Mình bị mất sổ BHXH và xin cấp lại sổ mới hiện tại mình đã gửi đầy đủ giấy tờ cách đây hơn 2 tháng mà 1 phải hồi. BHXH đã ng xác nhận hồ sơ mà đến nay hơn 2 tháng vẫn chưa nhận dk sổ mới. Làm cực kì tệ và chậm

- Xử lý rất chậm chạm, quá tải thường xuyên, người dân không được giải thích rõ ràng,- Không có nhân viên hướng dẫn, không có văn bản hướng dẫn.

Tháng 2 tôi nghỉ việc và giữa tháng 3 tôi nhận được giấy thôi việc, và trong sổ bảo hiểm tôi bị sai ngày tháng năm sinh. Do muốn sửa đổi nhanh để mong nhận được trợ cấp thất nghiệp nhưng 2 lần tôi đến thì đều bị bảo vệ đuổi về, không cho vào. Lần thứ nhất tôi đi buổi sáng thì người bảo vệ hỏi đi đâu, tôi bảo em đi xin sửa thông tin sổ bảo hiểm, thì người bảo vệ bảo trưa mới làm việc này thế tôi hỏi: 1h đến là được phải không ạ rồi người bảo vệ không trả lời thế tôi đành đi về. 12:45 tôi quay lại chờ đến 1h thì lại chặn đầu xe tôi và hỏi câu hỏi đó, tôi mới bảo sao bảo trưa quay lại mới làm việc ạ, sáng anh mới bảo còn gì? Cái ng bv mới chuyển qua hỏi tôi bốc số chưa, tôi hỏi bốc thế nào ạ? Lại không thèm trả lời. Và thế là dịch bệnh nên đến giờ tôi vẫn chưa sửa được thông tin và chắc nghĩ đã quá 3 tháng không nhận được trợ cấp thất nghiệp rồi. Và giữa mùa dịch bệnh này thật sự tôi lại cảm thấy rất buồn vì cách các bạn làm việc, từ vòng gửi xe đã không thèm hướng dẫn người khác như vậy thì bên trong còn như thế nào nữa? Nhủ với lòng thôi tôi xin né BẢO HIỂM XÃ HỘI TÂN PHÚ từ đây về sau

Chờ lâu quá

Gọi rất nhiều lần nhưng luôn trong tình trạng ko liên lạc được, khi gặp được nhân viên thì thái độ nhân viên cực kỳ khó chịu ( line 164)

BHXH Tân Phú làm việc cực kỳ tệ. DN đóng tiền BHXH ngày 31/3/2021 mà bộ phận bên BHXH ghi nhận sai vào tháng 4. Ảnh hưởng đến báo giảm lao động chốt thiếu tháng 3 trong khi DN đã đóng đầy đủ. Gọi BHXH thì k ai bắt máy đến khi có người bắt máy thì bộ phận này đá qua bộ phận kia buộc tôi trực tiếp phải đến cơ quan BHXH. Khi đến nơi sau khi trình bày kêu tôi bốc số để giải quyết hồ sơ, sau khi bốc số thì hẹn theo lịch giải quyết là 23/5/2021. Đúng ngày hẹn tôi lên thì bảo vệ chặn k cho vào kêu k giải quyết và nói lịch làm việc đó hủy và bốc số lại. K phải DN nào cũng gần cơ quan BHXH để thường xuyên qua xem thay đổi lịch làm việc. khi cso bất cứ thay đổi nào thì phải thông báo cho DN để DN biết thông tin. 1 vấn đề chốt thiếu 1 tháng cho DN mà 2 tháng trời BH chưa giải quyết xong. Tại sao bảo vệ có quyền gì mà đòi xem hồ sơ và từ chối trước khi vào bên trong làm việc

Xử lý max lâu. Giấy tờ thì không thấy gửi về. Làm thì sai đến sai lui. Điện thoại giải quyết thì gọi mãi không được. 5 cuộc không bắt máy thì do bận. Mấy chục cuộc không bắt máy thì do gì? BHXH bắt buộc chứ hưởng lợi BHXH kiểu này cực khổ. Đi đóng mà cứ như đi ăn xin á. Giờ có báo tăng thôi mà BHYT làm sai đến sai lui. Rồi ít bữa có gì hưởng chắc xuống lổ còn chưa giải quyết được để hưởng nữa.

Cảm ơn BHXH Q Tân Phú về đăng ký TK VssID cho con và người thân. Tối hôm qua gửi mail, hôm nay đã có kết quả đầy đủ. Bù lại BHXH Q10 phải đi về mấy lượt. Chờ đợi lâu, điện thoại hỏi thì không băt máy...bó giò luôn.

Không gian sạch sẽ, rộng rãi. Bảo vệ cũng nhiệt tình. Cán bộ thì không quá khó chịu tuy nhiên quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ còn thủ tục rườm ra, làm cho người nộp mất nhiều thời gian cho việc hoàn thành hồ sơ

Nhân viên hỗ trợ khách làm thủ tục giấy tờ, địa điểm nằm trong hẻm nên khá vắng.

Chốt thời gian làm việc toàn sai. Tháng 6/20 đi làm tctn cũng sai phải chạy lên sửa. Tuần rồi đi làm tc bhxh bị q3 trả về vì Tân phú chốt thời gian sai. 2014 - 2017 đã lấy tiền rồi, sau đó đi làm cty khác 1 năm, vậy mà khi chốt Tân phú cộng tổng thời gian luôn. Hẹn 1 tuần cho 1 hàng chữ 4 năm 3 tháng .buồn.

Mình không ngờ là được mọi người hướng dẫn tận tình,kể cả chú bảo vệ,rất mong những nơi công quyền khác được như vậy.

Không có sao luôn chứ ở đó 1 sao, BHXH nơi này quá kém, thái độ muốn leo lên đầu dân, hỏi tí thì nạc, làm cho dân thấy bộ máy nhà nước thật kém cỏi. Quá thất vọng với nơi này, mọi người không nên đến đây dù chỉ 1 lần !! Tệ.......

Đánh giá 0 sao, làm kiểu ...hành là chính....bốc số tháng sau mới đến lượt làm ....nản ...>>>

BHXH nằm trong hốc, khó kiếm. Quan chức lạnh lùng, quan cách. 1 biểu hiện của thời bao cấp vẫn còn rơi rớt nơi đây...

Công ty mình nộp sổ từ đầu tháng 1/2021, mà mãi tuần trước.tết mới trả sổ về.Gọi lên hotline trong h hành chính thì bận liên tục (trong khi thời gian chờ vẫn tính cước gọi).Đến lúc coa người bắt máy thì giọng khó chịu, ko đầu ko đuôi. Mình hỏi thì chỉ bảo gọi đến line nội bộ khác, không giải thích gì thêm. Và cái line mới đc cho đó mình gọi muốn cháy tk mà ko bh có người bắt máy.Chán thật sự.

Các bạn đi lấy bhxh 1 lần thì tới gửi xe vô bấm lấy số ngồi chờ tới số :D vô nộp sổ bhxh và cmnd/cccd bản chính cho ngừoi nhận. Sau đó đi ra cửa phía sau gặp anh bảo vệ lấy bộ hs và tờ kê do nguời nhận hs in. Sau đó quay lại gần cửa vào có cái bàn. Ngồi xuống điền 3 tờ đó y mẫu có trên bàn (2 tờ khai tk ngân hàng giống nhau mình sẽ giữ lại 1 sau khi duyệt hs) sau đó lại đúng số đã làm thủ tục đưa lại 3 tờ, bảng kê, sổ bhxh, cmnd/cccd và viết địa chỉ nhà vào bao thư có sẵn (mục người nhận)....ngồi đợi....(lưu ý k hỏi nhiều ^^..) 5p sau bạn sẽ đc trả lại 1 tờ giấy và cmnd. Cảm ơn và lấy xe ra về check tn đt, 7 ngày sau có kq, chờ tiền zô nếu k có vấn đề gì về hs.

Hỏi 1 tý mà quát tháo chỉ đi tùm lum .xong kêu bốc số chiều làm chứ hết giờ

1 người làm 5 người ngồi chơi!Xử lý 1 bộ hồ sơ 20p chưa xong!BHXH Tân Phú quá tệ, Nhân Viên lười biếng!Thật khó chịu khi làm 1 bộ Hồ Sơ 3 ngày chưa xong!Anh chị làm trong BHXH Tân Phú tự phải cảm thấy hổ thẹn với Thái độ làm việc của Văn Phòng Mình!

Bảo hiểm của cả 1 quận mà chỉ có 2 người ngồi giải quyết hso với khách thì đến khi nào mới xog

Mk là Nhân sự, mấy nay có 1 số rắc rối về bảo hiểm bên quận Tân Phú của nhân viên, nhân viên trước kia làm cty cũ ở quận Tân Phú do cty đó không đóng tiền bảo hiểm nên ko thể chốt quá trình được, mk có nói nhân viên lên BHXH quận Tân Phú yêu cầu chốt quá trình đến thời điểm đóng đủ tiền. Nhân viên đi lần thứ 2 nhưng vẫn chưa giải quyết đc gì , về nói lại với mình là cán bộ ở đó hung dữ, gây gắt còn tháo vác người dân, ko hướng dẫn cho người dân gì hết nên ko biết làm sao, sợ hỏi lại bị nạt nên ko dám đi lần nữa, mặc dù hồ sơ vẫn chưa giải quyết xong . không ngờ hiện nay vẫn còn có cơ quan làm việc thiếu chuyên nghiệp và lộng hành như BHXH quận Tân Phú vậy.

Thủ tục nhanh, đợi cũng không lâu, chỉ coa điều đi lộn chổ

Bảo hiểm xã hội làm việc như sh.........., có cái hồ sơ báo tăng của doanh nghiệp đăng kí cấp mã, làm báo tăng rồi, doanh nghiệp đóng tiền xong vẫn không cấp sổ thẻ cho người lao động..... gọi điện thoại tới cán bộ bảo hiểm giao tiếp kém dập máy như tạt nước vào mặt người ta. Thật sự có 1 lựa chọn dịch vụ khác thì k dám tới cái chỗ này đâu ...........

Nhân viên không nhiệt tình hướng dẫn, quát tháo dân, làm mà tranh thủ giờ về, thái độ rất khó chịu...ai đến cũng bực mình

Có 1 nhân viên nam rất là khó chịu . Ngồi quầy số 5.đeo kiến

Cần khắc phục bộ phận tiếp dân, nhiều vấn đề không trả lời được mà phải chạy ra chạy vào hỏi người khác

Đồng đúc, tiếp dân chưa nhiệt tình lắm

Cô thủ quỹ rất chuyên nghiệp, nhiệt tình!

Bốc số chờ rất lâu. Làm việc không linh hoạt. Còn hơn 1h nữa mới hết h làm việc báo là chỉ làm việc thêm khoảng 10 số nữa thôi những số còn lại buổi chiều làm. Sau đó lúc gọi số thì có khoảng gần 10 số không không có người nhưng vẫn không dồn số lên mà chỉ làm tới đúng số đã nói trong khi nhân viên rảnh rất nhiều và còn gần 1h nữa mới đến thời gian nghỉ trưa.

Làm việc sổ bảo hiểm sai thông tin tùm lum, đi lại để sửa sổ rất mất thời gian.

Quan liêu, rất hành dân, nhân viên phục vụ vô cảm trả lời dân 1 cách máy móc, 1 người nam chuyên trả hồ sơ thì khó chịu, cộc cằn

Tôi thật thất vọng cơ quan BHXH, gọi cả tuần liền không line nào nghe máy, lên tận nơi thì không giải quyết, bắt về công ty chờ, chờ dài cổ, mỏi mòn, điện thoại lại không bắt máy, hồ sơ người lao động thì đợi chờ, không biết dùng từ gì để diễn tả BHXH quận Tân Phú luôn.

Chưa được giải quyết bảo hiểm xã hội nhưng vẫn tin tưởng cơ quan mong cơ quan sớm giúp giải quyết nhanh hơn ạ

Nhân viên xử lý hồ sơ như rùa bò. Người làm 3 người chơi. Làm như nhân viên thực tập. K có qui trình rõ ràng ai nhận hồ sơ nào. Cứ chờ bàn số 5. Chờ tới lượt mới chỉ qua bàn khác chờ tiếp. Làm 1 tí hồ sơ là mất 1 buổi k xong. Gặp ai hiền thì quát tới. Tới bao giờ mới thay đổi được thái độ làm việc nhà nước đây hả các cán bộ? Trách sao cứ than lương thấp. Làm như vậy là đáng giá lương cán bộ nhận được. Có khi còn cao.Không hiểu cái ông số 6 , ông số 1 này làm cái gì. Mổ máy tính lách cách như con nít. Nhìn chán cho cuộc đời.

Sạch sẽ

Dễ tìm đường. Không đông lắm. Nhân viên nhiệt tình vui vẻ.

Nhân viên làm ăn chậm chạp như chưa được đào tạo. Trả lời người dân với thái độ khó chịu. Không có quy trình rõ ràng, chỉ có 2 người làm thì khi nào mới xong, 1 người mà giải quyết có khi 20p, có người chờ lâu quá bỏ về. Chờ hết 1 buổi sáng chỉ giải quyết được tầm hơn 20 người trong khi bốc số thứ tự đã trên 60.

Nằm trong hẻm, rất ít người giao dịch trực tiếp

Nhan viên thái độ không thân thiện không nhiệt tình

Bảo hiểm làm ăn không ra gì

Giải quyết hồ sơ rất chậm, dân tới ngồi đông đen nhưng chỉ có 2 người nhận hồ sơ và 2 người trả hồ sơ, nhân viên thì nói chuyện với người tới làm hồ sơ rất lớn tiếng và không thân thiện. Tuy nhiên tổ bảo vệ rất nhiệt tình.

Làm chậm. Thiếu chuyên nghiệp

Rất tệ,nhân viên rất khinh thường người dân,dân không biết mới liên hệ hỏi,nhưng chỉ nhận được những lời chửi và miệt thị người dân ngu dốt,rất thất vọng khi cơ quan nhà nước có những thành phần này.

Cái ông lùn nhỏ con (phụ trách BHXH 1 lần) hách dịch, cửa quyền, không tôn trọng người dân. Kéo dài thời gian chi trả BHXH 1 lần.

Mọi người cho mình hỏi, sao 15/4 này bảo hiểm có giải quyết chợ cấp một lần không vậy?

Nhanh gọn nhưng cần chi tiết hơn về từng năm... để có thể đánh giá, nhận biết được số tiền bảo hiểm riêng của từng người, từng năm...mong là vậy... cảm ơn Quận Tân Phú...

Làm ăn như coin card

Nói chuyện mất lịch sự

Nhân viên làm quá chậm chơi nhiều làm thì cứ nhây nhâu

Vị trí 52/30 Thoại ngọc hầu, P. Hoà Thạnh, Quận Tân Phú, HCM

Làm ăn kiểu gì gọi ko bộ phận nào nghe mấy cả

Mình thích nơi này vì thái độ làm việc của con người ở đây rất tận tình, thân ái.

Giải quyết nhanh gọn thủ tục bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế.

LAM .

Thông tin liên lạc còn quá kém. Liên hệ để giải quyết vấn đề nhưng gọi điện thoại không bao giờ bắt máy.Một vấn đề có khi gọi cả tuần vẫn không được

Trường tiểu học Ngô Gia Tự. Trước đây là trường Đất Đỏ, trường tiểu học số 1 Tam Dân

Nhanh gọn . nhưng cho mình hỏi : Sổ bhxh và các trang tờ rơi khoảng bao lâu sẽ gởi qua đường bưu điện trả lại cho mình ? bữa 16/04/2018 mình đi đăng ký nhận trợ cấp bhxh 01 lần , và ngày 28/04 đã nhận tiền qua chuyển khoản ATM , nhưng còn sổ BHXH tới nay vẫn chưa nhận được . mong được sự trợ giúp của các bạn :D

Để người dân chờ quá lâu

Nằm trong hẻm sâu mới đi lần đầu tìm mệt mỏi

Số Hotline nhưng gọi không thấy ai nghe máy cả

Giao tiếp kém

Tôi đánh giá Dịch vụ làm cũng khá hài lòng

Cán bộ thái độ chưa tốt

Giải quyết việc tốt nhưng khâu giao tiếp kém hơn quận 10

Gửi xe miễn phí. Thư thất lạc nhân viên quăng cho 1 xấp bảo mình tự lục.

Nhân viên hỗ trợ ko tốt, thái độ khó chịu với khách hàng.

Buổi chiều làm việc khá vắng, giải quyết công việc nhanh

Dịch vụ tạm ổn

Làm tương đối nhanh. Giữ xe miễn phí

Địa điểm dễ tìm, thủ tục nhanh chóng nhưng nhân viên không được thân thiện, còn quan liêu

Ổn và nhanh

Phục vụ cho người dân tốt

Nhân viên làm việc quá chậm

Thất vọng cho 1 hệ thống

Thái độ tiếp dân kém

NV giải quyết công việc nhanh gọn lẹ. Kg lề mề như các cqhc khác

Da ghe vo noi nay

Làm việc không khoa học để dân phải đi lại nhiều lần

Nhân viên ở đây rất hách dịch

Tệ hơn chữ tệ

Gửi xe miễn phí... Tặng ngay một like

Nếu ai không tinh anh thì không thể tìm được nó.

Ái chà chà

Nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình

Miễn phí gữi xe

Chưa nhiệt tình chỉ bảo người mới.đi lại nhiều.lần,mất thời gian.

Dịch vụ công sử dụng giao dịch điện tử

Làm rất nhanh, nhân viên thân thiệt

Nhanh, gọn, lẹ. Tạm thời cho 5 sao, lảnh tiền xong comment tiếp

Văn phòng thuộc tổ chức nhà nước

Nhân viên phục vụ tốt hướng dẫn tận tình . Thanks

Nhân viên oke

Giải quyết công việc khá lâu, mất thời gian.

Cán bộ tiếp dân thiếu năng lực

Cơ quan BHXH Quận Tân Phú, giải quyết công việc cũng nhanh chóng.

Bạn phải cực kỳ hiểu biết về BHXH nhé

Nhiệt tình tư vấn.

Nhanh gọn

Cần nâng cao chất lượng