Điện thoại vui đc 207 nguyễn thị thập q7, m đem iPad Pro 9.7 lên thay pin 1tr Phí đến nhà nhận trả lun 100k, vì dịch nên m k đem máy lên thay đc nghĩ cũng uy tín vì bạn thay qua. Thay pin đc 3-4 ngày sau màn hình bị ám Hồng lên nói thì nói là do máy, trc đó máy của m k bị gì hết hoàn toàn chạy bt, vậy mà thay xong rồi màn hình bị ám hồng máy bị giựt chạy k mượt cửa hàng đỗ lỗi cho máy của m K chịu trách nhiệm xem Cam mL thấy đc gì vì rất xa lại k Zoom đc m cũng đã nuốt cơn tức này OK m cũng kệ, nhưng pin thay về bị tụt pin nhanh máy nóng có ai thay pin như vậy k cửa hàng nói để lại kiểm tra cũng vậy nên thay pin mới cho m, thay xong đem về xạc k vô pin lun đem lên nói hết pin k thì chờ có pin k thì để máy lại để lại ủa để lại làm gì, trc đó tin tưởng nên cho nhận máy mà k ký tên làm giấy gì hết nên bị cửa hàng tráo màn hình cho coi Cam mà Cam xa nơi kỹ thuật thay máy Zoom k đc. Thực tế k thấy gì hết M đã k truy cứu làm lớn ch là may rồi ah. Bực thiệt lun thay xong máy bị ám Hồng chạy k mượt bị lỗi để lại kiểm tra dùm thì hết bị lỗi mà pin vẫn vậy thậm chí xạc k đc lun. Mn mà thay đồ cửa hàng này nên Tam Tư đừng để lại cửa hàng trong khi k ký nhận màn hình Cam này nọ vv… Sau lần khi đến cửa hàng này làm cho máy Zin của m giờ thành máy đập đá. K nuốt đc cơn tức này tui thề bêu rếu cửa hàng này tới cùng. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Làm ăn như quần đồ lừa đảo.
Mang máy đến hỏi thay nút home bnhieu tiền.bảo 350k.lúc đó đi cả em gái nữa.2 chị em cùng nghe như thế.xong mình bảo mai mình mang qua lại vì giờ cần xài máy để đi làm đã.hsau mang ra lại bảo em làm gì nói 350k đâu e bảo 550k.thôi bấm bụng làm chứ chả nhẽ sao.chả hiểu nút home kiểu gì về xài đc 6 tháng hỏng.tới giờ chán chả buồn thay( mà dù sao cũng đổi máy lâu rồi ) nhưng ghét cái thói lươn lẹo.thà là mình2 nghe thì có thể nge lộn. Đây cả e gái cũng nghe rõ ràng 350.số 3 vs số 5 khác hoàn toàn nhầm gì mà nhầm.làm xong cũng chả có bill thanh toán tiếc gì.cạch tới già không bao giờ tới lần 2.
Mình mới ghé cửa hàng lúc nãy qua sự giới thiệu của em kỷ thuật Cellphone Huỳnh Tấn Phát.Sau khi test nhiệt độ và rửa tay sát khuẩn,mình vào cửa hàng và chủ động tiến lại quầy hỏi bạn nhân viên về việc muốn sửa điện thoại.Bạn nhân viên hướng dẫn mình ngồi ghế chờ.Sau 15p, có 1 bạn nam vào sửa laptop,và bạn được nhân viên tiếp nhận sản phẩm và tư vấn sửa chữa (dù bạn này vào sau mình )Lúc ấy,mình cứ nghĩ,có thể sản phẩm bạn ấy sửa là Laptop,không phải là điện thoại như mình...nên mình cũng kg thắc mắc vì sao bạn ấy đc xử lí trước.10p tiếp theo , có 1 bạn nam khác vào sửa điện thoại,lần này nhân viên cửa hàng cũng chủ động xử lí cho anh này,không hề hỏi gì về nhu cầu của mình (cửa hàng có lắp đầy đủ camera nên các Anh/Chị quản lí có thể xem lại để check lời mình nói )Đến lúc này,mình cảm thấy không hợp lí nữa,mình đứng lên và lấy xe ra về..Đây là lần đầu tiên và có lẽ là lần cuối cùng mình đến đây.....Thật sự rất buồn vì thái độ phục vụ của cả đội ngũ nhân viên trẻ,khỏe,đẹp của Store...
Nhân viên làm ẩu , sửa hư điện thoại của tôi rồi không chịu trách nhiệm, cửa hàng thì chối bỏ trách nhiệm , màn hình điện thoại ip mới thay 3 ngày là hỏng.
Khi trước mình có đi ép kính cái điện thoại iphone 7plus, nói tầm 1tiếng nhưng quá thời gian ban đầu, kính bị nức nhỏ thôi, máy xài thì vẫn bình thường vân tay cũnh vậy, nhưng ép kính xong nhân viên có tư vấn mình a có dán kính cường lục full màn hình, dán xong về vân tay ko dc nhạy như ban đầu....còn nhiều vấn đề lắm...
Thay màn hình Samsung J7, bị giật lag, điện thoại hao pin gấp bội.Mua chuột mới 4 tháng đã hư con lăn.Lấy tiền thì cao.
Sửa cái màn hình mà phải đặt hàng cả tuần, giá thì cao.Trong khi các tiệm khác sửa lấy liền, giá rẻ....Update: Sau khi thấy admin phản hồi thì mình mô tả chi tiết lại như sau:- Ngày 4/3 mình có tới để thay pin máy Mac 12inch mã A1534 với giá 2.300.000đ, tới nơi điện thoại vui kêu đặt cọc 300k, có hàng trong 5-7 ngàyKhi người dùng đi sửa máy, hầu hết là muốn lấy ngay (vì máy họ vẫn đang sử dụng), đằng này kêu chờ 5 - 7 ngày, rồi lại còn đặt cọcThế là mình search gg các tiệm thay pin, và đã thay xong, tổng thời gian chờ ở đó là 30p chứ kg phải 5-7 ngày
Nhân viên phục vụ tốt, nhưng quên trả đồ đầy đủ cho khách hàng, phải hỏi mới trả lại
Phục vụ tốt
Lừa đảo ! Tệ hại ... phá banh máy người ta .
Nhân viên làm việc thiếu trách nhiệm, làm mất sim của khách hàng nhưng không được một lời xin lỗi hay cố gắng tìm lại sim giúp. Không bao giờ quay lại!
Mở cái tiệm to đùng mà Zô chạy chương trình thì kêu à qua thế giới di động dùm bên đây không biết làm !!! Nóng máu
Thay mà hình linh kiện mà báo gia màn hình zin. Nói bảo hành 6t mà chưa đến 3t đã hư. Đỗ lỗi cho khác hành . HÀNG KÉM CHẤT LƯỢNG . MỌI NGƯỜI NÉ CÁI SHOP NÀY RA NHA
Khâu tư vấn, hỗ trợ cho KH rất thiếu chuyên nghiệp. Một số bạn NV còn tỏ thái độ với khách hàng. Các bạn còn giữ kiểu dịch vụ đó, không thay đổi. Đừng hỏi tại sao Cty, DN các bạn không phát triển, và cạnh tranh với các ông lớn khác. Ý kiến cá nhân, khi trải nghiệm dịch vụ tại chi nhánh Nguyễn Thị Thập, Q7.
Mình khuyên mọi người ko nên đem điện thoại tới đây sửa. Ko thì vừa mất tiền,vừa bực mình mà còn bỏ luôn cái điện thoại, lúc đầu mình tính ko mang đến đây sửa đâu nhưng vì bạn mình rất hay mua điện thoại hay linh kiện ở cellphone nên kêu mình mang ra đây sửa đi, nào là uy tín, bla bla... Mình cũng yên tâm nghe theo thế là hai đứa mang đt ra cửa hàng điện thoại vui bên Nguyễn Thái Học sửa. Tình trạng máy mình lúc đầu là bị sạc pin nóng nên dẫn tới mau tuột pin, ngoài ra ko bị gi hết, mình cũng nghĩ đơn giản thôi là chắc hư pin hay gi. Thế là mang ra bên họ ktra kêu là IC nguồn bị hư nên cần sửa ko thì xài thời gian cũng hư nên ok mình chấp nhận sửa với giá họ báo 2trieu2 .Họ đảm bảo sửa xong là ổn nên mình cũng yên tâm sửa. Tối ngày hôm sau gọi mình lên lấy về, mình lấy về sáng dậy đt ko nhận sim,là thấy có vấn đề rồi,mình cũng mang ra bảo hành và nhờ họ làm ơn ktra cẩn thận giúp mình vì mỗi lần sửa là bung máy ra máy vô rất xót và cũng tốn thời gian của mình. Họ hứa là đảm bảo ktra cẩn thận, rồi sau đó mình lấy máy về xài đúng 9 ngày ko làm gì tự nhiên máy bị sập màn hình, thế là lần thứ 3 mình đem qua điện thoại vui chi nhánh nguyễn thị thập gần nhà nhờ ktra giúp. Sau 3 ngày giữ máy mình sáng nay có bạn gọi cho mình và nói là máy kỹ thuật bên em báo là ko sửa đc nên e hoàn tiền lại cho chị, chứ sửa cũng hư đi hư lại. Má ơi nghe xong tức điên, vô trách nhiệm, một chỗ uy tín vậy mà tuyển nhân viên tay nghề kém vô lấy máy KH ra thực hành chơi hay gì, xong giờ hư kêu ko sửa được, hoàn tiện lại cho KH là coi như xong. Đổi lỗi qua đổ lỗi lại, nào là bên chi nhánh Nguyễn Thái Học nhận máy chị sao em ko biết mà bên Nguyễn Thị Thập em nhận thì ko sửa được...Vậy nên từ bài học của mình mình khuyên mấy bạn nên tìm chỗ quen mà sửa điện thoại chứ đừng như mình đi sửa cái giờ hư luôn cái điện thoại...P/s thêm bạn quản lý bên NTT nói chuyện ko hề chuyên nghiệp như tát vào mặt KH vậy,làm tức điên thêm.
Cực kì tệ!!Điện thoại bị hư ít đến đây là hết xài đc luônTui bị bể mặt kính, nv kỹ thuật nam có xăm mắt với xăm ở tay bảo tôi thay cả màn hình, tôi ok, nhưng sau khi thay màn hình ko lên thì điện thoại tôi cũng ko xài ₫c nữa!Nv có mang đt đi khuất mặt tôi trong lúc sửa, vừa vào là báo đt tôi bị hư đủ thứ, lúc thay thì đổ do bị vô nước, trong khi trước đó dù bể mặt kính nhưng vẫn xài được như thường, lúc nhận lại thì lắp sơ sài, bao nát luôn!Từ bể mặt kính đến đây thành ko xài đc nữa!Nếu có 0 sao tôi cũng cho 0 sao, nói ra đây để bà con biết mà né chỗ này ra!____________Nếu kỹ thuật nói trước với tôi là khi thay màn hình máy sẽ bị ảnh hưởng, thì tôi sẽ quyết định ko sửa, tôi đổi ý ko thay màn hình nữa thì điện thoại cũng ko lên nguồn luôn
Mọi thứ đều tốt, chỉ có pin energizer lỗi do nhà sx làm mình cứ phải đi đổi tới đổi lui , mặc dù cửa hàng đã hỗ trợ nhiệt tình.
Sửa chữa tại chỗ chuyện nghiệp.Tuy nhiên chờ quá lâu và gọi STT cũng k hợp lý.
Kỹ thuật sửa chữa thiếu kinh nghiệm,kính camera bể mà thay luôn khung,nạy trầy viền điện thoại của mình luôn,điện thoại chống nước giờ thành k chống nước luôn,bực thật sự
Máy bị bể màn hình sữa xong hư và liệt mấy luôn ,hư luôn nút home
Sửa điện thoại mất 900k. sửa lỗi này thì đem về lại phát sinh thêm lỗi khác. Đem lại bảo sửa thì báo thế này thế kia. vừa tốn tiền vừa tối thời gian. Chưa thấy hệ thống sửa điện thoại nào tệ như thế này.
Shop dễ thương, sim dt mình bị kẹt, shop lấy ra giúp mà ko tính phí😚
Chỗ sửa điện thoại tệ hại nhất từng thấy! Tôi thay ic cảm ứng đt ở đây. Lúc nhận lại lần 1:Cong vênh nắp lưng, mất luôn nút âm lượng, ko mở đt lên được. Tôi ko đồng ý nhận, lần 2 thay cảm ứng nhưng lột cả màn hình lên, mất cảm biến vân tay, chạm vào loạn cảm ứng liên tục, thay cho tôi miếng nhựa để chọt volume. Lần 3 nói lỗi main kiểm tra thêm 3,4 ngày gì đấy. Tôi xịn nhận lại máy sợ quá rồi! Mọi ng nên cân nhắc địa điểm này. KH tên Thanh. Sửa Redmi Note 3 Pro ở ĐTV đường Nguyễn Thị Thập, quận 7
Chất lượng dịch vụ hết sức tệ.Lần đầu tiên tới sửa thì báo giá 700k. Đã ok và hẹn 3-5 ngày tới nhận. Tuy nhiên tôi có nói là tôi chỉ có 1 cái điện thoại và cần liên hệ thì qua zalo và Facebook. Vấn đề này cũng được nhân viên đồng ý.Lần hai tới nhận điện thoại thì nhận được trả lời là Do không gọi được điện thoại xác nhận sữa 700k nên không sữa. Vậy là tốn 5 ngày đợi không được gì. Tôi quyết định không sữa thì nhân viên báo máy đang ở trung tâm. Đợi tiếp 5 ngày để nhận máy về. Để tránh như lần trước lần này tôi gọi bạn mình vào để đọc sđt của bạn mình. Thì sau đó 1 tuần cũng không nhận được một cuộc gọi nào???Lần ba lên cũng nhận được thông báo do không gọi được? Trong khi đã xác nhận là gọi vào số điện thoại của bạn tôi.Tốn hai tuần và không sữa được điện thoại!Dịch vụ quá tệ.
Nhân viên vui vẻ nhiệt tình nhg tôi đến 3 lần với 3 loại thiết bị khác nhau đều không có hàng hoặc không làm. Thất vọng.
Giá hơi cao
Ok tận tâm
Sản phẩm chất lượng tốt, phục vụ chu đáo nữa :))
Nhân viên lịch sự vui vẻ, sửa chữa nhanh, lấy liền trong ngày.
Mới thay màn hình J7 pro và làm rớt nhẹ 1 lần thì màn hình bị nhòe tiếp. Đem máy lên sửa thì nhân viên tư vấn đểu bảo ko sao.Sau đó 1 ngày máy bị loang màu nặng hơn, gọi lên tổng đài thì bạn nv nữ ở chi nhánh ăn nói thiếu trách nhiệm đổ lỗi cho khách hàng trong khi màn hình các bạn ấy thay cho mình là sản phẩm kém chất lượg, nếu dùng 1 tháng mà bị thì mình ko ức chế, đây chưa đc 1 tuần!Và kết quả mình phải thay lại màn hình mới. lần thay chỗ khác mình thay đến 6 tháng chỉ khi nào làm rớt đth mạnh mới hú hồn nhưng ko màn hình ko bị gì. Đây chỉ là rơi nhẹ mà giờ đen cả màn hình. Chất lượng kémCho 1 sao và ko bao giờ quay lại!Mọi ng nên cân nhắc thay màn hình ở đây nhé. Tiền mất tật mang ạ.
Dịch vụ tệ :)
Điện thoại tôi bị ướt và nhờ bên Dienthoaivui 207 Nguyễn Thị Thập sấy giúp, tôi giao tiếp với nhân viên khá thân thiện nhưng nhận lại những lời nói khó nghe đến từ nhân viên nữ tiếp nhận , . Khi nhận lại máy thì nhân viên lại ko thấy điện thoại nằm ở Khu Nhận Máy, thay vào đó máy tôi lại đang nằm trong ngăn bàn của quầy tiếp nhận ban đầu . Về nhà kiểm tra thì máy vẫn còn nước . Hi vọng shop sẽ training cho nhân viên về vấn đề này , khách hàng sẵn sàng trả số tiền mà bên shop đã làm cho dịch vụ, chứ ko cần miễn phí và nhận lại thái độ phục vụ và kèm theo thiết bị y như ban đầu .
Kiểm tra máy và báo lỗi sai. Báo máy bị hư nguồn sau đó bảo sẽ có 2 trường hợp Sửa được thì phí là 600k. Hoặc có thể bị hư luôn điện thoại. Khi mình đem đến trung tâm bảo hành thì chỉ bị hư chui sạc thôi. Chả có bị hư hỏng gì nghiêm trọng cả.
Nhân viên tư vấn nhiệt tình. Sửa chữa nhanh gọn lẹ
Nếu được chấm điểm âm, mình sẽ cho - 5 điểm. Mình tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Cellphone từ lâu, nên lần này hư ipad mình cũng mang ra đây sửa vì gần nhà. Tuy nhiên, các bạn thay vỏ ipad của mình xong thì ổ cắm sạc không dán chặt, xém rời ra, còn camera thì bị mờ không rõ vì sau. Gửi lại bảo hành thì chỉ sửa sạc, không sửa camera nên phải gửi lại lần nữa. Mình thật sự mất kiên nhẫn với kiểu dịch vụ như vậy và không còn lòng tin vào chất lượng ở trung tâm này.
Nhân viên vui vẻ, lịch sự, hậu mãi tốt
Uy tín, nhiệt tình, các bạn trẻ năng động, hài lòng với các bạn.
Chuẩn
Chỗ này phục vụ thấy cũng pro lắm.
Làm việc ko chuyên nghiệp. Thay pin mà đi tới đi lui 4 lần mới lấy đc
Mới thay pin XA, để xài vài bữa xem sao. 2 bạn thu ngân nhìn hơi mệt.. 🤔
Thái độ nhân viên phục vụ ko tốt . Ăn nói cọc cằn .
Thái độ nhân viên tiếp nhận đeo kính, tay nhiều lông lá rất tệ
Nhanh gọn lẹ, giá cả phù hợp.
Nhiệt tình
Hơi nhỏ và ít nhân viên nhưng chuyên nghiệp
Nhân viên dễ mến nhiệt tình
Phục vụ ổn nhưng đặt hàng còn bị nhầm lẫn
Sửa đt rất nhanh lấy liền trong ngày giá cả hơi cao nhưng chấp nhận được
Tư vấn cho khách hàng sai
Dịch vụ tốt, nhân viên cũng ứng xử tốt
Nhân viên không hỗ trợ khách hàng
Rất chuyên nghiệp, giá tốt, tay nghề cao, nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ
Nhanh tốt bảo hành 6 tháng
Thay pin pisen sài tốt
Anh thợ sửa rất nhiệt tình
Nhiệt tình thân thiện , nhanh gọn lẹ
Nhân viên ân cần, chăm sóc khách hàng rất tốt
Dịch vụ sửa chữa tốt
207 Nguyễn Thị Thập. Yên tâm sửa, giá sửa tốt
Khá uy tín và nhiệt tình...!!!!
Tốt bụng. sửa nó tốt
Nó khá chậm để chờ đợi và bạn chỉ nên ghé thăm ở đây nếu bạn không bận gì cả. Một mẹo nhỏ nên được thực hiện là liên hệ với dịch vụ của họ để chỉ ra vấn đề của bạn và quá trình của bạn sẽ nhanh hơn một chút vì một số linh kiện của thiết bị cũ không có sẵn tại cửa hàng, vì vậy bạn phải đặt hàng và đặt cọc cho những thứ đó. Dù sao, dịch vụ là đủ tốt và thực sự đáng tin cậy.
Nơi bạn có thể giải quyết vấn đề của mình với điện thoại di động. Bạn có thể thay pin mới và lấy lại sau khoảng 15 phút. Kỹ thuật viên có thể kiểm tra sức khỏe điện thoại di động của bạn và sửa chữa. Accesories cũng có sẵn.
Tôi lấy điện thoại của tôi đến vị trí này và nói với lễ tân tôi cần điện thoại vào ngày mai. Cô ấy nói không có vấn đề. Tôi không bao giờ nghe lại từ cửa hàng và đã thử gọi nhiều lần và đường dây luôn luôn bận rộn. Tôi vào cửa hàng lúc 4 giờ chiều và họ nói với tôi rằng họ đã gửi điện thoại của tôi đến một địa điểm khác !!!!! TÔI KHÔNG BAO GIỜ CHO PHÉP CHO PHÉP ĐIỆN THOẠI CỦA TÔI ĐỂ RÚT RA VỊ TRÍ. Người quản lý nói anh ta phụ trách điện thoại của tôi, nhưng điện thoại thậm chí không ở vị trí đó nên làm sao anh ta có thể chịu trách nhiệm ?? Nói với tôi rằng hãy đợi 20 phút cho điện thoại của tôi, cuối cùng tôi đã đợi và cố gắng liên lạc với ông chủ trong 45 phút. Vẫn không bao giờ có điện thoại của tôi. Ông chủ thực sự cúp điện thoại với tôi. Tôi KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu nơi kinh doanh này. Dịch vụ khủng khiếp và họ sẽ chuyển điện thoại của bạn xung quanh các cửa hàng khác mà không có sự cho phép.
Không sao đâu
Thật lãng phí một ngôi sao
Kém. Không đề xuất
Vâng
Dịch vụ tốt
VÂNG
Chuột ok
Vâng
Cửa hàng tốt