Shop không tư vấn kỹ cho Khách hàng. Chia sẻ đánh giá ở đây vì thấy không hài lòng về dịch vụ ở chi nhánh Bắc Hài.Mình có 1 đôi Skechers mới mua chưa đi lần nào. Vì có chuyến đi Sapa gấp nên qua làm dịch vụ phủ Nano kháng nước cho giày. Khi nhân viên nhận không tư vấn về những nhược điểm về phủ nano giày. Sau khi mình đi Sapa 6 ngày về mình đem qua vệ sinh giày liền hôm sau. Nhưng khi nhân viên nhận giày lại trả lời là kháng nước chứ không kháng được bùn đất, nên có nói là sẽ test để xem có vệ sinh được không. Nghe tới đó là mình đã thấy không hài lòng rồi vì giày mua mới đi 1 lần 1. Thôi cũng Ok, NV nói 10 ngày nữa mới làm dc vì full giày, mình có dặn là test dc liền ko để mình bik để lấy giày luôn chứ ko muốn chờ quá lâu như vậy. Thế nhưng ko 1 cuộc gọi nào, mình để tới 11 ngày sau ghé lấy thì nhận lại 1 đôi giày đã bị ố phần mũi vì do bán bùn đất ko tẩy dc. Next chỗ này luôn. Quá chán.

Tôi có đôi Domba mới mua tháng 8, mang được đúng 1 lần đem qua Mr Phủi giặt vì có chương trình khuyến mãi, giặt rồi phơi không kĩ để giày tôi ẩm đem về nhà bị mốc, tới lúc tôi lấy ra để mang, tôi thấy mốc rất nhiều, tôi liền đem đưa để giặt lại, nhưng vẫn không ra được vết mốc, giờ nói tại Khách hàng đem về không chịu bỏ ra ngoài, tại thời tiết mưa bão, trong khi tôi giặt những đôi giày khác ở Mr Phủi hơn 1 năm mấy nay về tôi đều để nguyên trong bọc nhưng đâu có bị gì. Nghĩa là nguyên nhân để trong bọc như bên Mr Phủi nói có đúng không? Giờ đổ cho KH, chối bỏ trách nhiệm. Thôi nên kiếm chỗ khác, né ra. Đôi Domba coi như bỏ luôn, dịch vụ quá tệ.

Dịch vụ tốt, nhiều người làm spa cho sneaker quá nên đôi lúc hơi lâu :3

2 đôi giày từ 11/1 tới 1/2 (hẹn 12:30 22/1)các bạn hứa lần đầu là tầm 20 rồi trước tết rồi sau tết khi nào có sẽ gọi.Kết quả tôi phải tự mò lên vì chẳng thấy cuộc gọi nhỡ nào :2 đôi giày sạch. Tuy nhiên, 1 đôi ố nặng ko chữa đc mà chẳng thấy các bạn nói năng j! Khi các bạn báo giá tôi đồng ý ngay chứ có kỳ kèo j đâu :(

Lịch hẹn khá xa, do lượng khách đông. Cần cải thiện quy mô.

Tình hình là giày mình và giày ny mình bị dính mưa nên rất là dơ ( cả 2 đều là giày trắng ), vì là giày trắng nên mình sợ để lâu chất dơ sẽ ăn vào giày rất khó vệ sinh nên ngay hôm đó mình đã đem giày tới đây gửi vệ sinh ngay. Mình gửi ngày 29/6 hẹn 4/7 tới lấy, tới lấy thì nhân viên bảo chưa giặt :))) ủa sao kì vậy :))) làm ăn vậy là sao , rồi chất dơ dính vào chà không ra xong đổi rồi ai chịu trách nhiệm đây ?? Viết đây trước xem mai kết quả ra sao :)) mắc công chà không ra rồi đổ lỗi cho tôi :))

Vệ sinh giày rất kỹ, dịch vụ cũng rất chuyên nghiệp: từ ghi nhận thông tin, bao bì, đóng gói... Mỗi lần vệ sinh giày mất 3 ngày, khi gửi giày sẽ được cho giấy hẹn bỏ phong bì cẩn thận lắm. Tới ngày nhận giày còn có tin nhắn nhắc nhở nữa. Lần đầu mình tới các bạn từ chối nhận giày do quá tải, khá là không vui nhưng bây giờ đã hiểu ^^ Để đảm bảo thời gian và chất lượng thì không thể làm số lượng được. Nhất định sẽ ủng hộ khi có dịp.Mình nghĩ để tránh trường hợp tới nơi bị quá tải rồi lại quay về thì các bạn nên điện thoại hỏi trước cho chắc ăn :D

Mình được hẹn lấy giày trong vòng 6 ngày nhưng hơn 2 tuần mới có. Đón em giày về mà nhìn buồn ơi là buồn. Đã giặt rồi mà nhìn như chưa giặt. Thất vọng thiệt sự.

Dịch vụ nhân viên nhiệt tình

Dịch vụ siêu tốt, các bạn nhân viên rất kỹ tính, giải thích cho mình rất chi tiết.

Giá hợp lý và dịch vụ giặt giày rất hiệu quả

Dịch vụ chuyên nghiệp, hướng dẫn tận tình. Giặt giày ở đây thì luôn yên tâm và đảm bảo.

Spa giầy tốt

Mặc dù cửa hàng nhỏ nhưng trông dễ thương. Họ trưng bày những đôi giày thể thao đắt tiền. Phải đợi vài ngày vì chúng quá tải