Vụ việc: Ship hàng hơn 5 tháng nhưng vẫn chưa có hàng, sau khi 5 tháng thì bảo hàng bị thất lạc.Giám đốc ZTO bình thạnh lừa đảo khách hàng, nhận tiền 8160000 VNĐ và cho thêm 200.000 VNĐ (để làm việc tốt hơn) rồi ăn quỵt. Sau đó đóng cửa chi nhánh ZTO bình thạnh cũ và trốn, mở chi nhánh khác.Liên hệ lên Công ty ZTO Express thì lại nói: liên hệ với ZTO bình thạnh để giải quyết. Liên hệ lại với ZTO bìnht thạnh thì lại nói: liên hệ với công ty tổng để giải quyết.Quỵt tiền, lừa đảo khách hàng, làm việc kém chất lượng, cả một tập thể trốn tránh trách nghiệm.

Hàng từ tân bình giao qua bình tân.3 ngày vẫn chưa đến shop lấy hàng.shop gọi thì ko bắt máy.tui mua hàng mà cứ phải gọi năn nỉ lấy hàng giao dùm với.shop và khách muốn quỳ lạy luôn.3 ngày ko lấy hàng vậy 1 đơn hàng từ tân bình giao qua bình tân nó sẽ giao động là 2 tuần.vậy thì dẹp đi làm ăn gì mà yếu kém vậy

Mã vận đơn:#70400305925025chất lượng kém tệ !!! nhân viên chắc ăn cắp đơn hàng của khách luôn ! chưa trả hàng mà nó tự ý bấm đã trả mà còn tự ý giả mạo chữ ký !! dịch vụ lừa đảo sớm muộn j cũng phá sản !!! lũ lừa đảo !! mọi người nên tránh xa lũ này

Địa chỉ thì ghi rõ tới trước cửa nhà, shipper thì tự động hủy đơn xong bảo là không gọi được địa chỉ sai.Dịch vụ kém chất lượng quá

Quá tệ, không sendo tại sao lại liên kết với đơn vị làm ăn kém chất lượng ntn, khách ở hcM thường đặt hàng 2 ngày là có, mà khách nay đặt 3 này vẫn chưa đến lấy hàng thì khi nào khách nhận đc hàng đây, đề nghị nên xem lại

Ko thèm qua lấy hàng, cũng ko có thông báo gì cả, đơn sendo. Gọi tổng đài sendo cũng ú ớ ko biết gì. Đánh 1 sao ở đây rồi qua sendo đánh 1 sao thêm nữa. Quá tệ

Chất lượng DV rất kém, gọi tổng đài khiếu nại ko nghe máy để nhạc chờ đến hết tiền, nản quá.

Liên kết với sendo làm gì mà có đơn không lấy hàng, vậy người mua chờ trong vô vọng àh

Cty vận chuyển gì mà nhân viên lấy hàng không ghé lấy cũng không thấy gọi điện báo mà nói khách hẹn ngày lấy. Tổng đài thì gọi không nghe máy.

Quá tệ hại, không tới lấy hàng, gọi tổng đài k được. Không hiểu sao sendo hợp tác với bên này.

Giao hàng lâu, ko có nhân viên đi lấy hàng, điện thoại hỗ trợ ko hiệu quả

Đơn vị vận chuyển kém nhất trong các nhà vận chuyển hàng hoá, giao hàng cực chậm

1 tuần trời k thèm đến lây hàng trên sendo .làm ăn vậy làm làm cái gì .như cc

Làm ăn rất tệ, có đơn hàng 15 ngày không ghé lấy

Lấy hàng chậm bà cố luôn

Nhà vận chuyển tồi tệ nhất tao từng gặp thật tồi tệ tệ hơn chữ tệ , tao thề

Nhanh, chỉ khoảng 3 ngày giao từ HN vào SG

Quản lí chi nhánh k tốt...đào tạo nhân viên k chuyên nghiệp.ứng xử kém.

Đơn mấy ngày chả thấy lấy. Lặn mất tăm

Ai buôn bán các sàn thương mại điện tử đừng bao giờ sử dụng nhà vận chuyển này trong nội thành giao 4-5 ngày còn chưa thèm giao đơn hàng kế bên bưu cục zto 5 ngày nó mới giao

Lần đầu trải nghiệm mà quá tệ. Hàng về tới kho quận Tân Bình rồi mà cả tuần chưa giao cho khách. Chưa gọi cho khách mà chuyển thông tin chi tiết đơn hàng tới Hẹn giao hàng lại. Sau muốn đổ lỗi cho khách thì gọi đi gọi lại mấy lần để hỏi lại địa chỉ, địa chỉ rõ ràng lại hỏi Chị ơi quận Tân Bình hay Bình Tân. Đường CMT8 thì nổi lên tới Bình Tân ở chỗ nào không biết. Lại còn giả bộ gọi không được mấy lần, số điện thoại người ta khách hàng, bạn bè chả có ai gọi có vấn đề, mà đổ lỗi số người ta gọi không được.

Giao hàng quá lâu. Đừng ai thuê cty gh này nữa.

Vô cùng tệ hại khi chọn nhà vận chuyển này. Nên luôn dẹp là tốt nhất. Cùng tp.hcm mà giao 7 ngày gọi hối hoài vẫn không giao. Chẳng hiểu nổi Sendo lại hợp tác với nhà vận chuyển này.

Shipper hẹn giao từ ngày 30/09. Đến giờ không giao cho khách hàng. Lần đầu gọi điện thoại nghe máy hứa giao. Mấy lần sau gọi cả chục cuộc không thèm nghe. Đơn hàng nội thành tphcm.( Mà giao còn chậm đi Hưng Yên của đơn vị vận chuyển khác )

Làm mất hàng nhưng lại bẻ ngược câu chuyện lại đổ hết lỗi lại cho khách hàng??? Chưa cần nói đến chất lượng dịch vụ vận chuyển, ngay từ khâu chăm sóc khách hàng, lên đơn hàng giao là đã quá thiếu chuyên nghiệp, quá bất cẫn và rất vô trách nhiệm!!! Quá tệ!!!

Trong Hồ Chí Minh luôn mà đơn hàng 5 ngày chưa giao, gọi tới gọi lui mới thấy cập nhật nhân viên giao hàng nhưng cuối cùng gọi thì nghe người Hàn Quốc hay Trung Quốc gì đó trả lời. Gọi lại tổng đài thì cứ tổng đài viên đang bận. Giờ còn chưa biết tính sao đây. Quá tệ

Làm mất hàng của khách mà không nhận lỗi, năm lần bảy lượt gọi điện đổ lỗi khách cho sai số điện thoại, sai địa chỉ nên không giao được nhưng cuối cùng là đã làm mất hàng từ trước đó.

Dịch vụ tệ kinh khủng, có vấn đề là hẹn tới hẹn lui, không giải quyết gì hết. Gửi 1 đơn duy nhất, tởn đến già, không mong quay lại lần nữa.

Nhân viên zto không giao hàng cho khách, dù trên app báo đang giao , chat qua Facebook nhờ hỗ trợ giao , đơn treo 5 ngày ,treo mấy đơn luôn, vẫn chưa giao. Dịch vụ rất tồi .

ZTO với Best express là bọn vận chuyển của khựa mới lấn sang VN, mong đợi gì hã ae

Giao hàng trễ nửa tháng, bộ phận chăm sóc khách hàng gọi điện thoại đổ lỗi cho khách hàng không nghe máy trong khi khách không hề nhận được cuộc gọi nào từ shipper

Dịch vụ quá tệ, phí dịch vụ thu bằng các dịch vụ vận chuyển khác nhưng làm việc quá chán, hàng ship 1 tuần mới tới nơi. Quá tệ

Không bao giờ dùng lại đơn vị này. 1 sao là thấp nhất rồi, nếu có 0 sao thì cho 0 sao.

Giao hàng trễ hẹn với dự kiến !

CTY DV chuyển phát nhanh

Chuyên làm mất hàng!

Được chứ

Dịch vụ nhanh chóng và tuyệt vời :)

Siêu hài lòng

Tốt