Tại sao ĐT bị treo logo tắt nguồn đem lên bh từ thứ 2 mà giờ này đến chủ nhật rồi mà chưa thấy điện thoại lên lấy gọi thì cứ bảo là đang sửa chữa mà hết ngày này đến ngày khác
Cho e hỏi , em bị bể màng hình khá nặng nên đem ra tiệm tư nhân để thay nhưng thật sự ko chất lượng, vậy bên samsung có thể thay lại màng hình tốt hơn cho e đc ko, em xài samsung a51
Samsung hậu mãi rất tốt . Khi sản phẩm hư lỗi do sản xuất là họ sửa thay liền rất nhanh 2 ngày ak . Ko kỳ kèo hay cải trừ . Mình vẫn luôn ủng hộ sam 10 năm nay hơn
Mặc dù sửa không được (do vô nước hư mainboard) nhưng mình hài lòng với thái độ phục vụ của nhân viên ở đây
Máy s20plus quên mật khẩu có mở khóa được không ak
Phục vụ Tốt
Mua Sâmsung a50 xài được 1 tháng sạc không vô ra bảo hành báo điện thoại bị ẩm giấy quì đổi màu sửa xong đem về sử dụng tiếp 2 tháng thì bị dính cảm ứng ra nhân viên kiểm tra là dính cảm ứng nhưng không chịu bảo hành do điện thoại ẩm. Samsung ơi sao mà mầy không hết phần thiên hạ có chuyện gì đẩy hết cho khách hàng chịu hết còn phần mình phủi hết trách nhiệm đù mạ giấy quì đó để trong phòng hơn tuần là đã đổi màu rồi. Xài iPhone cho chắc samsung giờ nản toàn tập
Nhân vien lich sư
Trung tâm đã dọn về địa chỉ mới, sắp xếp trật tự, sạch sẽ. Tiếp đón ân cần. Nhân viên làm việc nghiêm túc và hiệu quả.
Dịch vụ tốt
Trung tâm bh lớn mà khi nào cũng hết màn hình đợi 2,3ngay , qua quận 3 màn gì cũng có sẵn luôn
Nhân viên tư vấn tắt máy ngang khi đang nói chuyện với khách hàng. Gọi lên tổng đài chính thì nói các trung tâm bảo hành có hỗ trợ dán màn hình chính hãng, vậy mà gọi qua trung tâm q7 thì nói ko có, mua về tự dán.Cảm thấy ko hài lòng chút nào về thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn.
Nhân viên thân thiên,nhiệt tình. Tìm Giải pháp giúp kh.trung tâm sạch, ngăn nắp.
Thiếu chuyên nghiệp, sửa điện thoại xong k gọi báo khách, để khách liên hệ mới biết, ko copy dữ liệu cho khách hàng vì lý do quên?
Lịch sự, chu đáo, chuyên nghiệp. Ngoài chất lượng sản phẩm của SS thì đây là 1 nhân tố hết sức quan trọng giúp nâng uy tín của SS.
Rất ok
Phuc vu cham soc tot
Tư vấn sửa chữa có sao nói vậy.. không như o ngoài tiệm khác kì kèo lâu lắc .
Nhanh gọn
Xin hỏi thay vỏ + màn hình galaxy a7 2018 giá bao nhiêu và phải giữ điện thoại trong bao lâu.Xin cảm ơn!
Cho em hỏi Ở đây có thay màng hình đt samsung đúng không ạ?
Trước giờ mình và ông xã cũng vài lần thay linh kiện điện thoại bên Nguyễn Thị Thập. Hồi trước nghe OX mình kể phục vụ tốt lắm, nhiệt tình nữa, nên giờ mỗi lần hư là mình chỉ qua bên này thôi. Cũng có tới mấy trung tâm khác nhưng thái độ không tốt nên về.Gần đây nhất là 5/2020 mình có thay màn hình điện thoại. Mình cảm ơn anh Duy Đăng ở quầy số 3 vì đã hỗ trợ mình nhiệt tình.
Mình bị mất sóng đt chạy sang Trung Tâm NDC quận 3, nhân viên quầy số 5 thái độ phục vụ cực chán, chưa kiểm tra gì báo hư main sửa 6tr5, quá bức xúc nên lấy máy chạy sang Trung tâm bảo hành tại Quận 7, nhân viên nhiệt tình, làm việc vui vẻ quan tâm khách hàng, tìm kiếm những giải pháp tối ưu nhất để tiết kiệm cho khách hàng đặc biệt là Anh nhân viên tên ...Trí ngồi gần quầy lễ tân. Ngồi hướng dẫn sửa từng chút, đủ các cách để tiết kiệm nhất. Mất hơn 1h đồng hồ mới phát hiện bị ẩm cục Sub sửa chỉ mất 1tr.
Tạm chấp nhận, nhưng lại lần thứ 2 thiếu nhiệt góp ý Samsung thì lại lần 3 thấy khác hơn
Điện thoại gởi gần 3 tháng mà sử chưa xong
Sao điện thoại a8 star em tắt màn hình cở 1 phút gì đó là nó tự tắt nguồn vậy ad cho em hỏi và cách khắc phục vs ạ
Đúng nhân viên samsung được đào tạo rất chuyên nghiệp mình đến đó lúc buổi chiều nghỉ giữa ca nên khi thấy mình đẩy cửa vào là có người hỏi chị làm gì ạ sửa máy hay lấy máy mình nói sửa máy liền nói dạ chị ngồi ghế đợi một tí ạ lúc sau có người hỏi rồi hỏi tình trạng máy coi xong giữ máy lại ba ngày sau mình đi lấy lúc này nhân viên tháo và lắp thay linh kiện trước mặt mình nhìn thấy quá trình làm của họ mình đến với TTBH samsung là tất cả bằng sự tin tưởng ho rất lịch sự không cần biết nhỏ tuổi hơn hay lớn hơn cứ toàn kêu anh chị 😂😂😂😂😂 có lần mình tới sát giờ nghỉ mà mấy anh cũng vẫn tiếp sửa xong máy mình mới nghỉ tới TTBH cho chắc không sợ bị luộc đồ chứ ra ngoài nó luộc hết nói chung về đt mình rất hài lòng về samsung SAMSUNG MUÔN NĂM 😍😍😍😍😍😍😍
Anh chị nhân viên vui vẻ, nhiệt tình. Sửa máy đúng hẹn. Linh kiện chính hãng
Chất lượng phục vụ tốt. Giá cả rõ ràng.
Ttbh samsung phục vụ tận tâm, nhiệt tình. Hàng chính hãng ko phải lo lắng.
Phục vụ thì không có gì để nói, còn nhân viên kỹ thuật thì làm tắc trách thật sự, thiếu chuyên nghiệp, gà mờ
Nhanh, rẻ, chết lượng, nhân viên thì tư vấn rất nhiệt tình 😘😘
Hôm nay mình vừa nhận máy (Galaxy Note10+) tại ttbh samsung q7 a nhân viên quầy số 7 ( H. Quỳnh) tận tình và chu đáo hỗ trợ sửa chữa máy của mình hoàn thiện nhanh chóng và khi sáng hôm nay giao máy anh còn chỉ dẫn rất tận tâm cho mình. Cảm ơn a lần nữa.
Ban do chi nhu con cac
Hôm nay điện thoại mình kiệt pin sạc ko vào, ra nhân viên quầy 4 kiểm tra bảo hư vô mạch chủ thay 1,9 triệu ,kết quả mình đem ra ngoài thơ kích pin cho em xin ly càfe .nên xem lại tay nghề và đạo đức nghề của nhân viên
Phục vụ nhanh
Vỉa hè rộng rãi, thoáng đủ chỗ cho ôtô, gắn máyNhân viên bảo vệ nhiệt tìnhDịch vụ phục vụ tốt
Dịch vụ quá tệ! Xài đồ Samsung rủi hư thì đem bán ve chai rồi đi mua đồ mới chứ còn liên hệ bảo hành, sửa chữa thì còn mệt và mất thời gian hơn!
Phuc vụ nhanh,nhân viên nhiệt tình dễ thương
Sửa đt thì hư nút Home luôn, nhưng toc mạch đt khách thì nhanh lắm. Cũng cố gắng mở khóa album ảnh trong đt khách, mở khóa đéo được nên bị Security trong máy chụp lại nhận dạng cái bản mặt! Ủa làm vậy chi? Hãm thật sự!
Hài lòng về thái độ phục vụ và thời gian nhận-trả máy...!
Nhiệt tình, chu đáo, chuẩn xác. Hoàn toàn yên tâm về hậu mãi và đó là lý do Tôi chọn sp SS cho cả nhà.
Chăm sóc khách hàng tốt, tư vấn nhiệt tình dễ thương.
Phục vụ nhanh, nhân viên vui vẻ nhiệt tình.
Mình thường tới đây mỗi khi đt có vấn đề. nhân viên và kỹ thuật viên được đào tạo bài bản,hỗ trợ khách hàng rất tốt và chuyên nghiệp. mình yên tâm mỗi khi mang đt tới đây sửa.
Nhân viên làm kỹ, nhẹ tay, làm xong chùi bóng loáng, khâu tính tiền hơi chậm, chắc do dự ko muốn lấy của khách 😸
Giải quyết nhanh. Nhân viên tư vấn nhiệt tình, lịch sự.
Không biết hãng khác khi bảo hành ti vi sẽ như thế nào. Nhưng khi tivi samsung nhà tôi bị hư thì không được xuống sửa chữa. Tôi phải cung cấp mọi thông tin về tivi người ta mới xuống và hẹn khá lâu. Vô cùng thất vọng.
Nhân viên tư vấn ko nhiệt tình ko quan bị hư hỏng chỉ kêu cài lại máy
Dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện
Tuyệt vời
Đây là địa điểm bảo hành bảo trì , hậu mãi của Samsung với chất lượng tốt nhất và phong cách phục vụ
Bể kính thay cả màn hình, lỗ màn hình thay luôn phần cứng, giá thì khỏi bàn chát...đắt
Mình đi thay pin điện thoại. Mình chỉ cần mua pin và lắp vào thôi, nhưng nhân viên lại tính phí lắp đặt cho mình là 120k/ lần trong khi mình là người tự tháo pin ra và lắp vô 🙂
Dịch vụ rất tốt
Đt mua ở siêu thị điện máy Chợ Lớn, mà làm gần nên ghé Samsung sửa luôn. Dịch vụ khá ổn, nhưng phải chờ hơi lâu xíu tại 1 khách vô sửa khá lâu.
Dịch vụ tốt, không gian rộng rãi , ko phải chờ đợi, nhân viên chuyên nghiệp nhiệt tình.
Tuyệt vời nhân viên làm việc rất nhanh và chuyên nghiệp!
Kg gian depNhan vien chua than thien lam
Nhân viên SS đc đào tạo bài bản nên ko có gì để chê
Có bãi để xe an toàn , đường đi đến ít kẹt xe , đường lớn , nhân viên tư vấn tận tình , sửa chưa nhanh chóng , giá hợp lý hàng chính hãng.
Các bạn nhân viên cũng OK. Kiểm tra báo sửa chữa cũng nhanh.
đã đến đây 2 lần rồi và dịch vụ khách hàng rất tốt
Nói chung ok
Cho e hỏi thay mặt kính ngoài con j7pro giá nhiêu và thay trong bao lâu a
Dịch vụ rất tốt. Chăm sóc khách tận tình.
Nếu đi bảo hành thì mọi người nhớ kiểm tra chính xác điện còn bảo hành không nha nhân viên ở đây không trung thực đâu lúc lên nhân viên kĩ thuật bảo còn bảo hành mà nhân viên dưới quầy bảo điện hết bảo hành
Dịch vụ sửa chữa nhanh chóng , chính hãng . Sửa chữa máy của mình trực tiếp với kỹ thuật viên chuyên nghiệp. An tâm về vấn đề bảo mật dữ liệu trong điện thoại của bạn . Giá sửa chữa phải chăn đúng giá
Cho em hỏi thay màn hình a50 128g giá bao nhiêu vay
Cho mình hỏi thay mặt kiếng màn hình samsung J7 prime hết bao nhiêu tiền? Và có sửa liền hay phải đợi 1 ngày đến 2 ngày? Cảm ơn!
Nơi tôi luôn tin tưởng sử dụng dịch vụ
Sửa chữa lâu. Bảo hành hẹn mất thời gian
Chu đáo ân cần
Nhân viên thị nhiệt tình, nhưng làm mất dữ liệu quan trọng
Quá tuyệt vời. Chất lượng làm việc và phục vụ rất tốt. Sửa nhanh và tốt
Dịch vụ tốt
TT bảo hành của Samsung năm tren đường Nguyen Thị Thập thuộc Q7 tiếp đón khách hàng tốt
Tư vấn rất chuyên nghiệp. Dịch vụ bảo hành rất tốt
Rất thuận tiện để liên hệ bảo hành, sửa chữa...
Nv chuyên nghiệp. Nhưng hơi thất vọng 1 tí về vụ phí
Nhân viên ngồi ơ vị trí số 7 rất ok
Vào bảo trì vì bị rớt dt xuống nước.xoay khô xong màn hình mở không được bảo dt hư màn hình. djt mẹ liên quan. đen dt về vài tiếng cái sài bt lại. hư màn hình clm tụi m dốt thì ở nhà sửa ống nước đi
Nam Mô A Di Đà Phật💖🙏💖🙏💖🙏💖🙏
Dịch vụ chăm sóc khác hàng tốt
Samsung cần đào tạo lại thái độ phục vụ của các nhân viên của mình. Nói chuyện ngang ngang thái độ bất cần khách hàng.
Dich vu tot nhan vien vui ve nhiet tinh
Xa
Nhân viên không được nhiệt tình lắm.
Thái độ kém, chất lượng đểu, chèn ép khách hàng.
Rất hài lòng cách phục vụ của mấy bạn
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp
Chu đáo, hòa nhã với khách hàng
Dễ tìm và rông rãi