Tôi đã thay màn hình điện thoại samsung ở đây, nhân viên báo là không có màng hình chính hãng, tôi đồng ý thay màng nhìn thường, được nhân viên tư vấn là độ nhạy với chức năng cảm ứng cũng 8 9 so với màng hình chính hãng.- Nhưng khi tôi sửa xong về dùng được 3 ngày thì màng hình có hiện tượng không nhạy (6 điểm), hay bị dính cảm ứng, khi lướt fb hay tiktok có hiện tượng giựt màng hình.- Nói chung nhân viện tư vấn thì nhiệt tình nhưng chất lượng sản phẩm sửa về không được như giới thiệu, do thay màng hình thường nên cũng không được bảo hành, nên mn có sửa có thể căng nhắc tìm địa chỉ khác.- còn nếu để sửa điện thoại lấy tiền khách mà không tư vẫn những lỗi trên cho khách biết trước để sửa mà lấy tiền thì các bạn rất tệ, nếu để tôi chọn sẽ không đến đây lần 2.kết thúc là nếu các bạn có địa chỉ nào tốt hơn nhớ để lại bình luận để mình tham khảo thêm.Xin chân thành cảm ơn!
Cái con Dell k hiểu sao mà dạo này gõ phím cứ liệt liệt, loạn loạn, làm mình phải lên gg seach ra rồi cóp vô cho đúng chính tả. TỨK! Ở sg, chưa hư lap bao giờ nên cũng k rõ chỗ nào sửa tốt. Mà mình đi làm, chạy ngang hay thấy capcuulaptop - capcuudidong. Đi chơi chạy qua quận khác cũng thấy có chi nhánh khác của nó, nên mình nghĩ chắc nó cũng tốt mới phát triển vậy á! mình ghé chi nhánh gần nhất thử. Điểm cộng là vị trí dễ tìm, bảng hiệu nổi bật, không gian thoáng mát, có mấy bức tranh khá thú vị, chuyên viên thân thiện...Điểm trừ là chờ hơi lâu, chắc là do khách đông quá, mình tới sau nên phải chiu. Con dell đời cổ của mình dùng cũng chục năm rồi nên thay bàn phím mới là ok. Giờ thì mình đã biết địa điểm tốt để sửa laptop. Sau này điện thoại có hư chắc mình cũng mang tới đây luôn cho an tâm.
Mình vừa có 1 trải nghiệm cực kì tồi tệ tại trung tâm Capcuulaptop tại ngã tư Hàng Xanh trong 2 ngày vừa rồi, hy vọng mọi người cẩn thận trước khi đến đây.Sau khi vệ sinh laptop ở đây thì mình về nhà dùng máy chưa được 30 phút thì phát bị lỗi sọc màn hình và không khởi động lại được. Mình dùng máy từ lúc mua đến giờ đã 4 năm chưa từng cài lại hay sửa chữa, hoàn toàn chưa bao giờ gặp vấn đề khiến máy không khởi động được như thế này.Càng ngạc nhiên hơn về thái độ cũng như dịch vụ tại đây:+ Lúc vệ sinh nhân viên hỏi password laptop và tự ý dùng máy trong 5 phút cho đến khi mình nhắc tại sao vệ sinh phải cần password và mở máy+ Khi máy hư rồi mình đem ra tiệm hỏi thì reception tỉnh bơ, còn quản lý thì không hỏi gì cả chỉ nói 1 câu trống không là anh vô gặp KTV hôm qua nói chuyện đi+ Đến khi mình gặp lại bạn hôm qua thì bạn ấy nói do mình sử dụng làm hư máy và không liên quan đến quá trình vệ sinh hôm trước, bạn ấy đề xuất cài lại win nên mình ôm máy về luôn+ Trước khi về mình nói về reception là mình thất vọng với dịch vụ ở đây, reception chỉ cười, không hề hỏi feedback gì cả+ Sau khi ôm máy ra tiệm khác thì phát hiện ra đã hư con chip card màn hình và không thể giải quyết được trừ khi thay cả main máy
Lần đầu cũng là lần cuối mình đến đây, mang cái diện thoại bị rơi vào nước vào báo nhân viên tình trạng là bị rơi vào nước cảm thấy không an tâm với nút nguồn bây giờ nó có vấn đề(điện thoại đang sử dụng bình thường), nhân viên tại 3/2 tiếp nhận rùi nói có gì se báo lại trên phiếu nhận lại gì điện thoại mất nguồn không hoạt động được đợi đúng 1 ngày sau (24h) không thấy ai điện nên mình chủ động ghé hỏi xem tình hình thế nào thì bạn nhân viên mới hỏi rùi lấy điện thoại ra mà qua nay cũng chưa làm gì (ĐIỆN THOẠI NGƯỜI TA RƠI NƯỚC MÀ ĐỂ ĐÓ CHO NÓ HƯ GIỜ KHI HỎI MỚI LẤY RA BUNG MÁY RA COI) rùi lấy ra vệ sinh xong cũng ko được màng hình bị giật thế là lại hẹn lại, đợi đến 6 h sau thì báo là hư màng hình, ừ thì thay mà giá nó cao hơn bên ngoài 1.6 lần cũng làm (không bảo hành) lấy điện thoại sau 3,5 ngày về (không ai thông báo xong, tự đến hỏi) rơi độ cao từ tùi quần xuống đất bề màng hình thế là mua điện thoại mới, phục vụ không chuyên nghiệp, chất lượng không ổn.
Nhân viên phục vụ không tốt, dịch vụ quá tệ, phong cách phục vụ theo kiểu khen cửa hàng mình, chê cửa hàng khác. Chỉ có mua linh kiện từ cửa hàng này mới được làm chu đáo. Nhân viên trả lời khách hàng cho có cái gì cũng đồ thừa do ban giám đốc quy định. Hỏi tại sao không in cái quy định gì đó mà công ty đặt ra cho khách hàng coi thì không trả lời, chặt chém khách hàng, báo giá sản phẩm cực kỳ cao, lừa dối khách hàng để buộc khách hàng phải thay đồ của trung tâm. Kinh doanh, phục vụ khách hàng thì chi phí cho dù là 20k hay 50k hay thậm chí 10k thì cũng quý, có thể lần này khách mang đến sửa nhưng hư hỏng nhỏ, nhưng khi khách hàng vui lòng thì khách có thể mang đến sửa chữa lớn hơn rồi giới thiệu bạn bè người thân đến. Làm việc không có tâm gì cả.!Trân trọng gửi đến những người quản lý của Trung Tâm này!
Giá tốt và chất lượng tốt. Pin dell 5110N mua xài gần 2 năm vẫn còn xài được k phải pin lô vài tháng như các shop khác.
Nhân viên kiểm tra vào chế độ Diagnosing Your PC - Automatic Repair xong không thoát ra. Làm lúc mình đem máy về bị treo trong vòng lặp Diagnosing Your PC - Automatic Repair phải tự xem clip sửa hết cả buổi.p/s Nhân viên có bảo mình cài lại Win sau khi kiểm tra vì nghi driver xung đột. Nhưng lúc mình cầm qua chỗ mình mua lap, ảnh kiểm tra tầm 2p vào BIOS reset lại thiết lập thì đã kết nối với chuột lại bth.
Đã trải nghiệm dịch vụ.Các bạn nên đến trung tâm bảo hành chính hãng để được sữa chữa.
Nom có vẻ thao tác chuyên nghiệp nhưng mà nhanh ẩu lắm, ai lại cái cọ bụi thì toàn là 1 kích thước, mà lấy loại cọ của bên sơn nước làm thì phải. Người ta có nhiều loại mẫu cọ to nhỏ mà lông mềm hơn, ốc thì văng xuống đất, xong thấy không lượm mà lẫy sẵn trên mặt bàn cái ốc khác cùng loại để lắp.
Mình thay màn hình điện thoại hết 1tr150 mà không có bảo hành, hư đem đến thì nói màn hình k có bảo hành nha chị, trong khi thay ở thế giới di động thì ngta bảo hành cho mình. Cũng do mình chủ quan không tính xa, không bao giờ quay lại đây sửa nữa, kinh nghiệm đánh đổi bằng rất nhiều tiền :v
Oke, nhân viên nhiệt tình, làm nhanh, hơi đông nên chật chội và nóng, có nhân viên chỗ làm giấy tờ hơi khó chịu mà nói chuyện còn nhỏ xíu và cũng chả thèm nhắc lại cho người ta nghe, làm dịch vụ mà gặp khách mấy lần không cười được lần nào luôn
Coi5. Sau khi cấp cứu tốn gần 2 chai thành coi thời tiền sử sợ tởn tới chết mấy trung tâm capcuulaptop 🥶
Lần sau mình hỏng máy, mình sẽ đến đây ngay.Nhìn bên ngoài rất lộn xộn do họ bán thiết bị. Nhưng khi vào cửa, lấy số, lên lầu đợi, mình thấy yên tâm ngay. Trên lầu có nhiều kỹ thuật viên, mở máy mình ra kiểm tra ngay tại chỗ. Họ kiểm tra bệnh ngay, báo giá và hẹn ngày lấy mây. Xong, an tâm.
Làm việc hiệu quả, nhanh chóng. Tư vấn nhiệt tình chuyên nghiệp. Giá cả hợp lý
Chất lượng tư vấn rất tốt, rất có tâm, nhưng gần đây trung tâm mở dịch vụ bán hàng trước cửa hàng nên không đối đã, tiếp khách niềm nở, ân cần, chu đáo như xưa, thậm chí có một số nhân viên bỏ lơ khách hàng, thái độ ứng xử rất bàng quang.
Lần thứ 2 đến đây, và sẽ k có lần tiếp theo
Giá cả phải chăng nhưng mới vừa dề miếng cường lực đã bị nổi bong bóng rồi...khá bực bội
Mang 1 con predator helios 300 zin qua đây với lỗi main nhờ kiểm tra giúp sau khi đã mang qua hãng check mà không sửa được.Sau hơn 1 tuần kiểm tra thì báo mình sẽ cố gắng sửa các kiểu rồi sẽ báo lại sau. 1 tuần sau báo mình qua nhận máy vì đã cố gắng hết sức nhưng vẫn không sửa được.Là người dùng nên cũng chỉ check được các phần ở phía ngoài như màn hình, quạt, các linh kiện mà mình đã kí tên thôi nên không biết được cửa hàng đã làm gì các linh kiện bên trong.Mang qua 2 - 3 shop nữa nhờ kiểm tra thì bên nào cũng báo rằng máy đã bị sửa nát bét đến nám vàng cả mainboard tuy là lỗi trên máy mình có thể sửa một cách khéo léo hơn.Vậy mà trước khi trả máy về cấp cứu laptop còn báo là do hãng đã đóng chip các kiểu rồi nên họ ko sửa được nữa.Nếu các bạn đã không làm được thì vui lòng đừng phá máy của khách để người ta đỡ tốn chi phí thêm nữa nhé.Còn phá thì đứng ra mà nhận trách nhiệm chứ đừng đổ lỗi cho bên khác.Lần đầu tiên trải nghiệm và sẽ không bao giờ quay lại.
Giá cà phải chăng, nhân viên thân thiện, dịch vụ rất nhanh chóng. Có quy trình ký gửi đàng hoàng tránh mất linh kiện
Laptop bị hư đem qua kiểm tra, tháo ra tháo vô kiểu gì mất luôn mấy con ốc với đồ bên trong làm máy không đóng kín lại được. chắc do không chịu để lại sửa nên làm vậy hả? nhân viên sửa chữa thì nói chuyện cộc lốc?
Hôm nay mình có ghé để thay pin laptop thấy làm việc gọn gàng nhanh chóng nhưng có vài điểm mình k thích đó là: thay pin liền khi mình chưa nói đồng ý thay, lễ tân giao tiếp thì nc khá trổng, nv nói nhỏ khó nghe. Cần khắc phục hơn!!
Caddybay ngoài có 50k ,mua shoppee sale chắc 40k, ở capculaptop bán 250k gấp 5 lần ,ăn lời ghê thế.
Ốp đẹp mà rẻ lắm. IP có nhiều mẫu lắmai xài sam như mình k nhiều mẫu bằng huhh
Mua 1 vỏ máy Samsung Note 10.Tìm rất nhanh, biết nó để chỗ nào bằng máy tính.Thân thiện, giữ xe miễn phí
Gửi máy sửa, để cả tuần không báo thông tin cho khách sửa được ko, gọi lên tổng đài, nv gọi lại nói 2 ngày nữa sửa xong, chờ cả tuần nữa gọi lại báo sửa ko được 🙅
Mình chỉ tới mua box cho ổ cứng laptop thôi, không biết giá những chỗ khác thế nào nhưng với những gì mình được biết thì giá mắc hơi 100k (box chỗ này 300k).
Em vừa trải nghiệm 1 dịch vụ sửa chữa laptop rất đẹp try ạ! Lap em hết hư nhưng mà tim em nó hư mất rồi anh ạ. À em không biết đánh giá bên laptop nên đành phải chỉnh lại review bên điện thoại. Đây là anh sửa điện thoại còn anh sửa laptop thì em không chụp được huhu. Em muốn sửa nhiều thứ nhưng anh í nói là lap em không hư gì cả, :( em đã đánh mất cơ hội ngồi nhìn anh làm việc mất rùi. Ra về trong sự hối tiếc hùi hụi. Bye bye anh nếu có thể thì anh liên hệ em nhé vì nhìn anh rất giống con rể của ba em đó!
Nhân viên vui vẻ, Tư vấn nhiệt tình, giá khá ok so với các nơi khác. Sẽ ghé lần sau nếu không may điện thoại lại hỏng. Cảm ơn a Hải nhiều!!!Mình khá là ấn tượng với bạn nhân viên giữ xe CN 3/2. Trời đang mưa nên bạn ấy dắt xe để vào nơi có mái che để mình tiện mặc áo mưa vào và hình như còn chỉnh áo mưa phía sau giúp mình nữa và không phải ở đâu cũng làm được như thế. Điểm 10 cho tinh thần trách nhiệm, Sự nhanh nhẹn, tận tâm, nhiệt tình. Cảm ơn bạn giữ xe.
Mình hư cục sạc đến gặp Mr Ân tư vấn nhiệt tình, nhanh gọn, súc tích, không phải đợi quá lâu là có cục sạc mới😁Vote 5 sao cho Mr Ân👍
Mặc dù có phát mỗi khách một phiếu đánh giá , nhưng nhân viên làm việc trực tiếp với khách thu lại, và đối xử ko thân thiện với khách cho lắm, nhưng giá cài win cũng vừa tầm tiền,100k một máy!!
Cv Hải sửa điện thoại ip 7 của mình, lần đầu đi sửa điện thoại ở đây, nhân viên vui vẻ-nhiệt tình-dễ thương 👍🏼, sẽ quay lại, cảm ơn em Hải nhiều.
Cv Hải - thao tác tư vấn chuyên nghiệp, phong thái phục vụ khách hàng rất OK. Về dịch vụ thì đã sử dụng nhiều lần và rất tin tưởng.
Chuyên viên Hải làm rất tốt. Đi mấy cửa hàng rồi Gặp chỗ này ok nhất. Đã sửa ipad, macbook, điện thoại tại đây. Rất hài lòng
Trung tâm sửa chữa laptop uy tín, chất lượng , có chế độ bảo hành trọn gói. Anh Thắng sửa laptop và tư vấn cho mình rất nhiệt tình, thân thiện, cho 10 sao nha ^^
Hôm nay thấy Pin o đây. Chuyên viên Hải tư vấn nhiệt tình , và đã hướng dẫn cách dùng cho mình rất chi tiết. Cảm ơn bạn Hải
Dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp, từ các anh thợ đến các anh bảo vệ,Thợ rất có tâm, lỗi vặt không đáng thì làm giúp cho khách chứ không chèn ép khách hàng
Loại nào cũng có từ ốp điện thoại đến bao da, các linh kiện điện thoại đa dạng
Cv hai vui vẻ, nhiệt tình, sửa chữa nhanh chóng tạo thiện cảm với khách rất nhiều, sẽ ủng hộ về sau
Dịch vụ tốt
Lần đầu tới đây! Gặp anh Thế Anh rất nhiệt tình, chu đáo, thân thiện! 1 địa điệm đáng tin cậy
Dịch vụ rất tốt, nhân viên tư vấn tận tình trung thực, nơi tin cậy để mang máy đến đây.
Tuyệt vời. Nhanh, chính xác, chuyên nghiệp và thân thiện! 😍
Sửa mắc quá. Hư nguồn laptop báo 2tr mình đi chỗ khác sửa có 500k
Quá đông, ít nhân viên hỗ trợ, k có người trông xe
Không có thanh toán thẻ, chờ đợi thanh toán rất lâu!. Nhân viên dễ thương.
Thay ổ cứng báo chính hãng. Cũng tin tưởng, ai ngờ nay tháo ra kiểm tra để nâng ssd thì thấy ổ fake, hàng Trung Quốc. Làm ăn bố láo, lừa dối.
Mang máy ra sửa mà còn hư hơn cả lúc chưa sửa, sửa tận 3 lần mất mấy tháng trời vs một đống tiền mà như cái qq.
Là nơi uy tín khi laptop bạn bị gặp sự cố. Khách rất đông vào các ngày cuối tuần. Nhược điểm là phải đợi lâu mới đến lượt mình sửa máy.
Nhân viên chu đáo, tư vấn kỹ
Chuyên viên Hải tư vấn nhiệt tình, sửa chữa nhanh chóng và uy tính. Địa điểm sửa chữa uy tính tại TP.HCM.
Nhân viên thu ngân nói chuyện như kiểu chưa ăn cơm, nói chuyện trống không với khách hàng, mình mang máy đến hỏi máy sao đây, có một bạn đến sửa laptop đến trả tiền đi nhầm chỗ thì đc nhân viên hỏi làm cái gì đấy, mình mua máy mới muốn đến nhờ cái máy và sao tài liệu từ máy cũ qua nhưng bị từ chối vì lí do làm mất thời gian kêu mình mua USB về tự copy và sau đó vì trời mưa nên mình bị kẹt lại thì suốt cả tiếng đồng hồ ngồi chơi. Nhân viên kĩ thuật ko hiểu đc khi mình nói máy mình mới mua muốn cài lại máy, bình thường nếu mình mua laptop ở tiệm ngta sẽ cài hộ luôn nhưng lần này mình mua trên mạng nên mới phải ra tiệm, ko biết nổi tiếng kiểu gì mà làm ăn sống nhăn. Mình sẽ ko quay lại đây thêm 1 lần nào nữa
Quy trình kiểm tra sửa chữa chuyên nghiệp.Còn chất lượng thì mới sửa nên chưa biết rõ.
1 địa chỉ uy tín để sửa chữa laptop, nhưng bạn cần chuẩn bị nhiều tiền hơn vì giá linh kiện đắt gấp rưỡi chỗ khác.
Chuyên viên Hải tư vấn nhiệt tình, chu đáo và tận tình với khách, làm việc rất chuyên nghiệp
Lỗi ở hardware mà cứ ngồi kiểm tra software, rất tệ.
Đừng sửa bất cứ cái gì ở đây! Để cái điện thoại 10 ngày ko sửa được. 4 ngày ko thấy trả lời, sốt ruột, hôm nào cũng gọi hỏi, 6 ngày liền (nhìn cái ảnh đính kèm), lần nào cũng phải qua tổng đài, trả lời đi trả lời lại câu hỏi anh sửa gì, sửa ở đâu, quận nào, sửa ai, đợi máy, chuyển máy a b c x y z...luôn kết thúc bằng đang xem, đang sửa, có kết quả nhắn liền..., nhưng ko bao giờ gọi lại.Hôm nay ngày 11 gọi lần cuối, trả lời ko sửa được, trả máy cho anh !
Sữa chữa tốt, nhanh, KTV nhiệt tình, giải thích kỹ càng, vui vẻ.KtV sửa chữa: Lê Hải
Quán sửa sang lại khá bề bộn và quản lý khá khó ưa