user
Tin Học Ngôi Sao
384/8 Cộng Hòa, Phường 13, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
Ngoại hình
Bình luận
Qu
Ôn tập №1

Mình mua máy cũng dc vài tháng xin chia sẻ:Dịch vụ tệ hạiMình mua máy online giao tới nhà do bận nên 3 -4 ngày sau mới mở test thì ôi lúc lên lúc không bật đi bật lại mới lên. theo chính sách 7 ngày đổi trả mình chở lên Bình Thạnh kiểm tra (mình ở thủ đức) kiểm tra nói ram renew có vấn đề nhưng vì máy này bán ở Tân Bình bán phải qua đó bảo hành.Bên Tân bình thì bảo hành hành chính k làm chủ nhạt k làm buổi tối thế là mình phải xin nghỉ phép 1 ngày chở máy lên, sáng 8-9h chở lên nhân viên kiểm tra xong báo ram có vấn đề, bạn kĩ thuật nói không có quyền quyết định đổi trả nên kên KInh Doanh xuống mình yêu cầu đổi cây ram mới mình bù tiền nhưng CÁI BẠN KỸ THUẬT đó miệng thì nói không quyết định nhưng luôn miệng nói cây ram này không bị lỗi không được đổi phải gửi bảo hành vì lắp vô máy khác bình thường mà máy mình thì không,Mình hỏi k bị lỗi thì bạn bảo hành cái gì? bạn đó nói không tương thích không phải là lỗi? nhưng không lỗi bảo hành thì vẫn cây đó thì máy mình vẫn không nhận mà? KỸ THUẬT trẻ vẫn cãi nhau với mình? Anh Kinh Doanh hiền quá k dám nói gì?Tới trưa mình quạo rồi xin nghỉ còn tốn công chạy qua mà cãi lộn mình đòi gặp quản lí, Chị quản lĩ xuống cầm cây Ram đi nói mình ra ngoài đợi sau đó đổi cây Ram mới mình bù mấy trăm nghìn thôiThử hỏi mình ráp dàn máy chưa dc 4 ngày đã không xài được chở đi xa tốn thời gian tiền bạc mà còn phải cãi nhau bởi cái dịch vụ tồi tệ đóBạn nào mua mình khuyên nhìn kỹ mua đồ mới 100% chứ đừng mua rewnew hay 99% ăn họa vào thânLần nữa bảo trì bên chi nhánh Tân Bình hách dịch k tả được

Hả
Ôn tập №2

Sản phẩm thì đc nhưng thái độ nv phục vụ quá tệ. Vợ mình tới mua màn hình thì gặp nv bán hàng, hỏi tư vấn thì bảo em hết ca lv rồi giờ e phải về, chị vào xem cái nào mua đc thì mua, vợ mình hỏi còn ai khác tư vấn ko, bạn ấy trả lời: các bạn nhân viên khác đang bận nên rồi. Ủa mình vô mua máy mà k ai tư vấn thì vô làm gì. Cho 2 sao

Ôn tập №3

Nơi bán hàng uy tin giá cũng rẻ hơn chỗ khác. Bảo hành sản phẩm hơi lâu so với phong vũ và gearvn nhưng chấp nhận được

Ma
Ôn tập №4

Nhân viên khá nhiệt tình. Mua bàn phím cũ bị lỗi thì đổi cái khác chờ khá lâu.Mua màn hình cũ nên k có hộp mang về.Thủ tục nhanh gọn.

Nh
Ôn tập №5

Lần đầu tới đây mua hàng và không bao giờ quay lại lần 2. Ở đây giá ổn nhưng thái độ nhân viên mình cực kì không hài lòng, thấy khách bước vào cửa thì ngó lơ, thậm chí thấy mình bước vào rồi thì đánh mắt sang chỗ khác nố chuyện với nhân viên khác, ko hề hỏi mình cần gì, mình lại hỏi thì giơ tay chỉ mình đi lại góc đó, ko có tâm! Ngay cả thu ngân còn mặt nặng mặt nhẹ, ngồi đợi lấy hàng để check khá lâu mặt dù lúc mình tới ko hề đông khách! Bạn nhân viên ở quầy check hàng cũng vậy, đi làm hay đi ngủ? Thật tình mình chưa gặp cửa hàng nào như v luôn, ko bao giờ quay lại lần 2.

Ph
Ôn tập №6

Nếu mà có 0* mình cũng vote 0*Chú bảo vệ coi xe còn lịch sự và vừa lòng khách hàng hơn nhân viên. Từ kĩ thuật, đến kế toán và phụ trách kho hàng. Không có trách nhiệm, đùn đẩy cho nhau. Kĩ thuật nói vào trong kế toán xuất hoá đơn cho, vào trong kế toán nói không xuất hoá đơn, ra mà hỏi lại bạn bán hàng. Lại phải chạy ra hỏi, cuối cùng cũng không xuất được.Gói hàng thì vất cho cái bịch rách, nói tự gói vào đi.Thật không thể tin nổi dịch vụ của tin học ngôi sao.

Br
Ôn tập №7

Làm việc quá thiếu trách nhiệm,Đặt hàng lúc sáng (Thứ 7 ngày 03-07) thì nhân viên báo cọc tiền 1tr chiều tối ráp máy xong sẽ giao KH.Cọc xong thì chiều nhắn ráp không kịp nên hẹn giao sớm nhất có thể (không thông báo rõ ràng thời gian cụ thể cho KH).Tối hôm đó nhắn tin báo nhân viên tăng ca ráp xong máy cho mình rồi sáng hôm sau giao sớm. Mình ok đồng ý và báo giao tầm lúc 10h sáng mình rảnh để nhận hàng, nhân viên bảo dạ vâng đồng ý.Đến sáng thì báo bên giao hàng k có chuyến giao nên hẹn hôm sau (tức thứ 2), mình không đồng ý với cách làm việc như vậy nên báo nhân viên giao liền, nhân viên chỉ nói chung chung sẽ giao trong hôm nay (không báo giao lúc nào, mấy giờ)Mình có làm căng nói rằng không giao được thì báo mình lên lấy máy thì thái độ nhân viên nhắn lại rất kiểu khinh miệt Khách Hàng.Với một công ty có tiếng tăm mà TRÁCH NHIỆM KHÔNG CÓ - NÓI MỘT ĐẰNG LÀM MỘT NẺO - THÁI ĐỘ KHÔNG TỐT VỚI KHÁCH HÀNG - KHÔNG GIỮ LỜI, KHÔNG CAM KẾT VỚI KHÁCH HÀNG - CHÍNH SÁCH ĐƯA RA KHÔNG THỰC HIỆN ĐƯỢCthì mua một lần sẽ không có lần thứ 2, chưa kể lúc mua hàng đã như vậy thì đến lúc xui xẻo máy hư hỏng lỗi trục trặc thì bảo hành như thế nào, nhân viên quá coi thường khách hàng.Mua hàng mà rước bực tức vào người.Đến giờ bên Tin Học Ngôi Sao vẫn chưa thấy gọi điện hay thông báo giao hàng, số hotline gọi điện không được. Quá bất mãn!!!

Cu
Ôn tập №8

Chất lượng dịch vụ kém. Gọi điện, nhắn tim LH đặt hàng ko có nhân viên nào trả lời.

Lu
Ôn tập №9

Quy trình chuyên nghiệp nhưng tốc độ giao nhận hàng tại cửa hàng quá chậm, thiếu chuyên nghiệp !

Re
Ôn tập №10

Mình thấy giá cả ở đây rẻ hơn ở những nơi khác, nhân viên cũng khá nhiệt tình, mình mua HDD ở đây về xài thấy OK chưa lỗi lầm gì.

Th
Ôn tập №11

Mọi thứ điều tốt chỉ riêng lời ăn tiếng nói một số nhân viên kĩ thuật không được tốt.

Đì
Ôn tập №12

Cửa hàng cung cấp linh kiện tin học giá tốt

Ph
Ôn tập №13

Mọi người không nên mua hàng ở đây, giới thiệu sản phẩm cho khách thì khong rõ ràng, bài đăng thì freeship, dến khi nhân hàng thì phải trả 150k ship, cay vc .Shop làm việc thiếu chuyên nghiệp, bài đăng chỉ câu view, lừa dối người mua ....Nói chung nên né càng xa càng tốt .Sữ không quiay lại mua lần 2

Ng
Ôn tập №14

Đường dễ tìmShowroom đẹp, bắt mắt, rộng rãi nhân viên thân thiệnGiá cả hợp lý, được test sản phẩmĐội ngũ đóng gói ok, bác bảo vệ okCần cải thiện thời gian chờ lấy hàng

Ôn tập №15

Bán cho mình quả nguồn không thèm kiểm tra hay gì á, đem về thay cho khách mà không lên, làm tốn thời gian của mình và khách nữa. Làm ăn không 1 tí trách nhiệm????

Ôn tập №16

Cửa hàng làm việc thiếu chuyên nghiệp...web thì nặng nề k thể truy cập đc...sale thì toàn lừa đảo

Du
Ôn tập №17

Mua màn hình bảo hành 24 tháng,xài 10 tháng hư,bảo hành đợi cả tháng,tháng sau lên bảo hãng ko có hàng,hoàn tiền đòi trừ 50%,ko thì đợi ko biết đến bao giờ,khôn như vậy quê nó thui rơm hết rồi,dịch vụ kém từ bảo vệ,bán hàng,bảo hành.Mọi người đừng ham rẻ vài đồng mà rước bực.Lỡ mua rồi thì cầu cho nó đừng bị hư,thế nào cũng bị hành ra bã

Ôn tập №18

Bảo hành quá tệ. Nhận hàng xong kiểm tra nhận bảo hành ok, vài ngày sau gọi điện báo từ chối bảo hành do nứt GPU không thỏa mãn đkbh, mà check đkbh chẳng có cái nào là nứt GPU ko đc bh cả. Hỏi thì nhân viên trả lời tỉnh bơ đổ lỗi trách nhiệm cho khách. Có 1 sao chứ có âm sao mìh cũng vote cho bên này

Tu
Ôn tập №19

Nghe nói rẻ , lên mua thì như cc , bảo hành tệ hại, nghi vấn là toàn nhét linh kiện cũ , gần hết date vào máy cho khách hàng!!Ghê gớm!!!

Ho
Ôn tập №20

Cơ sở vật chất ok,giá cả thì có vẻ ok,nhân viên thì 1 số người hơi mất lịch sự,ý khách hàng là ý trời chứ k phải a tư vấn sao là ngta nghe vậy còn k theo thì a nhếch mép nhé,đã từng mua khá nhiều đồ nhưng may mắn chưa nếm qua cảm giác đi BH như các đánh giá 1 sao,hàng hóa thì so sánh có mắc có rẻ chứ k có all rẻ ,nói chung nên tham khảo để mua đồ ít tiền hoặc mua cho công ty chứ cá nhân thì mình cảm thấy k an tâm khi build máy ở đây, các bạn có thể cải thiện để phát triển hoặc thì cứ như vậy cũng k sao

Hi
Ôn tập №21

Đặt hàng hẹn ngày giao xong ko thấy hẹn tới hẹn lui, vậy lúc bảo hành thì ntn??

Đứ
Ôn tập №22

Được cái Giá tốt. Trước giờ mua đồ điện tử là chạy liền qua đây mua. Tuần trước mua cái card gtx 1060 3gb cũ 2tr450k.Test sơ thấy vài lỗi như ảnh. Tưởng hàng cũ thì tổng quan chỉ dc 99% là tốt rồi nên k đòi hỏi tiền ít đòi hít đồ thơm.Nay có tý lỗi với quạt chạy lên bảo hành thì báo là bị tác động vật lý nên k nhận bảo hành. Hỏi có nhận sửa hay test có phí k thì bảo k nhận. Biết là nhân viên làm đúng cơ mà kiểu bị thuốc vậy. Mới mua 1 tuần giờ vứt đó ko biết làm gì luôn -_- ức chế thật sự. Rút kinh nghiệm ae mua card cũ thì nv đưa hàng ra test cái nào ngoại hình mới 100% mới lấy nha. 99% cũng đừng có lấy :)

N
Ôn tập №23

Tệ, dịch vụ bảo hành quá tệ, không hỗ trợ khách hàng sau mua hàng, nói chung ngoài giá tạm chấp nhận ra thì dịch vụ quá tệ!

Kh
Ôn tập №24

Nhanh gọnGiá cả rõ ràngTư vấn nhiệt tìnhTính tiền nhanh mà giao cũng nhanh :))

ph
Ôn tập №25

Chờ hơi lâu

Tr
Ôn tập №26

Ngôi sao là 1 cty linh kiện lớn và uy tín. Cách phục vụ bán hàng cũng rất tận tâm. Giá rẻ hơn so với mặt bằng. Chỉ tiếc là mình mua con PC cũ ở đây thì cứ gặp lỗi hoài. Chắc do mình xui :(

Tấ
Ôn tập №27

Cửa hàng ổn , giá ổn , nhân viên ổnNhưng từng có sở có mỗi chức năng riêng. Nên người không tìm hiểu kĩ sẽ dễ đi sai cơ sở. Mà mỗi cơ sở đều cách xa nhau

Ng
Ôn tập №28

Main mới mua 930,000đ phải đem lên bảo hành 2 lần, trong vòng chưa tới 7 ngày đầu, mình có yêu cầu đổi tra để mua dòng main mới tại THNS luôn nhưng được bộ phận BH báo là hàng không được đổi trả vì đã qua sử dụng, phải đem bán lại hàng cũ với mưc giá 300,000đ ???Phản hồi: Hàng mình mua về chưa sử dụng được lần nào, lắp vào là đã báo lỗi thì sử dụng kiểu gì???

Ôn tập №29

Dịch vụ bảo hành tốt lẫn cả dịch vụ tư vấn khách mua hàng cũng quá tuyệt

Ng
Ôn tập №30

Nhân viên tư vấn online quá tệ thật sự rất tệ, mua rất là nhiều ở đây mà có thái độ ko thèm trả lời khách khinh thường khách

Tấ
Ôn tập №31

Thấy nhiều người đánh giá thái độ của shop cũng có lý do nào đóMình đặt giao hàng thì nhân viên kiểu giao cho có. Không đưa biên lai mình nhận hàng còn chưa mở cái hộp ra coi hàng hoá như nào thì giao hàng vọt lên xe chạy mất xác rồi. Không hỗ trợ đem lên. Bên mình gọi điện liên hệ phàn nàn thì gặp QUẢN LÝ ăn nói thách thức đôi co với khách hàngBuôn bán không cải thiện nổi cái thái độ phục vụ thì sẽ còn nhiều bài đánh giá 1* như nàyĐã không được chăm sóc tốt lại còn bị thái độ của quản lý thì chẳng lẽ bên mình phải lết thân đến tận cửa hàng để đôi co 3 mặt 1 lời????Có cái cửa hàng nào thách thức khách hàng đến 3 mặt 1 lời phải trái không????

Ph
Ôn tập №32

Tin Học Ngôi Sao có nhiều chương trình khuyến mãi tốt quá,tiếc là không có tiền mua thôi kk

Mi
Ôn tập №33

Giá thành rẻ nhất 3 chi nhánh phuc vu nhiet tình

an
Ôn tập №34

Đơn hàng 17:14 đến 17:44 mới nhận được hàng. Nhân viên thì đông, sợ thậtPhiếu xuất NSBL10517201

Le
Ôn tập №35

Bảo hành lâu, và đưa lại đồ cũ cho khách.mà đồ cũ đó thời gian đã qua sd còn lâu hơn cái sp của khách đem đi bảo hành.trãi nghiệm rất tệ

Do
Ôn tập №36

Mình mới build máy bên THNS,quá đẹp luôn đúng không ae

Ôn tập №37

Mang đi bảo hành từ 28/2 và bị hẹn 30/3 nhận hàng nhưng được báo là không có linh kiện và bắt mình thanh lý 1tr3 nghe có lồi lõm không. Đang đợi bên THNS làm việc lại và báo trong giờ hành chính trong ngày. Mình mua sử dụng chứ không có khái niệm thanh lý, bảo hành là bảo hành!

Hu
Ôn tập №38

Thái độ quản lý lồi lõm. Thách thức khách hàng qua 3 mặt 1 lời qua điện thoại.Giao hàng không trách nhiệm.Quản lý đã thối nát thì hỏi sao?Quản lý đứng showroom nói chuyện bố đời thách thức. nếu không tin tưởng thì có thể mua chỗ khác Giao hàng đùng đẩy trách nhiệm cho kỹ thuật và ngược lại. Tốn mất cả buổi không làm được gì.Giám đốc cần xem lại thái độ phục vụ của quản lý.

Ma
Ôn tập №39

Cửa hàng khá đông khách và thái độ nhân viên cũng bình thường không quá xuất sắcLinh kiện được đóng gói, nhãn mác đầy đủ,Quy trình lắp máy nhanh, tay nghề nhân viên tốt.

Da
Ôn tập №40

Lần trước có mua cái powercolor RX570 4gb cũ bên chi nhánh Bình Thạnh, về xài vừa hết bảo hành 3T thì nó cũng hư luôn, định vứt đi rồi, nhưng cũng nhờ có chương trình thu cũ đổi Nvidia mới nên mới ra đổi được voucher 1Tr6 và mua con Asus 1050 4gb gamming. Thú thật là tôi không phải là Fan của Ndivia nhưng không có lựa chọn nào khác.

Em
Ôn tập №41

Hàng chất lượng tốt, giá cả tương đối mềm, có rất nhiều mẫu case độ đẹp cho bạn trải nghiệm. Tuy nhiên cập nhập trên website còn rất chậm, nhiều hàng không còn nhưng trên website vẫn không update. Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Thời gian chờ lấy hàng sau khi mua khá lâu.

Mi
Ôn tập №42

Chất lượng phục vụ + thái độ nhân viên cực kì kém giá tiền rẻ chứ ko phải cha ông nội ! Rẻ hơn ko bao nhiêu mà nói chuyện thua ở chợ nv vậy cũng tuyển vào làm ! Bảo hành 1 sp 1 tháng ko ship cho khách ở xa ! Complat khiếu nại thì hờ hửng không một trả lời cho khách cũng ko đưa ra hướng khắc phục cho khách 1 lần tới là một complan khác nhau tức điên với thns

du
Ôn tập №43

Nhân viên tới quản lý thái độ cực kỳ tệ và thái độ mình mua hàng hôm qua hôm sau về gắng vô máy ko lên đem xuống kt thì kêu bị lỗi phải đem qua hãng bảo hành 7 đến 15 ngày hỏi xem có ức chế hok,mặc dù mình đã mua hàng ở đây thường xuyên,hứa sẽ hok bao giờ mua hàng ở đây,các bạn mua hàng ở đây nhớ kiểm tra hàng kỹ mắc công ức chế

Kh
Ôn tập №44

Địa điểm bán thiết bị tin học chính hãng, giá phải chăng. Phù hợp các hệ thống cơ bản. Có trưng bày các hệ thống gaming cao cấp, laptop, ....

Ta
Ôn tập №45

Phục vụ tốt, cho đổi trả hàng, nhân viên làm việc rất chuyên nghiệp

Th
Ôn tập №46

Bảo hành quá tệ, nhân viên nói chuyện xấc xược, xem thường khách hàng.

Đă
Ôn tập №47

Đi tìm mua case, giá cả ổn. Hơi chật chội nhưng rất nhiều thứ có thể mua được tại đây.

Ôn tập №48

Mình ghé mua em chuột Cosair Katar Pro Ultralight, chất lượng build tốt, mắt đọc nhạy, giá bán ở đây rẻ hơn các chỗ khác.

Đạ
Ôn tập №49

Cũng ok , quản lý ở đây phục vụ cũng thân thiện lắm.

Tr
Ôn tập №50

Cửa hàng nhân viên thân thiện, nhưng khu vực chờ cho khách không tốt lắm thiếu quầy nước nên học hỏi Nguyên Công PC

Đạ
Ôn tập №51

Mua đồ ở đây chất lượng nói lên tất cả

Nh
Ôn tập №52

Giá tốt, phục vụ ok. Cần trâu cày sẽ tiếp tục ghé ^^

Ôn tập №53

Nếu cần chọn cho mình các thiết bị tin học và CNTT tôi chọn THNS vì là nơi đáng tin cậy

Hữ
Ôn tập №54

Thu mua hàng + ktra quá lâu tận 2-3 tiếng đồng hồ chỉ cho 1 cái main và 1 cpu. Main mới chưa tháo lần nào vào ktra thì bảo là cong socket :), nhân viên thì nói chuyện chả có tí gì là tôn trọng khách hàng, nói chuyện k nhìn mặt và chả có cái gì gọi là chào hỏi. Có 0* thì cũng rate làm ăn quá tệ!!!

Ôn tập №55

Quán có tâm nhưng nhân viên k đủ tầm. Nhân viên quá tệ . mình order từ htrc nhân viên nói còn. sáng đên thanh toán thì nói hết, mình đưa tin nhắn thì nhân viên tiếp mình k muốn xem nói muốn thì gọi thằng nhắn tin. gọi thì người nhắn với mình hôm trc k nghe máy. Mình đứng giữa tiệm 1 tiếng k ai tiếp. quản lý ra thì trên kho còn nhưng phần mềm lại báo hết rồi lại mò gần 1 tiếng, quản lý cũng chả có tý thiện chí nào, bực mình phần mềm thì kệ bạn chứ lấy cái cớ gì mà quát lên t. Thề là vì gấp đi ráp cho khách k thôi t quậy cho banh cái cửa hàng rồi. Chủ đọc dc nhớ phản hồi nhé. Mua bán thì dc nhưng nhân viên quá tệ thậm chí là mất dạy từ thằng quản lý đi xuống

th
Ôn tập №56

- Bán hàng thiếu trách nhiệm- Thái độ quản lý, nhân viên không được đào tạo- Không bao giờ mua hàng lần nữa

Tr
Ôn tập №57

Thái độ phục vụ nhân viên chưa tốt.Kho hàng ít, nhiều mặt hàng không có có sẵn.Giá rẻ hơn các cửa hàng khác.

Kh
Ôn tập №58

Cửa hàng bán hàng chính hãng chất lượng!

Nh
Ôn tập №59

Bữa trước qua mua hàng sale mà đông quá trời à,mong bên THNS ra thêm nhiều chương trình sale giá sốc nữa cho ae

Sa
Ôn tập №60

Bảo hành quá chậm chạp. Chỉ có vài khách nhưng ngồi hơn nữa tiếng chưa tới lượt bảo hành. Cần cải thiện tốc độ

Ng
Ôn tập №61

Máy tính giao mà không lắp ghép, vận chuyển bị bể, nhân viên nói chuyện không lịch sự với khách hàng

Qu
Ôn tập №62

Mình mua cái main ở đây mà bị mất tiêu con ốc để cố định SSD M.2 nên cho 4 sao thoy.

Ôn tập №63

Good. Nhiệt tình, tận tâm, trai đẹp gái xinhh

Ca
Ôn tập №64

Hài lòng

Ng
Ôn tập №65

Nhân viên Tư vấn nhiệt tình và rất có Tâm. Linh kiện Cũ và Mới đều có, giá hợp lý, trách nhiệm Bảo hành tốt.

Qu
Ôn tập №66

Shop có kinh nghiệm làm server nên anh em nào mà build thì nên xin lời khuyên của shop.

Rn
Ôn tập №67

Hàng rẻ nhưng bù lại phí ship cực cao và giao rất lâu. Cùng quãng đường mà grab chỉ lấy 35k mà shop này lấy 40k. Các shop khác thì miễn ship và giao rất nhanh trong 2 giờ.

Ôn tập №68

Thái độ nhân viên xem thường khách hàng, thái độ này con thua mấy bà bán rau ngoài chợ nữa, Hôm bữa mình có mua 1 bộ phím cơ & chuột trên bài viết không có để là hàng cũ hay new, vì hàng quá bẩn và bị liệt một số phím nên mình có đi đổi trả hàng. Nhân viên bên khu bảo hành thì có thái độ lơ lơ mình. Lần đầu mình mua ở đây và sẽ không bao giờ mua nữa.

da
Ôn tập №69

Google map chỉ sai . Xoá cái thns đã đóng cửa đi ad

Th
Ôn tập №70

Nhân viên phục vụ không được chuyên nghiệp. Mua cái fan nói là Fan zin. Vậy mà cuối cùng đưa cho cái fan linh kiện. Về gắn không khớp rất khó để ấn khoá chân fan. Thà nói không có đồ zin để khách còn biết đường tính. Tự lấy bán kiểu đó chỉ có thiệt cho khách. Giá trị không cao nhưng cách bán hàng nói lên giá trị của cửa hàng.

Kh
Ôn tập №71

Dịch vụ bán hàng tệ, kém trong liên kết giữa các chi nhánh, mua trọn dàn máy o chi nhanh dien bien phu nhưng thiếu 1 bộ phận theo yêu cầu khách thì hứa hẹn bên chi nhanh cộng hoà có bán, a cứ lắp trc rồi qua chi nhánh kia mua. Lắp xong hôm sau lên chi nhánh cộng hoà thì quản lý bảo sp đó chỉ bán cặp vs sp khác, nhất quyết ko bán và ko cử lý vấn đề bảo khách ngồi chờ ko giải quyết.

Ch
Ôn tập №72

Nhân viên kinh doanh tư vấn tốt và nhiệt tình

ph
Ôn tập №73

Mua màn hình bảo hành 36 tháng, dùng đc 25 tháng bị hỏng không lên hìn, mang ra bảo hành sau đó từ chối bảo hành với lý do bị rỉ nước. Trong khi mìn dùng rất kỹ và không hề vào nước. Tẩy chay tinhocngoisao

DT
Ôn tập №74

Phục vụ tận tình chuyên nghiệp, chính sách mua hàng thì được, giá sản phẩm hợp lý , tư vấn mức ổn, trưng bài nhiều sản phẩm, còn chính sách bảo hành rất không tốt và không có hướng giải quyết cho khách hàng, làm ảnh hưởng đến công việc, hẹn nhiều lần vài tuần tuần, nên cân nhắc khi lựa chọn.

Na
Ôn tập №75

Khá đông khách, sản phẩm đa dạng, dịch vụ tư vấn tùy nhân viên, nhìn chung ổn, giá cả hợp lý

Na
Ôn tập №76

Vào cửa hàng nhưng không thấy ai tiếp hay hỏi cần gì cả :|

Do
Ôn tập №77

Mua linh kiện ở đây giá tốt và chi phí rẻ hơn so với các cửa hàng khác, nhưng lâu lâu mua vẫn bị hết hàng. Được cái nhân viên phục vụ khá nhanh, vừa vào là hỏi tư vấn liền.

Ng
Ôn tập №78

Đừng thấy giá rẻ mà đâm đầu vào mọi người ơi. T mua xong nhắn tin hỏi bảo hành im ru luôn. Thảo nào rẻ là đúng

Đứ
Ôn tập №79

Trải nghiệm mua hàng cực kỳ tệ!Nghe quảng cáo chương trình đổi card hỏng lấy voucher 1tr7, sáng t7 mình liên hệ qua Facebook thì dc tư vấn đến các chi nhánh để đổi, vậy là chiều t7 hôm đó ghé chi nhánh hàng xanh thì dc nhân viên báo là hết voucher (ủa sao lúc hỏi trên fb ko nói lun mà nói các chi nhánh).Ok, 1 lần coi như xui, sau đó mình về nt hỏi kĩ lại thì báo ghé trụ sở ở cộng hoà để đổi, vậy là sáng chủ nhật mình chạy xe lên đổi thì nhận dc 1 câu xanh rờn chủ nhật bên thu mua nghỉ t2 quay lại.Mình nhớ đâu có đi xin đâu mà bị đối xử như vậy, nếu ko làm thì nói luôn khi tư vấn để còn biết, hay là chỉ có thời gian của cửa hàng mới là tiền còn thời gian của mình là miễn phí.Quá tệ!

Ph
Ôn tập №80

Dịch vụ tệ , phải nói là cực tệ, thái độ của nhân viên kỹ thuật cực kỳ bố láo, khi khách hàng yêu cầu xử lí nhanh thì có nói 1 câu là vô trễ mà còn đòi nhanh , ngoài ra còn tỏ thái độ không đúng mực với khách hàng nhiều lần. Tôi là khách hàng chứ không phải đi xin mà thái độ kiểu đó. Đã mua 3 bộ máy nhưng hư phải đi bảo hành hết 2 bộ dù chỉ mới dùng , không khuyến khích mua hàng ở đây dù cho giá rẻ vì chất lượng sản phẩm đã tệ dịch vụ còn tệ hơn. Sẽ không bao giờ mua hàng ở đây lần nào nữa

Tu
Ôn tập №81

Nhân viên nhiệt tình,chất lượng đảm bảo

Nh
Ôn tập №82

Cửa hàng mở đến 6h30 nhưng 6h45 vẫn có thể thanh toán được

Ph
Ôn tập №83

Ae muốn mua trâu cày thì cứ ghé THNS nhé 🤗

Tu
Ôn tập №84

Mới ráp bộ máy bên ngôi sao đươc chụp đăng lên Page luôn kk

ch
Ôn tập №85

Bộ phận giao hàng quá chậm. Làm không nhiệt tình.

Hi
Ôn tập №86

👌Các bạn bán hàng tư vấn nhiệt tình, thanh toán tiền mặt và thẻ đều nhanh.Kỹ thuật hỗ trợ tốt, tuy nhiên có vài bạn tư vấn bán hàng ko hiểu rõ đặc tính kỹ thuật. Gây ra phiền phức, mất thời gian để xử lý cho các bộ phận khác.Hàng hóa đa dạng, giá luôn tốt so với mặt bằng chung về linh kiện tin học.

Lo
Ôn tập №87

Nơi bán lk vi tính ok nhất sagon

Le
Ôn tập №88

Hỏi mua bàn phím cơ Philips SPK8404, nhân viên bán hàng bảo còn hàng. Trả tiền xong, chờ 15 phút thì lại bảo hết hàng ☹️. Quản lý hàng tồn kho gì mà lạ vậy?

Mi
Ôn tập №89

Giá thiết bị rẻ hơn thị trường phục vụ nhiệt tình

Ng
Ôn tập №90

Hôm trước đi mua một cộng cáp nguồn pc. Cửa hàng 6h30 đóng cửa nhưng mình đến là 6h15 thì đã đóng sổ không cho thanh toán nữa.

PO
Ôn tập №91

Tôi mua bộ pc, trong đó có bộ chuột phím 170k. Nhân viên giao tới tôi ko có nhà, người nhà nhận dùm. 2h sau tôi về nhà mở lên kết nối bộ chuột phím chỉ có chuột dùng được, phím ko dùng được. Gọi điện lên cty y/c tôi mang tới cty bảo hành. Nhân viên nói giọng xin - cho. Tôi y/c cty trả lại 170k và nhận lại bộ chuột phím đó lý do chất lượng ko đảm bảo. Cty ko đồng ý. Đổi lại chuột phím lần 2 test ngay tại thời điểm đổi ko sử dụng được và nhân viên để đó tới giờ là hơn 1 tháng. Bán sản phẩm kém chất lượng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng kém chất lượng. Nhân viên chăm sóc khách hàng nói chuyện như ngoài chợ, thái độ xin - cho. Lần cuối mua hàng tại đây. Rẻ hơn thị trường ko đáng là bao mang bực vào người!

Do
Ôn tập №92

Mới ráp bộ máy bên đây,quá là đẹp luôn tinhocngoisao ơi,mình thích shop rồi đó nha kk

Đứ
Ôn tập №93

Đã đến trực tiếp cửa hàng tham quan và mua hàng. Mình đã mua 1 linh kiện để ráp 1 PC và nhiều linh kiện cũ nhưng nhìn bên ngoài rất mới và sử dụng đến thời điểm này vẫn ổn.

Ch
Ôn tập №94

Giá card vga khá tốt và có bảo hành 3 tháng. 1 số cable chuyên dụng cho vga giá khá rẻ. Khi cần build 1 pc cho công việc cá nhân công ty chọn ngôi sao cũng là 1 chọn lựa tiết kiệm hợp lý và dễ dàng

Ôn tập №95

Chất lượng dịch vụ bảo hành đổi trả, kèm thái độ nhân viên quá sức tệGây mất thời gian cho khách hàng.Tôi mua máy PC, kiểm tra bị lỗi cổng USB, đem đi bảo hành trong thời gian 24h đầu, thì được nhận kết quả là hư đâu sửa đó, hư cổng usb thì sửa cổng usb.Việc lỗi cổng usb là từ Case thùng máy, quá trình lắp ráp kỹ thuật không kiểm tra kỹ, giờ là bắt khách hàng chờ đợi xử lí mà không được đổi một case khác.Tại sao lại bắt khách hàng chờ đợi vì lỗi của bên khâu nhập hàng và từ khâu lắp ráp.Đơn vị quá xem nhẹ khách hàng rồi,xây dựng cơ sở đơn vị rất tốt nhưng toàn bị nhân viên làm mất khách

An
Ôn tập №96

Mua màn hình bị lỗi sọc dưa mà bảo hành mất tới 21 đến 30 ngày . Lấy gì khách hàng xài . Một câu hỏi cũng hổng có . Cá nhân mình đánh giá như vậy là hơi lâu .Trải nghiệm mới bảo hành tệ quá . Bước sang ngày 46 là quá 15 hôm bên nhận bảo hành ko thông báo hàng về trễ . Hẹn thêm 7-10 ngày nữa ........mong chờ mỏi mòn tới ngày thì ko như mong đợi.Trước mua của Trần Anh chưa từng phải mang đi bảo hành cho đến lúc lên đời máy khác .

Ea
Ôn tập №97

Rất thích hợp để mua máy tính, láp top cũng như các thiết bị máy tính

Ôn tập №98

Nhân viên thái độ k quan tâm với khách!!!

Ng
Ôn tập №99

Tin hoc ngôi sao bán linh kiện máy tính giá rẻ

Hu
Ôn tập №100

Ở đây bán linh kiện pc, giá cực kì tốt, có nhiều deal ngon, Nhân viên cực kì nhiệt tình

Thông tin
100 Ảnh
100 Bình luận
2.9 Xếp hạng
  • Địa chỉ nhà:384/8 Cộng Hòa, Phường 13, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam
  • Địa điểm:http://tinhocngoisao.com/
  • Điện thoại:+84 1900 0243
Thể loại
  • Cửa hàng máy tính
Các tùy chọn dịch vụ
  • Giao hàng:Đúng
  • Nhận tại cửa hàng:Đúng
  • Mua sắm tại cửa hàng:Đúng
  • Giao hàng trong ngày:Đúng
Phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đỗ xe phù hợp cho xe lăn:Đúng
  • Lối vào cho xe lăn:Không
Dịch vụ
  • Dịch vụ lắp ráp:Đúng
  • Dịch vụ sửa chữa:Đúng
Tiện nghi
  • Wi-Fi:Đúng
Thanh toán
  • Chỉ nhận tiền mặt:Đúng
  • Séc:Đúng
  • Thanh toán di động qua NFC:Đúng
  • Thẻ ghi nợ:Đúng
  • Thẻ tín dụng:Đúng
Tổ chức tương tự