Giải thích khách hàng không thoả đáng. Không rõ ràng minh bạch mà phạt và cắt điện. Chậm chạp khi cung cấp lại điện cho khách. Làm ăn thiếu trách nhiệm.

Ủa tự không phát thông báo nữa, tự cắt điện xong nói chuyện lấp liếm với khách hàng. Làm việc không chuyên nghiệp, ỷ độc quyền muốn làm gì làm.

Mình gọi điện lên 80 cuộc chỉ nhận đc là có điện thoại viên đang bận và chờ. Phải kiên nhẫn đợi cỡ 10 phút mới có đc ân huệ nói chuyện với điên thoai viên. Trong khi nhà bị hư điện nguyên ngày mà liên hệ khó ghê.Còn mấy bác điện lực xuống sửa rồi vẫn bị cúp lại, phải gọi tới 3 lần mới xong. Làm ăn tắt trách.

Kính gửi: Trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Miền namGia đình chúng tôi có lắp pin năng lượng mặt trời và đã ký hợp đồng với Điện lực thành phố Dĩ An lăp công tơ hai chiều để MUA và BÁN điện. Đã 5 tháng nay gia đình MUA điện của Điện lực thì cuối tháng ra hóa đơn thu tiền điện ngay (Chậm trễ sẽ cúp điện). Còn phía gia đình bán Điện lại cho Điện lực hòa lưới quốc gia thì không có phản hồi, TRẢ LẠI TIỀN MUA ĐIỆN CỦA HỘ GIA ĐÌNH. Đề nghị Trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực Miền nam, Điện lực Dĩ An xem xét lại, như vậy là không công bằng. Trong khi đó ngành điện vẫn kêu thiếu điện...

Ngta đóng tiền điện đàng hoàng mà mấy con nhỏ tổng đài 19001006 trả lời cái giọng thấy ghét . Virus tới rồi nhe đg tưởng phách lối hoài

Tốt

Rất dẹp

Chăm sóc khách hàng tệ

Chuyên nghiệp

Vip

Bạn là!