Hôm nay vào lúc 3:30 sáng ngày 24 tháng 3 năm 2021 mình có đến cửa hàng mua đồ và có một bạn nhân viên nữ phục vụ rất thái độ với khách hàng nói chuyện không đầu đuôi còn tỏ thái độ thiếu tôn trọng khách hàng . Mình mong bên cửa hàng xem xét lại bạn đó , chứ mình đi mua hàng chứ ko phải đi ăn trộm ạ mà thái độ của nhân viên như vậy .Mình mong bên của hàng phản hồi giùm mình ạ
Nhân viên nhiệt tình, dễ thương. Cửa hàng nhiều đồ nhưg hơi lộn xộn. Chỗ ngồi riêng tư.
“BUY 2 GET 1” or “BUY 3 FREE 1”???Trải nghiệm mua hàng thú vị tại B-Mart.1, Nhân viên không nhớ CT giảm giá2, Nhân viên thiếu tôn trọng khách hàng3, Nhân viên thiếu kỹ năng xử lý tình huống.Cụ thể, hôm nay có ghé mua chai nước. Vốn dĩ mình muốn lấy 1 chai Dasani 1.5L nhưng nhìn phía dưới thấy bảng giảm giá ghi “BUY 2 GET 1 Dasani 1.5L” màu vàng thế là quyết định lấy 2 chai ra quầy thu ngân. Các bạn đứng quầy đến 5-6 người, mình mang 2 chai Dasani các bạn tính tiền cũng không thấy nói gì. Bấy giờ mình mới thắc mắc tại sao đề bảng tặng mà lại không tặng. Nhân viên vội vàng phân trần “ Chương trình giảm giá bên em chỉ áp dụng tặng Dasani chai 500ml”. Mình thấy kì quá, đề bảng 1 đàng tính tiền 1 đàng khác. Thấy mình nói thế có nhân viên ra kiểm tra, sau đấy xác nhận có CT như mình nói.Xong, nhân viên vẫn không xin lỗi mình vì lỗi này mà lại tiếp tục chống chế “Chị phải lấy 3 chai chúng em mới tặng 1 chai”. Nhiều khi mình thấy cũng lạ, thay vì xin lỗi mình vì lỗi của họ. Họ lại đổ cho mình KHÔNG LẤY 3 CHAI??? Thua! 🙂🙂🙂
Thái độ phục vụ nhân viên quá kém, mình hỏi cái này mua 1 chai nước tặng một phần cơm nắm đúng không ạ???? Thì mình nhận được một chữ “hả” vào mặt vs thái độ khinh thường khách.. thối tiền lại cũng không nói e gửi lại tiền thối và kèm theo hoá đơn... nếu đã không muốn làm thì bạn có thể NGHỈ làm đi.Mình đi phát tờ rơi vào uống nước mình phát cho chú bảo vệ chứ không trực tiếp vào cửa hàng phát cho nhân viên... nhưng bạn nhân viên đó nói phát gì phát dữ vậy trời!!!! Mình hỏi bạn e uống ở đây hỏi lên lầu được không???? Thì nhận lại sự im lặng... chú bảo vệ mới nói lên lầu đi được đó con thì tụi này mới dám lên...gửi bạn nhân viên mặc áo trắng tóc ngắn :)
Nhân viên khó tính khách hàng không biết giá tưởng giảm ra hỏi là bị chửi , to tiếng
Con nhỏ nhân viên đeo kính quá ư là bất lịch sự khách hỏi thì không thèm trả lời để khách đứng chờ 10p ma vô tư làm việc riêng của mình thái độ phục vụ như không cần khách hỏi thì câm họng lại rồi quay đi 4 5 lần như v
Nhân Viên khó chịu từ lúc khách bước vào, nói chuyện cọc cằn
Bảo vệ ăn nói rất thô lỗ với khách hàng nữ!
Phục vụ nhiệt tình, chu đáo
Hơi ít sản phẩm.
Cửa hàng tốt