Làm ăn thất đức làm mất đơn hàng 601678034 hơn tháng , shop đã cung cấp đầy đủ chứng minh giá trị đơn hàng vẫn chưa chịu đền , tẩy chay ghtk , yêu cầu giải quyết đơn hàng cho tôi

Đơn hàng lên 2 tuần vẫn còn lưu kho trong thành phố, ko có sdt để liên hệ tổng đài, chát thì lâu, trả lời chung chung ko đầy đủ thông tin khách cần, xử lý qua loa cho xong việc.

Các bạn làm việc quá chuyên nghiệp, rất dễ thương và tận tâm. Sẽ còn hợp tác lâu dài với GHTK

Làm ăn mất hết uy tín , gửi nhanh phí cao, giam hàng ở kho 1 tuần, bó tay luôn

Shiper ko tới lấy hàng, mình chạy ra đây giao, bước vô cộng các bạn xua tay đuổi ra nói lôi app rồi ko nhận, làm như đi xin mấy đứa này vậy! Ít ra cũng phải tuyển nhân viên quét mã có văn hoá xiu chứ, có đau xua đuổi mình ra ko một lời giải thích, mình hỏi khi nào gửi được và còn chỗ nào khác gửi ko thì bạn đó trả lời ko biết. Cả một văn phòng rất đông và ko ai tl dc câu hỏi của mình.thua!

Quá tệ, cần hỗ trợ không biết hỏi ai. Chatbox không người trực, số điện thoại thì không biết tiềm đâu ra. Thua.

Không biết viết ra đây rồi thì các ban Lãnh Đạo của GHTK có ghi nhận đóng góp không nhỉ??? Có biết được tình trạng dịch vụ của mình không???1. Hàng mình là hàng gấp book dịch vụ bằng đường hàng không, trên app để ngày giao dự kiến là sáng 1/2/2021 Nhưng giờ đã là chiếu ngày 3/2 rồi không thấy 1 cuộc gọi.2. Các kênh chăm sóc khách hàng cực kỳ tệ, gọi là tệ của thậm tệ, ib từ 8h30 mà đến 17h11 chỉ trả lời đúng 1 câu bên em kiểm tra rồi sẽ liên hệ. Có số hotline chỉ để nghe câu cước phí dịch vụ 8.000đ//phút là nhanh nhất của GHTK mà 8000đ này các bạn vẫn không bắt máy, gọi 4 ngày rồi không bắt máy.

Bên cty giao hàng tiếc kiệm,chưa giao hàng cho khách,mà tự động nói khách hàng hẹn lại ngày giao,bên bạn giao kiểu gì vậy,khách chưa nhận được hàng,giao hàng trễ mà còn nói khách hẹn ngày lấy nữa chứ hàng từ HÀ NỘI gửi vô,chứ đâu phải gần sg.tôi mong bên cty giải quyết một cách sớm nhất có thể. Xinh cảm ơn

Làm ăn lếu láo. Trước thấy tốt, giờ có khách rồi nên giở thói, làm ăn tệ hại. Tẩy chay cái ứng dụng này đi

Mình bán shop nên xài ghtk mấy năm nay , nhưng ghtk quận 3 là tệ nhất. Nv thiếu chuyên nghiệp nạt khách , QUÁ TỆ

Không nhiệt tình giao hàng, khách cần phải đến kho nhận.Sau đó GHTK vẫn ghi chú hàng không giao được, sẽ trả hàng.Sau 28 ngày, shop phản anh, GHTK nói sẽ chuyển vào tiền bồi hoàn.Sau 6 ngày, vẫn không thấy tiền vào dau cả.Chăm sóc khách hàng trả lời như máy, không thỏa đáng, không đúng hẹn. Tôi có cảm giác các bạn là người máy trả lời, ttong khi hệ thống kết nối thông tin với người máy luôn bị lỗiRất mong bạn sửa đổi.

Cskh tệ

Giao nay là ngày thứ 7 khách vẫn ch nhận đc, lưu kho liên tục

Mình sử dụng GHTK lâu rồi, trước ở Q4, thường nhân viên sẽ tới nhà lấy, nếu không mình sẽ mang tới bưu cục Q1 89 Nguyễn Công Trứ, rất vui vì thái độ của những bạn ở đây cũng như nhân viên lấy hàng khu vực này.Từ khi chuyển sang Bình Thạnh thì mình phải gửi hàng ở Nguyễn Phúc Nguyên, vì ở đây gần công ty mình (tiện đường mình đi làm hằng ngày). Phải nói thái độ của những bạn ở đây thực sự lồi lõm, nhất là những bạn nữ, coi thường khách hàng, các bạn làm dịch vụ, các bạn cần khách hàng, không phải khách hàng cần các bạn, bức xúc vài tháng nay nay mới rảnh lên đây viết feedback, GHTK nên có biện pháp điều chỉnh tại đây để không ảnh hưởng tới uy tín của GHTK, công sức gây dựng nên một startup Việt Nam lớn mạnh. Cảm ơn

Địa chỉ trên google map sai, còn dịch vụ thì khá hài lòng

Dịch vụ ngày càng tệ.

Thật tệ. Công ty dịch vụ nhưng không bao giờ liên hệ được hotline để nhờ hỗ trợ, chat với CSKH nhờ kiểm tra tình trạng đơn hàng thì tới lúc khách hủy luôn đơn hàng mới thấy phản hồi. Giao hàng khá nhanh, nhưng có vấn đề gì cần hỗ trợ thì có bộ phận chăm sóc khách hàng cũng như không. Lãnh đạo & phòng marketing cứ bỏ tiền ra xây dựng thương hiệu thu hút khách hàng trong khi đội ngủ chăm sóc khách hàng chưa hoàn thiện thì chẳng khác nào là đốt tiền. cách làm việc như thế thì mãi mãi vẫn không leo lên là thương hiệu số 1 được. RẤT ỨC CHẾ

Nhanh gọn lẹ

Tôi xin chia sẻ với mọi người là bên công ty giao hàng tiết kiệm làm ăn ko có uy tín ăn hàng của khách. Đến ko tư vấn .Không kiểm tra thùng hàng . đồ bể ko đền hàng rồi . Ăn trắng tiền gửi của khách hàng . Mà hang ko hề xuất đi . Hàng có hai kiện 1 kiện 3 hũ / 1kien 5 hũ .Lúc vỡ kho báo 2 Vỡ hàng 8 ngày ko trả hànghàng tới thì nói phải trả phí giao lại mà hàng lại mất 3 hũ đào . Hãng gói miến hàn quốc cũng nát be bết .Moi người ơi đừng bao giờ gửi ở đây tiền mata tật mang mata ca uy tín của những người bán hàng online

Giao hành nội thành SGN mất 2 ngày, giam hàng của shop, cập nhật sai sự thật lên app. CSKH kém!!!

Gọi không có nhà hẹn lại ngày giao... Shipper ok. Mà không hiểu vì sao shipper nó lại trả hàng với lí do gọi KH không lấy hàng . lần đầu cũng như lần cuối mua đồ mà chọn ghtk vận chuyển. Mọi người nên né. Mất thời gian giữa người mua và người bán.

Không hiểu lí do tại sao một hệ thống như GHTK lại để các chi nhánh khu vực trung tâm HCM có chất lượng làm việc tệ như vậy.Đơn nhập kho rất lâu không giao mà không có lấy 1 lí do. Cả KH và Shop đều lịch sự giục hàng nhưng không có lấy 1 phản hồi nào từ GHTK chi nhánh này, chỉ khi gọi tổng đài thì báo sẽ xử lí nhưng cũng như không.Cái chi nhánh này nói riêng đúng là con sâu làm rầu nồi canh, tại sao lại làm việc theo kiểu biến người ta từ KH sử dụng dv của mình thành ra kẻ thù như vậy nhỉ ???

Làm việc rất vô trách nhiệm, gửi sai hàng cho người khác, mà không chịu xử lý gửi lạiĐùn đẩy trách nhiệm, ko ai đứng ra giải quyết, cũng may đơn hàng ít tiền, coi như tiền mất oan zLàm ăn kiểu như thế này trước sau cũng bị tẩy chay

Tìm địa chỉ k có, k làm nữa thì xoá , đừng có hành ng khác.

Nhân viên giao hàng mất dạy. Cười vào mặt khách hàng. Tẩy chay

Nhận đơn hàng nguyên vẹn, giao đến tay khách thì bể nát .Vứt hàng như vứt rác thì đóng gói kiểu gì không bể.

Nv giao hàng mà nói chuyện lớn tiếng. Không thích thái độ nv

Dùng thử một lần và tởn đến già luôn. Mình mang hàng trực tiếp ra bưu cục thì không nhận, nói là phải về tạo đơn trên app xong các bạn sẽ qua lấy. Ok mình vác cục hàng về lại, tải app tạo đơn. Trên app nói là tạo đơn buổi tối thì sáng hôm sau sẽ đến lấy mà mình tạo vận đơn từ thứ Năm mà đến tận thứ Hai vẫn chưa lấy đến nỗi mình phải hủy đơn. Trạng thái đơn hàng luôn là Delay do Nhà cung cấp hẹn đến lấy sau trong khi mình không nhận được bất kỳ cuộc gọi nào. Mình chưa bao giờ viết review tiêu cực nào nhưng lần này thực sự vô cùng bực mình! Mọi người hãy xem xét kỹ trước khi lựa chọn hãng vận chuyển, đừng chỉ vì rẻ một chút mà rước bực vào người.

Giao hàng quá chậm. Nhập kho rất lâu rồi tính đến hôm nay là ngày thứ 6 mà vẫn chưa thấy ai giao. Tổng đài thì để cho có chứ chả giúp ích được gì

Cùi bắp

Nhanh và tiện loi hôm nay gui mai có rôi

Bưu cục quận Tân Bình tệ vô cùng. Đơn hàng nội thành mà 3 ngày bị delay do nhân viên quên giao hàng hết 2 ngày. Gọi lên tổng đài thì bận liên tục. Inbox trên facebook cũng phải đợi cả tiếng sau mới có người hỗ trợ. Yêu cầu giục giao hàng cũng vô dụng. Thực sự rất thất vọng. Sau này không sử dụng dịch vụ nữa

Không thể liên lạc được với bên GHTK. Gọi điện thoại thì báo nhắn tin trong app. Nhưng không một lời hồi âm suốt 3 ngày qua.Quảng cáo là không nghỉ lễ... Nhưng đơn giao từ tp Hồ Chí Minh 31/8/2019 đến hôm nay 4/9/2019 khách Bình Dương vẫn chưa nhận được.

CSKH GHTK rất kém, bày ra cho có.

Quá tệ, gọi lúc nào cũng bận bận. Xong đơn hàng tạo từ đời nào k qua lấy

K biết hotline để làm gì. Gọi lên thì k ai giải quyết. Gặp mấy thằng cờ hó giao hàng nữa. Tởn tới già.

Hai long...

Day la lan cuoi cung!!!!! Du ba co lon manh co nao. Voi phong cach lam an the nay..... truoc sau gi ban cung se k tje ngoc dau len noi. Muon lien he tong dai cang kho. Gap nhan vien cung co. Trong khi lam viec k dung quy trinh

Dịch vụ giao hàng ngày càng xuống cấp, trách nhiệm giao hàng kô có, giao nội thành hẹn giao sáng mà 4 ngày kô giao cho khách, khách thì muốn nhận hàng mà shipper thì kô chịu giao, yêu cầu giục giao thì báo hủy hàng

Dạo này ghtk làm ăn rất tệ,hàng nhập kho chậm,không giao đúng hẹn. Đã vậy hàng còn bị móp méo rất kinh khủng dù đã gói chống xóc.

Gửi hàng thuận tiện nhưng trong phòng mùi keo khó chịu quá. Đề nghị xử lý hút khử mùi.

Làm việc quá tệ. Làm hỏng sản phẩm,gọi lên tổng đài lại nói k nhận vận chuyển trong khi trong phần hàng hóa không vận chuyển k thấy để,tự dưng lại khóa luôn tài khoản, rồi giờ còn tiền trong đó gọi tổng đài hoài cúp máy ngang hoài k đc xử lí. Không liên hệ gì đc hết

Làm việc quá tệGiao hàng trong kv tphcm mà giao 7 ngày mà khách vẫn chưa nhận đk hàng😡Đt lên tổng đài. nt trong ghtk thì nói để xử lý để báo về kho rồi giao hàng👻Đm xử lý cqq khách đòi hủy đơn mà ngồi đó chờ tụi mày xử lý chắc tao mất khách lunSai lầm khi gởi ghtk

Đơn đi nội thành mà lưu kho 2 ngày chưa giao? gọi lên tổng đài thì không ai nghe máy? Cố tình giao trễ để khách hủy đơn hàng khỏi phải giao, hàng ko giao được nhưng vẫn thu phí dịch vụ. Làm ăn thất đức.

Mọi người hãy tẩy chay giao hàng tiết kiệm đi ạ. Hàng đến kho, giao thì không giao, đến kho lấy thì không cho. Kinh doanh đểu để lấy tiền vận chuyển!

Mình thấy tùy chỗ giao đc. Rất tốt phải nói là cực kì tốt. Giao hàng ở buu điẹn viettel pos hay ghtk chỗ nào cũng v. Có này có kia chứ k phải đâu cũng tệ chỗ nình phải nói là shipper nào cũng dth

Làm ăn như lol..chủ yếu lấy tiền giao hàng trước...sau đó lưu vào kho chờ khách hàng hủy thì nó đỡ mất công giao mà lại được tiền.Quân lừa đảo làm ăn mất dạy..gọi tổng đài thì lúc nào cũng bận.

Làm ăn không uy tín, thái độ nhân viên quá tệ, giao không đúng hẹn, trốn tránh trách nhiệm, quá tệ

Lấy hàng và hứa sẽ giao nhưng cố tình trì trệ để khách hủy nhưng vẫn phải mất tiền

Được.

Tổng đài gọi lúc nào cũng bao bận

Giao hàng rất nhanh, nhiều đơn hàng shoppee đặt và nhận hàng trong vòng vài giờ đồng hồ

Công ty vô trách nhiệm.

Thái độ nhân viên cực tệ

Giao hàng cực chậm, hơn một tuần mà hàng chưa tới nơi

Giao hàng ok. Nhưng hay delay hàng khách rất lâu

Làm việc láo lếu

Dịch vụ giao hàng quá tệ

Quá thất đức

Nhân viên làm ăn như shịt

Giao hàng chậm vl ra

Quá tệ, chậm lấy hàng

Giao hàng chậm

Vâng

Của tôi