Lúc đầu nghĩ phải thay màn hình máy Mac tốn cả mười mấy triệu, nhưng sau khi đến Vietcomindo thì các bạn nhân viên kiểm tra thì báo sẽ thay thế miễn phí cho mình. Các bạn kiểm tra rất nhanh và chuyên nghiệp, hẹn mình 10 ngày có nhưng mới 7 ngày là đã nhận lại được máy. Rất hài lòng.

Bốc phốt TT này nha, TT bảo hành gì mà bước vào 1 lần rồi lại muốn bước vào lần nữa, hông lẽ giờ cầu cho điện thoại hư để vô tiếp chứ. Nhân viên quá nhiệt tình, tư vấn chuyên nghiệp, mà sửa thì...không chê được nha, sửa phát được ngay. Cho 10 sao nha. Máy móc hư thì cứ tới đây là bảo đảm nha mọi người.

Mình từng đi bảo hành ipad pro 2018 bị hư camera ở đây. Các bạn nhân viên lịch sự, giải quyết nhanh gọn. Máy mình mua trên ebay có chứng từ đầy đủ nên được đổi cái mới theo chính sách 1:1 luôn. Hài lòng.

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, sửa chữa nhanh và chuyên nghiệp. Rất hài lòng về dịch vụ.

Vietcomindo có fanpage tương tác nhanh với khách, tư vấn nhiệt tinhfm hôm trước dịch tui có ghé thay pin, bé lễ tân rất lịch sự

Chất lượng dịch vụ tốt, dt mình đang bị hư, ráng nán qua dịch tới Vietcomindo bảo hành cho an tâm

Dich vu rat tot, rat chuyen nghiep. Neu co su co gi ve apple co le se ghe vao day lan nua.

Bảo hành ok

Hỗ trợ nhanh, giá cả hợp lý.

Tôi đến công ty này để giao dịch. Hơi chật chội, không thoải mái.

Nhân viên nhiệt tình, dịch vụ tốt

Kỹ thuật chuyên môn kém, đừng nên đem tới này bảo hành và sửa chữa. báo giá trên trời

Dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên tư vấn nhiệt tình

Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, rất hài lòng

Làm ăn mất dạy, lắp mỗi cái phím cánh bướm vào, lấy 500k, về nhà chưa kịp gõ đã văng ra lại, mất công gửi từ Huế vào tận Sài Gòn

Mình Đã đi bảo hành cho khách nhiều lần nhưng dịch vụ quá tệ thái độ phục vụ của nv không tốt ra vẻ không muốn tiếp khách ,với lại mình bên đại lí mà cũng tốn tiền gửi xe,ngồi đợi bốc số như khách hàng nữa không có quầy dành riêng cho đại lí tốt nhất mọi người nên qua bên bảo hành của viettel hoặc fpt dịch vụ chăm sóc chu đáo tận tình

Người trung niên da đen bên bộ phận kĩ thuật Vietcomindo nói máy này hết bảo hành đòi đóng phí dịch vụ 500k, mình nói là dịch vụ sửa keyboard Macbook pro 2017 miễn phí mà, thì ông ấy nói là bên này lấy phí như vậy anh không làm thì đi nơi khác, mình nói là tại vì dịch vụ này apple miễn phí nên mình đi chỗ khác. Sau đó mình qua bên Hoàng Văn Thụ của Thakral One thì nghe nói là chỉ tốn phí nếu máy bị chất lỏng đổ vào, ...Nhớ đời với cách làm việc kiểu ăn cướp ban ngày, nếu mình không tỉnh táo, và có việc gấp thì đóng đại 500k cho họ ăn không rồi.Khi kiểm tra phím ship thì ông da đen còn dùng ngón tay thối ấn rất mạnh, rồi ông dùng tay khác ấn kiểm tra chữ hiện in hoa không, rồi ông nói nó có bị gì đâu. Mình nói phím Ship thì dùng ngón út, với có ai đánh máy mà gồng hết công lực để chỉ ấn một phím ship? khi đó ông ấy mới đồng ý là phím ship bị hư.Mình đánh giá người kỹ thuật test là người không chuyên nghiệp. Nãn lắm. Tởn tới già Vietcomindo

Làm việc ảu tả

Dịch vụ tốt

Mình có ghé nhờ hỗ trợ lấy lại iclou cho máy tính...phục vụ tốt ,,,giá cả hợp lý...

Nhân viên và quản lý làm ăn mất dạy

Mình tới vào ngày 21/05/18 9:14:53 AM, STT là 1001. Cảnh nhận của mình là nhân viên quá tệ và hách dịch. Khi mình tới thì cái quầy 1 đang trống, nhưng có người ngồi kế quầy 1 và mình thấy có máy bấm số nên mình bấm số. Vừa bấm số thì có 1 cô nhân viên ngồi lại quầy 1. Mình bèn hỏi sao có 3 nút thì bấm nút nào ra phiếu chở thứ tự. Cô ấy không quan tâm và kêu cái anh đang ngồi kế quầy 1 qua ghế quầy 1 ngồi tiếp. Sau đó cô nhân viên quầy 2 phục vụ khách xong thì cũng không thèm tiếp mình, đi qua đi lại rồi nói chuyện với một chị mặc thường phục nào đó xong mới chịu bấm gọi số thứ tự. Khi mình đưa máy kiểm tra thì kêu chờ để sạc pin coi lên không. Sau đó sạc không lên thì kiểm tra tiếp rồi nói máy đã sửa chỗ khác rồi. Mình nói cái này mình sửa ở FPT bảo hành chính hãng. Rồi cô ấy nói máy không có thông tin bảo hành nên kêu tự đi ra chỗ bán là Viễn Thông A sửa đi. Đúng là dịch vụ Apple ở Việt Nam mà tung cho các đối tác ngoài quá tệ. Không như của FPT

Đem máy tới thay pin, làm bể kính màn hình. Nhân viên kỹ thuật-nghe nói là leader-ốm, thấp, đen ăn nói kiểu phủi trách nhiệm, có thể thông cảm với em nv kỹ thuật làm trực tiếp, nhưng sẽ không quay lại!

Nhân viên nhiệt tình

Cô nhân viên ngồi phía trong không kiểm tra kỹ máy khách đem bảo hành, làm khách đi tới đi lui. Quan liêu.

Yên tĩnh, chu đáo và lịch sự.

Vì NH nhiều tiền

Dịch vụ và trách nhiệm cực kỳ kém. Tôi thích các sản phẩm của Apple nhưng tôi không bao giờ có thể chấp nhận cách họ đối xử với khách hàng và cả nhà cung cấp dịch vụ này, được Apple ủy quyền. Tôi có chiếc iPhone 7 (mới, 3 tháng tuổi) đã từng thay màn hình tại nhà cung cấp dịch vụ này, thời gian đó khá tốt, phải nói là như vậy. Nhưng có một điều họ làm tôi khó chịu, đó là việc lắp đặt lại cấu trúc chống nước sau khi thay thế bằng cách nào đó không đúng cách và đã phá vỡ khả năng chống nước IP67 của điện thoại, khiến điện thoại của tôi bị hỏng do nước hồ bơi sau 2 phút dưới độ sâu 0,2m, kém xa so với giới hạn của tiêu chuẩn IP67: Độ sâu 1m trong 30 phút. Đã nộp đơn khiếu nại và họ tiếp tục nói rằng Bảo hành của Apple không bao gồm các thiết bị bị hư hỏng do nước, giống như tìm cách để tôi tránh đối mặt về trách nhiệm của họ. Hơn nữa, nhân viên không thực sự hoan nghênh bạn giải quyết vấn đề này, vì vậy bạn không nên mong đợi sự thân thiện của họ. Để kết luận, thật vô trách nhiệm, nhiều né tránh, thái độ thực sự tồi tệ, EWWW!

Trong trung tâm dịch vụ này tại Việt Nam, tôi đã được yêu cầu nhận hóa đơn mua thiết bị. Nhưng tôi đã thông qua nó tại sân bay ở Bangkok, ở một quốc gia khác, để lấy lại VAT. Trung tâm trong một thời gian dài từ chối chấp nhận thiết bị của tôi, với lý do thực tế là hóa đơn mua hàng phải được. Tôi đã liên lạc với dịch vụ hỗ trợ trực tuyến và trợ lý nói rằng không cần phải kiểm tra. Nhưng trung tâm dịch vụ vẫn tiếp tục tuân theo quy tắc của họ, nói rằng đây là những quy tắc của Việt Nam và không chấp nhận thiết bị của tôi trong một giờ. Chỉ sau một cuộc trò chuyện dài với Tổng Giám đốc, họ mới chấp nhận.

1. Rất dài dòng2. không có chỗ đậu xe3. Dịch vụ tồiTrừ khi có vấn đề về thời gian, nó không được khuyến khíchkhông đề nghị

Không sử dụng dịch vụ ở đây. Phong cách giao tiếp xấu, phí đỗ xe máy bị tính phí. Không chắc chắn tại sao nơi này đã được Apple ủy quyền.

Vâng

Thiết bị tốt

Dịch vụ tuyệt vời của Apple

Trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple