user
Hnam Lê Hồng Phong
654 Lê Hồng Phong, Phường 10, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
Tr
Ôn tập №1

Sửa cái loa ngoài samsung a70 tới lui 2_3 lần vẫn tiếp tục hư

Ng
Ôn tập №2

Tôi tới bảo hành airpod, tuy check lại sản phẩm vẫn okay không cần sửa gì nhiều nhưng nhân viên rất nhiệt tình. Lần đầu sử dụng hnam và khá hài lòng

Di
Ôn tập №3

Rất ko hài lòng về Hnam , mua điện thoại Hnam con iphone 11 promax , và khi con Ic sóng của DT hư mình mang ra CH lê hồng phong sửa chữa và báo giá 3tr , mình đã không đủ tiền nên ko sửa và mang dt về. Khi mở ra xem thì thiếu mất con ic sóng không còn nữa , chính tay bạn mình mở ra , và mình ở đó chứng kiến DT mình được mở , nhưng khi gọi lên tổng đài thì lại ko hỗ trợ vấn đề cho mình , đạo đức nghề nghiệp quá kém . 1 chuỗi 12 cửa hàng mà lại có những nhân viên nv , cảm thấy rất tệ.

vi
Ôn tập №4

MÌnh có trải nhiệm giống như vị khách này và mình sẽ attach review của bn đó bằng tiếng anh, mình sẽ viết tiếng Việt để mng có thể dễ hiểu.Mình hỏi và muốn mua iphone 11 pro new chưa active, trên mạng tư vấn là đúng chưa active có hàng, lúc mình tới mua lại đưa cho mình con đã active rồi và chỉ còn hạn bảo hành 5 tháng. Mình tin là mua hàng ở một cửa hiệu lớn thì sẽ dễ tin tưởng hơn nhưng họ lại lương lẹo và lừa dối. Khi mình tới cửa hàng để giải quyết sự việc thì bên cửa hàng bảo lỗi tại mình ko kiểm tra trước khi rời đi. Sau khi mình thể hiện sự bực bội của mình thì bên cửa hàng có giải quyết là trả lại tiền ngoài ra ko bồi thường gì thêm và không có lời xin lỗi để xoa dịu cơn giận của mình hoặc thời gian mình tốn.Mình viết những dòng này để nói lên trải nghiệm rất rất đáng tiếc và cách giải quyết cũng như cách bán hàng của hệ thống, mình sẽ không bao giờ quay trở lại đây để mua hàng thêm lần nào nữa vì mình đã hoàn toàn mất lòng tin. Mất 1 người khách bạn vẫn có thể bán được hàng, không sao cả.Nếu bạn muốn thương hiệu bạn có thể đứng vững và cạnh tranh được với những cửa hàng khác thì hãy thể hiện khách hàng có thể tin tưởng hoàn toàn ở bạn. Còn việc bạn tư vấn một đằng đưa hàng một nẻo rồi bảo khách ko kiểm tra trước khi rời đi. Ở Việt Nam mình mọi thứ đều dễ, ngta tin người cũng dễ và ngta bỏ đi cũng dễ. Thân

Ng
Ôn tập №5

Bán máy Macbook pro (khoảng 50tr) dỏm , hư, xài vừa qua 9 ngày (1 năm bảo hành )là hư liền, đem ra sửa tính tiền mắc, luộc đồ, khách đòi lấy lại máy thì gọi hẹn xong rồi không trả lời, gian dối, lừa dối khách hàng

Bi
Ôn tập №6

Cửa hàng sang trọng, nhân viên lịch sự, xinh đẹp, dễ thương.

Is
Ôn tập №7

Nhân viên hời hợt trong việc hỗ trợ khách thu lại máy do shop bán ra. Lần thứ 2 mình quay lại gặp được quản lý thì thái độ tốt hơn nhiều.

Th
Ôn tập №8

Mới mua con loa Marshall Stanmore II. Rất hài lòng với thái độ của nhân viên và chú bảo vệ. Cho 5 sao.

Nh
Ôn tập №9

Chỗ này sửa đt rất tốt nhưng ipad thì có vẻ không chuyên, mọi người cần sửa ipad thì đem qua chỗ khác nhen

Le
Ôn tập №10

Shop bán hàng không rõ ràng.Đặt hàng thông qua Website ok hết đến khi đến thì đưa cho mình 1 máy đã kích hoạt rồi.Hỏi còn máy nào khác không thì nhân viên tư vấn trên toàn hệ thống các máy đã được kích hoạt.Ngay từ đầu nên tư vấn để khách hàng biết rõ chứ đợi đến cửa hàng xong báo máy đã kích hoạt thì không ổn tí nào.

Ng
Ôn tập №11

Mua dây sạc điênj thoại đây tốt

Th
Ôn tập №12

Từng mua điện thoại bên Hnam, giá cả ổn nhưng chính sách bảo hành kém. Hành khách phải chạy tới chạy lui đến 3, 4 lần. Sẽ không mua lần sau.

Lo
Ôn tập №13

Nhân viên rất tệ, ko bán được các gói dịch vụ kèm theo thì ngoe ngẩy bỏ đi. Mình mua IP 11 bước ra khỏi cửa hàng còn ko được 1 lời chào.

Hu
Ôn tập №14

Bình thường. Nhận cái Note 20 Ultra 5G mất 1 tiếng, chả hiểu làm gì lâu thế!

Du
Ôn tập №15

Nhân viên bán hàng thái độ bất cần , cầm tiền tươi đi mua chứ không phải đi xin đâu, làm dịch vụ nhân viên cả kế toán thái độ xem thường khách, chỉ có bác bảo vệ là thân thiện.Quá kém.

hl
Ôn tập №16

Thay màn hình note thì bị lấy mất spen và bị tráo mất cục pin thành pin dỏm. Bực mình hết sức, làm ăn ko co lương tâm..... A e cẩn thận nhé.

Nh
Ôn tập №17

Mình mua hàng ở đây r đem đi bảo hành thì nói là bên đó quên kích hoạt bảo hành nên k bảo hành được, làm ăn thế mà được à, ổng tổ của ngành bố láo

He
Ôn tập №18

Nhân viên bán hàng thiếu trung thực, mình là VIP member đến mua phụ kiện (dán màn hình) theo chính sách thì được giảm 12% mà nv nói là phải mua theo máy mới được giảm. Mình vừa gọi tổng đài hỏi thì mấy bạn bên tổng đài nói là không cần mua theo máy vẫn được giảm. Vậy là sao? Gian dối với khách hàng để ăn 12% đó? Từ giờ méo mua ở đây nữa.

Lo
Ôn tập №19

Nhiệt tình hướng dẫn , rất tốt , OK

Ho
Ôn tập №20

Giá dt tốt. Mình vừa dẫn bạn đến đây mua XS Max giá rất tốt. Các bạn có thể tham khảo. :)

Tu
Ôn tập №21

Giá tốt. Nhân viên nhiệt tình.Nếu mua nên khui test ngay vì đã mua IP6 và iPad mini 2 Retina lỗi ko lên nguồn và sọc màn hình.

Ho
Ôn tập №22

Nên cẩn thận với sự tư vấn từ nhân viên vì hay gây hiểu nhầm về hàng hoá cho khách.

Lộ
Ôn tập №23

Nhân viên tư vấn nhiệt tình có trình độ chuyên môn tốt, vv, tế nhị.Hiểu biết chuyên sâu theo hãng cần đc trau dồi sẽ đạt đc chuẩn quốc tế đó.Cảm ơn ng bạn đã tư vấn bán đt cho chúng tôi.

Du
Ôn tập №24

Uy tín

Nh
Ôn tập №25

Đa mua máy ở đây thì đừng nghĩ sẽ bán lại( vì bán lại lỗ trên 50% là chuyện thường mặc dù mới mua 3 ngày)

Kh
Ôn tập №26

Caraoke hay, phong đẹp, phục vụ chu đáo.

Ôn tập №27

Bán đủ loại điện thoại máy tính bảng, giá cả cũng hợp lý

Qu
Ôn tập №28

Nhân viên không nhanh nhẹn, hỏi thăm khách hàng, chờ đợi lâu.

Đạ
Ôn tập №29

Thái độ phục vụ bình thường. Chất lượng máy cũ tạm được

Bu
Ôn tập №30

Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn. Nói như máy.

Ng
Ôn tập №31

Thái độ nhân viên không tốt. Dán màn hình sau khi mua điện thoại cẩu thả

Ôn tập №32

Nhân viên và các ưu đãi tuyệt vời. Điểm chấm trên bản đồ sai lệch không đúng với địa chỉ. Đề nghị chấm lại địa điểm trên Google Maps.

Hu
Ôn tập №33

Hàng còn tốt, giá tốt, có tất cả các dòng máy, tư vấn nhiệt tình, bảo hành rất tốt. Chúc thành công hơn nữa

Đa
Ôn tập №34

Bán máy cũ bị hư bảo hành làm trầy màn hình nhân viên đàng hoàng

hi
Ôn tập №35

Nhân viên nhiệt tình, hàng đúng yêu cầu

Qu
Ôn tập №36

Phục vụ ok. Chất lượng hàng hóa giống như thong tin trên web

Tr
Ôn tập №37

Giá rất tốt với những sản phẩm chất lượng cao.

Ti
Ôn tập №38

Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt

ng
Ôn tập №39

Tạm ổn

Ôn tập №40

Mua đt cũng ok giá tốt ❤️

Th
Ôn tập №41

Tốt

Ye
Ôn tập №42

Nhân viên kỹ thuật rất chuyên nghiệp

Du
Ôn tập №43

Đổi trả điện thoại nhanh chống

TH
Ôn tập №44

Nhân viên thân thiện, dịch vụ tốt.

Ty
Ôn tập №45

Tạm được. Nhân viên cũng nhiệt tình

Ng
Ôn tập №46

Không cho xem mẫu mà bắt mua

Ôn tập №47

Bảo hành nhanh gọn lẹ

Ôn tập №48

Phục vụ tốt và nhiệt tình...

Ju
Ôn tập №49

Rất tốt và uy tính 😍

Tu
Ôn tập №50

Hàng chính hãng, giá hợp lý

22
Ôn tập №51

Kinh doanh các mặt hàng di động

Tu
Ôn tập №52

Mua Nokia 7 plus

Di
Ôn tập №53

Ko như mong đợi

Du
Ôn tập №54

Nhân viên nhiệt tình

Ôn tập №55

Rất tốt

Ki
Ôn tập №56

Dịch tụ tốt

Mi
Ôn tập №57

Nhân viên tư vấn tốt

Lo
Ôn tập №58

Cửa hàng hơi nhỏ

HO
Ôn tập №59

Nhân viên nhiệt tình

le
Ôn tập №60

Rất ok

An
Ôn tập №61

Hang hoa gia phai chang

Lo
Ôn tập №62

Tạm được

Ôn tập №63

Phục vụ tận tinh

Qu
Ôn tập №64

Không gian nhỏ.

ph
Ôn tập №65

Vùa y

nh
Ôn tập №66

4 sao

HO
Ôn tập №67

Chu dao nhiet tinh

Th
Ôn tập №68

Được

ba
Ôn tập №69

Họ nói với tôi một lời nói dối rằng sản phẩm tôi đang tìm kiếm mới 100% khi tôi kiểm tra nhiều lần. Các mặt hàng được tìm thấy không phải là một cái mới với một số bằng chứng mà tôi tìm thấy và họ vừa hủy giao dịch ngay lập tức.Đừng mang hàng của bạn ngay sau khi mua hàng. Kiểm tra nó tại trang web và tìm hiểu vấn đề để chúng tôi có thể ngăn chặn những người bán lừa đảo như vậy.

Je
Ôn tập №70

Nhân viên rất thân thiện và hay cười.Luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự chào đón nồng nhiệt

Co
Ôn tập №71

Tôi nhận nhầm điện thoại bây giờ họ yêu cầu 20% để lấy lại điện thoại

Je
Ôn tập №72

Những người tuyệt vời, rất thân thiện.Những lời giải thích hay.cảm ơn bạn rất nhiều

an
Ôn tập №73

Nhân viên rất nhiều thông tin. Dịch vụ áp dụng miễn phí khi mua bảo vệ màn hình.

kh
Ôn tập №74

Dịch vụ tốt nhưng không phải tất cả nhân viên Hnam đều biết nơi này, đưa ra hướng dẫn sai để đến cửa hàng này

Ng
Ôn tập №75

Dịch vụ khủng khiếp. Các nhân viên thậm chí không chào đón khách hàng và hỏi họ những gì họ cần mua.

La
Ôn tập №76

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Ng
Ôn tập №77

Cửa hàng phụ kiện điện thoại tốt

TA
Ôn tập №78

Một trong những điện thoại di động mà tôi muốn thay thế một cái mới :)

Ta
Ôn tập №79

Vâng

Qu
Ôn tập №80

Thái độ nhân viên không quá tốt

Ôn tập №81

Tốt!

Tr
Ôn tập №82

Tốt

Ta
Ôn tập №83

Vâng

GO
Ôn tập №84

Tốt

Ch
Ôn tập №85

Dịch vụ là tốt!

Tu
Ôn tập №86

Tốt

Th
Ôn tập №87

Tốt

Va
Ôn tập №88

Tốt

Ôn tập №89

Tốt

Ha
Ôn tập №90

Cửa hàng Goód

Da
Ôn tập №91

Dịch vụ tốt

Thông tin
18 Ảnh
91 Bình luận
3.7 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:654 Lê Hồng Phong, Phường 10, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Địa điểm:http://www.hnammobile.com/
  • Điện thoại:+84 28 6271 7979
Thể loại
  • Cửa hàng điện thoại di động
Các tùy chọn dịch vụ
  • Giao hàng:Đúng
  • Nhận tại cửa hàng:Đúng
  • Mua sắm tại cửa hàng:Đúng
  • Giao hàng trong ngày:Đúng
Phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối vào cho xe lăn:Không
Tổ chức tương tự