Mùa dịch khám bệnh khó khăn, đi đường bất tiện chốt kiểm soát nhiều, mua bảo hiểm y tế tại bệnh viện mà lúc khám thì bảo bv không có khoa da liễu, khoa tai mũi họng không làm việc kêu lên BV Tai mũi họng khám mà cũng chẳng cấp giấy chuyển viện. Quá tệ

Sáng nay 16-7-2021 vợ chồng tôi có đến Bệnh viện Phước An 6 chi nhánh tại Q4 để khám lấy thuốc nhưng bị từ chối do trong vùng bị cách ly. Trong khi vợ chồng tôi không hề bị nhiễm bệnh. Chúng tôi mua BHYT để được khám chữa bệnh chứ không phải vô xin .Ông bảo vệ quát tháo xem chúng tôi như phạm nhân .Tôi đề nghị phải xử lý nghiêm khắc ông bảo vệ này .Đây là căn bệnh không đến nỗi mà người ta phát sợ như thế. Những người làm y tế mà còn sợ huống hồ gì dân .

Dịch vụ ok

Đi khám bệnh gập ông bảo vệ tầng 2 bệnh nhân người ta ko biết người hỏi thăm mà thái độ ông bảo vệ trả lời cọc cằn kho chịu cái kiểu né ko muốn trả lời .cách phục vụ quá tệ . Bảo vệ đứng đó khi bệnh nhân ngưới cần thì phải phục vụ chứ tại sao mà thái độ ông bảo vệ đó khó chịu nói chuyện lớn tiếng khó chịu như vậy. Mong bệnh viện xem lại .

Nhân viên không ai nở đươc 1 nụ cười nói năng cộc lốc, bệnh viện trang thiết bị tốt và system không lòng vòng như nhiều bệnh viện khác. Có thể khám nhiều phòng chung 1 lầu đỡ đi tới đi lui thấy đa số là người lớn tuổi khám nhiều. Thấy nhân viên nam và y tá nam đa số nhiệt tình vui vẻ, chú hướng dẫn ở lầu 2 rất nhiệt tình chu đáo nhưng tiếc quá chỉ là bảo vệ. Nếu bác sĩ y tá đi làm có thái độ được như chú cũng đỡ phần nào cho bệnh nhân ! Y tá thử máu thì lúc đi vô phong 2 cô không nói không cười chỉ nói đc câu: 2 tờ giấy chỉ định bác sĩ đâu, câu thứ 2: mai 4h lấy kết quả, y tá thăm dò chức năng thì cũng nói đc 2 câu: cởi áo ra nằm lên giường với lại mai lấy kết quả chung với kết quả kia, với chắc y ta tiết kiệm giấy nên sau khi bôi gel cũng không đưa được cho bệnh nhân tờ giấy để lau hết gel trên người. Đi ra ngoài coi tv thì thấy quản cáo hướng dẫn quy trình nhiệt tình chuyên nghiệp nhưng lúc vô phòng nhận được dịch vụ thì hết hồn. Tôi nghĩ nếu muốn bệnh viện cạnh tranh với nhiều bệnh viện khác thì nên đào tạo lại nhân viên sao cho thái độ phục vụ tốt hơn. Ngồi máy lạnh mới 9h sáng đi làm ai nhìn cũng như làm cả đêm không được ngủ. Tôi bị bệnh đi khám mà vô khám xong còn tặng được cái khó chịu trong người.

Luôn đổi mới để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng

Dịch vụ tốt, nhân viên hướng dẫn nhiệt tình