Bạn luôn đổ lỗi cho hoàn cảnh khi tôi nhắn tin và ko chủ động goii điện xin lỗi chúng tôi khi bạn ko thực hiện đúng việc giao hàng. Tôi đã chuyển đủ 100% tiền hàng cách đây 2 tháng nhưng tiến trình bạn vẫn ko sản xuất. Các hãng khác đã giao hàng cho tôi ngay sau khi CP cho lưu thông. Tôi quá thất vọng khi tin tưởng cty bạn? Ai có thể liên hệ với tôi???

Chính sách dùng thử 100 đêm rất tệ!Tôi đã mua dùng nệm của Ru9 loại original và cảm thấy ưng ý với trải nghiệm mua hàng online từ website đến thanh toán cho tới khi giao nhận hàng.Tuy nhiên trải nghiệm khi mua hàng trực tiếp tại của hàng thì rất tệ. Khi quyết định sẽ mua thêm gối nằm của hãng, vì thời gian giao hàng là 5 ngày nên tôi đã ra cửa hàng để mua trực tiếp cho nhanh. Tôi mua hai gối thì bạn nhân viên nói là chính sách dùng thử 100 ngày chỉ áp dụng cho một gối!Chẳng hạn nhà mua 4,5 năm gối 1 lúc cho gia đình, nằm không ưng thì chỉ được trả 1 cái, còn phải nằm 3 cái gối mình không ưng ý?Khi tôi góp ý với nhân viên là chính sách này không hợp lý, thì nhận lại câu trả lời là Chính sách bên em như vậy, quyền quyết định là ở chị ?!!?Nếu Ru9 mong muốn người dùng được trải nghiệm sản phẩm và hoàn toàn hài lòng thì cớ gì không dám nhận lại sản phẩm khách hàng không ưng? Còn nếu chính sách này chỉ là marketing, dùng để câu khách và giật tít, thì mong Ru9 dừng ngay chính sách này lại để tránh lừa đảo khách hàng.

Dear Ru9,Với mong muốn mua đựọc 1 chiếc nệm nào đểngủ cho thật ngon, thật êm, thật thoải mái vi tui hay đau người ( chắc có lẽ già rồi hahahhaha....) nên Tôi đã tìm hiểu và search trên mạng rất lâu, mới đầu tui định mua nệm Kimdan nhưng tinh cờ thấy thưong hiệu ru9 vào xem thử thế nào, thấy mọi người đánh giá tốt nên tui quyết định mua loại original. Nói thật lòng đó là quyết định đúng đắn nhất và đáng đồng tiền nhất bởi giá trị mà nó mang lại thật tuyệt vời Cả về chất lượng lẫn về tính thẫm mỹ.Ban nao muốn mua nệm thi hãy 1 lần thử và trải nghiệm sản phẩm cua Ru9, xem mình có nói đúng không nhé hihihiMột lần nua Cám ơn ru9 đã đến đây đúng lúc đúng thoi điểm để cho chúng tôi co thể enjoy cuộc sống này theo từng ngày.Best RegardsHang Tran

Trước kia mình chả bao giờ chú ý đến nệm. Kể cả khi thấy ngủ ko ngon giấc cũng chỉ để ý tới chăn gối hoặc đổ tại thời tiết chứ chưa bao giờ nghĩ là nệm cũ đang dùng mấy năm nay lại có thể là nguyên nhân.Thật sự khi đặt mua vẫn còn hơi nghi ngờ vì chưa thấy công nghệ foam-đệm phân phối lực áp dụng vào đệm dân dụng trước đây, nhưng vì có cho ngủ thử 100 ngày, nhún ko ưng thì có thể trả lại nên mình đặt luôn. Nệm Ru9 nằm rất đã, êm và thoải mái ko bị đau lưng, độ cứng mềm vừa đủ và nằm không bị nóng phù hợp cho nhiều tư thế nằm . Từ hôm nằm đến giờ ko còn bị tỉnh giấc giữa đêm hay mất ngủ nữa. Nói chung là rất ưng ý từ chất lượng đến thiết kế và dịch vụ. Cảm ơn Ru9

Xin chào, chưa nhận được hàng, mà đã có những trải nghiệm không mấy tốt đẹp với Ru9 vì không giữ được cam kết giao hàng như đã hẹn. thêm quả thái độ cục súc của shipper. Ru9 thì lại luôn hứa Đảm bảo Make Sure hàng sẽ giao cho khách trong khung giờ nhất định từ 2-3h. Shipper thì lại gọi điện lúc 4h Không thể sắp xếp được người sau khi ngồi leo cây hơn 1 tiếng. ba lần bị leo cây ê ẩm toàn thân nên cũng hơi ngại nếu nằm trên cái nệm của Ru9. rất tiếc là không được trải nghiệm tất cả mọi người đều xứng đáng có được giấc ngủ ngon mỗi đêm. vì tôi đã bắt đầu cuộc hành trình của mình không êm đẹp gì cho lắm. mong các chuyên gia giấc ngủ sẽ không phải để cho khách hàng 3 đêm liền nằm trên sàn mà chờ nệm thêm lời hứa giao-hàng-nhưng-chờ-hoài-không-thấy của shipper. cám ơn ad đã duyệt bài và mong là duyệt huỷ đơn hàng để tôi còn đi mua cái nệm khác giải cứu giấc ngủ của mình ạ

Chăm sóc kh rất tệ

Nệm với gối nằm êm ái lắm nha. Mình đặt mua thêm 4 gối cho cả gia đình ai cũng thích 😍😍😍Ru9 và đơn vị vận chuyển làm việc rất chuyên nghiệp luôn .

Nệm nằm êm ái.hài lòng

Nếu bạn cần một tấm nệm chất lượng cao thì đây chính là chỗ. Nệm dịch vụ tốt đi kèm với chính sách hoàn trả 100 đêm và 4 lần giặt trong thời gian hai năm.

Mua hai cái gối xốp ở đây và hài lòng. Tìm kiếm loại công cụ này ở Việt Nam có thể là một thách thức, đặc biệt là mua trực tiếp từ nhà sản xuất / nhãn hiệu.

Dịch vụ tốt nhất để mua!