Mùa dịch phức tạp tất cả các hoạt động đều phải hạn chế nên khách hàng rất phụ thuộc vào khối Logistic.Tuy nhiên đối tác Samsung không hỗ trợ đa dạng hóa đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển mà mặc định sử dụng dịch vụ của Netco nhưng Netco HCM lại quá xem thường khách hàng làm ảnh hưởng tới trải nghiệm mua sắm của khách hàng Samsung. Hi vọng Samsung thay đổi đối tác vận chuyển để củng cố trải nghiệm cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp tránh làm ảnh hưởng tới người tiêu dùng.Trân trọng.

Hoá ra không phải lần đầu cty xử lý đơn hàng từ samsung thiếu trách nhiệm như vậy. Nên nhân viên lèo lái thái độ hết sức vô trách nhiệm. Mình hẹn 2h 2/7 giao hàng . Do giao hàng chung cư lại mùa dịch mình đã cố gắng sắp xếp xin blq. Để cty vào giao hàng k bị khó khăn. Vậy mà mình chờ từ 2h chiều đêm 3h30 gọi điện thoại cho nhân viện từ chăm sóc khách hàng đến nhân viên giao hàng chỉ nhận được câu trả lời kiểm tra lại xong mất tích. Nhân viên giao hàng thì đẩy từ người này sang người kia. Xong gọi lại với thái gần 4h gọi lại mình với thái độ hổ báo giờ nhận hàng k? Rồi tắt máy 1 cái gụt. Quá mất lịch sự. Nhân viên phụ trách đều đơn hàng cũng thái độ hổ báo k kem gọi nói khách hàng từ ngữ trống lóc đơn hàng 5h mới giao. Xin hỏi ban giám đốc cty đây là thai độ làm việc gì đây? Chúng tôi là khách hàng đã trả tiền không phải ăn xin tại sao lại nhận được dịch vụ tệ như vậy?chúng tôi sắp xếp công việc để chờ mấy giờ đồng hồ để nhận được cái thái độ mất lịch và thiếu trách nhiệm từ nhân viên cty vậy à?

Công ty mình dùng dịch vụ giao hàng bên netco tuy nhiên không bao giờ ship gọi hay thông báo đến người nhận toàn gửi cho bảo vệ,mặc dù đã thông báo ship liên hệ người nhận tuy nhiên không bao giờ ship gọi người nhận cả. xin thông tin đến ship tuyến tạo lực 1 thủ dầu 1 bình dương.

Dịch vụ kém, giao quá chậm chạp. Gửi đơn nội thành Hồ CHí Minh mà hơn 2 tuần chưa tới

Chất lượng dịch vụ tệ hại không thể chấp nhận được.Tôi mua hàng từ Samsung và Samsung sử dụng Netco làm đơn vị vận chuyển. Tôi đã ghi chú với Samsung hơn 2 lần về thời gian giao hàng là chiều 14-15h ngày 29/08/2020 và gọi điện lưu ý với nhân viên bên netco về thời gian giao hàng là 14-15h ngày 29/08/2020. Vì nơi nhận hàng là chung cư, thủ tục nhập hàng rất rườm rà và tôi cần phải huỷ tất cả lịch cá nhân để ở nhà chờ đợi đơn hàng. Tại thời điểm dự kiến nhận hàng là ngày 29/08/2020, tận 17h chiều vẫn không một cuộc gọi hay thông báo, tôi phải gọi điện người phụ trách và được thông báo đơn hàng không giao đúng hẹn.- Làm ơn giao hàng thì có trách nhiệm, không giao được thì phải gọi điện xác nhận ngay. Bao nhiêu kế hoạch 1 ngày bị huỷ bỏ chỉ vì sự vô trách nhiệm từ đơn vị vận chuyển;- Rồi tôi phải bỏ thêm 1 ngày nữa để chờ đợi lần nữa?- Tôi trả tiền cho Samsung đồng nghĩa gián tiếp thanh toán chi phí vận chuyển cho netco. Tôi trả tiền để nhận dịch vụ và sự hỗ trợ chứ không phải để được ném một dịch vụ tồi tệ vào mặt.- Sẽ không bao giờ mua hàng hoá của đơn vị nào dùng Netco làm đơn vị vận chuyển

Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý, bưu tá nhiệt tình dễ thương, sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chất lượng dịch vụ tốt, thân thiện, xử lý các tình huống nhanh chóng và kịp thời, tôi rất hài lòng

Dịch vụ tốt ,giá cả cũng hợp lý, nhân viên thân thiện ...nói chung rất hài lòng

Nhân viên phòng DvKH nhiệt tình.dịch vụ ổn. phản hồi và xử lý thông tin cho khách hàng nhanh.

Tôi là 1 doanh Nghiệp đã kí kết vận chuyển cùng NETCO....tui có đơn hàng đi trong thành Phố HCM so với giá GRAB là 54.000 VND thì NETCO tính với doanh nghiệp liên kết với mình là 84.000 VND và lấy lí do hoả tốc.....chia tay NETCO

DVKH tốt, các chị chăm sóc nhiệt tình, hỗ trợ nhanh. sẽ tiếp tục ủng hộ

Đã gửi hàng bên Netco 3 năm, chất lượng ngày càng nâng lên, không thất vọng!

Dịch vụ tốt, Nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiệnSẽ tiếp tục ủng hộ

Dịch vụ tốt, giá cả hợp lý, bưu tá nhiệt tình dễ thương, sẽ sử dụng dịch vụ dài dài

Dịch Vụ rất tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiện, hỗ trợ hết mình

Than thien, nhiet tinh va h tro khach hang het minh dich vu rat tot

Tôi đã sử dụng dịch vụ của NETCO trong 5 năm qua, tôi thấy thích dịch vụ của Công ty!

Dịch vụ tốt

Da dung va rat hai long

Dịch vụ tốt ,giá cả cũng hợp lý, nhân viên thân thiện

Dịch vụ tốt

Dịch vụ uy tín, đi rất nhanh, nhân viên thân thiện

Tài xế xe tải chạy cực kì ẩu, đi 1 đoạn mà toàn thấy suýt tai nạn mấy lần.

Dịch vụ nhanh, tuyệt vời, chăm sóc khách hàng tối ưu, chuẩn

Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn, giao hàng nhanh, mình rất thích công ty này

CSKH chi nhánh Bình Dương nhiệt tình, tiếp nhận và xử lý nhanh

Giao hàng nhanh, dịch vụ tốt. Luôn ủng hộ

Dịch vụ tốt, cung cấp thông tin nhanh.

DV CHẤT LƯỢNG CAO, CÓ TÍNH CHUYÊN NGHIỆP

Mấy ông nhân viên giao hàng rất nhiệt tình

đã từng trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời

Nhiệt tình, thân thiện, phục vụ tốt

Dịch vụ tốt, giao hàng đảm bảo, rất thích Netco

Dịch vụ tốt, giao nhanh, giá rẻ, nhân viên thân thiện dễ thương

TÔI ĐÃ SỬ DỤNG VÀ TIN DÙNG

Phục vụ ân cần , tận tình

Nhân viên nhiệt tình và thân thiện.

Giao hàng quá chậm, giữ hàng khách lâu, không chuyên nghiệp

Thân thiện nhiệt tình chu đáo

Chất lượng dịch vụ tuyệt vời

Chất lượng dịch vụ tốt

Giá cả phải chăng, chuyển phát nhanh!

Dịch vụ rất tốt !

Tôi luôn tin dùng Netco

được

Dịch vụ rất tốt

Dịch vụ rất tốt

Dịch vụ rất tốt

Làm việc chuyên nghiệp

Dịch vụ rất tốt

Dịch vụ rất tốt

Giao hàng nhanh và nhiệt tình

Giao hàng không đúng hẹn,

Tệ quá dịch vụ

Dịch vụ kém & giải thích xung quanh từ Dịch vụ khách hàng.Nếu bạn không muốn mất khách hàng của mình, chỉ cần tránh loại công ty dịch vụ này.

Dịch vụ cực kỳ tệ. tránh xa công ty này

XẤU

Vâng