Nhân dịp Honda tri ân khách hàng thay nhớt free nên mình có ghé qua thay nhớt kiểm traCác anh nhân viên làm việc rất nhanh nhẹn và nhiệt tình, được nước rót free, kiểm tra xe kĩ càng cho mình, ko hiểu sao xe AB của mình rung đầu ga lâu nay mà hôm nay dô head ảnh tháo ra làm lại cái gì cho mình ko biết mà giờ hết rung gợn ga đầu rồi.Nói chung hôm nay đi rất hài lòng

Thợ mở ra làm gãy gọi mình lại xong báo vết này không biết gãy từ lúc nào mở ra là nó tự gãy lâu rồi. Các bác nhận xét giúp em xem cái này là tự gãy hay là bị làm gãy. Ông quản lý còn bảo nếu tự gãy thì mở đầu xe ra sẽ có cái chốt của nó tại đó. Vấn đề là nếu đã tự làm gãy và không chịu trách nhiệm thì cho dù có mở ra cũng không tìm thấy được.Trong khi đó tiền công thay nắm tay là 50k. Tiền công kiểm tra điện xe là 120k. chứ không ít. Làm ăn mà không dám chịu được trách nhiệm khi mình làm hư hỏng.

Thái độ phục vụ của nhân viên Head Quận 4 quá tệ, trích nguyên văn: “khoan vô, ở đây còn 6-7 chờ thay nhớt, chờ được thì chờ ha!!”

Mình bị hư xe, gọi dịch vụ cứu hộ tại nhà của cửa hàng thì được hướng dẫn dịch vụ nhanh chóng. Anh kỹ thuật viên rất lịch sự, xử lý nhanh. Giá dịch vụ cũng rất hợp lý. Mình tiếp tục tin tưởng sử dụng dịch vụ của Head và Honda Phát Tiến 4

Hôm qua tôi đến đây để kiếm tra lại tay ga và chân chống xe, anh thợ báo đã làm xong, nhưng khi đem xe về thì công tắc tắt xe sau 3s không hoạt động ( trươc đó vẫn hoạt động tốt ) , và hôm nay tôi đem xe lại lần nữa để kiểm tra. Anh thợ nhận xe báo sẽ kiểm tra tổng quát, tôi báo đã kiểm tra hồi tháng trc rồi, anh ta cứ vẽ vời trả lời những câu rất vòng vo và vẽ chuyện để thay đồ của xe. Cuối cùng nói tôi phải thay bugi và thau thêm gì gì đó. Tôi cảm thấy rất vệ với sự vẽ chuyện bắt khách thay phụ tùng như vậy! Tôi ko biết hãng có trả % hoa hồng hay không nhưng có vẻ anh thợ sáng nay rất thích vẽ chuyện, anh ta nên nghỉ đinlf hoạ sĩ thì hơn!Rất bực bội và trãi nghiệm cực kì tệ!!Và đặc biệt cho dù mới bảo dưỡng tháng trước nhưng tháng này đến lại báo cần thay nước mát dù chưa hề kiểm tra. Khi tôi trả lời đã thay và vệ sinh rồi thì mới nói vậy thôi khỏi cũng đc, cảm thấy rất ko chuyên nghiệp và vớ vẩn!

Dịch vụ tốt. Nhân viên vui vẻ nhiệt tình.Giá cả đúng giá. Sửa chữa hợp lý.

Khách đưa tiền hàng không thói tiền thừa lại cho khách mà hàng khách mua cũng chưa có đưa mà hỏi anh ơi sao còn chưa đi nữa. Chị chưa đưa hàng và tiền thừa chị bảo tôi đi đâu ý quên đợi em một chút nhân viên làm ăn kiểu luật rừng à. Khách vào mua phụ tùng mà không cho bao đựng hàng mang về đưa phụ tùng xog im ru.

Là khách hàng mua xe mà thái độ người bán như muốn đấm vô mặt vậy. Nói thẳng mình ra chỗ khác mà mua, nói như đuổi khách, chả nhẽ lúc đó lại cho bạn Trịnh Hoàng Ngọc 1 cái tát vô mặt để biết sống thì nên biết lịch sự?

Head lớn. Làm chuyên nghiệp vô cùng.Xe mình ở Bình Thạnh mà vẫn cứ thích mang qua quận 4 bảo trì, bảo dưỡng.

Mình mua xe sh150 ngày mua và ngày bảo dưỡng không trùng khớp ! Chênh lệch 1 nămNgày mua 7/1/2021Ngày bảo dưỡng 7/1/2020

Chi phí công sửa chữa cực đắt chưa tính tiền phụ tùng mà người tư vấn nhận xe ko được nhiệt tình hoà đồng cho mấy.... Thất vọng khi mua xe trực tiếp ở đây mang lại kiểm tra để sửa cái gì cũng cắt

Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất chu đáo. Có phòng chờ cho khách. Trong phòng chờ có cafe, trà đá, cacao miễn phí phục vụ khách hàng. Nhân viên tư vấn chu đáo và tận tình, kiểm tra bảo trì các thiết bị rất kỹ. Nói chung là mỗi lần bảo trì thì tốn tiền, nhưng đắt mà xắt ra miếng. Rất yên tâm và cảm thấy hài lòng, thoải mái.

Cỡ chừng trên 10 người mua xe là bị quá tải. Có vẻ nhân viên của cửa hàng không muốn có khách đông. Công việc rất chi là quan liêu. Chuyển khoản xong rồi viết cái hóa đơn đùn đẩy tới lui mất gần 40 phút. Thợ ráp bình với đổ xăng vào xe mới cứ thấy đủng đỉnh. Mua 1 chiếc xe từ 10h đến 13h mặc dù đã có dự tính trước vào là chọn mua liền.

Quá tệ cách phục vụ khách hàng của bộ phận sữa chữa, xe tôi mua từ thabg 4/2021,,, đã hư và sữa chữa nhiều lần , lần này đứt dây côngtơnet,, thợ sữa xe nói với giọng cứng ngắt,, do Chi làm hư , Chị phai trả phí chu ko là bảo hành, chuyện thay dây vài chục không đáng , nhưng quan trọng cách cư xử và thái độ quan tâm khách hàng.mang xe đến ko ai thèm ngó tới vì xe đã sử dụng, đáng buồn..!!!!

Xe giá mềm, bảo hành ổn.

Mình góp ý là nên tăng thêm số lượng thợ hoặc giới hạn số lượng nhận xe bảo dưỡng để giảm thời gian chờ đợi của khách. Nhân viên bảo chờ 2 tiếng trong khi 3 tiếng rồi vẫn chưa có ai động đến xe của mình. Phòng chờ của khách lại quá nhỏ so với lượng xe nhận vào. Nên cân bằng lại ạ.

Nhân viên thông báo tình trạng xe rất rõ ràng, tư vấn sữa chữa nhiệt tình.

Cửa hàng khá rộng ,có thể nhận nhiều xe để bảo trì,sửa chữa,nhân viên chuyên nghiệp,xe trung bày cũng khá nhiều, nhân viên phục vụ tận tình, khi đi bảo hành xe có thể chọn các loại nước giải khát

Head Honda này khá đông kháchDịch vụ và khuyến mãi cũng khá nhiềuNgồi chờ có phục vụ nước free

Khu vực thay nhớt riêng. Nhân viên thay nhớt nhanh gọn, chỉ có điều nv tiếp nhận hơi khó chịu hỏi nhiều thông tin không cần thiết đã sửa hay làm xe ở đây bao giờ chưa. Không tính tiền công như các nơi khác. Khá okie cho thay nhớt máy vs nhớt số. Head này khách sửa rất đông. Nên đi ngày thường sẽ ổn hơn.

Rết rùi ko biết nói sau cho được nữa ,chắc là nghĩ ghé cho xong chuyện ,hôm bữa mới nhất đây ghé thây chai nước mát ,với rắng con chốt cài mà về ko thấy chốt cài đâu mà còn mất thêm 1 con nữa riết rùi làm ăn sống nhăng ,mấy lần trước có vậy đâu 2 lần rần nhất ghé là thấy xong rùi ,chắc tại dạo này honda phát tiến bán xe được quá nên ko muốn bão dưỡng xe nữa ko cần thì đi thui ,không phải kể lễ gì chỉ muốn mợi người nên lưu ý khi để xe bảo dưỡng tại đây ,nhiêu khi nghĩ mà muốn học máu luôn mấy lần đầu làm ok lắm mình ,còn giới thiệu cho mấy người bạn và ae qua nữa làm ăn kiểu này chắc có ngày bị ae chửi mà ko biết tại sao.....

Nhân viên khó chịu khi dắt xe vào khi gần đóng cửaCòn 20 phút nữa gần đóng cửa

Một trải nghiệm thất vọng cho cửa hàng xe khi sửa xe tại đây, công thay phụ tùng xe thay món gì tiền công món đó, chưa kể sẽ có phí 80k cho phí kiểm tra xe để biết hư gì mà không được báo trước, và tiền công cũng vậyTiền phụ tùng 630kTiền công 200kMột cảm giác rất thất vọng nhưng vẫn phải trả tiền và không bao giờ comeback lại đâyVà có phần mình không cần thay và mình từ chối làm nhưng không biết quên hay sao

Phục vụ khá nhiệt tình, chu đáo, cứu hộ free khá hay

Cửa hàng Head Honda quận 4 uy tín. Xe bán chính hãng, chất lượng dịch vụ bảo trì, bảo hành, sửa chữa xe rất tốt. Đội ngũ nhân viên rất nhiệt.

Kỹ thuật sửa chữa giỏi, tận tình, chu đáo. Phòng chờ yên tĩnh, có nước giải khát free.

Khuôn viên rộng rãi , khu bán hàng và Dịch vụ riêng biệt , chỗ ngồi và phục vụ đợi tuyệt vời với nhiều thức uống miễn phí

Chất lượng phục vụ tốt.Sửa xe nên hỏi hạng mục sửa và giá kỹ.Cái nào cần lắm thì mới làm ở đây, đừng nghe thợ vẽ rồi làm hết.Nên hỏi giá ở đây và ở tiệm sửa xe ngoài trước khi làm.

Nay đi BHDK xe và thay nhớt lần 2 , nhân viên rất chu đáo , tận tình , kĩ lưỡng . Rất may mắn vì trong ưu đãi là thay nhớt dc giảm 50% hihiRất thích hãng Honda , gd minh chỉ sd hãng Honda bao nhiêu năm nay

Ok nhân viên tư vấn nhiệt tình , có phục vụ nước uống , nhân viên sửa xe tốt tận tình

Chăm sóc khách hàng thân thiện, kỹ thuật tư vấn rất nhiệt tình và thật. Mình mua xe của Tường Nguyên, đây là lần đầu tiên thử dịch vụ của Phát Tiến, rất tốt.

Chính sách bảo dưỡng hơi tệ, cửa hàng chỉ lo chăm sóc và lắp ráp xe mới, còn xe tôi thì để sang một bên, cứ đẩy lên chuẩn bị làm thì, có xe ráp mới lại bỏ sang bên, (tôi đứng quan sát và thấy)

Phụ tùng rất đắt đỏ, tiền công rất cao.

Nhân viên bán hàng kê đội giá xe từ 200k trở lên tùy con mồi. Mọi người nên cẩn thận tham khảo giá trước khi quyết định đến đây mua xe.

Phát Tiến có nhiều chương trình kích cầu khuyến mãi và thưởng lớn cho khách hàng.

Nhân viên tư vấn hời hợt. Tụ tập nói chuyện riêng cười đùa

Mình rất tin tưởng chất lượng Honda, nhưng mà giá cả phụ tùng chi phí sửa chữa chát quá, đôi khi chờ rất lâu, nhiều lúc nhân viên cũng thiếu nhiệt tình ( đôi lúc). Được cái có nơi ngồi chờ rất tiện lợi và thoải mái, chứ không là dễ bực mình hết sức. Cửa hàng này nằm ngã tư đường Khánh Hội cắt với đường Hoàng Diệu, vị trí rất thuận tiện !

Sửa chửa đáng tin cậy

Chuyên nghiêp. Làm ổn. Chỉ là quá đông, nếu thời gian rủng rỉnh thì tới. Còn nếu muốn làm gấp thì nên suy nghĩ lại.

Chỗ ngồi chờ có nước uống cho khách nhưng chật chội và nóng trong khi time để lấy xe sửa chữa hoặc bảo dưỡng phải từ 1 giờ đến 2 giờ. Bổ trí chỗ ngồi tiện nghi hơn thì tốt. Giá linh kiện và công thợ khá cao, gần bằng bảo dưỡng ô tô. Chất lượng xe sau khi sửa chữa khá tốt.

Head này bảo dưỡng cực dở. Xe mình SH2020, vào kiểm tra chưa quá 10 phút là xong bảo dưỡng định kỳ. Trong khi chạy vào bảo chạy bị rung đầu xe, nhân viên bảo xe nào cũng vậy, bó tay! Ra ngoài sửa hơn cả 1h là xong. Giờ chạy ngon. Nói chung cứ mua xe hãng, bảo dưỡng bên ngoài chỗ uy tín là chạy ngon.

Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, tốt

Nhân viên kĩ thuật đòi làm ông nội người ta, 1 hệ thống Honda lớn như thế mà có những nhân viên tắc trách, khi bán xe thì nói ngọt ngào, bán xong đến khi xe người ta có vấn đề thì tư vấn theo kiểu ông nội, không phải vì mình khó khăn nhưng thái độ của 1 người làm dịch vụ như vậy là quá kém. Nếu như tối có cãi nhau với vợ thì sáng xin nghỉ, đừng mang bộ mặt đó làm ảnh hưởng đến cả cái nhìn của KH đến Honda VN. Mong ban quản lí tiếp nhận thông tin và chấn chỉnh lại. Chân thành góp ý!

Nói chung là vào Head thì tùy thợ, gặp có tâm thì ok, còn không thì vẽ vời để kiếm tiền công thêm nhưng giá thì cao hơn ở ngoài là chắc chắn.

Làm ăn vớ vẩn, nhân viên ăn không nói có.Xe bạn mình mang tới hỏi xem việc hiển thị đồng hồ báo nhiệt ntn, lúc đó mình không biết dòng xe cũ và mới hiện thị khác nhau.Thay vì nói thế, các bố dắt vào kiểm tra, rồi hô sai nước mát, bạn mình không biết nên thay, đổ toàn bộ nước mát xịn, thay bằng nước mát hãng.Lúc đó không có mình, chứ có thì khác rồi, nước mát thì hãng nào xài cũng được, chứ không phải màu khác hay hãng khác là không xài được, bố láo.Nước mát Motul 400.000 chai, dành cho xe PKL luôn mà lại thua chai nước 30.000 của hãng.Quỳ lạy.Làm ăn thất đức.

Dịch vụ ổn, giá khá mắc

Honda Phát Tiến phục vụ chu đáo. Dịch vụ tốt. Nhân viên thân thiện.

Nv nhiệt tình

Trải nghiệm kinh hoàng. Mọi người sửa xe thì nên ra tiệm ngoài nhé. Kẻo mất tiền oan.Xe AB mình bị đứt dây dẫn xăng vô đây thay hết 708k + công 80k.Mình mang cái dây bị đứt ra 3 tiệm ngoài hỏi mua dây dẫn xăng giá lần lượt như sau: 400k - 270k - 310k nên ra Nhật Tảo mua luon 1 cái dự phòng 110k

Tôi rất hài lòng với dịch vụ tốt 👍

Dịch vụ lạc hậu. Tranh thủ chặt chém khách dựa vào sự độc quyền của mình.

Vừa tậu một em ab 2018, Dịch vụ tốt! Có tặng nón bảo hiểm theo xe rất đẹp, thêm áo mưa và cái bao móc khóa nhìn rất sang! Đang có chương trình rút thăm trúng thưởng nữa và mình cũng đc một vé tham gia!Mình không biết chương trình của các nhãn khác thế nào chứ chương trình rút thưởng trúng xe của HONDA là có thiệt nha! Người quen của mình mua chiếc way rồi rút thăm trúng đc chiếc ab! Hoàn toàn minh bạch 100%Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình và tận tâm!Các bạn có mua xe nên ghé head này mua nhé!

Phát Tiến làm việc rất chuyên nghiệp và uy tín

Nhân viên nhiệt tình. Tốt 👍

Phục vụ tốt, thỉnh thoảng hơi lâu do khách quá đông, nhân viên cực kì nhiệt tình

Cũng tạm đc.giá cả rõ ràng.sạch sẽ.

Dịch vụ lịch sự. Tuy nhiên số thứ tự có vẻ chưa khoa học. Lấy số 67 mà trong khi ngồi đợi các xe số 7x - 8x đã lác đác xong trước mặc dù xe mình chỉ thay nước làm mát chứ không có gì phức tạp. Có phòng chờ điều hòa và cà phê - wifi miễn phí.

Nhân viên bảo dưỡng lè phè, chậm chạp

Nhanh chóng

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình

Đại lý bán xe Honda. Quy mô lớn, đủ các loại xe Honda. Giá cả hợp lý. Hậu mãi rất tốt. Trong khi chờ xe được lắp ráp hay bảo dưỡng, khách hàng được phục vụ cà phê, trà đá đường miễn phí. Phục vụ chu đáo lắm.

Bóng đèn sương mù các head honda khác giá chưa tới 20k chổ này bóng đèn 35k tiền công 20k tổng 55k . Ghé vô báo giá cái hết hồn .

Bán xe gì mà chưa tới 1 tuần chạy chưa được 500km thì hư là sao vậy đại lý. Gọi lên cứu hộ thì kêu cẩu xe về đại lý vì không cứu hộ tới lúc làm căng thì kêu đợi cả tiếng đồng hồ. Dàn mủ bung tè le làm sao chạy. Cuối cùng vẫn như hạch.

Xe thì bán mắc hơn Haed khác. Bảo hành thì bệnh dể thì làm. Bệnh khó thì tìm cách đẩy khách hàng đi chổ khác. Vẽ vời để bán đồ. Mua lầm 1 lần k bao giờ tới nữa. Tưởng của hàng lớn làm ăn đàng hoàng chứ ai ngờ. Tệ

Phòng chờ nâng cấp lên 1 máy pha cafe, cacao miễn phí

Kg như trước

Dịch vụ tệ

Nhân viên tư vấn tận tình. Tks

Nhân viên nhiệt tình, việc làm rất tốt, giá phải chăng.

Cửa hàng rất rộng rãi. Chia làm 2 khu riêng biệt là bán hàng và bảo hành. Nhân viên bán hàng nhiệt tình lắm. Khi bạn vào sẽ có nhân viên hướng dẫn chi tiết. Về giá thì cũng khá rẻ so với các cửa hàng khác. Hơn nữa lại có nhiều chương trình khuyến mãi trên các sàn thương mại điện tử như tiki. Nếu săn được thì giá sẽ rẻ hơn cả triệu. Tuy nhiên khu bảo hành thì thấy không được bằng lòng lắm. Đi bảo dưỡng xe mà sau khi giao xe xong nhân viên không hề hỏi tình trạng xe ra sao. Mình đợi mãi thì đã thấy kêu xuống lấy xe. Mấy vấn đề tính nhờ họ xem lại thì vẫn y chang như lúc đầu. Lên nhà chờ bảo dưỡng thì bé nhận viên đưa tờ đánh giá, mình mới vô lần đầu nên chưa đánh giá thì thấy bé ấy tỏ ra không vui. Vô đúng 1 lần, lần sau bảo dưỡng chỗ khác.

Rất tuyệt vời

Phục vụ nhanh,tác phong ổn,giá sửa xe theo giá công bố

Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tinh, thân thiện. Hài lòng với dịch vụ

Mấy thằng bảo trì láo chó!xe nhà mình bể dàn áo không tiện chạy nên mình chụp hình ra cho tụi nó coi để đánh giá và giá tiền bao nhiêu.lại hỏi đàng hoàng mà chúng nó ngồi như giám đốc,không cần biết xã giao lịch sự,chúng ko muốn báo giá thì nói đàng hoàng mình vẫn hiểu!đằng này chúng mày chẳng qua chỉ là đi sửa xe khoác thêm đồng phục thôi có gì mà láo chó thế!!tao là 1 trong số những ng trả lương cho chúng mày đấy,lũ dân trí thấp!

Làm việc nhanh và chuyên nghiệp rất đáng tin cậy

Dịch vụ kiểm tra định kỳ, thay nhớt nhanh chóng

Mọi thứ đều tốt. Chỉ có việc khách rất nhìu. Dẩn đến việc chờ đợi khá lâu để sửa được con xe yêu của mình. Đề nghị mọi người tới sớm. Ít nhất nửa ngày để sữa chửa xong.

Dịch vụ tốt

Đi bảo hành xe gặp anh nhân viên và cái chú hướng dẫn hờ hợt. Tưởng đâu dịch vụ Head ở Sài Gòn chuyên nghiệp hơn nhưng Head Phát Tiến ở Long An là Best, tận tình, chu đáo, nhanh gọn, sạch sẽ, khoa học. Do mình không có thời gian về quê bảo dưỡng ghé head ở SG mà chưa kịp làm thôi cạch. Về Head ở quê cho lành.

Phục vụ chứ đáo nhiệt tình

Dịch vụ tốt

Phục vụ nhanh chóng, tận tình. Giá cả phải chăng. Mình mua xe đây 2 năm vẫn chạy tốt.Nice staffs and good services. Highly recommended

Đông đúc, giá cả hợp lý, giảm giá online.

Hnay ngày18/01/2020 ra hỏi phí bảo trì lớn thì kêu chưa có giá chính thức ko làm, hỏi thay đĩa thắng trước chiếc future neo đời 2006 báo giá 1triệu 1 cái đĩa, bố thắng trước 200k bố thắng sau 150k, báo giá trên trời dưới đất.

Hậu mãi OK

Hen xiu thoi

Vo cua hang,tim hieu de mua xe,gap nhan vien tu van nhin mjk giong nhu khinh thuong khach hang vay ay..hoi gia nhu the nao...hoi den 3lan moi tra loi....nhan vien nhu vay tai sao con giu o do chi vay troi...cho nghi viec cho rui,,,,vo gap nho tu van xog chang muon mua xe ty nao...ra cho khach van bang gia...nhung duoc ton trong

Nhân viên phục vụ không nhiệt tình ,xem thường vẻ bề ngoài của khách .Rất không hài lòng

Nhanh lẹ

Dịch vụ tốt

. Cửa hàng thật tệ, đã đến đây bảo trì xe đc 2 đến 3 lần nhưng lần này đến thật thật vọng! Lm xe bảo trì xoq chạy về thì mới phát hiện lò xo thắng trước bị gãy mà trước đó đã nói chỉnh thắng lại dùm, chỉnh sao mà đứt thắng ngta, quay lại thì nói chỉ bảo dưỡng xe với phần khác k có lm phần thắng, r kêu muốn thi thay lo xo troq khi lm hư của ngta r h bắt ngta thay, thay xoq cũng trả tiền đàng hoàng mà thái độ k dắt xe xuống dốc dùm mà còn kêu xoq rồi đó anh, dắt xuống đi! Phục vụ kiểu đó hả trời??? Bộ thay cái thắng mấy chục ngàn là k dắt dùm hay sao đợi lm từ a đến z mới dắt đx hả?? vì nụ cười của khách hàng mà vậy đó hả??? Lm ăn kiểu đó khách hàng nào dám tới nữa trời! Khá là bức xúc và bực bội!

Dịch vụ bảo hành bải trì thì good lắm, còn bán hàng thì hơi tệ. Thiếu chuyên nghiệp

Có chỗ chờ outdoor và indoor. Thức uống miễn phí

Nhân viên bán hàng thiếu chuyên nghiệp, khi biết khách chưa đặt cọc để mua xe là bỏ mặc khách ngay.Bán hàng mà bảo xe đó chị xem đi rồi biến mất tiêu, muốn hỏi thêm thông tin về xe cũng không biết làm sao.Chỉ duy nhất Chú bảo vệ là thân thiện.Chưa mua xe mà vậy, mua rồi thì không biết dịch vụ hậu mãi chán như thế nào nữa.

Có khu thay nhớt riêng cho những ai muốn bảo dưỡng nhanh. Chỗ này khá là đông khách

Rất hài lòng với chất lượng head mang lại

Nhiệt tình, vui vẻ, nhanh chóng

Tư vấn nhiệt tình mọi thứ rất tốt ok ngoài trừ a thợ lắp smk cho tôi không chuyên nghiệp

Điểm tôi mua xe nên nơi này rất chu đáo