Tệ quá.Làm việc rất chậm chạp, t đợi 1h để nạp tiền viettel pay, ko biết giải quyết dc bao nhiêu khách hàng chứ t đứng đợi từ 14h40ph, lấy giấy ghi tên,ko bấm số, đợi 15h40 t mới dc vào, mà trong thời gian đợi t thấy 4 khách đi ra mà thôi, ko hiểu nỗi 1h đồng hồ, 3_4 nhân viên làm gì. T vô hỏi giấy để ghi nhận phản ánh khách hàng cũng ko có, quá bực
Mình bỏ thẻ xe trong túi quần, lúc đầu thì mình không nhớ, bảo bạn mình vào trong tìm thử. Sau khi kiếm dc thì mình đưa cho bảo vệ, bảo vệ thái độ rất nhiều. Bảo là sau này như thế sẽ lập bảng tường trình không cho lấy xe. Tính ra kiếm thẻ xe chưa đầy 1 phút chứ có lâu đâu mà chú thái độ cái gì? :)))
Chán mấy ông viettel lắm rồi đó.! Lúc trước thanh toán cước phí sử dụng internet và cước dt trả sau hàng tháng bằng hình thức thanh toán trực tuyến qua ứng dụng My viettel bằng thẻ ViSa được, giờ thì chỉ cho ATM nội địa thanh toán còn thẻ VISA ko cho, làm khách hàng mất thời gian phải chạy ra hệ thống cửa hàng để đóng tiền chứ ko là quá 1 ngày nó cũng chặn ko sử dụng dc
Quá chạm chạp, vì thiếu nhân viên output. Cần sắp xếp lại
Phục vụ tốt, chăm sóc chu đáo, cửa hàng tốt để trải nghiệm 👍👍👍
Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Kiếm giúp sim số theo năm sinh nhanh chóng
Một địa điểm cũng cấp các thiết bị điện thử như smartphone, Phụ kiện điện thoại rất uy tín.
Hết sạch đồ ăn. Dân Sài Gòn lắm tiền.
Mình xin được phê bình nhân viên làm thủ tục đăng ký sim, chị này không đeo bảng tên nên mình ko biết tên chỉ biết là chị ấy mặc quần áo hình như đang có thai, cách ăn nói của chị này làm cho người ta cảm thấy khó chịu cực kì, cảm giác không được phục vụ. Nếu quản lý cửa hàng đọc được bình luận trên này xin hãy xử lý nghiêm khắc nhân viên này.Lần đầu tiên trải nghiệm ở viettel store cực kì thất vọng, nếu ai đó muốn mua điện thoại hay sim thì nên ra thế giới di động nhé hoặc ít nhất né cái viettel store bên 3/2 gần vòng xoay.
Thái độ nhân viên Giao dịch tên Lê Thuỷ Tiên vào thứ 6 ngày 26 tháng 02 năm 2021 rất bố láo. Làm việc rất cảm xúc cá nhân, không trân quý khách hàng. Ngồi để ý từ đầu đến cuối khách hàng nào cô cũng giữ thái độ không ra gì. Chủ doanh nghiệp đừng để con sâu này làm rầu nồi canh.
Dịch vụ kém, nhân viên lơ mơ.. mua điện thoại lúc 9g sáng đến gần 12g30 cũng chưa hoàn tất yêu cầu khách hàng.. cửa hàng tệ nhất
Nv làm việc khá tốt, có điều hơi lâu
Buồn cho 1 dịch vụ laya nhầm thông tin, đùn đẩy trách nhiệm.
Hôm nay mình qua Viettel đăng ký số điện thoại mới thì mình nói mua số điện thoại trả sau rồi nhân viên nói sao mình không mua số trả trước. Mình thấy việc mua số trả sau hay trước là việc của mình tại sao lại bắt mình làm theo việc đó không lẽ mình là con rối mà nghe theo hay gì.Ở đây là mình đang nói đến thái độ phục vụ khách hàng không được tốt phải nói là quá tệ thì đúng hơn. Yêu cầu Viettel coi lại nhân viên của mình nhất là thái độ phục vụ đối với khách hàng.
Dịch vụ tốt nhưng giải quyết hơi lâu.
Nhân viên phục vụ nhiệt tình, mua hàng nhanh chóng
Điện thoại giá tốt hơn các cửa hàng khác, nhân viên thân thiện, cửa hàng sạch sẽ thoáng mát
Nhân viên phục vụ tận tình, chu đáo và rất niềm nở. Rất tốt....
Phục vụ chu đáo, nhanh, nhân viên niềm nở giải thích hướng dẩn tận tình
Thấy mọi người chờ rất lâu. Lúc gọi phiếu gọi nhỏ quá mình không nghe rõ. Đâm ra chờ hơn 1 tiếng mới tới lượt.Nói chung khách rất đông mà có 2 bạn xử lý thì quá chậm.
Địa điểm khó tìm, điện thoại không đa dạng với lại
Nhân viên tư vấn nhiệt tình
Bữa tính mua 1 cái ip11, 1 cái s20+. Lên web check thấy còn hàng. Ra store thì hết s20+, iphone thì hết cục sạc. Thôi bắt grab đi về.
Ghé đóng tiền ngày 4/12/20. Bảo vệ ngồi nói chuyện thấy khách đến cũng ko buồn ra đưa thẻ xe. Vô chẳng ai chào hỏi gì như mấy Viettel store khác. Ra lấy xe thì bị bảo vệ hỏi sao đậu xe mà ko lấy vé. Mình nói ko thấy chú ghi vé. Bảo vệ nói thấy ko ghi vé thì phải ra gặp tôi xin vé chứ ??? Lần đâu tiên mới thấy dịch vụ tệ vậy ở Viettel.
Cửa hàng trang trọng, nhân viên phục vụ rất tốt, cung cấp đầy đủ thông tin.
Cửa hàng lớn, làm nhanh chóng, giải quyết nhanh nhiệt tình, hướng dẫn cụ thể, giá đt vẫn cao hơn các bên khác.
Gọi tổng đài hỏi mua cục router thì nó chỉ đến chi nhánh này. Đến nơi thì nhân viên báo không có hàng mai quay lại. Mai đến vẫn không có hàng kêu về mai gọi lại báo tình hình hàng. Mốt chờ đến tối vẫn không thấy ai gọi.
Nhân viên lịch sự, thân thiện
Bán hàng chính hảng
Thái độ nhân viên cực tệ, làm việc chậm chạp.
Nhân viên quầy dịch vụ thái độ không tốt
Nhân viên tư vấn chu đáo nhiệt tình
Địa điểm mang đến cho bạn cảm nhận tuyệt hảo về ẩm thực
Dịch vụ cực kỳ kém, nên né chỗ này ra
Nhân viên thân thiện, good
Cửa hàng lớn, nhưng nhân viên chăm sóc khách hàng chưa chuyên nghiệp. Làm việc riêng trước mặt khách hàng. Có chổ thì nhiều khách 1 nhân viên giải quyết. Trong khi các nhân viên ở vị trí khác ngồi chơi, ko có sự hổ trợ khi lượng khách đông. Tác phong làm việc có chuẩn mực.
Hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện vui vẻ tư vấn tận tình
Làm việc nhanh lẹ nhiẹt tình
Nhân viên nhiệt tình, hỗ trợ tốt cho khách hàng.
Mặt bằng rộng rãi.Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình
Nhân viên nhiệt tình hỗ trợ rất nhanh. Quan trọng là rất tôn trọng khách hàng. Mạng của viettel rất ổn. Mình chưa trải nghiệm mua hàng tại đây nên không thể đưa nhận xét về mức giá các sản phẩm bày bán.
Có phục vụ nhiều mẫu điện thoại thông minh và các dịch vụ viễn thông, Internet của Viettel, nhân viên phục vụ tốt. Nhưng rất tiếc khi cửa hàng không sử dụng phương tiện thanh toán không tiền mặt
Dv tốt. Nhân viên hổ trợ nhiệt tình và lịch sư
Khong kho hoc
Phục vụ tận tình,. Hướng dẫn khách tận tụy
Hơi thiếu hàng
Rất tuyệt vời
Mình hay đóng tiền cước ở đây, nhân viên hơi chậm, nhưng được cái là vắng nên cũng okie
Nhân viên nhiệt tình, xử lý công việc nhanh
Nv làm việc nhiệt tình
Tọa lạc tại một vị trí dễ tìm trên con đường đông đúc số 200 đường 3 tháng 2, cửa hàng cung cấp các dịch vụ viễn thông ,trả tiền điện nước, trả góp và chuyển khoản tài khoản ngân hàng, nhanh gọn lẹ, khg cần đi đâu xa...ok
Nhân viên không nhiệt tình, không vui vẻ niềm nở chào đón khách, thái độ quá kém, lười nhác đùng đẩy công việc, diện mạo trang phục lôi thôi lếch thếch, thà qua bên thegioididong dù giá có cao hơn chút nhưng được cái vui vẻ thoải mái, khách hàng đến với các bạn không chỉ mua hàng mà còn mua nhiều thứ khác nữa nhé!
Làm hơi lâu.
CHỤY N V RẤT NHIỆT TÌNH
Phục vụ tốt
Chất liệu đẹp nhưng mẫu mã không đa dạng.
Chờ lâu
Nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp.
Nhân viên thân thiện. Cởi mở. Niềm nở đón khách và giải đáp đầy đủ thắc mắc.
Cửa hàng trải nghiệm lớn của Samsung, đa dạng hàng hoá, dịch vụ tốt
Phục vụ chưa hài lòng
Kiểm tra thiết bị wifi
Ok k có vấn đề gì, duy nhân viên k dc niềm nở cho lắm. Tùy lúc có thể sẽ hơi đông phải chờ đợi. Điểm cộng lớn nhất là bé tiếp viên cực xinh nhưng k rõ e làm ca nào để quay lại.
Cửa tiệm rất bự, nhân viên nhiệt tình. Giá cả thì mình ko biết nha
Dịch vụ tuyệt vời
Cửa hàng nằm ở gốc dễ dàng nhìn thấy, nhân viên thì khá nhiệt tình với bất kì khách hàng nào bước vào. Chỉ là vì khách đông nên chờ tới phiên làm việc thì hơi bị lâu
Phục vụ chậm như không cần phục vụ. Khách tới không ai tiếp. Không thứ tự trước sau.Quá tệ.
Viettel store là sự lựa chọn đầu tiên của tui khi muốn mua các phụ kiện
Ghé tổng đài Viettell đôi sim bi hư số 299 đường 3/2 p10 Q10
Phục vụ rất nhiệt tình
Không gian rộng rãi, sạch đẹp, nhân viên bảo vệ rất tốt hiền lành, nhiều khi đến buổi trưa thấy đứng ngoài nắng làm rất tội, nhân viên bán hàng nhiệt tình tư vấn rất tốt, riêng nhân viên giải quyết khiếu nại khách hàng thì chưa tốt, chưa am hiểu công việc, khi có vấn đề khó khăn cần giải thích rỏ với khách thì không làm được và chọn giải pháp im lặng, mặt lầm lì với khách, hoặc có lần đến vấn đề đơn giản giải quyết thủ tục đổi tên cho sim mà không giải thích được cứ lòng vòng đến khi nhân viên khác lớn tuổi hơn ra mới giải quyết vào trọng tâm được, nên thay đổi và dạy cho các nhân viên nắm vững hơn để tư vấn xữ lí tốt hơn.
Dịch vụ chu đáo, nhiệt tình. Giá cả niêm yết rõ ràng.
Chiếm đoạt tài sản khách hàng!!!
Phục vụ tốt
Nhân viên phục vụ quá chậm. 5 6 nhân viên mà khách đông toàn ngồi chơi có 1 2 người phục vụ. Chỉ đóng tiền mạng thôi mà chờ 40 phút chưa đóng dc.
Ko thanh toán dc 6 tháng để khuyến mãi
Nhân viên thân thiện nhiệt tình
Nhanh gọn lẹ, nhân viên nhiệt tình.
Tư vấn nhiệt tình, giá cả rất ưu đãi
Vị trí đẹp,bài trí đẹp, nhân viên chuyên nghiệp, thÂN thiện
Tổ chức kém
Dịch vụ internet quá coi thường khách hàng. Ko quan tâm khách đang nói gì hay đang thắc mắc gì.Đóng tiền cả năm nay cắt không cần thông báo. Ko hoá đơn. Ra thắc mắc thì nv ko thèm nghe.....Nhân viên tỏ thái độ miệt thị khách hàng.Quá tệ, không bao giờ ghé lần 2 . Trả tiền để sử dụng dịch vụ mà cảm giác như đi cầu xin năn nỉ.
Viettel store luôn là sự lựa chọn hàng đầu. Các khâu làm việc vẫn nhanh lẹ hơn ngân hàng nhiều. Like
Chờ lâu
điện thoại ít, xài chùa không đã. đi làm lại sim nhân viên hỏi nhiều :D
Nơi tin cậy để giải quyết các vấn đề về mạng đi đông của Viettel. Rất tốt và yên tâm.
Cách chào đón khách lịch sự.
Có bãi xe tầng hầm để thuận tiện vào tòa nhà làm việc
Có lẽ vì đang mang thai mà chị Trưởng Ca hơi gắt khi mình vô, mình hiểu là phụ nữ có thai thì sẽ khó chịu trong người nhưng nếu thấy khó chịu thì xin nghỉ ở nhà chứ đi làm mà thái độ như thảy bực vào khách, điều bất ngờ mình là khi thấy chị làm đến chức vụ Trưởng Ca mà hành xử nvay :)
Do đó giờ hay có nhân viên qua thu tiền, nên ít khi tự đi đóng phí. Vào đóng thì chờ tận 15-20p không thấy nhân viên tại quầy hướng dẫn đâu cả, người này người nọ cứ lùa chen chúc không theo hàng lối đóngNhân viên tỏ thái độ miệt thị khách hàng.Quá tệ, không bao giờ ghé lần 2.