Dịch vụ tốt, từ phòng kinh doanh, chăm sóc khách hàng đến kỹ thuật. Trước giờ mình quen làm bên viện máy tính. Đợt dịch nhiều tuần liền liên hệ lên đều bị hứa hẹn sẽ gọi lại rồi phớt lờ. Khoảng 3 tuần mình gọi thì mới được báo giá, nhưng không có hàng. Thế là gõ Google tìm thì thấy Cấp cứu Laptop. Nhớ là mỗi lần đi khu Lăng Cha Cả hay thấy bảng hiệu. Thế là liên hệ và được hỗ trợ tối đa. Nhân viên gọi là phản hồi rất nhanh. Chi phí bàn phím + pin mình thay rẻ hơn 1 triệu so với bên kia.
Đem laptop đến đây sửa , lúc đầu mình cũng đoán được máy mình hư main rồi , họ hẹn ngày lấy mà hẹn mãi hẹn mãi đến lúc lấy được mình có đem qua bên chỗ khác của người quen chỉ mong cứu vớt được gì không thì người ta bảo main đã bị luộc rất nhiều linh kiện . :)))) Lần đầu cũng như lần cuối đến đây :))))
- Mình đến sửa trong mùa dịch, tiệm hỗ trợ gửi máy lại sửa nha. Nhân viên kiểm tra và báo giá qua điện thoại, sửa xong thì sẽ thông báo cho bạn để đến lấy 😁
Mình đã dùng dịch vụ ở đây 3 lần, rất tốt, nhiệt tình, lịch sự
Sau khi mang máy đến capcuulaptop thay pin thì khi mang máy về xài thì phát hiện máy bị liệt một số phím và mang tới tới sửa lại, thì sửa lại xong mang về dùng thì lại phát hiện thêm là bị mất phím chỉnh âm thanh và một miếng chống trượt của máy, hơn nữa khi sạc pin thì đèn sạc ko hiển thị, nút Start bên hông laptop cũng hư, khi nhấn vào có tình trạng lún sâu vào trong ,sau khi sửa máy còn tệ hơn.Chỉ là mới thay pin..
Hôm bữa đến kiểm tra màn hình laptop được mấy a tư vấn nhiệt tình miễn phí, chất lượng tốt
Shop hỗ trợ khách hàng khá nhiệt tình, nhưng chất lượng dịch vụ hoàn toàn chỉ mang đến nỗi thất vọng. Mình thay quạt cho Laptop Dell, thay xong quạt vẫn kêu to như bình thường. Sáng hôm sau đem cho kỹ thuật viên kiểm tra lại, nhưng vẫn không khắc phục được. Tính ra mất 690k thay quạt cho máy mà chẳng được gì, bây giờ mình vẫn phải làm việc với cái Laptop kêu to như ban đầu. Thậm chí đôi khi tình trạng này còn nghiêm trọng hơn lúc trước.Hơn nữa trước khi thay quạt, nhân viên chỉ báo giá chứ không nói chế độ bảo hành. Mình cũng sơ suất quên không hỏi, nên bây giờ cũng không rõ chế độ bảo hành như thế nào. Lẽ ra mấy cái này trước khi sử dụng dịch vụ, nhân viên phải tư vấn cho khách đầy đủ chứ nhỉ?Edit thêm: Hôm đó mình còn sửa thêm bản lề laptop. Tuy nhiên kỹ thuật viên sau khi sửa xong dán lại phần màn hình không kỹ, giờ màn hình của laptop bị bung ra khỏi phần vỏ bên ngoài, không biết cứ để tình trạng này kéo dài thì có bị hư máy không. Đã thất vọng lại còn thất vọng hơn.Thấy đánh giá 5 sao trên Google của shop hơi giả trân, nên có vẻ đây giống như là seeding hơn là đánh giá thật của khách hàng. Ban đầu cho 2 sao, nhưng vì không thấy shop phản hồi đánh giá của mình nên rút lại còn 1 sao.
Cấp Cứu Laptop quá dễ thương. Đầu năm con học online bị đổ nước đường vô máy. Vội chạy đến Cấp Cứu Laptop, được bạn Đa nhiệt tình kiểm tra máy. Tận tình. May mắn laptop mình không cần cấp cứu gì cả. Bạn nói vì không cấp cứu nên không tính tiền, mình nói vậy mời các anh em uống nước. Mấy bạn cũng xin phép không nhận. Nói. Chỉ cần khách hàng hài lòng, tin tưởng và trở lại là quí nhất rồi.Thấy dễ thương quá đi và cảm thấy hài lòng, tin tưởng.Phen LeMùng 8 Tết Tân Sửu
Capcuulaptop dịch vụ làm rất là nhanh gọn , hài lòng vs cách làm việc của họ
Nhân viên làm việc rất bài bản và cẩn thận, báo lỗi máy trước khi sửa chữa cũng như để khách xác nhận phụ tùng không bị đánh tráo hay mất mát. Giá cả phải chăng.
Không chuyên nghiệp, pin mình còn bảo hành, mà đưa tới kiểm tra thì không kiểm tra kỹ, bảo không bị vấn đề gì. Đã uổn công tin dùng lâu năm
Nhân viên k tận tình, làm sơ sài . k đáng giá tiền phải bỏ ra .
Đã sửa, nâng cấp nhiều máy cho công ty ở cấp cứu laptop và rất hài lòng với dịch vụ, chế độ bảo hành của CCLT, hứa là nếu máy cty có hư hay chậm gì nữa thì mình vẫn sẽ tiếp tục đến với CCLT.Sửa chữa nhanh gọn lẹ tư vấn báo giá nhiệt tình, hỗ trợ, bảo hành rất tốt, giá cả ok.Nay tới thay màn hình, vệ sinh, xong rồi đi tính tiền còn được tặng cái voucher vệ sinh máy nữa
Các anh Chuyên viên ở đây hỗ trợ nhiệt tình, vui tính, thân thiện dễ sợ. Đặc biệt là anh Việt, máy ai mà vừa bệnh vừa dơ thì ảnh sẽ tắm trước rồi điều trị cho máy sau :)))) lau chùi miễn phí nha mấy bợn. Người gì đâu mà xem laptop như con người ý, chăm chút tỉ mỉ gì đâu.P/s: huge fan of Chuyên viên Ưu Tú đẹp trai - anh Việt
Nhân viên ở đây phục vụ khá tốt hơn những chỗ mình từng đi sửa ở cấp cứu laptop
Thật sự rất cảm ơn hai anh chuyên viên Hiếu Đức và Hoài Vinh đã tư vấn sửa laptop rất nhiệt tình, mình cứ tưởng sửa rất mắc cho nên ngại đem đi sửa, nhưng nhờ hai anh tư vấn giá mềm cho sinh viên mà mình đỡ lo về giá cả. Thay bàn phím laptop mà còn được hỗ trợ vệ sinh laptop miễn phí, nhân viên ở đây rất hòa đồng vui vẻ, bạn bè gần xa cần sửa laptop mà ngại giá cả thì cứ đến kiểm tra laptop sẽ được các anh tư vấn nhiệt tình cho nè
Vô tình thấy bài viết của Capcuulaptop đăng bài vệ sinh máy miễn phí trên facebook dành cho SV, mình nhanh chóng đăng kí và đến tân trang cho người bạn đồng hành của mình liền..Không gian ở đây rộng rãi, nhân viên thì ta nói khỏi phải chê luôn nha. Phải nói là tuyệt vời.Nhân viên hỗ trợ mình là a Chí Hiếu, a rất dễ thương và biết cách làm khách hàng hài lòng, cho anh 5* nhé... HihiMn nên qua đây để trải nghiệm dịch vụ nhé, sẽ không làm mn thất vọng đâu đấy!!!
Dịch vụ bảo hành sau mua hàng và sửa chữa tệ, quá tệ. Sẽ không bao giờ ghé nữa.
Vô tình đọc được bài viết trên mạng, liền đăng kí chạy đến đây để được vệ sinh laptop free, tưởng không hài lòng mà hài lòng không tưởngĐến đây được các anh hướng dẫn, hỗ trợ, kiểm tra tư vấn kĩ về tình trạng của lap mình hiện tại. Sau đó thì được vệ sinh cẩn thận và thay miếng keo tản nhiệt nữa. Các bạn sinh viên hãy nhanh chân đăng kí đến trải nghiệm nha, chỉ còn vài ngày nữa là chương trình kết thúc rồi nè
Nhân viên tư vấn chảnh chọe, không nhiệt tình. Giá cả sữa chữa, thay thế linh kiện chát hơn so với chỗ khác nhưng KHÔNG BẢO HÀNH. Rứa là ghê rồi.
Mình thấy bài đăng vệ sinh laptop miễn phí cho sinh viên trên facebook, không biết thật hay giả nhưng vẫn đăng ký và đến thứ. Thật bất ngờ! Anh vệ sinh laptop giúp mình rất nhiệt tình và dễ thương, máy được vệ sinh sạch sẽ, cảm ơn Capcuulaptop rất nhiều!
Đến vệ sinh lap top thôi nhưng được hỗ trợ rất tốt ạ, chuyên viên tư vấn tận tâm.Đặc biệt là mấy anh kĩ thuật, kiểm tra rồi làm việc rất tỉ mỉ lun, đã vậy còn không bị trung tâm tính phí. Chứ bình thường ra mấy chỗ khác cũng tốn không dưới 50k rồi hihii
Mới đây thằng Con Mình có đem cái laptop Dell xps (đang dùng mất nguồn mở không lên) đến đây kiếm tra để sửa, lỗi ban đầu trong hóa đơn đặt hàng ghi là mất nguồn, bản lề yếu bên đó bảo để máy lại tìm lỗi và 3 ngày sau sẽ báo lỗi xem có khắc phục được không . Tầm 2 hôm sau bên đó gọi nói là máy bị chết main không sửa được lên lấy về, khi đến lấy nhìn con máy thấy mà đau lòng giống như cục sắt vụn, không thể chấp nhận được, có chỗ bắt mấy con vít bị tác quác, ngay chỗ góc bản lề hở vì chỗ đó không thể bắt vít được , không biết bên trong như thế nào chắc cũng không kém gì phần bên ngoài coi như toi . Chẳng lẽ bây giờ Mình lên đó làm cho ra lẽ, không biết sửa thì đừng có nhận , ngay việc tháo ra rồi lắp vào cũng không xong, trâu lành thành trâu què ,vậy mà cũng sửa với chữa . Mọi người nên cẩn thận với chỗ này.
Dịch vụ tư vấn tận tình và chu đáo, mình bị hư bàn phím và hư nguồn, bên đây free cài lại win và sửa các lỗi giúp mình luôndịch vụ tốt
Đưa máy cho bên này thay ổ cứng xong, máy ko những ko hoạt động bình thường mà còn có cả đống dữ liệu ảnh video của người khác
Cảm ơn các bạn rất nhiều, rất là ok
Anh chuyên viên Hiếu Đức sửa laptop rất cute,tư vấn laptop hợp lí giá cả cho sinh viên.
Vệ sinh máy sạch bóng tinh tươm. Nhân viên nhiệt tình. Gud job. 5*
Rất tốt
Có thể nói đây là lần đầu tiên mình đến đây. Nhưng thật sự mình RẤT HÀI LÒNG về dịch vụ hỗ trợ. iphone của mình bị mất nguồn, trước khi tới mình có mang qua Minh Quang hoàng văn thụ để sửa. Tuy nhiên ở đó giữ Laptop 2 ngày và thông báo ko sửa đc. Nhờ google mình đã biết tới Cấp Cứu di động . Khi tới mình đc các bn chuyên viên tư vấn tận tâm. Sau đó mình đc hẹn báo lại. Đến chiều mình nhận đt báo đã sửa xong và hỗ trợ miễn phí chứ ko lấy tiền! Mình thật bất ngờ và vui. Lúc sửa bên Minh Quang ở đó gắn thiếu ốc trên Laptop mình. Đến Cấp Cứu di động cũng đc gắn miễn phí dù mình hỏi tốn bao nhiêu mình gửi! Sau khi lấy Laptop, mình có mang theo oppo f1 từng thay màn hình bên Minh Quang hvt mà bị bung keo. Các bạn nv cũng dán keo lại miễn phí cho mình. Lại thêm 1 niềm vui nữa. Mình chắc chắn rằng sau này có mát đt nào có vấn đề hay Laptop đt của bạn bè xung quanh thì mình cũng sẽ giới thiệu về Cấp Cứu di động . Mình chúc Cấp Cứu di động số 1 cộng hòa ngày càng phát triển và phát huy tinh thần cấp cứu đt đáng Tin cậy - tận tâm - tận tâm như bây giờ nhé! ❤️❤️❤️mãi yêu
Cực phẩm, lên kiểm tra máy tính và không bị gì trung tâm ko tính phí, dịch vụ rất nhiệt tình vui vẻ. Kết. Chứ đi mấy chỗ khác khám ko ra bệnh cũng lượm 50k đến 100k @@ èo.
Mình sửa ở đây đến nay cũng 3 năm rồi, nhưng mà từ hồi chưa có chi nhánh cộng hoà này, phải đi xa bên quận 10 lận. Nay có bên Cộng Hoà tiện hơn rất nhiều, nhân viên tận tình, chuyên nghiệp. Nếu để máy lại qua đêm sẽ dc kí trên tất cả linh kiện máy tính, không có vụ bị luộc máy. Giá cả hợp lý.
Bạn Hiếu Đức vệ sinh laptop nhanh, sạch sẽ như mới, máy mát...dịch vụ tốt
Nhân viên tư vấn bên rất nhiệt tình. Mình rất hài lòng! Sẽ luôn ủng hộ#anhviet
Hôm rồi em này không lên nguồn, mình ngồi search cả ngày không tìm ra cách, xong mang đi mấy nơi toàn báo giá trên trời. Hên hên sao đăng lên face có người anh trên Tinhte vô comment giới thiệu chỗ này nên ghé luôn. Trước cũng có đi qua mà thấy chi nhánh bên 3/2 với Hàng Xanh to thì to thật nhưng mình ở Cộng Hoà xa quá, giờ thì ngon rồi ngay ngã 4 Lăng Cha Cả kkkk.Lần đầu tiên đến rất bất ngờ vì các bạn quá chuyên nghiệp, có lễ tân mở cửa, xong hỏi máy bị gì rồi mới đưa qua thợ. Thợ khá đông, sáng sủa, ngồi làm trước mặt luôn rồi tư vấn cho mình nên làm gì, đồng ý thì làm, không thì lắp lại nhưng không lấy tiền thăm khám. Ông anh mình khen và nói nên đến vì ở đây quản lý tốt, thợ giỏi, mình thấy đúng là rất đáng để review.À thấy chế độ của các bạn rất tốt, có tủ nước cho nhân viên, sữa tươi nước ngọt ai uống gì thì uống. Hên nhân viên mình không qua đây chứ nó đòi theo chắc mình đuối kkkk.Nói chung Sài Gòn chỗ này cũng top 1 luôn rồi vì sau khi mang em Mac đi sửa mình ko thấy chỗ nào sửa laptop to và nhiều thợ như bên đây luôn.
Mình tới lấy số thứ tự 75 mà đông quá mình nghỉ chắc chờ tới chiều mà chưa được 10 phút là được kêu số và bạn nữ hướng dẫn mình lại anh kĩ thuật Tùng, nghỉ bụng cũng đỡ ghê vì nhanh chứ ko như mình nghỉ. Phần kĩ thuật ở đây thì tư vấn hỏi kĩ ơi là kĩ rồi chỉnh chỉnh xịt xịt gì đó mình ko biết nửa. Nhưng máy mình thì bàn phím lúc ăn lúc ko. Hồi cỡ 10p thì xong. A nói kẹt do bụi và rất dơ do lâu ngày ko vệ sinh. Sau 10p đó bấm bình thường. Xong mình hỏi nhiêu tiền thì trời ơi FREE luôn. Tưởng đâu tốn mớ tiền thay phím hay sửa gì. Hehe... hên ghê. Đã vậy con máy mấy năm trời chưa đc vệ sinh còn đc lau bằng cái chai chuyên làm sạch của bên trung tâm rồi mới đưa máy lại cho mình. Ok hơn mình nghỉ. Vì lần đầu mình tới capcuulaptop.com nên cũng ko biết dịch vụ có ok như thiên hạ đồn ko.Thôi còn gì nửa mình sẽ giới thiệu và cảm ơn anh Tùng đã hỗ trợ nhiệt tình nha. Chúc cửa hàng khai trương hồng phát
Vài ngày trước dẫn e gái ra capcuulaptop số 01 Cộng Hòa sửa cái Tad bị mất nguồn. Vài ngày sau e mình thông báo đã xong và phí sửa chữa 0$. Mình có hỏi và e mình trả lời là người ta bảo không bị hư gì, chỉ chạm hay lỏng modul nguồn gì đó mà kích lại nó ổn rồi . Mình Cảm Ơn Capcuulaptop nhé ! không vì chuyện phí 0$ mà cảm ơn Cái Tâm làm nghề của các bạn đấy !
Nhân viên lễ tân chu đáo, nhiệt tình. Anh vệ sinh laptop thân thiện.
Dịch vụ rất tốt, bạn Hiếu Đức nhân viên rất nhiệt tình, chất lượng tuyệt vời