Thái độ rất tệ. Tư vấn cho khách thì tư vấn giọng khinh khỉnh, mặt thái độ, đánh giá khách qua bề ngoài. Không tôn trọng người lớn tuổi, mua kính trả tiền xong rồi thì CHỦ TIỆM càm ràm bảo muốn gọng rẻ thì ở đây không có bán. Lúc tư vấn cho khách có cái không phù hợp, khách không có nhu cầu mua sản phẩm đó, đó là chuyện bình thường chứ sao CHỦ TIỆM phải khó khăn như vậy nhỉ?Một lần khác, mình ghé muốn đo độ mắt. Đo xong mình hỏi vô cùng lịch sự là phí đo độ của em là bao nhiêu, vì mình đo thôi chứ không có cắt kính. Nhưng chị trong tiệm giựt lại tờ giấy bảo là em không cắt kính thì chị không đưa em tờ này được. Mình cũng không cần tờ giấy, mình cần đo độ mắt, ở ngoài có dán decal nên mình vào, và mình biết bỏ công sức ra đo cho mình thì mình trả tiền, nhưng chị đuổi mình như vậy. Hay là chị dán thêm cho to rõ ràng vào là chỉ đo độ cho ai mua kính đi, để mọi người còn biết đường mà không vào :) Thêm câu chuyện bên trên nữa, thì mình không hiểu tiệm muốn phục vụ khách như thế nào vậy ạ?Làm kính thì cũng phải đặt cái tâm lên chứ, mình chưa biết chất lượng ra sao, nhưng hai lần vào đây là hai lần về mình suy nghĩ hoài và phải viết ra những dòng này. Mà tiếp khách tệ vậy thì chắc làm kính hay nhập hàng cũng cần gì bỏ tâm vào nhỉ? Chắc chắn là chủ tiệm chẳng bao giờ quan tâm tới suy nghĩ khách hàng mà đọc mấy dòng này của mình đâu, nhưng nếu chủ tiệm đọc được, mong rằng có thể bỏ thái độ khó khăn như thế thì tiệm sẽ có nhiều khách hơn đấy. Giữa lòng Saigon có nhiều tiệm kính dễ thương, nhiệt tình, nhưng may mắn làm sao một tiệm có thái độ phục vụ tệ thế này lại nằm ở ngay ngã tư đông người qua lại. Đừng để cho mọi người có trải nghiệm tệ ở Saigon nữa ạ.
Nhân viên thái độ với khách hàng.Vào hỏi mua gọng kính thì phán luôn 1 câu ngay ngoài cửa Ở đây không có gọng kính rẻ đâu - Làm như người ta thuộc loại hạ đẳng lắm hay sao vậy ông chủ quán? Rồi bà nhân viên ở quầy bán kính thì thái độ ra mặt, mình muốn thử gọng kính mà tháo tròng của mình ra rồi lắp sang gọng khác với thái độ khó chịu, sau đó khi lắp lại vào kính cho mình thì không thèm lau lại luôn, tròng kính dính đầy vân tay của bả, mình phải mượn giấy để lau lại. Chưa hết, còn 1 ông ngồi ở ghế chơi điện thoại cũng là người của cửa hàng, ngồi như kiểu canh chừng khách hay sao á. Vào trong đó, cảm giác như mỗi bước đi, hành động, ánh mắt của bạn đều bị họ kiểm soát và cảnh giác, kiểu như bạn là tội phạm nguy hiểm á.Thấy căng quá nên mình chạy luôn, gọng mấy trắm cháu cũng mua được bác ạ, nhưng cái thái độ của 3 người đang làm mất khách đi đó, như vậy thì bán chó! 😏😏😏
Cửa hàng khá đẹp nằm ở mặt tiền đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, tiền thuê nhà sẽ cao nên giá mắc cũng là bình thường.
Mắt kính đẹp, nhiều mẫu mới, chủ tiệm dễ thương
Xem cho biết
Phong phú
Giá bình thường, chưa gọi là tốt
Phục vụ tận tình
Giá cả hơi đắt
Vâng
Tốt