Sửa cái loa ngoài samsung a70 tới lui 2_3 lần vẫn tiếp tục hư
Rất ko hài lòng về Hnam , mua điện thoại Hnam con iphone 11 promax , và khi con Ic sóng của DT hư mình mang ra CH lê hồng phong sửa chữa và báo giá 3tr , mình đã không đủ tiền nên ko sửa và mang dt về. Khi mở ra xem thì thiếu mất con ic sóng không còn nữa , chính tay bạn mình mở ra , và mình ở đó chứng kiến DT mình được mở , nhưng khi gọi lên tổng đài thì lại ko hỗ trợ vấn đề cho mình , đạo đức nghề nghiệp quá kém . 1 chuỗi 12 cửa hàng mà lại có những nhân viên nv , cảm thấy rất tệ.
MÌnh có trải nhiệm giống như vị khách này và mình sẽ attach review của bn đó bằng tiếng anh, mình sẽ viết tiếng Việt để mng có thể dễ hiểu.Mình hỏi và muốn mua iphone 11 pro new chưa active, trên mạng tư vấn là đúng chưa active có hàng, lúc mình tới mua lại đưa cho mình con đã active rồi và chỉ còn hạn bảo hành 5 tháng. Mình tin là mua hàng ở một cửa hiệu lớn thì sẽ dễ tin tưởng hơn nhưng họ lại lương lẹo và lừa dối. Khi mình tới cửa hàng để giải quyết sự việc thì bên cửa hàng bảo lỗi tại mình ko kiểm tra trước khi rời đi. Sau khi mình thể hiện sự bực bội của mình thì bên cửa hàng có giải quyết là trả lại tiền ngoài ra ko bồi thường gì thêm và không có lời xin lỗi để xoa dịu cơn giận của mình hoặc thời gian mình tốn.Mình viết những dòng này để nói lên trải nghiệm rất rất đáng tiếc và cách giải quyết cũng như cách bán hàng của hệ thống, mình sẽ không bao giờ quay trở lại đây để mua hàng thêm lần nào nữa vì mình đã hoàn toàn mất lòng tin. Mất 1 người khách bạn vẫn có thể bán được hàng, không sao cả.Nếu bạn muốn thương hiệu bạn có thể đứng vững và cạnh tranh được với những cửa hàng khác thì hãy thể hiện khách hàng có thể tin tưởng hoàn toàn ở bạn. Còn việc bạn tư vấn một đằng đưa hàng một nẻo rồi bảo khách ko kiểm tra trước khi rời đi. Ở Việt Nam mình mọi thứ đều dễ, ngta tin người cũng dễ và ngta bỏ đi cũng dễ. Thân
Bán máy Macbook pro (khoảng 50tr) dỏm , hư, xài vừa qua 9 ngày (1 năm bảo hành )là hư liền, đem ra sửa tính tiền mắc, luộc đồ, khách đòi lấy lại máy thì gọi hẹn xong rồi không trả lời, gian dối, lừa dối khách hàng
Cửa hàng sang trọng, nhân viên lịch sự, xinh đẹp, dễ thương.
Nhân viên hời hợt trong việc hỗ trợ khách thu lại máy do shop bán ra. Lần thứ 2 mình quay lại gặp được quản lý thì thái độ tốt hơn nhiều.
Chỗ này sửa đt rất tốt nhưng ipad thì có vẻ không chuyên, mọi người cần sửa ipad thì đem qua chỗ khác nhen
Shop bán hàng không rõ ràng.Đặt hàng thông qua Website ok hết đến khi đến thì đưa cho mình 1 máy đã kích hoạt rồi.Hỏi còn máy nào khác không thì nhân viên tư vấn trên toàn hệ thống các máy đã được kích hoạt.Ngay từ đầu nên tư vấn để khách hàng biết rõ chứ đợi đến cửa hàng xong báo máy đã kích hoạt thì không ổn tí nào.
Mua dây sạc điênj thoại đây tốt
Từng mua điện thoại bên Hnam, giá cả ổn nhưng chính sách bảo hành kém. Hành khách phải chạy tới chạy lui đến 3, 4 lần. Sẽ không mua lần sau.
Nhân viên rất tệ, ko bán được các gói dịch vụ kèm theo thì ngoe ngẩy bỏ đi. Mình mua IP 11 bước ra khỏi cửa hàng còn ko được 1 lời chào.
Bình thường. Nhận cái Note 20 Ultra 5G mất 1 tiếng, chả hiểu làm gì lâu thế!
Nhân viên bán hàng thái độ bất cần , cầm tiền tươi đi mua chứ không phải đi xin đâu, làm dịch vụ nhân viên cả kế toán thái độ xem thường khách, chỉ có bác bảo vệ là thân thiện.Quá kém.
Thay màn hình note thì bị lấy mất spen và bị tráo mất cục pin thành pin dỏm. Bực mình hết sức, làm ăn ko co lương tâm..... A e cẩn thận nhé.
Mình mua hàng ở đây r đem đi bảo hành thì nói là bên đó quên kích hoạt bảo hành nên k bảo hành được, làm ăn thế mà được à, ổng tổ của ngành bố láo
Nhân viên bán hàng thiếu trung thực, mình là VIP member đến mua phụ kiện (dán màn hình) theo chính sách thì được giảm 12% mà nv nói là phải mua theo máy mới được giảm. Mình vừa gọi tổng đài hỏi thì mấy bạn bên tổng đài nói là không cần mua theo máy vẫn được giảm. Vậy là sao? Gian dối với khách hàng để ăn 12% đó? Từ giờ méo mua ở đây nữa.
Nhiệt tình hướng dẫn , rất tốt , OK
Giá dt tốt. Mình vừa dẫn bạn đến đây mua XS Max giá rất tốt. Các bạn có thể tham khảo. :)
Giá tốt. Nhân viên nhiệt tình.Nếu mua nên khui test ngay vì đã mua IP6 và iPad mini 2 Retina lỗi ko lên nguồn và sọc màn hình.
Nên cẩn thận với sự tư vấn từ nhân viên vì hay gây hiểu nhầm về hàng hoá cho khách.
Nhân viên tư vấn nhiệt tình có trình độ chuyên môn tốt, vv, tế nhị.Hiểu biết chuyên sâu theo hãng cần đc trau dồi sẽ đạt đc chuẩn quốc tế đó.Cảm ơn ng bạn đã tư vấn bán đt cho chúng tôi.
Đa mua máy ở đây thì đừng nghĩ sẽ bán lại( vì bán lại lỗ trên 50% là chuyện thường mặc dù mới mua 3 ngày)
Caraoke hay, phong đẹp, phục vụ chu đáo.
Bán đủ loại điện thoại máy tính bảng, giá cả cũng hợp lý
Nhân viên không nhanh nhẹn, hỏi thăm khách hàng, chờ đợi lâu.
Thái độ phục vụ bình thường. Chất lượng máy cũ tạm được
Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn. Nói như máy.
Thái độ nhân viên không tốt. Dán màn hình sau khi mua điện thoại cẩu thả
Nhân viên và các ưu đãi tuyệt vời. Điểm chấm trên bản đồ sai lệch không đúng với địa chỉ. Đề nghị chấm lại địa điểm trên Google Maps.
Hàng còn tốt, giá tốt, có tất cả các dòng máy, tư vấn nhiệt tình, bảo hành rất tốt. Chúc thành công hơn nữa
Bán máy cũ bị hư bảo hành làm trầy màn hình nhân viên đàng hoàng
Nhân viên nhiệt tình, hàng đúng yêu cầu
Phục vụ ok. Chất lượng hàng hóa giống như thong tin trên web
Giá rất tốt với những sản phẩm chất lượng cao.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt
Tạm ổn
Mua đt cũng ok giá tốt ❤️
Tốt
Nhân viên kỹ thuật rất chuyên nghiệp
Đổi trả điện thoại nhanh chống
Nhân viên thân thiện, dịch vụ tốt.
Tạm được. Nhân viên cũng nhiệt tình
Không cho xem mẫu mà bắt mua
Bảo hành nhanh gọn lẹ
Phục vụ tốt và nhiệt tình...
Rất tốt và uy tính 😍
Hàng chính hãng, giá hợp lý
Kinh doanh các mặt hàng di động
Mua Nokia 7 plus
Ko như mong đợi
Nhân viên nhiệt tình
Rất tốt
Dịch tụ tốt
Nhân viên tư vấn tốt
Cửa hàng hơi nhỏ
Nhân viên nhiệt tình
Rất ok
Hang hoa gia phai chang
Tạm được
Phục vụ tận tinh
Không gian nhỏ.
Vùa y
4 sao
Chu dao nhiet tinh
Được
Họ nói với tôi một lời nói dối rằng sản phẩm tôi đang tìm kiếm mới 100% khi tôi kiểm tra nhiều lần. Các mặt hàng được tìm thấy không phải là một cái mới với một số bằng chứng mà tôi tìm thấy và họ vừa hủy giao dịch ngay lập tức.Đừng mang hàng của bạn ngay sau khi mua hàng. Kiểm tra nó tại trang web và tìm hiểu vấn đề để chúng tôi có thể ngăn chặn những người bán lừa đảo như vậy.
Nhân viên rất thân thiện và hay cười.Luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự chào đón nồng nhiệt
Tôi nhận nhầm điện thoại bây giờ họ yêu cầu 20% để lấy lại điện thoại
Những người tuyệt vời, rất thân thiện.Những lời giải thích hay.cảm ơn bạn rất nhiều
Nhân viên rất nhiều thông tin. Dịch vụ áp dụng miễn phí khi mua bảo vệ màn hình.
Dịch vụ tốt nhưng không phải tất cả nhân viên Hnam đều biết nơi này, đưa ra hướng dẫn sai để đến cửa hàng này
Dịch vụ khủng khiếp. Các nhân viên thậm chí không chào đón khách hàng và hỏi họ những gì họ cần mua.
Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt
Cửa hàng phụ kiện điện thoại tốt
Một trong những điện thoại di động mà tôi muốn thay thế một cái mới :)
Vâng
Thái độ nhân viên không quá tốt
Tốt!
Tốt
Vâng
Tốt
Dịch vụ là tốt!
Tốt
Tốt
Tốt
Tốt
Cửa hàng Goód
Dịch vụ tốt