc kém cực kì, lúc đó hỏi mới kêu là ừ cái này nó chỉ bằng 7,8 phần cái màn theo máy, ok 900k cho một cái màn iphone 7 hàng lô.Còn cái nữa, thấy trong tiệm treo đủ các options để giảm giá nhưng nhân viên ko tư vấn chút nào, chẳng bù các chỗ khác. Biết vậy qua fast care hay mobile city thì có phải đỡ hơn không.Các bạn đừng xem quảng cáo trên mạng mà vô ko lại mang cục tức như mình.
Tôi có thay pin laptop tại cửa hàng này. Sau khi về, dù đã làm đúng như kĩ thuật bên đó đã dặn, nhưng dùng lần đầu, pin đã tụt rất nhanh, và khi còn 33% thì máy bị sụp nguồn, không khởi động lại được, ảnh hưởng công việc của tôi nghiêm trọng. Liên hệ bên cửa hàng, thì trả lời điện thoại rất hời hợt, bảo sau 10h mới kiểm tra cho tôi được, trong khi tôi muốn cửa hàng khắc phục tình trạng này cho tôi trước 10h sáng vì tôi có việc gấp. tại sao cửa hàng mở cửa lúc 8h mà không thể giải quyết cho khách sớm hơn mà phải đợi đến 10h??? Nếu vấn đề này không được giải quyết nghiêm túc, tôi sẽ làm đơn khiếu kiện, để điều tra rõ vì có thể họ đã dùng pin cũ kém chất lượng, làm hư hỏng nặng máy của tôi
1. Giá trên web chỉ để câu khách.2. Đi thay pin về thì máy sập nguồn giữa chừng. Nghi án pin đểu.3. Gọi lên tổng đài báo mai sau 10h anh ra bên em kiểm tra, chưa biết kết quả ra sau mà vừa mất công lại mất buổi làm.4. Mấy cái chấm 5* toàn là lấy đuện thoại khách tự chấm.
Chỗ này LỪA ĐẢO nha mọi người. Macbook mình ko lên nguồn, đem qua đây giữ lại sửa, 3 ngày sau báo hư IC nguồn thay 3tr5; 2 hôm sau thì báo hư bàn phím thay 800k. Mình nhận máy về đúng 1 tháng thì lại ko lên nguồn. Đem qua chỗ khác người ta bảo sửa chỗ nào mà bị chơi rồi, linh kiện bị tháo gắn đổi chỗ này chỗ kia, ốc vít gắn thiếu, bỏ ko gắn,...
Không phải quá tệ mà là rất tệ.Nhân viên kỹ thuật bảo Pin Zin, phí tận 590k mình cũng chấp nhận thay, chỉ đúng sau 2 ngày sử dụng, sạc 2 lần thì mình phát hiện pin không đc cố định, mình mới ra trung tâm bảo hành chính hãng nhờ họ dán keo lại dùm, và được biết là pin kém chất lượng trong khi pin chính hãng chỉ có giá 490k. :))) Mình ra cửa hàng hỏi lại thì được trả lời rằng : Là vì đợt pin sau này ngta sản xuất NHỎ hơn để cho TIẾT KIỆM NHIÊN LIỆU hơn . Và bên họ liên tục chối bỏ trách nhiệm cứ khẳng định họ bảo hành 6 tháng, pin không chất lượng trong quá trình sử dụng xảy ra sự cố nặng nề thì cái bảo hành 6 tháng của họ có giá trị nữa không?Mình không biết khái niệm zin bên này là như thế nào nhưng khuyên thật sự mọi người nên cân nhắc.
Không giới thiệu cho ai nữa. Nứt kính Nokia, gửi ép kính xong thì điện thoại hư màn hình, mất cảm biến vân tay. Đem ra kiểm tra lỗi thì đổ thừa này nọ, không khắc phục, không bảo hành.
Dịch vụ rất tệ. Ép kinh man hinh xog hư lun cảm biến vân tay, màn hình bị ám xam. Kỹ thuật ko nhận lỗi mà đổ lỗi do máy. Khong bao giờ quay lại
Đã gọi điện hỏi đặt hàng trước, nhưng đến nơi hàng không có sẵn, nói kiểm tra hàng nhưng không nói bao lâu có. Thấy lâu, hỏi lại thì nói 60 phút nữa mới có.
Ngày 28/11/2020, tôi có đem điện thoại đến 195 Nguyễn Thái Học để thay màn hình và phải gửi lại (cùng mã pin mở máy) trong khoảng 2 tiếng đồng hồ. Hôm nay thì tôi phát hiện ra nhân viên ở đây đã tự ý dùng tài khoản Google của tôi để đánh giá 5 sao cho Bảo Hành One.Thế nên, nếu lo ngại về vấn đề bảo mật thông tin khi cần sửa chữa thiết bị điện tử thì tôi khuyên bạn không nên chọn Bảo Hành One!
Sáng gọi điẹn lên tổng đài bảo lên 195 Nguyen Thai Hoc lấy hàng sẽ được tạng 50.000, đén nới lại không có hàng. Nhân viên báo là sẽ hỗ trợ giao hàng nếu cho đánh giá trên google map. Không hài lòng về dịch vụ.
Giá làm theo cảm tính của nhân viên, ví dụ như lỗi sửa chửa rất đơn giản nhưng lấy giá cao
Phục vụ không chuyên nghiệp! vô thay hàng mới nhưng trong trung tâm lại ko có sẵn, lát sau thấy xe ôm đem hàng đến.
Chưa đến sửa chữa, liên lạc qua điện thoại, giá trên web chỉ để câu khách. Mình muốn thay cái mainboard laptop, có mã có part rõ ràng; mình có thể cung cấp mọi thông tin kỹ thuật cần, vì ở tỉnh nên ko thể mang máy lên kiểm tra và chốt là muốn thay main cần báo giá. Chốt lại, mang máy lên để lại mới báo giá được? WHY? Tóm lại, mất thời gian.
Tổng đài báo có hàng mặt B dell 7537 & bàn phímLặn lội tới nơi.Báo đợi chút xong đợi 3 tiếngKhông báo giá mà đợi bên nào giao hàng tớiHàng tới nơi sau 3 tiếng thì nhận đc câu xanh rờn “mặt B hết hàng” còn bàn phím là like new.Chả cần hỏi khách muốn thay không. Tự tháo máy luôn.Bàn phím là hàng cũ. Còn cũ hơn cái đang dùng. Hên là thấy kì kì nên test. Hư hơn 50% phím.Mắc hơn người ta & dịch vụ cực kém!
Trước khi đến mình có gọi điện hỏi rõ ràng gặp bạn nhân viên tên Thắng, nói là bên trung tâm có nhận sửa chữa CPU của máy tính bàn bị hư, đến khi đem CPU đến trung tâm Nguyễn Thái Học thì nhân viên chưa thèm nhìn hay kiểm tra máy liền trả lời không nhận. Dịch vụ quá tệ, làm ăn như trò đùa gây mất thời gian của khách.
Mình thấy đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của trung tâm rất tốt. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật rất chuyên nghiệp và có tâm. mình mới sửa 2 điện thoại của 2kỹ thuật cửa số 4 và cửa số5 tại trung tâm 721trường chinh gần bigc trường chinh.Mình thấy rất ok.Còn chất lượng thì chưa biết vì mình mới sửa
Mới thấy màn hình Chưa biết thế nào nhưng Thái độ nhân viên rất tốt, 5 sao cho nhân viên
Lặn lội mang laptop hp pavilion đến ‘Trung tâm’, anh ‘ kỹ sư ‘ báo: laptop này màn hình siêu mỏng, tháo ra lỡ có hư màn hình khách chịu về rủi ro nha. Vãi, mang về cho lành. Chưa nghe trung tâm nào nói chuyện với khách kiểu đó
Cửa hàng cung cấp dịch vụ cực tệ, thay pin đểu không chất lượng, nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp.
Dịch vụ quá tệ. Nhân viên nói sạo. Ko có hàng nhưng vẫn nói lừa dối khách hàng. Ace cẩn thận khi hỏi hàng ở đây nhé
Được bạn bè giới thiệu lại đây sửa bàn phím k ngờ sữa xong về còn tệ hơn. Lúc chưa sửa thì còn bấm được sửa về rồi bị liệt luôn . rồi nút tăng giảm âm lượng cũng k bấm được. Cái nút Space thì tháo ra rồi làm như bây h ko có cách đc mong được phản hồi Chi nhanh 1E
Địa chỉ đáng đồng tiền bát gạo cho những ai đang có nhu cầu sửa điện thoại với laptop nek . Dịch vụ chất lượng, giá cả phải chăng, nhân viên tư vấn nhiệt tình, kỹ thuật viên tay nghề cao và chuyên nghiệp
Tay nghề kỹ thuật tại đây rất tốt, nhân viên dịch vụ tư vấn nhiệt tình.
Đội ngũ nhân viên giỏi, phục vụ nhiệt tình, ân cần với khách. Ở đây xứng đáng là nơi để ghé lại ...
Hay vẽ vời, mình khuyên các bạn trước khi sửa điện thoại nên trang bị cho mình 1 ít kiến thức để tránh bị vẽ thêm
Nơi quy tựu kỹ thuật có tay nghề cao và kỹ năng giúp khách hàng hài lòng các dịch vụSửa Điện Thoại các hảng lấy trong ngàyThay màn hình Điện Thoại bảo hành 24 thángThay Pin Điện Thoại lấy liền tại tp hcm
Thay pin iphone 7 ở 195 Nguyễn Thái Học, chất lượng tốt, nhân viên nhiệt tình, sẽ giới thiệu bạn bè quay lại
Tôi có đến sử dụng dịch vụ bên bạn vài lần rồi,nhân viên rất nhiệt tình,vui vẻ,phục vụ chu đáo....sửa máy xong về nhà xài rất tốt.Tôi sẽ giới thiệu bạn bè và người thân tôi đến sử dụng dịch vụ bên bạn.Chúc Laptop one ngày càng phát triển hơn nữa.
Tôi đã từng đến địa chỉ trung tâm này thay pin cho con Samsung j7 pro. Nhân viên ở đây tư vấn nhiệt tình, vui vẻ, phục vụ tốt. Ân cần khách đến, vừa lòng khách đi. Tôi sửa ở đây rất hài lòng.
Sửa máy ở đây rất an tâm, nhân viên dễ thương, nhiệt tình. Anh Chủ vui vẻ, chăm sóc khách hàng tận tình. Cửa hàng lớn hay nhỏ không quan trọng bằng service tốt. Thật sự hài lòng khi chọn dịch vụ tại đây.
Kêu đợi 1 tiếng lấy máy đợi 2 tiếng vẫn chưa đụng tới máy xong hỏi mới bảo lý do này kia.
Nhân viên hành khách đi quá 3 lần mới nhận điện thoại. Nhân viên tư vấn k rõ ràng. K truyền đạt cho khách hàng tốt. Cần được train lại nghiệp vụ. Thái độ nhân viên k tốt.
Giá trên web để không đúng sự thật, niêm yết giá web 790k tới nơi hỏi thì gần 2 triệu. bó tay luôn thời buổi nào rồi còn treo giá thấp câu khách
Sửa chữa máy tính bảng samsung ở 195 nguyễn thái học, dịch vụ chất lượng
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiện, máy thầy phím chất lượng
Chất lượng dịch vụ ok, kỹ thuật và nhân viên phục vụ tốt, cần hổ trợ nhân viên hổ trợ nhiệt tình và tư vấn rõ ràng .
Shop sửa máy rất uy tín và nhanh lẹ !!Chúc shop nhiều thành công, chắc chắn sẽ quay lại
Chất lượng linh kiện thay thế rất ok, xài như zin, nhân viên kỹ thuật tận tình tư vấn, giá cả vừa phải.
Chất lượng siêu tốt tuyệt vời mỗi lần đến đây sữa tôi có cảm giác như ởi nhà
Ép kính ok ip 11 pro max
Phục vụ nhanh. Nhân viên ok. Có nước uống cho khách hàng.
Thay pin laptop ở 195 nguyễn thái học, sửa chữa nhanh , chất lượng
Thay linh kiện nhanh, chất lượng phục vụ tốt, thái độ nhân viên rất thân thiện
Rat nhanh va ok
Thay màn hình Ok
Thay thế lk nhanh
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, vui vẻ, thao tác nhanh
Thay pin ep kinh ok
Có ép kinh tại đây rất ok thời gian làm 2 tiếng
Thay kính cường lực không mà làm đt bị lỗi đủ thứ .làm mất thời gian .mà dt chết cảm ứng tùm lum .liệt luôn cảm biến văn tay.cảm thấy không chuyên nghiệp. Không trách nhiệm với khách hàng .máy còn lỗi tùm lùm vẫn giao cho khách để lấy tiền .đổ lỗi đồ điện tử .chưa có lời xin hay gì là có trách nhiệm .
Tôi có thay màn hình ở đây, sử dụng rất tốt, chất lượng dịch vụ khá hài lòng
Dich vụ ok
Dịch vụ tốt 👌🏻
Sửa máy bên 195 nhân viên tư vấn nhiệt tình, chất lượng
Dich vụ ok
Dịch vụ tốt!!
Sửa máy ở 195 chất lượng tốt , nhân viên nhiệt tình
Thay man hinh ok
Ep kinh 6 ok
Dịch. Vụ ok
Xử lý nhanh
Sửa chữa máy ở 195 Nguyễn Thái Học chất lượng tốt, nhân viên nhiệt tình
Dịch vụ ok
Xử lý nhanh
Thay phím tốt
Dịch vụ ok
Sữa máy tốt
Sữa máy ok
Nhân viên làm việc rất lẹ, nhiệt tình
Dich vu tot
Chất lượng dịch vụ rất tốt...
Thay pin ok
ThY pin oke
Nhân viên nhiệt tình, sửa máy chuyên nghiệp
Thay pin oke
Thay man hinh o đay nhan vien nhiet tình
Thay pin oke
Nv nhiệt tình, hàng hoá chất lượng
Thay man ok
Tôi rất hài lòng về chất lượng linh kiện
Dich vu tot
Hang hoa oke
Thay pin ok
Thay pin ok
Sửa máy ở 195 nhanh, dịch vụ tốt
Thay SSD
Sữa ok
Lk chat luong
Rất uy tín chất lượng và an toàn 😍
Thay ram ok
Hẹn tới lui mất thời gian.ko hài lòng