Máy note 9 của mình bị lôi xanh màn vừa vào nhân viên nhìn sơ rồi phán máy cấn móp không thay free đc phải thay hơn 4trKhác hẳn với bên công hoà vào NV kiểm tra nhiệt tình không có phán như vậy và cuối cùng cũng thay đc màn hình . rất buồn cùng 1 sam sung mà...
Sau khi kỹ thuật đến vì remote không bấm được. Tôi đi làm về k sử dụng được luônCho tôi hỏi có phải vì hết bảo hành, nếu tính phí thì tôi trả phí mà.vui lòng hổ trợ gấp xin cảm ơn
Cũng tạm chấp nhận được. Nhân viên chưa nhiệt tình cho lắm. Cần chỉnh lại tác phong tiếp nhận khách hàng
Nhân viên thân thiện và cách phục vụ rất nhanh chóng
Ngày 28/6 vừa rồi tôi có đến trung tâm để bảo hành chiếc điện thoại s10+ vừa mới mua cách đây hơn 3 tháng, vì lí do sạc pin không vào nguồn.Khi nhận thiết bị của tôi, anh nhân viên bảo hành chỉ nhìn cảm quan bên ngoài ổ sạc mà không hề thực hiện các hình thức kiểm tra chuyên môn. Sau đó anh nhân viên thông báo thiết bị của tôi tiếp xúc với môi trường ẩm dẫn đến mốc xanh trong ổ sạc nên trường hợp này không bảo hành, chi phí thay linh kiện là hơn 700.000vnd.Khi nghe thông báo kết quả tôi khá sốc, bởi tôi vốn dĩ đã sử dụng rất nhiều và tin dùng thiết bị của công ty Samsung. Từ những ngày đầu sử dụng chiếc điện thoại S2 và thay đổi qua nhiều thiết bị của công ty Samsung đến nay là chiếc điện thoại S10+ . Tuy cũng đã có hư hỏng trong quá trình sử dụng nhưng luôn luôn được bảo hành một cách thỏa đáng với sự hài lòng không chỉ của riêng tôi mà cả những người thân của tôi. Trong khi thiết bị S10+ tôi đang sử dụng chưa hề bị rơi xuống nước hoặc đi dưới mưa.Bản thân tôi cảm thấy quá hoang man và hụt hẩn, bởi thiết bị S10+ là sản phẩm mới nhất và tiên tiến nhất của công ty Samsung. Với đầy đủ các tính năng nổi trội về công nghệ đặc biệt là khả năng kháng nước. Tại sao thiết bị tiên tiến như vậy mà khi tôi sử dụng mới hơn 3 tháng và không tiếp xúc với môi trường nước cũng như mưa lại bị hỏng không thể sạc do tiếp xúc với môi trường ẩm như anh nhân viên bảo hành đã nói. Phải chăng nếu thực sự là như vậy thì cứ vài tháng tôi lại phải đi thay linh kiện vì thiết bị sạc pin không được???Để cho mình 1 cơ hội, cũng như 1 cơ hội tin dùng vào sản phẩm của quý công ty, tôi quyết định không thay linh kiện. Sau đó tôi đã đến một trung tâm bảo hành khác của Samsung để kiểm tra. Ở trung tâm thứ 2 này, tôi được anh nhân viên bảo hành tiến hành các kiểm tra chuyên môn rất nhiệt tình, sau đó báo là thiết bị của tôi nằm trong diện được bảo hành nhưng phải chờ nhập linh kiện. Sau khi linh kiện về anh nhân viên bảo hành ở trung tâm thứ 2 này đã hoàn thành thay linh kiện và khôi phục hoạt động cho thiết bị của tôi .Nói đến đây tôi rất cảm ơn anh nhân viên bảo hành này đã thắp lại niềm tin trong tôi vào các sản phẩm của quý công ty. Nhưng cũng không quên được cảm giác khi bị từ chối bảo hành tại trung tâm bảo hành Samsung trên đường Nguyễn Ảnh Thủ, huyện Hóc Môn.Đây là lý do tôi đánh giá 1* cho trung tâm, mong trung tâm sẽ không đánh mất lòng tin yêu của khách hàng với các sản phẩm của công ty như trường hợp của tôi.
Rất ít được bảo hành. Dù là máy mới mua. Nhân viên toàn tư vấn thay đồ mới. Mà đồ chính hãng thì mắc quá. Gần bằng máy mới. Nói chung là độc quyền nên muốn hét giá bao nhiêu cũng được 😅😣😣😣
Good, nhân viên ân cần, giữ xe nhã nhặn
Nhân viên nào thấy khách hàng cũng tươi cười,thấy từ ngoài cửa là cười chào rồi.Chuyên nghiệp,vui vẻ dù rằng điện thoại tôi thay tính phí (bể) nhưng thâý rất hài lòng về thái độ pv.
Rất nhiệt tình nhé!
Quy trình làm việc nhanh, giá rẻ hơn các trung tâm điện máy, bảo hành.
A7 2018 thay màng hình thì giá bao nhiêu. Có lấy liền k v ạ !
Trung tâm tiếp khách và bảo hành rất chu đáo
Dịch vụ chăm sóc khác hàng cực kì tốt và thân thiện.
Dich vu chu dao
Nhân viên rất vui vẻ và nhiệt tình
Tận tình chu đáo .lịch thiệp với khách hàng.
Phục vụ rất tốt. Gái xinh nhiều. Vote 5* =]]]
Nhân viên vui vẻ nhiệt tình.bảo hành chu đáo
Nhiet tinh chu dao...
Trung tâm làm việc tốt.nhân viên thân thiện..rất hài lòng
Rất tốt
Cũng được
Làm ko kỹ càng ,, ẩu thả
Phục vụ tốt, kỹ thuật nhanh...
Tận tình, chu đáo
Chuyên nghiệp
Rất tốt nhất là nhân viên
Nhân viên rất tốt
Tốt
Tốt
Tốt
Tốt.
Samsung
Vâng
London tạm biệt Enion bởi
Vâng
Tốt
Vâng
Rất tốt 😀
Vâng
Rất tốt
Rất tốt
Tốt!
Cho đến khi
Tốt rất tốt
Không.