Hôm nay, mình đi bảo hành xe định kỳ ở Honda OSC ở Hoàng Văn Thụ, đợt này là lần kiểm rra thứ 4 nhưng là lần đầu tiên trải nghiệm kiểu dịch vụ này và là lần cuối cùng mình đến bảo hành 🥲. Mình biết là dịch vụ thì không phải chỗ nào cũng hoàn hảo, bên cạnh mấy chú kỹ thuật viên thân thiện chu đáo thì 2 anh chị tính phí bảo hành khiến mình ngã ngửa.Đầu tiên là mình nhận lỗi vì tội ỷ y không mang đủ tiền mặt 🥲 mình còn đùa với mẹ là giờ chỉ có ở chợ mới không nhận quẹt thẻ với chuyển khoản thôi. Ai dè Honda OSC không quẹt thẻ thật. Mình shock vì không quẹt thẻ 1 mà cách trả lời cọc lóc KHÔNG CÓ QUẸT THẺ. của chị (tạm gọi là) thu ngân 10. 🥲 Xe thì đang kiểm tra rồi nên bây giờ chạy về cũng đâu có được 🤦🏻‍♀️Rồi thế là vận dụng vốn kỹ năng xã hội 20 năm trên cuộc đời, mình nhờ 1 anh nhân viên cho mình mượn tiền mặt rồi mình chuyển khoản ngân hàng nhanh lun. Ai dè anh nhân viên nói, CÓ NHẬN CHUYỂN KHOẢN mà em 🥲. Rồi mình thấy hơi là lạ kiểu gì rồi đó, mình đi lại hỏi chỉ lần nữa, chỉ nói CÓ CHUYỂN KHOẢN. ỦA CHỊ, sao nãy hỏi chị không nói luôn 1 lần cho em á 🥲 Chắc chị nghĩ khách hàng có mang tiền mặt nên hỏi quẹt thẻ cho vui, cho đã cái nư á 🤦🏻‍♀️. Nhưng thôi, ít nhất là có thể trả tiền, lúc đó mình cũng yên tâm rồi. Nhưng mà, nếu chuyện nó dừng ở đó thì đâu có cái bài này cho mấy bạn coi. 🤷🏻‍♀️Lúc tính tiền ha, vừa có anh vừa có chị thu ngân, anh tính mà anh còn tính thiếu phải để mình nói mình có thay thêm abc này nè để ảnh tính vô luôn, rồi mình hỏi có nhận chuyển khoản không ạ. Cái ảnh cười khinh mình 😏, nguyên văn câu nói:CÓ MÀ GIỜ NHẬN TIỀN MẶT THÔI, CHUYỂN KHOẢN KHI NÀO MỚI TỚI!. 🥲 Chết rồi, không biết ngân hàng khác sao, chứ mình hay chửi VCB vì phí cao nhưng thề là tốc độ chuyển khoản nó mang cấp vũ trụ. Mà thôi mình cũng năn nỉ, mình nói mình không đủ tiền thật (mình còn phải để tiền lát mua kem ăn🥲). Nói vậy rồi mà anh còn nói:GIỜ EM ĐI BỘ VÒNG RA XYZ RÚT TIỀN MẶT. 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Một cách giải quyết vấn đề cho khách hàng trên cả tuyệt vời 🥲Rồi cuối cùng mình vẫn lại nhờ anh nhân viên kia đưa mình tiền mặt rồi mình chuyển khoản những tưởng mọi chuyện đã xong xuôi, chị thu ngân đi lại cũng hỏi bâng quơ anh nhân viên:- Ủa là giờ chuyển khoản cho anh á hả?- Ừa em nãy bạn có nhờ em không?- Không anh, chắc thích nhờ anh thôi á.Ủa chị??? Lúc em năn nỉ chuyển khoản chị cũng ở đó mà chị, chị với anh cả 2 người còn không nghĩ được cách giúp khách hàng mà giờ khách tự thân vận động thì chị định làm chúa hề à 🤡Nói chung là vẫn cảm ơn anh nhân viên (ảnh tên Khánh,ai tên Khánh cũng dĩa huông ^^), chú kỹ thuật kiểm tra xe cho cháu (lúc về còn hỏi ủa có bị gì hong mà thanh toán lâu vậy), cảm ơn 2 liền anh liền chị, vào bảo hành mà cứ ngỡ vào cái rạp xiếc trung ương 🤡🤡🤡.Chào thân ái và không hẹn gặp lại 🥲

Dịch vụ nhanh, thu ngân trẻ trâu, nói chuyện kém chuyên nghiệp, quy trình tiếp nhận khách thiếu công đoạn báo giá, mah nhảy thẳng vô thay và sữa chữa luôn, kể cả mắc hay rẻ, tiếc thay cho head cho thương hiệu hàng đầu, lại không có nước suối, nước lọc, cai này cần học hỏi hệ thống 3S của YAMAHA

Nhân viên có tay nghề. Linh kiện tùy theo đời xe...nói chung mắc. Đề nghị Honda lấy giá mềm hơn để khách hàng của Honda dể tiếp cận hàng chính hãng.

Phục vụ bảo dưỡng, sửa chữa xe Honda rất tốt, đã thường xuyên bảo dưỡng tại head này 20 năm.

Giá xe ở Head OSC tương đối thấp hơn so với các head khác mà chất lượng dịch vụ và tư vấn rất tận tình. Cảm ơn nhiều

Giá xe máy honda ở Head này so với thị trường rẻ hơn một xíu, chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất tốt !

Ok,phục vụ tốt nhanh gọn lẹ

Cửa hàng hơi nhỏ nhưng phục vụ cũng tốt

Giá xe thấp hơn giá các nơi khác một chút, quản lý và nhân viên thân thiện, phục vụ tốt.

Giá xe hấp dẫn, chất lượng phục vụ tuyệt vời tại HeadHonda OSC HCM, 182 Hoàng Văn Thụ, Tp.HCM

Nhân viên tư vẫn khinh thường khách hàng. Mình mặc đồ bình thường vào muốn mua SH mà Nhân viên ngoảnh mặt nói không có xe, không có xe. Mong mọi người tẩy chay. Sau,này mua cũng không được hỗ trợ gì đâu

Phuc vu chu đao va nhanh chong.

Cách phục vụ quá loa, không tốt như mấy cửa hàng ủy nhiệm khác. k có máy lạnh hay quạt mát, phục vụ nước uống cho khách khi ngồi chờ. Lần trước đi kiểm tra xe và có nhờ kiểm tra giúp việc cần số đạp thấy nặng mà cũng không kiểm tra. Đó là lần đầu cũng như lần cuối mình vào kiểm tra xe ở đó

Khuyên bạn đừng nên vào. Nếu bạn hên thì gặp thợ biết sửa, biết nói chuyện, còn đen thì gặp thợ nói năng cộc lốc. Xe hư một nơi, đi sửa một nơi.May được cái là biết thay nhớt và thay đồ mới.

Nhân viên kiểm tra bảo hành tốt

Phục vụ tốt

Mình đến đây 3 lần. Lần đầu thì có chú kia bảo hành có vẻ ok. Lần thứ 2 đến thì 17h40, bảo vệ trả lời rất là chán. Lần thứ 3 vào thì nhân viên thích bấm điện thoại hơn làm, không biết lắng nghe, cách nói chuyện như bề trên. Nản.

Nhanh , nhưng ko hề thấy báo giá, tư vấn trước là sữa chữa hay thay thế linh kiện . Nhân viên thay thế xong bảo qua quầy tính tiền , gặp ngay nhân viên mà thái độ như cha người ta , báo số tiền rồi thôi, ko hề in phiếu tính tiền, đến khi yêu cầu mới in với thái độ khó chịu.

Chất lượng phục vụ kém.Mình không biết mình hỏi. Mà tl jong như mình ăn hết cái j của ổng vậy. Thấy bị khinh thường vđ

Chăm sóc khách hàng rất tệ, sữa chữa thì không toàn báo thay mới. Giá cả thì trên trời, nên dẹp những thành phần kth như vậy, thuê kth vào là để sửa chữa cái nào không dc mới thay chứ chưa ktra mà phán như đúng rồi phải thay mới sửa k dc...

Ở đây ko nên sửa chữa . Chỉ nên thay nhớt thôi .. Sửa chữa bị bể hết đồ gãy hết đó

Chỗ làm sạch sẽ. Có phòng đợi máy lạnh. Nhân viên dễ tiếp cận.Clean and neat place. Waiting room have AC. Staff is easy to approach.

DỊCH VỤ TỐT, NHÂN VIÊN THÂN THIỆN, GIẢ CẢ HỢP LÝ, TÔI SẼ GHÉ CỬA HÀNG.....!!!!!!!

Báo giá trong cửa hàng không sửa đc, thay mới 3 triệu, nói giới thiệu ra ngoài sửa chỉ có mấy trăm.Cửa hàng không uy tính và chất lượng, có cảm giác bị lừa đảo.Sẽ không bao giơf quay lại.

Oke rất đươc

Head không chuyên nghiệp khi ghé tới vào lúc 17h30, hỏi giờ làm việc thì ậm ừ, nói là 17h30 nghỉ rồi.

Nhân viên chuyên nghiệp, chất lượng phụ tùng chính hãng và giá cả đúng qui định.

Đây là shop mua sắm và bảo dưỡng sửa chữa xe máy Honda rất tốt và uy tín, thái độ làm việc của nhân viên khá tốt, mau lẹ, chất lượng dịch vụ tuyệt vời

Nhân viên tưởng khách ko biết j định chặt chém.1 triệu cho nhông đồng hồ SHthay ngoài 200k

Head bình thường, nhân viên nhận xe làm việc ổn. Nhân viên kỹ thuật kém, đổ hết bình nhớt 1l2 vào xe Winner (chỉ cần 1l1)

Phục vụ nhiệt tình, chăm sóc xe chu đáo, nhanh nhẹn.

Cực tệ.Tôi đến bảo trì xe định kỳ thì được nhân viên kỹ thuật bảo niềng xe bị cong, công làm 400k, cần ép lại, tôi thấy quá mắc vì ở ngoài chỉ cần đua vô máy ép, chưa tới 20k. Lúc tính tiền thì ko dám đưa mục này vô hoá đơn, nhân viên bỏ túi tiên này, TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ MUA VÀ BẢO TRÌ XE Ỏ HEAD OSC nữa

Thợ mà như ông nội người ta hoạnh hoẹ, la mắng. Head thì không chuyên nghiệp

Dịch vụ tốt giá cả hơi đắt tý nhưng ổn.

Chất lượng ok

OSC bán rẻ hơn các Head khác. Mình vừa đi BH lần 1, thấy NV cũng nhiệt tình.

Chất lượng dịch vụ của cửa hàng rất tốt, giá cả hợp lý.

Tận tâm

Chất lượng tốt

Chất lượng phục vụ kém

Giá xe thấp hơn các Head khác, nhân viên tư vấn nhiệt tình

Nhân viên ko đc nhiệt tình và thân thiện

Dịch vụ ổn

Giá rẻ, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiệt, nhiệt tình

Nhiều mẫu xe Honda đẹp, giá cả phải chăng

Thân thiện.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Sửa nhanh,phụ tùng đúng giá Honda

Đã mua xe ở đây, phục vụ ok

Tay nghề khá , phục vụ ổn .

Chăm sóc khách hàng rất tốt

Dịch vụ tốt ! Sản phẩm tốt

Bão dưỡng xe chu đáo

Quản lý chưa tốt ...

Ngon

Chuẩn

Nhân viên nhiệt tình

Tạm

Tạm

Cơ học rất hữu ích và có kinh nghiệm! Pin xe đạp và khởi động thất bại ngay trước cửa hàng. Đã sửa chữa trong một giờ!

Dịch vụ tốt

Dịch vụ tốt

Những kẻ thô lỗ

Đại lý của tôi