Cập nhật ngày 21/04/21: thêm ảnh số phiếu hóa đơn cho ĐMCL xem và tự rà soát lại hồ sơ mà giải quyết nhân viên đi. Vô quầy thu ngân hỏi vụ Tủ Lạnh Electrolux giao về Trà Vinh bị trả hàng thì nhân viên quản lý ở đó chắc chắn sẽ biết.Quá tệ! Mua hàng mới mà giao HÀNG CŨ chắc nghĩ khách dưới quê không biết nên định LỪA GẠT KHÁCH HÀNG. Tủ lạnh đã qua sử chữa thay thế linh kiện. Trầy móp đủ chỗ. Tới miếng xốp kê tủ trong thùng mà nó dơ đen thui thì không hiểu ĐMCL bán cái gì cho khách. Tiền của khách lấy thì dễ. Chứ trả tiền lại khách thì vô cùng khó khăn.KHÔNG NÊN MUA TẠI ĐIỆN MÁY CHỢ LỚNKHÔNG AN TOÀN ĐÂU MỌI NGƯỜI- Nhân viên thì ngáo ngáo, phong cách phục vụ còn thua ngoài chợ, bán hàng mà cứ như ép phải mua.- Chất lượng hàng thì quá tệ. Nhân viên giao hàng đến là vội đi ngay. Bởi giao hàng cũ nên phải rút lẹ.- Giải quyết vấn đề với khách thì còn tồi tệ hơn. Gọi Hotline thì báo đã ghi nhận và chuyển cho CSKH. Gọi CSKH thì bảo e không nhận được phản ánh nào của anh. Nhân viên và quản lý thì đùng đẩy trách nhiệm với nhau, chẳng ai dám đứng ra giải quyết, CHƯA XIN LỖI KHÁCH MỘT LẦN NÀO. Quy trình trả tiền lại cho khách thì rờm rà. Phiền hà mất thời gian của khách. Đi lên đi xuống 4 5 lần mới lấy lại được tiền.Nhắn nhủ để mọi người biết mà tránh. ĐỪNG HAM CỦA RẺ MÀ RƯỚC PHIỀN PHỨC VÀO THÂN. Trên này để ý 5 sao toàn nhân viên ĐMCL tự đánh giá. Hầu hết khách chỉ là 1 sao.
Tui mua 1 nồi cơm điện 1 nồi chiên không dầu khi giao hàng nồi chiên không dầu bị lổi và hứa sẽ đổi lại nhưng đến nay hơn 10 ngày không 1 câu trả lời chắc lưà quá 🏝️
Hay mua o đây mà. Nhìn co sở hơi cũ k sang trọng
Mình có mua 1 máy ủi hơi nước sài đc tầm 1 tuần thì nó hỏng phần tay cầm cụ thể là rớt dây nối giữa tay cầm để ủi và thân máy .Gọi lên tổng đài thì báo đem ra CH để bào hành , khi đem ra thái độ phục vụ của nhân viên thật sự rất rất rất là tệ hờ ơ, không nhiệt tình - bảo hành sữa chữa xong cũng chẳng hề nói tiếng nào để mình và bạn phải ngồi chờ đợi cả tiếng hơn rồi , mn nên cân nhắc trước khi đến chi nhánh này bảo hành.Chắc không bao giờ mua hàng ở đây lần nào nữa , quá thất vọng vs hệ thống lớn mà dịch vụ lại tệ hại như vậy.
Bán dc hàng là xong, k qtam dịch vụ gì hết, khách hàng rất bức xúc, dịch vụ bảo hành cực kỳ tệ, tôi mua máy lạnh về sử dụng thì bị cục nóng kêu ồn như cái máy cày. Báo bảo hành xuống 2 3 lần chỉ chụp hình qa loa r về hẹn đi hẹn lại, rất bực mình
Là trung tâm điện máy chợ lớn mà bán hàng thì nhanh tiền nha rõ ràng. Mà nhân viên kĩ thuật lắp ráp ẩu tả làm ăn như cc* cho mình chữi mới dc hả dạ. Mua máy lạnh và máy giặt tư vấn lắp ráp ko rõ ràng. Máy lạnh lắp xog bị nhỏ nước ở cục nóng.Máy giặt đường ốc bị xì hai lần kêu thợ xuống sữa đợi rất lâu. Lắp ráp cho có thiếu trách nhiệm. Lần nào mình cũng cho tiền thêm mà làm ăn như cc*.
Mua cái máy lọc nước nóng lạnh KG61A3 chỗ này. Nhân viên giao hàng tới ,tháo máy ra khách hàng xem máy , kiểm tra máy .nhân viên bảo anh cần gì nói em chứ anh xem gì, rồi xong tiếp đến mang trong giỏ ra sợi dây nối đường nước vào máy. Trong khi trong máy có đầy đủ dây nối và đồ nối, băng keo trắng... đầy đủ.( mọi người mua thì xem ở giữa máy nó có đầy đủ nha nhìn từ phía sau chứ không nhân viên nó tháo ra nó lấy mất và lấy đồ của họ vào lắp và tính tiền của mình ) . Hên mình kiểm tra kĩ mới thấy, tiếp đến ảnh giả vờ hỏi ở đây chỗ nào gần tiệm điện nước ảnh đi mua,mình thấy không ổn rồi. Hỏi ảnh đi mua gì , ảnh bảo mua cưa , keo dán ống... má ơi ông đi lắp cho khách mà cái cưa cũng ko có.đó là chiêu trò nhân viên điện máy chợ lớn.trong khi đường ống nước sẵn kế bên. Mình ghét thôi anh về đi em tự lắp.đi mua cái máy tốn gần 6tr mà tốn thêm cái bực mình. Bảo sao cạnh tranh được điện máy xanh .
Mình mua máy giặt ngày 05.02. 2021Lúc mua hàng tư vấn là giao máy và lắp máyMình nói giao lúc 17g mình mới đi làm về, bạn nhân viên nghe nhầm thành giao trước 17g, nên mình OK luôn... Lỡ rồi nên mình để người nhà của mình ở nhà nhận.Đến khi giao hàng, Bên điện máy chợ lớn giao máy và nói đội kỹ thuật sẽ lắp ráp sau. Đợi mãi 3 tiếng không thấy nhân viên tới lắp. Gia đình mình gọi đến 3-5 lần thì bên điện máy chợ lớn mới trả lời là 10g sáng hôm sau lắp. KHÔNG TRUNG THỰC VÀ RÕ RÀNG khi bán hàng. Dịch vụ quá tệ. Toàn mình phải chủ động gọi cho bên ĐMCL. Trong khi mình là khách hàng, trả tiền sòng phẳng. Dịch vụ quá tệ, không nhận được 1 cuộc gọi hay lời xin lỗi nào từ bên Điện máy chợ lớn cho sự chậm trễ, không trung thực này. Trong khi gia đình mình có việc gấp vào ngày hôm sau, cũng phải trì hoãn vì đợi họ lắp máy. Quá thất vọng
Quá bực.Mua cùng lúc máy lọc nước và máy lạnh ở Điện máy Chợ Lớn Tân Kỳ Tân QuýThợ điện máy chợ lớn tới lắp đặt và bị lỗi cả 2 ( chịu nổi không)Máy lạnh bị chảy nướcMáy lọc nước thì kêu rầm rầm, ống tràn nước lênh lángMặc dù biết có kỹ thuật tới sửa, đổi trả nếu lỗi nhưng thật sự không hài lòng và mất lòng tin dễ sợ.Không dám có lần sau với điện máy chợ lớn nữa. 😡
Mình cảm thấy nhân viên không nhiệt tình lắm. Từ lúc mình bước vào cửa rồi đi coi sản phẩm cũng không hề thấy bạn nhân viên nào ra tư vấn cả. Lúc thanh toán cũng khá là lâu dù đông nhân viên lắm.
Chính sách bảo hành ở đây ko tốt. Nhân viên của siêu thị tên Quân xuống kiểm tra ko hề báo máy lạnh rất bẩn cần vệ sinh, mà chỉ chăm chăm báo bơm ga 500k/ lần. Cảm thấy tệ khi mua hàng ở đây. Có cảm giác bị lừa !! Mua ở những siêu thị khác thì giá có nhỉnh hơn nhưng hậu mãi cực tốt. Nên trainning lại nhân viên kỹ thuật!
Nhân viên tư vấn như cc, 9.2 đi mua cái loa kéo, vào tư vấn như bố đời, không nắm đc tâm lý người mua, ko biết thuyết phục người ta bỏ tiền ra mua, ko rành bằng sản phẩm bằng khách, nhân viên sam sung, nản
Chi nhánh ở Tân Phú không có nhân viên chăm sóc hỗ trợ tư vấn khách hàng. Vào xem cả buổi chẳng ai thèm đến hỏi cần gì. Mua cái tivi mà phải chạy đi kiếm nhân viên tư vấn. Không như những siêu thị khác, thậm chí cũng không bằng chi nhánh khác trong cùng hệ thống. Tuy nhiên vẫn ủng hộ siêu thị điện máy Chợ Lớn vì giá thành rẻ
Siêu thị bán thông tin khách hàng (sđt, địa chỉ, tên) cho tổ chức dịch vụ khác. Thật là phiền và thiếu tôn trọng khách hàng. Tôi lấy tên giả nhưng sđt thật thế là gọi đúng ngay cái tên giả đó cho tôi.
Sản phẩm chất lượng tốt, Giá rẻ hợp lý , khuyến mãi tốt , nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, vui vẻ . Không vừa ý một điểm ĐMCL không khuyến khích chuyển khoản bằng điện thoại , phải chạy đi rút tiền mặt, thật phiền. 😒
Thái độ nhân viên quá tệ, điện máy chợ lớn k thể training nhân viên tốt hơn sao, đi mua mà như đi xin
Tôi là khách hàng thân thiết của điện máy chợ lớn nhưng hôm nay quá bức xúc vì mua 4 cái ghế giá niêm yết 399.000đ đến khi tính tiền thì thu ngân nói giá 599.000đ không bán được.lúc mới tới thì nhân viên phục vụ nhiệt tình lắm.khi tôi bức xúc nói cho gặp quản lý thì bảo chờ.mà không thấy quản lý và nhân viên tiếp gì hết.công ty lớn mà nêm yết giá một đằng làm một nẻo.thử hỏi sau này tôi có dám đến đây để mua sắm nữa không
Coi thường khách hàng, có thái độ lạnh nhạt. Có lẻ không cần khách đến ủng hộ. Không bao giờ quay lại lần nữa
Dịch vụ khách hàng không bằng điện máy xanh. Nói chung cũng là đơn vị uy tín trong lĩnh vực điện máy, đồ gia dụng,...
Ok rất tốt
Điện máy chợ lớn bán hàng thì ok, vui vẻ, tư vấn nhiệt tình. Nhưng tới lúc giao thì nhân viên khó ở, hỏi không nói câu nào, không giải thích bất cứ thứ gì dù đó là đồ công nghệ, làm cho có, thiếu trách nhiệm.
Chỉ có thể cho 3 sao thôi
Nhân viên không thèm hỏi thăm khách, phục vụ không tận tình, tệ.
Nhiều mặt hàng, chủng loại nhưng phong cách phục vụ chưa chu đáo lắm
Nhân viên tư vấn rất tận tình. Mẫu mã đa dạng. Giá tốt
Bán hàng ok. Giá rẻ hơn những nơi khác
Đa dạng hàng hoá nhưng chắc đông quá nên mình mua hơi vất vả
Có đầy đủ các loại cần thiết cho tiện ích gia đình
Nhân viên dễ thương, uy tín nhưng điểm trừ là mỗi lần bảo hành sản phẩm là siêu cực vì cứ phải đi lại nhiều lần và đôi khi mình phải lên đúng công ty mua đồ bảo hành về :
Mặt bằng rộng rãi, thoáng mát, hàng hóa nhiều chung loại, phong phú, nhân viên phục vụ tận tình, chu đáo, giá cả rẻ phu hop với mọi người.
Nhân viên lễ phép. Giá hàng ổn
Chưa ưng ý lắm với nhân viên.
Zậy thôi
Hãy vào mà học hỏi điện máy xanh về thái độ bán hàng. Chúc bạn thất bại
Nhân viên cũng nhiệt tình chăm sóc khách hàng
Nói chung cái gì cũng tốt nhưng mạng wifi rất yếu
Nhân viên nhiệt tình , dễ thương
Hàng hóa cũng đa dạng
Phục vụ không tốt bằng TGDD
Dịch vụ tốt
Nhiều mặt hàng điện tử điện máy giảm giá hấp dẫn
Okay. Giao hàng đúng thời gian, nhân viên nhiệt tình
Bán 1 đường,trưng bày hàng 1 nẻo.nhân viên lắp ráp thì gian dối.ngày 9/6 tôi mua 1 cái máy lạnh panasonic,người bán hàng chỉ muốn bán cho nhanh tư vấn k rõ ràng,phải đổi đi đổi lại.đến chiều gần 5h mới giao hàng.người lắp ráp máy lạnh thi gian lận,biết chủ nhà k thể leo lên nóc nhà,nên anh ta thao túng nói dối nhà chị thiếu ống đồng,phải lấy thêm ong đồng se tính tiền thêm.lát sao chồng tôi leo lên phát hiện,ống đồng nhà tôi đưa ra rất nhiều và anh ta đang cắt ống đồng dư để nối.nếu chồng tôi k lên,anh ta se kê toa ra để tính tiền.khi phát hiện thì anh ta trớ nhiều lý do.mong cac a/c có mua hàng ở dien may cho lon nen can than
Cho để xe nhỏ để được ít xe khẩu thanh toán tiền nhờ làm khách phải đợi chờ lâu rồi phải tự đi xuống khó lấy hàng đã mua
Jia ca canh tranh
Nhân viên khu vực nồi cơm điện tư vấn ko nhiệt tình lắm
Mình có dịp vào siêu thị để mua sắm hàng tiêu dùng dành cho việc nội trợ. Khi mình bước vào siêu thị điện máy chợ lớn cũng như bao siêu thị điện máy khác. Mình thật thoải mái và tự do khi muốn xem những mặt hàng mà mình muốn đến cũng như muốn xem. Sau một vòng dạo quanh và muốn được tư vấn thêm những mặt hàng cụ thể đều đc tư vấn và giải thích bởi những bạn tư vấn viên rất nhiệt tình và vui vẻ. Tuy nhiên điều làm ấn tượng nhất là gặp lại một người bạn cũ và cũng là một người bạn cũng từng làm quản lý tại siêu thị big c. Thật sự a bạn mình cũng ko nhận ra mình luôn sau một thời gian trao đổi làm anh nhớ lại. A ấy quản lý tên Tiềm thật vui vẻ và thân thiện. Đúng là bản chất sẳn có trong nhười của người đã làm quản lý. Tính thân thiện và hòa đồng khi người khác dù biết hay ko biết đều thấy rõ như chúng tôi đã thân quen như tự bal giờ. A giới thiệu cho tôi những chính sách và quyền lợi cho khách hàng thật hữu ích. Mà điều đó hàu như một khách hàng cũng muốn qusn tâm đc tư vấn cả. Mình nhận ra một điều là tố chất của một người có tâm ở trong cv. Dù có lạ hay quen, dù thâm thiết hay ko thân thiết. Khi họ có tâm lam tốt những điều mình muốn cũng làm ai đó có cảm giác an tâm vui vẻ và tin tưởng. Cảm ơn siêu thị điện máy chợ lớn vì đã xd đc bộ máy nhân sự thật tuyệt vời. Thanks.
Gặp bạn nhân viên tên Phi tư vấn rất nhiệt tình, nói rõ các đặc điểm về sản phẩm, hỗ trợ tính toán giá cả nhanh chóng chính xác. Tuy mặt bằng hơi nhỏ hơn so với một vài chi nhánh khác. A quản lý, bạn thanh toán cũng làm việc nhanh chóng.
Ít khi tới đây vì không có lựa chọn nào khác ngoài chỗ này do không có chi nhánh ở Bình Tân
Phục vụ tận tâm, tận tình, không gian rộng rãi, đầy đủ tiện nghi
Mua hàng ngày 5/5/2019. Nhân viên bảo do hết giờ sẽ giao vào 18h ngày 06/05/2019. Đợi tới 19h30 không thấy giao hàng, tiền thì trả rồi, gọi lên hotline 5-6 cuộc không ai bắt máy, thái độ làm việc như vậy thì đây là lần cuối mình cùng gia đình mình mua hàng ở đây. Thực sự mình cũng ở dienmaycholon nhiều món hàng thái độ ngày càng tệ
Phục vụ tốt
Giá cả rẻ hơn so với các siêu thị điện máy khác ,có nhiều ưu đãi khuyến mãi ,nhân viên nhiệt tình và thân thiện ,giao hàng có trách nhiem
Nơi rộng rãi , thoáng mát
Phục vụ tốt! Đường đang làm nên cũng có nhiều ảnh hưởng!
Mình nghe Anh mình bảo siêu thị điện máy chợ lớn vô mua được giá rẻ hơn mấy chỗ khác. Dạo rồi mình thấy khó ưa bởi nhân viên kiểu mua được thì mua không mua được thì thui. Mua sắm đồ dùng cho gia đình tuy là tiêu chí vừa tốt vừa giá rẻ nhưng yếu tố cảm xúc cũng rất quan trọng.
Giá cả phải chăng, nv vui vẻ
Thái độ của nhân viên bán hàng + nhân viên lắp ráp không coi khách ra gì. Giao hàng hay bảo trì đều rất chậm trễ, hẹn hết giờ này đến giờ khácChất lượng phục vụ rất tệ, thua xa về thái độ phục vụ ở ĐMX
Giá rẻ
Mua hàng giá uu đãi. Giao hàng tận nơi nhanh chóng
Siêu thị lớn nhiều mặt hàng đa dạng, giá cả ok
Nhiều ưu đãi
Phục vụ theo mình thấy không nhiệt tình mọi chuyện chỉ nói cho có
Thái độ nhân viên niềm nở, nhiệt tình. Giao hàng nhanh, tốt.
Phục vụ hơi chậm, hàng hoá đa dạng. Đồ giá canh tranh
Ở đây có nhiều mặt hàng, để mua sắm, nhất là đồ dùng thường ngày trong gia đình, đồ trắng trí, nhiều mặt hàng điện tử được giảm giá. Nhưng vẫn còn nhiều mặt hàng cao hơn so với thị trường.
Đầy đủ các loại đồ điện tử, điện gia dụng, đồ nhà bếp.
Hài lòng khách đến vừa lòng khách đi
Hàng giá rẻ hơn các trung tâm khác. Phục vụ tận tình nhưng không chèo kéo khách như những chỗ khác. Muốn coi gì coi, nhân viên không đi theo tò tò làm mất tự nhiên.
Nhân viên tư vấn tốt
Ổn
Nhân viên tận tình. Tue vấn tỉ mỉ. Rất là ok
Môi trường kinh doanh chuyên nghiệp hướng dẫn nhiệt tình mặc hàng kinh doanh đa dạng nhiều sự lựa chọn hợp với sở thích với giá cả hợp lý
Nên đến xem món cần mua nếu ok thì về đặt online sẽ rẻ hơn; canh các chương trình khuyến mãi đổi mô đen mới bán rẻ mô đen cũ giá rất tốt
Mình ghé đây mua quạt với tủ lạnh tại đây, nói chung thái độ nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, tuy mình hỏi rất kĩ cũng ko thành vấn đề gì.
Chu đáo nhưng chưa thật nhiệt tình
Mặt tiền lộn xộn nhưng không gian sthi lớn vad trưng bày nhiều. Có khu vực sản phẩm giảm giá khuyến mãi
Mặt hàng đa dạng... phục vụ chu đáo... điểm mua sắm đồ điện tử lý tưởng tại tp Hồ Chí Minh.
Phục vụ nhanh chóng, giá cả phải chăng
Diện tích không lớn nhưng có tới hai tầng. Trưng bày được khá nhiều đồ. Quy mô hơn so với những cn điện máy chợ lớn khác. Nhân viên tư vấn ok. Cashier nên niềm nở hơn chút nữa
Giá cả hợp lý rẻ hơn những nơi khác phục vụ và hậu mãi tốt sau này tiếp tục ủng hộ
Mình vô tình vào gần giờ ăn trưa nên có một số nhân viên tư vấn kiểu bất cần càng nhanh càng tốt, thái độ khó chịu ra mặt
Đã mua 1 TV Sony. 49 inch và được giảm giá 3%. Phục vụ lắp đặt nhanh.
Nơi này là siêu thị điện máy gia dụng để mọi người đến mua sắm các sản phẩm thiết bị điện tử và thiết bị viễn thông